评估 RingCentral 和 Nextiva:哪个是小型企业的理想选择?
已发表: 2021-03-09RingCentral 和 Nextiva 是最著名的两家基于云的商业互联网协议语音 (VoIP) 提供商,它们都以合理的价格提供现代化的应用程序和强大的功能。 另一方面,Nextiva 在较低层提供更高级的功能,而 RingCentral 的广泛集成和强大的 API 迎合了寻求完整通信解决方案的企业。
那么,Nextiva 和 RingCentral 哪个是小型企业的最佳选择? 让我们找出优缺点,以及对上述两项服务的评论。 然后您可以做出最终选择。
RingCentral 和 Nextiva 概述
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对于全球 400 000 多家企业主而言,RingCentral 是主要的电话系统解决方案。 无论您是小型企业还是成长型企业——RingCentral 都能提供多种功能来满足您的需求。 作为基于云的 VoIP 平台,RingCentral 具有语音呼叫、移动消息传递以及视频和音频会议选项的功能。
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Nextiva 是市场上最常见且可以说是最受欢迎的基于云的 PBX 解决方案之一。 该公司在数字电话系统领域拥有超过 15 年的经验。 并且,在我们今天在网络上看到的 VoIP 技术的许多变化中幸存下来。
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我们深入研究细节,以找出这两个平台之间的细微差别。 我们希望以最低的价格提供最可靠、最有效的服务。 Nextiva 和 RingCentral 的主要标准如下:
- 价格:我们比较了级别,以查看价格最低的服务提供最多的功能。
- 特点:每个平台都经过分析,以确定哪些功能包括增加的呼叫管理和后端。
- 可扩展性:比较定价、功能和功能,以确定哪个平台使公司更容易扩展。
- 配置:我们分析了配置以了解哪些服务可以轻松快速运行。
- 易用性:为了为代理和收件人找到解决方案,我们检查了桌面和 Web 应用程序。 便于使用。
- 支持:我们比较了客户服务可用性、支持渠道、社区帮助以及资源和指南质量。
- 客户评论:为了了解小企业的经验,我们分析了评论。
为什么小企业应该选择 RingCentral?
RingCentral 提供的 Virtual PBX 服务可以说是目前市场上功能最丰富的服务。 他们的平台充满了所有标准功能,例如 c所有转发、来电显示、呼叫等待和转移、跨多个移动设备和用户的呼叫共享、短信等。
此外,还自带屏幕共享视频会议,1000分钟免费集成Gsuite、Dropbox、微软等服务。 它还带有一个基于 Web 的管理系统,使管理员可以更轻松地安装和管理呼叫。
如果您的预算紧张,您会很高兴知道 RingCentral Meetings 有一个非常丰富的免费计划。 使用 RingCentral Meetings Free,您可以组织最多 100 名参与者的会议、录制会议并同时共享多个屏幕。 但是,这里的主要限制是所有免费电话都限制在 40 分钟内。
要取消会议持续时间限制或访问会议报告、电话支持和日程安排,值得以每位用户每月 14.99 美元的价格升级到 Essentials 计划。 该服务层允许参与者通过普通电话线加入呼叫。
较大的组织可能希望订阅每位用户每月 19.99 美元的计划。 它包括所有 Essentials 计划功能以及服务水平协议 (SLA) 和对仪表板的访问。 实时使用。 此外,对于这三个独立软件包,RingCentral Meeting 作为 RingCentral Office 计划的一部分提供,通过该计划可以购买 500 人的会议许可证。

RingCentral 是办公室的绝佳解决方案,同时优化了投资成本。 余吨也可与终端如固定电话,手机同时还与互联网电话系统无缝协作。
RingCentral 的优缺点
优点:
- 价格范围和功能的可扩展性
- 可让您直接控制通话的呼叫管理功能
缺点:
- 高级功能仅适用于以更高价格购买的客户。
- 对于那些用例范围很窄的人来说,庞大的功能集可能会让人望而生畏。
为什么小企业要选择 Nextiva?
Nextiva 成功背后的秘密宝石是其在 NextOS 平台上的持续工作。 NextOS 封装了与业务环境相关的所有通信方面。 具体而言,Nextiva 致力于将群组和客户联系人整合到一个仪表板中。 这反过来又提供了流畅的数字呼叫中心体验。
Nextiva 提供快速设置和合理价格的功能。 它带有一个简单的基于 Web 的管理面板,使中小型企业主可以轻松使用。 让他们管理并与其他媒体平台结合。
Nextiva 面向中小型企业的 VOIP 虚拟 PBX 服务包括以下功能:无限通话列表、无限免费国内通话、语音邮件存档、电子邮件、短信……
您还可以免费号码或网关。 此外,您还拥有所有标准功能,例如来电显示、来电、呼叫路线、客户问候语……不仅如此,Nextiva 还提供其他高级功能,例如 CRM、实时聊天、在线调查、呼叫分析等。良好的 VOIP 电话服务客户服务解决方案。
除了出色的通话质量外,他们的虚拟 PBX 服务还可保证 99.999% 的正常运行时间,而无需担心中断。
此服务的起价为 19.95 美元/用户/月。 当有很多用户时,成本可以更便宜。 此外,您还可以创建一个预付费帐户以在使用此服务时节省更多。
Nextiva的优缺点
优点:
- 与 RingCentral 相比,更多的免费通话时间和更高的视频参与者限制
- 以较低的价格提供高级功能。
缺点:
- 与 RingCentral 不同,它缺乏高级呼叫管理功能。
- 全球呼叫系统不太可靠。
对于小型企业来说,哪个是更好的选择?
当您选择 Nextiva 和 RingCentral 时,您不会出错。 尽管这两个解决方案具体涵盖了不同的业务阶段,但它们有很多共同点:
- 易于使用:易于使用的桌面和移动应用程序。 它在两个平台上都提供了从前端到后端的无缝体验。
- 可负担性:您不会找到与 Nextiva 和 RingCentral 价格竞争的工具。 因为它涉及到完成 UCaaS 平台。
- 全通讯:这两种VoIP服务都配备了电话、短信、视频会议、团队消息或互联网传真。
Nextiva 和 RingCentral 有很多共同点。 然而,凭借其端到端的可扩展性和先进的呼叫管理功能,RingCentral 是小型公司的最佳解决方案。 尽管进入 Nextiva 的成本略低,但随着规模的扩大,价格会超过 RingCentral,使 RingCentral 成为大型小型公司的首选。
底线
Nextiva 对希望使用易于使用的平台来满足其所有通信需求的小型公司非常有吸引力,而 RingCentral 使扩展您的商务电话系统变得简单、实惠且容易。
我们希望本文能帮助您找到最适合您的 WordPress 网站的虚拟 PBX 服务。 您应该考虑您的业务需求和目的,在 RingCentral 和 Nextiva 之间进行选择。
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