평가 RingCentral 및 Nextiva: 중소기업에 이상적인 옵션은 무엇입니까?

게시 됨: 2021-03-09

RingCentral과 Nextiva는 가장 잘 알려진 클라우드 기반 비즈니스 VoIP(Voice-over-Internet-Protocol) 제공업체로, 둘 다 현대화된 애플리케이션과 강력한 기능을 합리적인 가격에 제공합니다. 반면에 Nextiva는 하위 계층에서 더 고급 기능을 제공하는 반면 RingCentral의 광범위한 통합과 강력한 API는 완전한 통신 솔루션을 찾는 기업에 적합합니다.

그렇다면 중소기업을 위한 최고의 옵션인 Nextiva와 RingCentral은 무엇일까요? 앞서 언급한 두 서비스에 대한 리뷰와 함께 장,단점을 알아보자. 그런 다음 최종 선택을 할 수 있습니다.

RingCentral 및 Nextiva 개요

링센트럴

링센트럴

전 세계적으로 400,000명 이상의 비즈니스 소유자에게 RingCentral은 주요 전화 시스템 솔루션입니다. 소규모 비즈니스이든 성장하는 비즈니스이든 상관없이 RingCentral은 귀하의 요구 사항을 충족하는 다양한 기능을 제공합니다. 클라우드 기반 VoIP 플랫폼인 RingCentral에는 음성 통화, 모바일 메시징 기능은 물론 화상 및 오디오용 회의 옵션도 있습니다.

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넥스티바

넥스티바

Nextiva는 시장에서 가장 일반적이고 틀림없이 가장 인기 있는 클라우드 기반 PBX 솔루션 중 하나입니다. 이 회사는 디지털 전화 시스템 분야에서 15년 이상의 경험을 자랑합니다. 그리고 오늘날 웹에서 볼 수 있는 일반적으로 VoIP 기술의 많은 변화에서 살아남았습니다.

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평가

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우리는 이 두 플랫폼 사이의 미묘한 뉘앙스를 찾기 위해 핵심을 깊이 파고듭니다. 우리는 가장 안정적이고 기능이 뛰어난 서비스를 최저 가격으로 발견하기를 원했습니다. Nextiva 및 RingCentral의 주요 기준은 다음과 같습니다.

  • 가격: 가장 낮은 가격에 가장 많은 기능을 제공하는 서비스를 보기 위해 수준을 비교했습니다.
  • 기능: 각 플랫폼은 향상된 통화 관리 및 백엔드를 포함하는 기능을 결정하기 위해 분석되었습니다.
  • 확장성: 가격, 기능 및 기능을 비교하여 기업이 더 쉽게 확장할 수 있는 플랫폼을 결정했습니다.
  • 구성: 구성을 분석하여 어떤 서비스를 빠르게 실행할 수 있는지 알아보았습니다.
  • 사용 용이성: 상담원과 수신자 모두를 위한 솔루션을 찾기 위해 데스크톱 및 웹 응용 프로그램을 조사했습니다. 사용의 용이성.
  • 지원: 고객 서비스 가용성, 지원 채널, 커뮤니티 지원, 리소스 및 가이드 품질을 비교했습니다.
  • 고객 리뷰: 중소기업 경험을 알아보기 위해 리뷰를 분석했습니다.

중소기업이 RingCentral을 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?

RingCentral은 현재 시장에서 가장 기능이 풍부한 가상 PBX 서비스를 제공합니다. 그들의 플랫폼은 다음과 같은 모든 표준 기능으로 가득 차 있습니다. c 모든 전달, 발신자 ID, 통화 대기 및 전송, 여러 모바일 장치 및 사용자 간의 통화 공유, SMS 메시징 등

또한 화면 공유 화상 회의, Gsuite, Dropbox, Microsoft 및 기타 서비스와의 1000분 무료 통합도 제공됩니다. 또한 웹 기반 관리 시스템과 함께 제공되어 관리자가 호출을 쉽게 설치하고 관리할 수 있습니다.

예산이 빠듯하다면 RingCentral Meetings에 놀랍도록 풍부한 무료 계획이 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. RingCentral Meetings Free를 사용하면 최대 100명의 참가자와 회의를 구성하고 회의를 녹화하고 동시에 여러 화면을 공유할 수 있습니다. 그러나 여기서 주요 제한 사항은 모든 무료 통화가 40분으로 제한된다는 것입니다.

해당 회의 기간 제한을 제거하거나 회의 보고서, 전화 지원 및 일정에 액세스하려면 사용자당 월 $14.99에 Essentials 플랜으로 업그레이드할 가치가 있습니다. 이 서비스 계층을 통해 참가자는 일반 전화선을 통해 통화에 참여할 수 있습니다.

규모가 큰 조직에서는 사용자당 월 $19.99 요금제를 구독할 수 있습니다 . 여기 에는 모든 Essentials 플랜 기능과 SLA(서비스 수준 계약) 및 대시보드 액세스가 포함됩니다. 실시간으로 사용합니다. 또한 이러한 세 가지 독립 실행형 패키지에 대해 RingCentral Meeting은 RingCentral Office 계획의 일부로 사용할 수 있으며 이를 통해 500명 회의 라이선스를 구입할 수 있습니다.

RingCentral은 투자 비용을 최적화하면서 사무실을 위한 훌륭한 솔루션입니다. 나는 t 또한 유선 전화, 휴대 전화로도 인터넷 전화 시스템과 단말기와 원활하게 작업 할 수 있습니다.

RingCentral의 장단점

장점:

  • 가격대 및 기능 확장성
  • 통화를 직접 제어할 수 있는 통화 관리 기능

단점 :

  • 고급 기능은 더 높은 가격 수준으로 구매하는 고객만 사용할 수 있습니다.
  • 사용 사례가 좁은 사람들에게는 큰 기능 세트가 어려울 수 있습니다.

중소기업이 Nextiva를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?

Nextiva의 성공 뒤에 숨겨진 보석은 NextOS 플랫폼에 대한 지속적인 작업입니다. NextOS는 비즈니스 환경과 관련된 커뮤니케이션의 모든 측면을 캡슐화합니다. 특히, Nextiva는 단일 대시보드에서 그룹 및 고객 연락처를 통합하는 데 전념하고 있습니다. 이것은 차례로 부드러운 디지털 콜 센터 경험을 제공합니다.

Nextiva는 빠른 설정과 합리적인 가격으로 기능을 제공합니다. 중소기업 소유자가 쉽게 사용할 수 있는 간단한 웹 기반 관리자 패널과 함께 제공됩니다. 그들이 그것을 관리하고 다른 미디어 플랫폼과 결합하게 하십시오.

중소기업을 위한 Nextiva의 VOIP 가상 PBX 서비스에는 무제한 통화 목록, 무제한 무료 국내 통화, 음성 메일 아카이브, 이메일, SMS 등의 기능이 포함됩니다.

당신은 또한 번호 또는 게이트웨이를 무료로 할 수 있습니다 . 또한 발신자 코드, 수신 전화, 통화 경로, 고객 인사말과 같은 모든 표준 기능이 있습니다. 뿐만 아니라 Nextiva는 CRM, 라이브 채팅, 온라인 설문 조사, 통화 분석 및 매우 VoIP 전화 서비스를 위한 우수한 고객 서비스 솔루션.

우수한 통화 품질과 함께 가상 PBX 서비스는 중단에 대한 두려움 없이 99.999% 가동 시간을 보장합니다.

이 서비스의 가격은 $19.95/사용자/월부터 시작합니다. 사용자가 많을 경우 비용이 저렴할 수 있습니다. 또한 이 서비스를 사용할 때 더 많이 절약하기 위해 선불 계정을 만들 수도 있습니다.

넥스티바의 장점과 단점

장점:

  • RingCentral보다 더 많은 무료 통화 시간 및 더 높은 비디오 참가자 제한
  • 더 낮은 가격 수준에서 고급 기능을 사용할 수 있습니다.

단점:

  • RingCentral과 달리 고급 통화 관리 기능이 없습니다.
  • 글로벌 호출 시스템은 덜 안정적입니다.

중소기업을 위한 더 나은 선택은 무엇입니까?

Nextiva와 RingCentral을 선택하면 잘못될 일이 없습니다. 두 솔루션은 구체적으로 서로 다른 비즈니스 단계를 다루지만 다음과 같이 많은 부분을 공유합니다.

  • 간편한 사용: 사용하기 쉬운 데스크탑 및 모바일 애플리케이션 . 두 플랫폼 모두에서 전면에서 후면까지 원활한 경험을 제공합니다.
  • 경제성: Nextiva 및 RingCentral 가격과 경쟁하는 도구는 찾을 수 없습니다 . UCaaS 플랫폼을 완성하기 때문입니다.
  • 완전한 통신: 이 두 가지 VoIP 서비스는 모두 전화 통화, SMS, 화상 회의, 팀 메시징 또는 인터넷 팩스를 모두 갖추고 있습니다.

Nextiva와 RingCentral은 공통점이 많습니다 . 그러나 종단 간 확장성과 고급 통화 관리 기능을 갖춘 RingCentral은 소규모 회사를 위한 최고의 솔루션입니다. Nextiva 진입 비용은 약간 낮지만 규모를 확장함에 따라 가격이 RingCentral보다 우선하므로 RingCentral은 대규모 소규모 회사에서 최고의 선택이 됩니다.

결론

Nextiva는 모든 통신 요구 사항을 처리하기 위해 사용하기 쉬운 플랫폼을 원하는 소규모 회사에 매우 매력적이며 RingCentral은 비즈니스 전화 시스템을 쉽고 저렴하며 쉽게 확장할 수 있습니다.

이 기사가 WordPress 웹 사이트에 가장 적합한 가상 PBX 서비스를 찾는 데 도움이 되었기를 바랍니다. RingCentral과 Nextiva 중에서 선택하려면 비즈니스의 필요와 목적을 고려해야 합니다.

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