評估 RingCentral 和 Nextiva：哪個是小型企業的理想選擇？

RingCentral 和 Nextiva 是最著名的兩家基於雲的商業互聯網協議語音 (VoIP) 提供商，它們都以合理的價格提供現代化的應用程序和強大的功能。 另一方面，Nextiva 在較低層提供更高級的功能，而 RingCentral 的廣泛集成和強大的 API 迎合了尋求完整通信解決方案的企業。

那麼，Nextiva 和 RingCentral 哪個是小型企業的最佳選擇？ 讓我們找出優缺點，以及對上述兩項服務的評論。 然後您可以做出最終選擇。

RingCentral 和 Nextiva 概述

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對於全球 400 000 多家企業主而言，RingCentral 是主要的電話系統解決方案。 無論您是小型企業還是成長型企業——RingCentral 都能提供多種功能來滿足您的需求。 作為基於雲的 VoIP 平台，RingCentral 具有語音呼叫、移動消息傳遞以及視頻和音頻會議選項的功能。

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Nextiva 是市場上最常見且可以說是最受歡迎的基於雲的 PBX 解決方案之一。 該公司在數字電話系統領域擁有超過 15 年的經驗。 並且，在我們今天在網絡上看到的 VoIP 技術的許多變化中倖存下來。

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評估

我們深入研究細節，以找出這兩個平台之間的細微差別。 我們希望以最低的價格提供最可靠、最有效的服務。 Nextiva 和 RingCentral 的主要標準如下：

• 價格：我們比較了級別，以查看價格最低的服務提供最多的功能。
• 特點：每個平台都經過分析，以確定哪些功能包括增加的呼叫管理和後端。
• 可擴展性：比較定價、功能和功能，以確定哪個平台使公司更容易擴展。
• 配置：我們分析了配置以了解哪些服務可以輕鬆快速運行。
• 易用性：為了為代理和收件人找到解決方案，我們檢查了桌面和 Web 應用程序。 便於使用。
• 支持：我們比較了客戶服務可用性、支持渠道、社區幫助以及資源和指南質量。
• 客戶評論：為了了解小企業的經驗，我們分析了評論。

為什麼小企業應該選擇 RingCentral？

RingCentral 提供的 Virtual PBX 服務可以說是目前市場上功能最豐富的服務。 他們的平台充滿了所有標準功能，例如 c所有轉發、來電顯示、呼叫等待和轉移、跨多個移動設備和用戶的呼叫共享、短信等。

此外，還自帶屏幕共享視頻會議，1000分鐘免費集成Gsuite、Dropbox、微軟等服務。 它還帶有一個基於 Web 的管理系統，使管理員可以更輕鬆地安裝和管理呼叫。

如果您的預算緊張，您會很高興知道 RingCentral Meetings 有一個非常豐富的免費計劃。 使用 RingCentral Meetings Free，您可以組織最多 100 名參與者的會議、錄製會議並同時共享多個屏幕。 但是，這裡的主要限制是所有免費電話都限制在 40 分鐘內。

要取消會議持續時間限製或訪問會議報告、電話支持和日程安排，值得以每位用戶每月 14.99 美元的價格升級到 Essentials 計劃。 該服務層允許參與者通過普通電話線加入呼叫。

較大的組織可能希望訂閱每位用戶每月 19.99 美元的計劃。 它包括所有 Essentials 計劃功能以及服務水平協議 (SLA) 和對儀表板的訪問。 實時使用。 此外，對於這三個獨立軟件包，RingCentral Meeting 作為 RingCentral Office 計劃的一部分提供，通過該計劃可以購買 500 人的會議許可證。

RingCentral 是辦公室的絕佳解決方案，同時優化了投資成本。 餘噸也可與終端如固定電話，手機同時還與互聯網電話系統無縫協作。

RingCentral 的優缺點

優點：

• 價格範圍和功能的可擴展性
• 可讓您直接控制通話的呼叫管理功能

缺點：

• 高級功能僅適用於以更高價格購買的客戶。
• 對於那些用例範圍很窄的人來說，龐大的功能集可能會讓人望而生畏。

為什麼小企業要選擇 Nextiva？

Nextiva 成功背後的秘密寶石是其在 NextOS 平台上的持續工作。 NextOS 封裝了與業務環境相關的所有通信方面。 具體而言，Nextiva 致力於將群組和客戶聯繫人整合到一個儀表板中。 這反過來又提供了流暢的數字呼叫中心體驗。

Nextiva 提供快速設置和合理價格的功能。 它帶有一個簡單的基於 Web 的管理面板，使中小型企業主可以輕鬆使用。 讓他們管理並與其他媒體平台結合。

Nextiva 面向中小型企業的 VOIP 虛擬 PBX 服務包括以下功能：無限通話列表、無限免費國內通話、語音郵件存檔、電子郵件、短信……

您還可以免費號碼或網關。 此外，您還擁有所有標準功能，例如來電顯示、來電、呼叫路線、客戶問候語……不僅如此，Nextiva 還提供其他高級功能，例如 CRM、實時聊天、在線調查、通話分析等。良好的 VOIP 電話服務客戶服務解決方案。

除了出色的通話質量外，他們的虛擬 PBX 服務還可保證 99.999% 的正常運行時間，而無需擔心中斷。

此服務的起價為 19.95 美元/用戶/月。 當有很多用戶時，成本可以更便宜。 此外，您還可以創建一個預付費帳戶以在使用此服務時節省更多。

Nextiva的優缺點

優點：

• 與 RingCentral 相比，更多的免費通話時間和更高的視頻參與者限制
• 以較低的價格提供高級功能。

缺點：

• 與 RingCentral 不同，它缺乏高級呼叫管理功能。
• 全球呼叫系統不太可靠。

對於小型企業來說，哪個是更好的選擇？

當您選擇 Nextiva 和 RingCentral 時，您不會出錯。 儘管這兩個解決方案具體涵蓋了不同的業務階段，但它們有很多共同點：

• 易於使用：易於使用的桌面和移動應用程序。 它在兩個平台上都提供了從前端到後端的無縫體驗。
• 可負擔性：您不會找到與 Nextiva 和 RingCentral 價格競爭的工具。 因為它涉及到完成 UCaaS 平台。
• 全通訊：這兩種VoIP服務都配備了電話、短信、視頻會議、團隊消息或互聯網傳真。

Nextiva 和 RingCentral 有很多共同點。 然而，憑藉其端到端的可擴展性和先進的呼叫管理功能，RingCentral 是小型公司的最佳解決方案。 儘管進入 Nextiva 的成本略低，但隨著規模的擴大，價格會超過 RingCentral，使 RingCentral 成為大型小型公司的首選。

底線

Nextiva 對希望使用易於使用的平台來滿足其所有通信需求的小型公司非常有吸引力，而 RingCentral 使擴展您的商務電話系統變得簡單、實惠且容易。

我們希望本文能幫助您找到最適合您的 WordPress 網站的虛擬 PBX 服務。 您應該考慮您的業務需求和目的，在 RingCentral 和 Nextiva 之間進行選擇。

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