Evaluation RingCentral und Nextiva: Welches ist die ideale Option für kleine Unternehmen?

RingCentral und Nextiva sind zwei der bekanntesten Cloud-basierten Business-Voice-over-Internet-Protocol (VoIP)-Anbieter, die beide modernisierte Anwendungen und robuste Funktionalität zu vernünftigen Preisen anbieten. Nextiva hingegen bietet fortschrittlichere Funktionen auf niedrigeren Ebenen, während die umfangreichen Integrationen und robusten APIs von RingCentral für Unternehmen geeignet sind, die eine vollständige Kommunikationslösung suchen.

Also, Nextiva und RingCentral, was sind die besten Optionen für kleine Unternehmen? Lassen Sie uns die Vor- und Nachteile zusammen mit den Bewertungen der beiden oben genannten Dienste herausfinden. Dann können Sie das Finale Ihrer Wahl treffen.

Die Übersicht über RingCentral und Nextiva

RingCentral

Für mehr als 400.000 Geschäftsinhaber weltweit ist RingCentral die wichtigste Telefonsystemlösung. Ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein wachsendes Unternehmen sind – RingCentral bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Als Cloud-basierte VoIP-Plattform bietet RingCentral Funktionen für Sprachanrufe, mobiles Messaging, aber auch Konferenzoptionen für Video und Audio.

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Nextiva

Nextiva ist eine der gängigsten und wohl beliebtesten Cloud-basierten PBX-Lösungen auf dem Markt. Das Unternehmen verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich digitaler Telefonsysteme. Und hat viele Veränderungen in der VoIP-Technologie im Allgemeinen überlebt, die wir heute im Internet sehen.

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Auswertung

Wir tauchen tief in das Wesentliche ein, um die subtilen Nuancen zwischen diesen beiden Plattformen herauszufinden. Wir wollten den zuverlässigsten und funktionierenden Service zu den niedrigsten Preisen entdecken. Die Hauptkriterien für Nextiva und RingCentral sind unten aufgeführt:

• Preis: Wir haben die Stufen verglichen, um zu sehen, welcher Dienst zu den niedrigsten Preisen die meisten Funktionen bietet.
• Funktionen: Jede Plattform wurde analysiert, um festzustellen, welche Funktionen eine verbesserte Anrufverwaltung und ein Back-End umfassen.
• Skalierbarkeit: Preise, Funktionalität und Funktionalität wurden verglichen, um festzustellen, welche Plattform Unternehmen die Skalierung erleichtert.
• Konfiguration: Wir haben die Konfiguration analysiert, um herauszufinden, welcher Dienst die schnelle Ausführung erleichtert.
• Benutzerfreundlichkeit: Um Lösungen sowohl für Agenten als auch für Empfänger zu finden, haben wir Desktop- und Webanwendungen untersucht. Benutzerfreundlichkeit.
• Support: Wir haben die Verfügbarkeit des Kundenservice, die Supportkanäle, die Community-Unterstützung sowie die Qualität der Ressourcen und Leitlinien verglichen.
• Kundenrezensionen: Um mehr über die Erfahrungen kleiner Unternehmen zu erfahren, haben wir Rezensionen analysiert.

Warum sollte das kleine Unternehmen RingCentral wählen?

RingCentral bietet den Virtual PBX-Dienst an, der derzeit wohl der funktionsreichste auf dem Markt ist. Ihre Plattform ist voll von allen Standardfunktionen wie Anrufweiterleitung, Anrufer-ID, Anklopfen und Weiterleiten, Anruffreigabe über mehrere mobile Geräte und Benutzer, SMS-Nachrichten usw.

Darüber hinaus bietet es Videokonferenzen mit geteiltem Bildschirm, 1000 Minuten kostenlose Integration mit Gsuite, Dropbox, Microsoft und anderen Diensten. Es wird auch mit einem webbasierten Verwaltungssystem geliefert, das es Administratoren erleichtert, Anrufe zu installieren und zu verwalten.

Wenn Sie ein knappes Budget haben, werden Sie erfreut sein zu wissen, dass RingCentral Meetings einen überraschend reichhaltigen kostenlosen Plan hat. Mit RingCentral Meetings Free können Sie Meetings mit bis zu 100 Teilnehmern organisieren, Ihre Meetings aufzeichnen und mehrere Bildschirme gleichzeitig freigeben. Die Haupteinschränkung besteht hier jedoch darin, dass alle kostenlosen Anrufe auf 40 Minuten begrenzt sind.

Um diese Begrenzung der Besprechungsdauer aufzuheben oder auf Besprechungsberichte, Telefonsupport und Planung zuzugreifen, lohnt sich ein Upgrade auf den Essentials-Plan für 14,99 USD pro Benutzer und Monat. Diese Serviceschicht ermöglicht es Teilnehmern, an Anrufen über normale Telefonleitungen teilzunehmen.

Größere Organisationen möchten möglicherweise den Tarif für 19,99 USD pro Benutzer und Monat abonnieren . Es enthält alle Funktionen des Essentials-Plans sowie ein Service Level Agreement (SLA) und Zugriff auf das Dashboard. in Echtzeit verwenden. Zusätzlich zu diesen drei eigenständigen Paketen ist das RingCentral Meeting als Teil des RingCentral Office-Plans verfügbar, über den Meeting-Lizenzen für 500 Personen erworben werden können.

RingCentral ist eine großartige Lösung für ein Büro bei gleichzeitiger Optimierung der Investitionskosten. Es kann auch nahtlos mit Endgeräten wie Festnetz, Handy und auch mit der Internet-Telefonanlage zusammenarbeiten.

Vor- und Nachteile von RingCentral

Vorteile:

• Preisspannen und Skalierbarkeit der Funktionalität
• Anrufverwaltungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Anrufe direkt steuern können

Nachteile :

• Erweiterte Funktionen sind nur für Kunden verfügbar, die auf einem höheren Preisniveau einkaufen.
• Für diejenigen mit einem engen Anwendungsfall kann ein großer Funktionsumfang entmutigend sein.

Warum sollte das kleine Unternehmen Nextiva wählen?

Das geheime Juwel hinter dem Erfolg von Nextiva ist die kontinuierliche Arbeit an der NextOS-Plattform. NextOS kapselt alle Aspekte der Kommunikation im Zusammenhang mit der Geschäftsumgebung. Insbesondere widmet sich Nextiva der Zusammenführung von Gruppen- und Kundenkontakten in einem einzigen Dashboard. Dies bietet wiederum ein reibungsloses digitales Callcenter-Erlebnis.

Nextiva bietet Funktionen mit einer schnellen Einrichtung und einem vernünftigen Preis. Es kommt mit einem einfachen webbasierten Admin-Panel, das es für kleine und mittelständische Unternehmen einfach macht. Lassen Sie sie es verwalten und mit anderen Medienplattformen kombinieren.

Der VOIP Virtual PBX-Dienst von Nextiva für kleine und mittlere Unternehmen umfasst Funktionen wie: unbegrenzte Anrufliste, unbegrenzte kostenlose Inlandsgespräche, Voicemail-Archiv, E-Mail, SMS …

Sie können auch kostenlose Nummern oder Gateways verwenden . Darüber hinaus stehen Ihnen alle Standardfunktionen wie Anrufercode, eingehende Anrufe, Anrufweiterleitung, Kundenbegrüßung … gute Kundenservice-Lösungen für einen VoIP-Telefondienst.

Neben einer hervorragenden Anrufqualität garantiert ihr virtueller PBX-Dienst eine Verfügbarkeit von 99,999 % ohne Angst vor Unterbrechungen.

Der Preis für diesen Service beginnt bei 19,95 $ / Benutzer / Monat. Wenn es viele Benutzer gibt, können die Kosten niedriger sein. Darüber hinaus können Sie auch ein Prepaid-Konto erstellen, um bei der Nutzung dieses Dienstes noch mehr zu sparen.

Nextiva Vor- und Nachteile

Vorteile:

• Mehr gebührenfreie Minuten und ein höheres Teilnehmerlimit als bei RingCentral
• Auf niedrigeren Preisniveaus sind erweiterte Funktionen verfügbar.

Nachteile:

• Im Gegensatz zu RingCentral fehlt es an erweiterten Anrufverwaltungsfunktionen.
• Globale Anrufsysteme sind weniger zuverlässig.

Was ist die bessere Wahl für kleine Unternehmen?

Wenn Sie Nextiva und RingCentral wählen, können Sie nichts falsch machen. Obwohl die beiden Lösungen speziell unterschiedliche Geschäftsphasen abdecken, haben sie vieles gemeinsam:

• Benutzerfreundlich: Benutzerfreundliche Desktops und mobile Anwendungen . Es bietet auf beiden Plattformen ein nahtloses Erlebnis vom Front- bis zum Backend.
• Erschwinglichkeit: Sie werden kein Tool finden, das mit den Preisen von Nextiva und RingCentral konkurriert . Weil es darum geht, UCaaS-Plattformen zu vervollständigen.
• Volle Kommunikation: Diese beiden VoIP-Dienste sind alle für Telefongespräche, SMS, Videokonferenzen, Team-Messaging oder Internet-Fax ausgestattet.

Nextiva und RingCentral haben vieles gemeinsam . Mit seiner End-to-End-Skalierbarkeit und fortschrittlichen Anrufverwaltungsfunktionen ist RingCentral jedoch die beste Lösung für kleine Unternehmen. Obwohl die Kosten für den Nextiva-Einstieg etwas niedriger sind, übersteigen die Preise RingCentral, wenn Sie skalieren, was RingCentral zu einer ersten Wahl für große kleine Unternehmen macht.

Endeffekt

Nextiva ist sehr attraktiv für kleine Unternehmen, die eine einfach zu bedienende Plattform wünschen, um alle ihre Kommunikationsanforderungen zu erfüllen, während RingCentral die einfache, kostengünstige und einfache Erweiterung Ihres geschäftlichen Telefonsystems ermöglicht.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, die besten Virtual PBX-Dienste für Ihre WordPress-Website zu finden. Sie sollten die Bedürfnisse und Zwecke Ihres Unternehmens berücksichtigen, um zwischen RingCentral und Nextiva zu wählen.

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