Satışları Artırmak için En İyi WooCommerce İnceleme Eklentileri

Yayınlanan: 2017-10-25
Header image for WooCommerce reviews

Son güncelleme - 8 Eylül 2020

Sitenize gelen ziyaretçiler bu kadar çok faktörü göz önünde bulundurarak müşteriye dönüşüyor. Ürün incelemeleri, müşterilerin satın alma kararlarını etkilemede hayati bir rol oynar. Araştırmalara göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki %80'den fazla tüketici, bir ürünü satın almadan önce çoğu zaman yorumları okuyor. Ve bir araştırmaya katılan tüketicilerin %90'ından fazlası, bir ürünle ilgili olumlu bir incelemenin onları satın almaya teşvik ettiğini söyledi. Bu rakam, işlerini büyütmeye çalışan tüm WooCommerce mağaza sahipleri için oldukça motive edici olmalıdır. Bu makale, WooCommerce inceleme eklentilerinin genel olarak inceleme stratejinizi geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğine odaklanmaktadır. Ayrıca, mağazanız hakkında daha fazla inceleme yapılmasını sağlayacak ipuçlarına da odaklanılacaktır.

WooCommerce mağazanızda ürün incelemelerine sahip olmanın faydaları

WooCommerce ürün sayfalarınızda incelemelere sahip olmanın birçok belirgin avantajı vardır. Bazılarına bakalım.

güven faktörü

2016 yılında yapılan bir araştırma, hayatın her kesiminden insanlar arasında güvenin azaldığına işaret etti. Bununla birlikte, bu çalışmanın ilginç bir yönü, çevrimiçi alışveriş yapanların diğer müşterilere uzman bir profesyonele güvendikleri kadar güvenmesidir. Bu, WooCommerce mağaza sahipleri tarafından büyük avantaj sağlamak için kullanılabilecek önemli bir özelliktir. WooCommerce kullanarak bir mağaza kuran işletmelerin çoğu, onu küçük bir girişim olarak tutacaktır. Sizin hakkınızda fazla bir şey duymadıklarında yabancıların ürünlerinize para harcaması oldukça zor bir iştir. İlginç bir şekilde, ürün incelemeleri, potansiyel müşteriler arasında mağazanız için güven oluşturmanın harika bir yoludur. Ancak bu, tek başına ürün incelemelerinin işletmenizde anında güven oluşturacağı anlamına gelmez. Güven oluşturmak yavaş bir süreçtir ve bazen ürün incelemeleriyle birlikte bir işletme incelemesi eklemek yardımcı olabilir.

özgünlük önemlidir

Otantik bir inceleme stratejisine sahip olmak da önemlidir. Mağazanızda olumsuz yorumlar göstermemeyi seçerseniz, sahte görünebilir. Bu, durumu sizin için daha da kötüleştirecektir. Bu nedenle, sitenizde görüntülenen incelemelerin orijinal olduğundan ve tercihen ürünün doğrulanmış sahiplerinden geldiğinden emin olun. Genel olarak, sitenizdeki incelemeler sitenizin güvenilirliğini artırmalıdır. Markanızın ve işletmenizin itibarı, incelemeler yoluyla çeşitli gerçek kişisel görüşlerin yardımıyla artmalıdır.

Daha iyi arama sıralaması

İncelemelerin arama sıralamanız üzerinde de etkisi vardır. Sitenize düzenli olarak incelemeler şeklinde eklenen yeni içeriklerle, Google botları sitenizi daha iyi değerlendirir. Sitenizin güvenilirliğini artırmak, arama sıralamasında da yardımcı olabilir. Diğer bir yönü ise, potansiyel müşterilerin ürünlerinizle ilgili yorumları özel olarak arayabilmesidir. Bu, sitenize gelen trafiği artırmaya yardımcı olabilir ve hatta ürün incelemelerini Google aramalarında görünecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

İyileştirilmiş dönüşümler

Daha önce de belirtildiği gibi, incelemeler dünyanın her yerindeki çevrimiçi alışveriş yapanların satın alma kararlarında etkili bir rol oynamaktadır. Bir ankete katılanların %80'inden fazlası, hem olumlu hem de olumsuz yorumların satın alma kararlarını etkilediğini söyledi. Bu, çevrimiçi mağazalar genel olarak çok fazla alışveriş sepeti terkiyle karşı karşıya kaldığında çok büyük bir faktördür. Artan dönüşümle birlikte, daha fazla inceleme almayı başarırsanız, güvenilirliğinizde organik bir büyüme olacaktır.

Yenilikçi stratejiler

Her alanda rekabetin artmasıyla birlikte inceleme biçimleri de yenilikçi değişimlere sahne oluyor. Örneğin, video incelemeleri bu günlerde giderek daha popüler hale geliyor ve birçok potansiyel müşteri bunu metin incelemelerinden daha iyi ilişkilendirebilir. Sosyal medyanın yaratıcı kullanımı, iyi bir inceleme stratejisiyle birleştirebileceğiniz başka bir alandır. Etki alanınızdaki sosyal medya etkileyicileri, bazı ürünlerinizi popülerleştirmede büyük rol oynayabilir.

WooCommerce'de incelemeler nasıl ayarlanır?

WooCommerce ürün sayfalarınızda inceleme ayarlamak oldukça kolaydır. WooCommerce, kutudan çıktığı gibi makul özelliklere sahip bir inceleme seçeneği sunar. Bununla mağazanızdaki temel inceleme işlevini yönetebilirsiniz.

Bunun için WooCommerce > Ayarlar > Ürünler altında ayarları bulun.

WooCommerce incelemeler için kullanıma hazır ayarlar, başlarken sizin için yeterli olabilir.

Bu ayarlarla şunları yapabilirsiniz:

  • Ürün incelemelerini etkinleştirin.
  • "Doğrulanmış sahipleri" gösteren incelemelerde bir etiket görüntüleyin.
  • İnceleme yeteneğini yalnızca ürünü satın alan kişilerle sınırlandırın.
  • Ürünleriniz için yıldız derecelendirmesini etkinleştirin.
  • Yıldız derecelendirmesini zorunlu kılma seçeneği, böylece derecelendirme olmadan yorum bırakılamaz.

WooCommerce inceleme eklentileri

Kutunun dışında, başladığınızda WooCommerce inceleme ayarları yeterli olabilir. Ancak, mağaza stratejinizin önemli bir parçası olarak incelemelere aktif olarak odaklandığınızda, ek yardıma ihtiyacınız olabilir. WooCommerce inceleme eklentileri, inceleme özelliklerinize birkaç ek seçenek sağlamada çok yardımcı olabilir. En iyi WooCommerce inceleme eklentilerinden bazılarına göz atalım.

WooCommerce Ürün İncelemeleri Profesyonel

Tüm e-ticaret müşterilerinin %80'inden fazlası, ürününüzün değerine karar vermek için incelemeleri aktif olarak dikkate aldığından, bunu hafife alamazsınız. WooCommerce Ürün İncelemeleri Pro, ürün incelemelerinizi daha ilginç hale getirmek için harika seçenekler sunar. Ek inceleme yetenekleri ve tartışma seçenekleriyle müşterileriniz mağazanızı daha iyi algılayacaktır. Ekstra işlevler, ürün incelemesi ile birlikte fotoğraf ve video eklemeyi içerir. Ayrıca, bir inceleme niteleyici seçeneğini kullanarak bir ürünün kullanıcı deneyimi hakkında özel sorular ekleyebilirsiniz.

İncelemelerinize süslü özellikler ekleyin

Birden çok katkı türü etkinleştirildiğinde, sitenizin inceleme stratejisinin bir parçası olarak hangilerini tutmanız gerektiğini seçebilirsiniz. Örneğin, mağaza stratejinize göre belirli bir katkı türünü kabul etmek isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz. Video incelemeleri belirli özel ürünler için iyi olabilirken, müşteri soruları zengin özelliklere sahip ürünlere yardımcı olabilir.

Müşterilerin normalde incelemelerle ilişkilendirdiği bir diğer önemli özellik de filtreleme ve sıralama yeteneğidir. Potansiyel müşteriler ürünlerinizi araştırırken en son veya en yararlı olanları veya en iyi yıldız derecelendirmesine sahip olanları ayırma seçenekleri çok yardımcı olacaktır. Ayrıca, WooCommerce'in temel inceleme özelliğini kullanıyorsanız rahatsız edici olabilecek yinelenen incelemeleri önleme seçeneklerine sahiptir. Bu, daha önce katkıda bulunan müşterilerinizin yalnızca incelemelerini güncelleyebilecekleri, aynı ürüne başka bir tane ekleyemeyecekleri anlamına gelir. Benzer şekilde, sosyal medya girişlerine izin vermek, daha fazla müşteriyi sitenize giriş yapmaya ve inceleme bırakmaya teşvik edecektir. Bu uzantı, WooCommerce Social Login ile sorunsuz çalışır.

Bu uzantı ile, blog yorumlarınızdan farklı olarak farklı bir konumda ürün incelemelerini denetleyebilirsiniz. Bu, inceleme yönetimi sürecini daha akıcı hale getirir. Müşterileriniz ayrıca tüm katkılarını tek bir yerde görme şansına sahip olur. Müşteriler ayrıca belirli bir inceleme dizisine bir yorum eklendiğinde kendilerine bir bildirim gönderilmesini isteme seçeneğine de sahip olacaklar.

Uzantıyı tek site aboneliği için 79 ABD Doları, 5 site için 129 ABD Doları ve 25 site için 179 ABD Doları karşılığında satın alabilirsiniz.

YITH WooCommerce Gelişmiş İncelemeler

İncelemeleriniz için ek özellikler sunan bir diğer popüler eklenti ise YITH WooCommerce Advanced Reviews. Ekstra görünürlük sağlamayı ve sonuç olarak dönüşümlerinizde bir artış sağlamayı vaat ediyor. Müşterileriniz, mağazanızla ilgili bir incelemenin yararlılığını değerlendirebilecektir. Ayrıca 'en yararlı' gibi farklı kriterlere göre de sıralayabilirler. Ayrıca, incelemelere yanıt verilmesine izin verme seçeneği, kullanıcılar arasında bir sıralama görüşmesini teşvik edecektir. Mağaza stratejinize göre cevaba izin verip vermemeyi seçebilirsiniz. Bu eklentinin özellikleri, mağazanız için özgün bir inceleme stratejisi oluşturma potansiyeline sahiptir.

Bu eklenti, inceleme stratejinizi başka bir düzeye taşımanıza yardımcı olma potansiyeline sahiptir.
İnceleme sayfanızı daha etkileşimli hale getirin

Kullanıcılar incelemelerine bir başlık ekleyebilir, böylece incelemenin havası okuyucular tarafından kolayca kavranabilir. Ayrıca, incelemeye fotoğraf gibi bir ek ekleme seçeneği de vardır. Ürünleriniz için yıldız derecelendirmeleri, her derecelendirmenin yüzde değerini gösteren düzenli bir şekilde görüntülenebilir. Ek olarak, kullanıcılar diğer incelemeler için oy kullanma seçeneğine sahip olacak. Bu, mağazanızda adil inceleme şansını artıracaktır. Uygunsuz yorumları bildirme seçeneği de vardır.

WooCommerce uzantısı gibi, bu da sitenizde yinelenen incelemeleri önler. Ancak, isterlerse kullanıcıların incelemelerini daha sonra düzenlemelerine izin verebilirsiniz. Ayrıca eklenti, Google arama sonuçlarında ürün puanlarının görüntülenmesine yardımcı olur. Bir ürün harika incelemelere sahipse bu, trafiği sitenize yönlendirmenin harika bir yolu olabilir. Eklenti WPML uyumludur, bu nedenle çeviriler hakkında endişelenmenize gerek yoktur. Bu eklentinin tek bir site lisansını 79 $ karşılığında satın alabilirsiniz.

WooCommerce için Nihai İncelemeler

Diğer ikisiyle karşılaştırıldığında, bu eklenti nispeten yenidir ancak iyi özelleştirme özellikleri sunar. Bu eklenti ile inceleme stilini, kategorileri ve incelemelere izin verilen ürünleri seçebilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya girişine veya ziyaretçilerin inceleme bırakmasına izin vermenize yardımcı olur. Ayrıca, her ürünün inceleme özetini yaratıcı bir şekilde sunmak için harika seçeneklere sahiptir. Bu şekilde müşteriler, inceleme istatistiklerini anında algılar ve kolayca karar verir.

Eklenti, daha iyi dönüşümler için inceleme sayfanızı yenilemek için harika özellikler sunar.

Eklenti, tek bir site lisansı için 39,99 $'dan (vergi dahil değildir) satın alınabilir. Ayrıntılı belgeler ve video eğitimleri, eklentiyi kurarken size çok yardımcı olacaktır.

Mağazanızdaki incelemeleri tanıtmak için birkaç ipucu

Sitenizde müşteri incelemelerine sahip olmanın faydaları konusunda oldukça ikna olmuş olabilirsiniz. Ancak bunun potansiyelini elde etmek için müşterilerinizi ürün sayfalarınızda daha fazla inceleme yayınlamaya teşvik etmeniz gerekebilir. İşte uygulayabileceğiniz birkaç strateji:

İncelemeleri teşvik edin

Müşterilerin ürününüzle ilgili olumlu bir deneyime sahip olmaları durumunda bir inceleme yazacağını varsayamazsınız. Çoğu zaman, satın alma işleminden hemen sonra, geri bildirim isteyen bir takip e-postası bir iletişim kanalı açar. Herhangi bir şans eseri, deneyim olumsuzsa, onu düzeltmek için hala bir şansınız var. Bu nedenle, doğal olarak müşteriler, ürünle ilgili deneyiminizin nasıl olduğunu umursadığınızı hissederler.

Dakik olmak

Müşterilerden ürününüzü incelemelerini istemek her zaman iyidir. Ancak, doğru zamanda sormazsanız geri tepebilir. Genel olarak, müşteriler ürün deneyimine hala bazı yenilikler eklendiğinde bunun bilincinde olacaklardır. Araştırmalara göre, ürünü aldıktan sonraki 24 saat içinde müşteriler, ürün hakkında fikir vermek için doğru zihin çerçevesinde olacaklar.

Gerekirse müşterileri ödüllendirin

Bazen sitenizde incelemeleri tanıtmak için bunu yapan müşterilere küçük ödüller verebilirsiniz. Çok büyük teklifler olması gerekmez, ancak çoğu zaman bir sonraki satın alımlarında küçük bir indirim sadece hile yapabilir. Ancak, müşterilerin sitenize değer katan gerçek incelemeler yayınladıklarından emin olmanız gerekebilir. Ayrıca, ödül programları genel süreci hızlandırmak için kısa vadeli olabilir.

Kullanıcı deneyimini optimize edin

Bir kullanıcı bir sitede inceleme yazmaya karar verdiğinde, kişi sitenizle etkileşim kurmak için zaman harcar. Tüm deneyim yorucuysa, sizin için iyi sonuçlanmayabilir. Her şeyi basit ve işlenmesi kolay tuttuğunuzdan emin olun. Ürününüzün özellikleriyle ilgili bilgileri içeren bir geri bildirim formu gerçekten lehinize çalışabilir. Ancak, müşterileriniz için çok uzun ve zaman alıcı olmadığından emin olun.

özenle cevap ver

İncelemeler, müşterilerinizle etkileşim kurmanın harika bir yoludur. Ve bu, olumlu veya olumsuz olmasına bakılmaksızın tüm incelemeler için geçerlidir. İncelemelere hemen yanıt verdiğinizi gösterdiğinde, daha fazla kişi inceleme bırakmak için motive olacaktır. Bu aynı zamanda sitenizin güvenilirliğini de artıracaktır.

Çözüm

İncelemeler, markanızın müşteri algısını ve dolayısıyla satışları artırmanın harika bir yoludur. Birden fazla araştırma, müşteri kararlarını etkilemek için incelemelerin faydalarına işaret ediyor. WooCommerce mağaza sahipleri, inceleme yeteneklerini geliştirmek için mevcut birden fazla çözümle bu öngörüden kolayca yararlanabilirler. Makale, müşterilere harika bir inceleme deneyimi sunmak için kullanabileceğiniz üç popüler WooCommerce inceleme eklentisi sundu. Bizimle paylaşmak istediğiniz herhangi bir sorunuz veya öngörünüz varsa lütfen aşağıya bir yorum bırakın.