Die besten WooCommerce Review Plugins zur Verbesserung des Umsatzes
Veröffentlicht: 2017-10-25
Zuletzt aktualisiert - 8. September 2020
Besucher auf Ihrer Website werden zu Kunden, nachdem so viele Faktoren berücksichtigt wurden. Produktbewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Beeinflussung der Kaufentscheidung von Kunden. Laut Studien lesen über 80 % der Verbraucher in den Vereinigten Staaten die meiste Zeit Bewertungen, bevor sie ein Produkt kaufen. Und über 90 % der Verbraucher haben in einer Studie angegeben, dass eine positive Bewertung eines Produkts sie zum Kauf inspiriert hat. Diese Zahl sollte ein ziemlicher Motivator für alle WooCommerce-Ladenbesitzer sein, die versuchen, ihr Geschäft auszubauen. Dieser Artikel konzentriert sich darauf, wie WooCommerce Review Plugins dabei helfen können, Ihre Review-Strategie im Allgemeinen zu verbessern. Der Fokus wird auch auf Tipps liegen, um für mehr Bewertungen in Ihrem Shop zu sorgen.
Vorteile von Produktbewertungen in Ihrem WooCommerce-Shop
Es gibt viele offensichtliche Vorteile, Bewertungen auf Ihren WooCommerce-Produktseiten zu haben. Schauen wir uns einige von ihnen an.
Der Vertrauensfaktor
Eine Studie aus dem Jahr 2016 hat darauf hingewiesen, dass das Vertrauen bei Menschen aus allen Lebensbereichen abnimmt. Ein interessanter Aspekt dieser Studie ist jedoch, dass Online-Käufer anderen Kunden genauso vertrauen wie einem Experten. Dies ist ein wichtiger Aspekt, der von WooCommerce-Shop-Besitzern zu großem Vorteil genutzt werden kann. Die meisten Unternehmen, die ein Geschäft mit WooCommerce einrichten, werden es als kleines Unternehmen behalten. Es ist eine ziemlich mühsame Aufgabe für Fremde, Geld für Ihre Produkte auszugeben, wenn sie nicht viel über Sie gehört haben. Interessanterweise sind Produktbewertungen eine großartige Möglichkeit, bei potenziellen Kunden Vertrauen in Ihr Geschäft aufzubauen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Produktbewertungen allein sofort Vertrauen in Ihr Unternehmen aufbauen würden. Vertrauen aufzubauen ist ein langsamer Prozess, und manchmal kann es hilfreich sein, eine Unternehmensbewertung zusammen mit Produktbewertungen einzubeziehen.
Authentizität zählt
Es ist auch wichtig, eine authentische Bewertungsstrategie zu haben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine negativen Bewertungen in Ihrem Shop anzuzeigen, kann es sein, dass es sich um eine Fälschung handelt. Dadurch wird die Situation für Sie noch schlimmer. Stellen Sie also sicher, dass die auf Ihrer Website angezeigten Bewertungen echt sind und vorzugsweise von verifizierten Eigentümern des Produkts stammen. Insgesamt sollten Bewertungen auf Ihrer Website zur Glaubwürdigkeit Ihrer Website beitragen. Die Reputation Ihrer Marke und Ihres Unternehmens soll mit Hilfe einer abwechslungsreichen Mischung echter persönlicher Meinungen durch Bewertungen gesteigert werden.
Besseres Suchranking
Bewertungen wirken sich auch auf Ihr Suchranking aus. Da regelmäßig neue Inhalte in Form von Bewertungen zu Ihrer Website hinzugefügt werden, können Google-Bots Ihre Website besser beurteilen. Die Verbesserung der Glaubwürdigkeit Ihrer Website kann auch beim Suchranking helfen. Ein weiterer Aspekt ist, dass potenzielle Kunden gezielt nach Bewertungen zu Ihren Produkten suchen können. Dies kann dazu beitragen, den Traffic auf Ihrer Website zu steigern, und Sie können sogar Produktbewertungen einrichten, die in der Google-Suche angezeigt werden.
Verbesserte Konvertierungen
Wie bereits erwähnt, spielen Bewertungen eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung von Online-Käufern auf der ganzen Welt. Mehr als 80 % der Teilnehmer einer Umfrage gaben an, dass sowohl positive als auch negative Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Dies ist ein großer Faktor, wenn Online-Shops im Allgemeinen mit vielen Warenkorbabbrüchen konfrontiert sind. Zusammen mit der zunehmenden Conversion wird Ihre Glaubwürdigkeit organisch wachsen, wenn Sie es schaffen, mehr Bewertungen zu erhalten.
Innovative Strategien
Mit der Zunahme des Wettbewerbs in allen Bereichen erfährt auch die Form der Rezensionen innovative Veränderungen. Beispielsweise werden Videobewertungen heutzutage immer beliebter, und viele potenzielle Kunden können sie besser zuordnen als Textbewertungen. Die kreative Nutzung von Social Media ist ein weiterer Bereich, den Sie mit einer guten Bewertungsstrategie kombinieren können. Social-Media-Influencer in Ihrer Domain können eine große Rolle bei der Popularisierung einiger Ihrer Produkte spielen.
So richten Sie Bewertungen in WooCommerce ein
Das Einrichten von Bewertungen auf Ihren WooCommerce-Produktseiten ist ganz einfach. WooCommerce bietet eine Review-Option mit vernünftigen Features out of the box. Damit können Sie die grundlegende Bewertungsfunktion in Ihrem Shop verwalten.
Die Einstellungen dazu finden Sie unter WooCommerce > Einstellungen > Produkte.

Mit diesen Einstellungen können Sie:
- Produktbewertungen aktivieren.
- Zeigen Sie ein Label auf Bewertungen an, das „verifizierte Inhaber“ anzeigt.
- Beschränken Sie die Bewertungsfunktion nur auf Personen, die das Produkt gekauft haben.
- Aktivieren Sie Sternebewertung für Ihre Produkte.
- Eine Option, um die Sternebewertung obligatorisch zu machen, sodass ohne die Bewertung keine Bewertung abgegeben werden kann.
WooCommerce Review-Plugins
Die standardmäßigen WooCommerce-Überprüfungseinstellungen könnten ausreichen, wenn Sie anfangen. Wenn Sie sich jedoch aktiv auf Bewertungen als wichtigen Teil Ihrer Shop-Strategie konzentrieren, benötigen Sie möglicherweise zusätzliche Hilfe. WooCommerce-Überprüfungs-Plugins können sehr dabei helfen, mehrere zusätzliche Optionen für Ihre Überprüfungsfunktionen bereitzustellen. Schauen wir uns einige der besten WooCommerce Review-Plugins an.
WooCommerce Produktbewertungen Pro
Da über 80 % aller E-Commerce-Kunden Bewertungen aktiv in Betracht ziehen, um über die Vorzüge Ihres Produkts zu entscheiden, können Sie es nicht auf die leichte Schulter nehmen. WooCommerce Product Reviews Pro bietet großartige Optionen, um Ihre Produktbewertungen interessanter zu gestalten. Mit zusätzlichen Überprüfungsfunktionen und Diskussionsoptionen erhalten Ihre Kunden eine bessere Wahrnehmung Ihres Geschäfts. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören das Hinzufügen von Fotos und Videos sowie eine Produktbewertung. Sie können auch spezifische Fragen zur Benutzererfahrung eines Produkts hinzufügen, indem Sie eine Bewertungsqualifizierer-Option verwenden.
Fügen Sie Ihren Bewertungen ausgefallene Funktionen hinzu
Wenn mehrere Beitragstypen aktiviert sind, können Sie auswählen, welche Sie im Rahmen der Überprüfungsstrategie Ihrer Website beibehalten möchten. So können Sie zum Beispiel entsprechend Ihrer Filialstrategie entscheiden, ob Sie eine bestimmte Beitragsart annehmen möchten. Videobewertungen können für bestimmte spezialisierte Produkte gut sein, während Kundenfragen für funktionsreiche Produkte hilfreich sein können.
Eine weitere wichtige Funktion, die Kunden normalerweise mit Bewertungen in Verbindung bringen, ist die Möglichkeit zum Filtern und Sortieren. Optionen zum Aussortieren der neuesten oder hilfreichsten oder derjenigen mit der besten Sternebewertung sind sehr hilfreich, wenn potenzielle Kunden Ihre Produkte recherchieren. Es hat auch Optionen, um doppelte Bewertungen zu verhindern, was störend sein kann, wenn Sie die grundlegende Überprüfungsfunktion von WooCommerce verwenden. Das bedeutet, dass Ihre Kunden, die bereits einen Beitrag geleistet haben, ihre Bewertung nur aktualisieren und keine weitere zum selben Produkt hinzufügen können. In ähnlicher Weise würde das Zulassen von Social-Media-Logins mehr Kunden dazu ermutigen, sich auf Ihrer Website anzumelden und eine Bewertung abzugeben. Diese Erweiterung funktioniert reibungslos mit WooCommerce Social Login.

Mit dieser Erweiterung können Sie Produktbewertungen an einem anderen Ort moderieren, der sich von Ihren Blog-Kommentaren unterscheidet. Dadurch wird der Review-Management-Prozess rationalisiert. Ihre Kunden haben auch die Möglichkeit, alle ihre Beiträge an einem Ort anzuzeigen. Kunden haben auch die Möglichkeit, eine Benachrichtigung anzufordern, die ihnen zugesandt wird, wenn ein Kommentar zu einem bestimmten Bewertungsthread hinzugefügt wird.
Sie können die Erweiterung für 79 US-Dollar für ein Einzelsite-Abonnement, 129 US-Dollar für 5 Sites und 179 US-Dollar für 25 Sites erwerben.
YITH WooCommerce Erweiterte Bewertungen
Ein weiteres beliebtes Plugin, das zusätzliche Funktionen für Ihre Bewertungen bietet, ist YITH WooCommerce Advanced Reviews. Es verspricht zusätzliche Sichtbarkeit und folglich eine Steigerung Ihrer Conversions. Ihre Kunden können die Nützlichkeit einer Bewertung für Ihr Geschäft bewerten. Sie können sie auch nach verschiedenen Kriterien wie „am hilfreichsten“ sortieren. Darüber hinaus würde die Option, Antworten auf Bewertungen zuzulassen, eine Art Konversation zwischen den Benutzern fördern. Entsprechend Ihrer Geschäftsstrategie können Sie Antworten zulassen oder nicht. Die Funktionen dieses Plugins haben das Potenzial, eine authentische Bewertungsstrategie für Ihr Geschäft zu erstellen.

Machen Sie Ihre Bewertungsseite interaktiver
Benutzer können ihrer Rezension einen Titel hinzufügen, damit die Stimmung der Rezension für die Leser leicht zu erfassen ist. Außerdem besteht die Möglichkeit, der Bewertung einen Anhang hinzuzufügen, z. B. ein Foto. Die Sternbewertungen für Ihre Produkte können organisiert angezeigt werden, wobei der prozentuale Wert jeder Bewertung angezeigt wird. Darüber hinaus haben Benutzer die Möglichkeit, für andere Bewertungen zu stimmen. Dies erhöht die Chancen auf eine faire Bewertung Ihres Shops. Es besteht auch die Möglichkeit, unangemessene Bewertungen zu melden.
Wie die WooCommerce-Erweiterung verhindert auch diese doppelte Bewertungen auf Ihrer Website. Sie können Benutzern jedoch erlauben, ihre Bewertungen später zu bearbeiten, wenn sie dies wünschen. Darüber hinaus hilft das Plugin dabei, Produktbewertungen in den Google-Suchergebnissen anzuzeigen. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, wenn ein Produkt großartige Bewertungen erhalten hat. Das Plugin ist WPML-kompatibel, sodass Sie sich keine Gedanken über Übersetzungen machen müssen. Sie können eine Einzelplatzlizenz dieses Plugins für 79 $ erwerben.
Ultimative Bewertungen für WooCommerce
Im Vergleich zu den anderen beiden ist dieses Plugin relativ neu, bietet aber gute Anpassungsfunktionen. Mit diesem Plugin können Sie den Bewertungsstil, die Kategorien und die Produkte auswählen, für die Bewertungen zulässig sind. Es hilft Ihnen auch, die Anmeldung in sozialen Medien zuzulassen oder Besuchern das Hinterlassen einer Bewertung zu ermöglichen. Darüber hinaus bietet es großartige Optionen, um die Bewertungszusammenfassung jedes Produkts kreativ zu präsentieren. Auf diese Weise erhalten Kunden einen sofortigen Eindruck von den Bewertungsstatistiken und können leicht eine Entscheidung treffen.

Das Plugin kann für eine Einzelplatzlizenz für 39,99 $ (ohne Steuern) erworben werden. Die ausführliche Dokumentation und die Video-Tutorials sollen Ihnen bei der Einrichtung des Plugins sehr helfen.
Ein paar Tipps, um Bewertungen in Ihrem Geschäft zu fördern
Vielleicht sind Sie ziemlich überzeugt von den Vorteilen, Kundenrezensionen auf Ihrer Website zu haben. Um dieses Potenzial auszuschöpfen, müssen Sie Ihre Kunden jedoch möglicherweise dazu ermutigen, mehr Bewertungen auf Ihren Produktseiten zu veröffentlichen. Hier sind einige Strategien, die Sie anwenden können:
Ermutigen Sie zu Bewertungen
Sie können nicht einfach davon ausgehen, dass Kunden eine Rezension schreiben würden, wenn sie positive Erfahrungen mit Ihrem Produkt gemacht haben. Meistens würde eine Follow-up-E-Mail kurz nach dem Kauf, in der um Feedback gebeten wird, einen Kommunikationskanal öffnen. Wenn die Erfahrung zufällig negativ ist, haben Sie immer noch die Möglichkeit, sie zu beheben. So bekommen die Kunden natürlich das Gefühl, dass es Ihnen wichtig ist, wie Ihre Erfahrung mit dem Produkt war.
Seien Sie schnell
Es ist immer gut, Kunden um eine Bewertung Ihres Produkts zu bitten. Es könnte jedoch nach hinten losgehen, wenn Sie es nicht zum richtigen Zeitpunkt fragen. Im Allgemeinen würden sich die Kunden des Produkterlebnisses bewusst sein, wenn es noch etwas Neues mit sich bringt. Laut Studien sind Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts in der richtigen Stimmung, um eine Meinung dazu abzugeben.
Belohnen Sie Kunden, falls erforderlich
Um für Bewertungen auf Ihrer Website zu werben, können Sie manchmal Kunden, die dies tun, kleine Belohnungen anbieten. Es müssen keine riesigen Angebote sein, aber oft reicht schon ein kleiner Rabatt beim nächsten Einkauf. Möglicherweise müssen Sie jedoch sicherstellen, dass Kunden echte Bewertungen veröffentlichen, die Ihrer Website einen Mehrwert verleihen. Die Prämienprogramme können auch kurzfristig sein, um den Gesamtprozess anzukurbeln.
Optimieren Sie die Benutzererfahrung
Wenn ein Benutzer beschließt, eine Bewertung auf einer Website zu schreiben, verbringt die Person die Zeit damit, mit Ihrer Website zu interagieren. Wenn die ganze Erfahrung anstrengend ist, funktioniert es möglicherweise nicht gut für Sie. Achten Sie darauf, das Ganze einfach und leicht zu verarbeiten zu halten. Ein Feedback-Formular, das relevante Einblicke in die Besonderheiten Ihres Produkts bietet, könnte wirklich zu Ihren Gunsten wirken. Stellen Sie jedoch sicher, dass es für Ihre Kunden nicht zu lang und zeitaufwändig ist.
Reagieren Sie fleißig
Bewertungen sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu interagieren. Und das gilt für alle Bewertungen, egal ob positiv oder negativ. Wenn sich zeigt, dass Sie umgehend auf Bewertungen reagieren, werden mehr Personen motiviert, eine Bewertung abzugeben. Dies wird auch die Glaubwürdigkeit Ihrer Website verbessern.
Fazit
Bewertungen sind eine großartige Möglichkeit, die Kundenwahrnehmung Ihrer Marke und damit den Umsatz zu steigern. Mehrere Studien weisen auf die Vorteile von Bewertungen hin, um Kundenentscheidungen zu beeinflussen. Besitzer von WooCommerce-Shops können diese Erkenntnisse leicht zu ihrem Vorteil nutzen, da mehrere Lösungen zur Verbesserung der Überprüfungsfunktionen zur Verfügung stehen. Der Artikel hat drei beliebte WooCommerce-Bewertungs-Plugins vorgestellt, mit denen Sie Ihren Kunden ein großartiges Bewertungserlebnis bieten können. Bitte hinterlassen Sie unten einen Kommentar, wenn Sie Fragen oder Erkenntnisse haben, die Sie uns mitteilen möchten.