Bir Uygulama Nasıl Başlatılır ve Büyütülür

Mobil bankacılıktan restoranlara ve fitness merkezlerine kadar çoğu işletme, pazarlama ve müşterilerle iletişimlerine mobil uygulamaları dahil ediyor.

Aslında, Y kuşağına ait işletmelerin yüzde 42'ye kadarı, satışları artırmak veya müşterilerin araçlara ve hizmetlere erişmesi için alternatif bir platform sağlamak için kendi uygulamalarına sahiptir.

İşletmeniz için bir mobil uygulama düşünüyorsanız, bu hiç bu kadar kolay olmamıştı. Mobil uygulamalar muazzam gelir kaynaklarıdır ve giriş engeli düşüktür, ancak bir uygulamayı başlatmak ile başarılı bir uygulamayı başlatmak arasında fark vardır .

Uygulama geliştirmenin ortalama maliyeti 6.453 ABD Dolarıdır , ancak daha karmaşık bir şekilde 150.000 ABD Dolarına kadar çıkabilir. Uygulamanız bu yelpazenin neresinde olursa olsun, uygulamanızı geliştirmeye ayırdığınız para ve kaynaklar, lansman için çaba ve düşünceyi harcamazsanız boşa gidecektir.

Ardından, lansmanından sonra, uygulamanızı insanların geri gelip onunla etkileşimde bulunmaya devam etmesini sağlayacak kadar çekici hale getirmek için çalışmanız gerekir. Kullanıcıları uzun vadeli gelir elde etmek için elinizde tutmak için uygulamanızı nasıl başlatacağınızı ve büyüteceğinizi öğrenin.

Pazar Araştırması Yapın

Apple App Store'da yaklaşık 1.800.000 uygulama mevcuttur ve buna Google, Windows veya Android uygulama mağazalarında bulunan özel uygulamalar dahil değildir.

Yani, bu çok fazla rekabetiniz olduğu anlamına gelir. Uygulamanızı başlatmadan önce, uygulamanızın rakiplerinizden farklı olduğundan emin olmak için kapsamlı bir pazar araştırması yapmalısınız. Niş alanınızda hangi uygulamaların pazara öncülük ettiğini, nasıl gelişebileceklerini ve öne çıkmak için neleri farklı yapabileceğinizi bilmek çok önemlidir.

Birincil araştırma, kendiniz veya bunu yapmak için işe alınan biri aracılığıyla yaptığınız araştırmadır. Tipik olarak, birincil araştırma, ideal pazardaki müşteriler gibi kaynağı içerir. İşte bazı birincil araştırma örnekleri:

• röportajlar
• anketler
• Odak grupları
• anketler
• Rakip ziyaretleri

İkincil araştırma, bir devlet kurumu, diğer işletmeler veya ticaret birlikleri gibi başka biri tarafından yürütülen ve yayınlanan araştırmalardır. Bu araştırma, birincil araştırmalardan daha uygun maliyetli ve elde edilmesi daha hızlıdır. İşte bazı ikincil araştırma örnekleri:

• Ticaret dergilerinde ve endüstri yayınlarında yayınlanan anketler
• Devlet kurumlarından yapılan çalışmalar
• Özel şirketler tarafından yürütülen ve ücretli olabilecek büyük ölçekli pazar araştırması

Bütçenize bağlı olarak, potansiyel kullanıcılar için birincil araştırma yapmak, ardından daha derin içgörüler elde etmek için ikincil araştırmalar üzerinde çalışmak isteyebilirsiniz. Gerçek kullanıcıların ne düşündüğünü görmek için uygulama mağazalarındaki uygulama sayfalarındaki incelemelere bakın ve bloglardaki ve makalelerdeki incelemelere bakın.

Başarınızı Ölçün

Uygulamanızın başarılı olmasını istiyorsunuz, ancak başarı nasıl görünüyor? Çabalarınızın işe yarayıp yaramadığına karar vermek için lansmanınızla ilgili ölçülebilir hedefleriniz olmalıdır. Etkin yükleme oranınız, uygulama puanlarınız, ortalama puanınız ve elde edilen gelir gibi metrikleri göz önünde bulundurun.

Bazı karşılaştırmalar sağlamak için, ücretsiz mobil uygulamalar ilk ayda genellikle yüzde 50 civarında olan daha yüksek bir yükleme oranına sahip olma eğilimindedir. Bundan sonra, yüzde 30'a düşme eğilimindedir. Ortalama mağaza puanı, olası 5 yıldız üzerinden 3 ila 4'tür .

Örneğin, 4'ün üzerinde 48 bin puan alan Zutobi gibi bir uygulama, potansiyel kullanıcılara güven sinyali verir.

Uygulamanın Birden Çok Sürümünü Sunmayı Düşünün

Bir platform yeterli değil. Uygulamanızı yalnızca iOS veya Android'de sunmayı planlıyorsanız, büyük bir potansiyel pazarı kaçırıyorsunuz demektir.

Platformlar arası geliştirme, daha fazla erişim için en iyi seçenektir, ancak aynı zamanda daha uygun maliyetlidir. Tek bir uygulama geliştirip gelecekte genişletmek yerine, ilk geliştirme sürecine platformlar arası sürümleri dahil edebilirsiniz.

Platformlar arası bir çerçeve kullanarak, çok sayıda uç cihaz ve uygulama mağazasında takipçilere ulaşan bir uygulama oluşturabilirsiniz. Programlama diline bağlı olarak React Native, NativeScript, Flutter, Codename One, Xamarin, BeeWare ve RubyMotion gibi çerçeveleri kullanabilirsiniz.

Bu araçlar, iOS ve Android gibi birden çok platformda ve cihazda sorunsuz bir şekilde çalışan tek bir teknoloji yığınıyla bir uygulama oluşturmanıza olanak tanır. Platformlar arası geliştirme ile oluşturulan bazı uygulama örnekleri, işletim sisteminden bağımsız olarak hepsi aynı deneyimi sunan Alaska Airlines, Instagram, Pinterest, Skype ve Google'dır.

Sosyal Medyadan Yararlanın

Lansmandan önce, gönderiler ve erken kayıtlarla uygulamanızda heyecan ve ilgi yaratın. Sosyal medya hesaplarınızı, uygulama geliştirme aşamalarını sergilemek ve takipçilerinizle neleri değiştirebileceğiniz veya iyileştirebileceğiniz konusunda size fikir verebilecek özellikleri tartışmak için kullanabilirsiniz.

Uygulamanız başlatıldığında, sosyal medya sayfalarındaki bağlantıyı, takipçileri uygulama mağazası indirmesine yönlendirmek için değiştirdiğinizden emin olun.

Örneğin, Zutobi, sürücü ed uygulamasını oluşturduğunda, sosyal medyayı kullanarak, gelecek uygulama için gizli bakışlar ve öne çıkan özelliklerle beklenti oluşturmak için kullandı. Yayınlar, açılış sayfasına bir bağlantı içeriyordu, ardından uygulama başlatıldığında bağlantı doğrudan Google Play Store'daki uygulama indirme sayfasına gitti . Takipçiler uygulama hakkında zaten heyecanlıydı, bu nedenle Zutobi, lansmanından sonra uygulamayı bulmayı ve indirmeyi kolaylaştırdı.

İçerik Oluştur

Uygulamanızın lansmanı sırasında tam bir içerik stratejiniz olmalıdır .

Müşterilerinize uygulamayı nasıl kullanacaklarını ve özelliklerinden en iyi şekilde nasıl yararlanacaklarını göstermek için blog gönderileri, makaleler, eğitimler ve video nasıl yapılır içeriği oluşturun. İçeriğinizi sosyal medyada, blogunuzda, basın bültenlerinde ve e-posta patlamalarında tanıtabilirsiniz.

Bir konu hakkında farkındalık yaratmak amacıyla ilham verici içerik de oluşturabilirsiniz. Strava'daki insanlar içerik pazarlamasına bu şekilde yaklaşıyor. Strava, antrenmanlardan aktivite takibi için popüler bir mobil uygulamadır. 50 binden fazla aboneye sahip oldukları blog ve Youtube'da içinizdeki sporcuyu ortaya çıkarmaktan, sınırların ötesine nasıl geçeceğinizden bahsediyorlar. Uygulama kullanıcılarının sağlıkları için daha fazlasını yapmalarını sağlarlar.

Demo Sağlayın

Uygulamanızı nasıl kullanacağınızı anlatan içerikten daha iyi ne olabilir? Bunu gösteren bir demo. Yeni başlayanların bir demo video ve ekran görüntüsü oluşturmasına yardımcı olacak birçok program mevcuttur. Videoda, uygulamanın ne yaptığını ve gerçek dünyada nasıl faydalı olabileceğini açıklayın.

Kısa demo videonuzu, herkese rakiplerinizden ne kadar farklı olduğunuzu söylemenin bir yolu olarak düşünün. Slack, tüm özelliklerini kapsayan ve iletişim platformunun gerçek dünyadaki avantajlarını vurgulayan mükemmel bir uygulama demo videosuna sahiptir. Videonun görünümü, tonu ve stili markayla uyumludur ve kullanıcılara tonlarca değer sağlar.

RunKeeper'daki insanlar bunu basit tuttu. Benzer bir şey yaratmak için çok fazla kaynağa ihtiyacınız yok.

Özel Bir Sayfa Oluşturun

Web sitenizde , yaklaşan mobil uygulamanızla ilgili bilgiler, demolar, özellik listeleri ve diğer içeriklerin bulunduğu bir sayfa oluşturun . Bu sayfa, müşterilere uygulamadan neler bekleyebilecekleri hakkında bir fikir verdiği ve onları heyecanlandırdığı için lansmandan önce değerlidir. bazı işletmeler bu kısmı atlamayı ve yalnızca Google Play'deki varlığına odaklanmayı tercih ediyor. Buna karşı tavsiyede bulunurum.

Bazı uygulamalar küçük bir açıklama gerektirir. Bunun sizin için gerekli olduğunu düşünüyorsanız, kullanıcıları uygulama hakkında bilgi içeren özel bir açılış sayfasına yönlendirin. Örneğin, farklı eyaletler için sürücülere uygulama testleri sunuyorsanız , seçenekleri ve avantajları açılış sayfasında açıklayabilirsiniz.

Uygulamanız piyasaya çıktığında müşterilerin bir indirme uyarısı e-postasına abone olmalarını sağlayan bir kayıt sayfası ekleyin.

Forest, hem Apple App Store hem de Google Play'deki uygulamaya bağlantılar, temel özellikler, incelemeler ve şirketin diğer ürün uygulaması SleepTown için bir açılır pencere içeren iyi tasarlanmış özel bir uygulama sayfasına sahiptir.

PandaDoc, başlatma kaydı sayfasına iyi bir örnektir. Kullanıcının ihtiyaç duyduğu tüm bilgilerin yanı sıra erken davet, kayıt ve sosyal medyada paylaşmak için butonları içerir.

En İyi App Store'u Seçin

Geliştirme sürecinde platformlar arası uygulamalar oluşturuyor olsanız da, ilk lansman için tek bir uygulama mağazasına odaklanmak istiyorsunuz. Başlangıçta odağı daraltarak, en yüksek kullanıcı ve derecelendirme konsantrasyonunu çekebilirsiniz.

İlk başlattığınızda, uygulamanızda birçok iyileştirme, değişiklik ve yükseltme yapacaksınız. Yalnızca bir mağazada varsa, bu güncellemeleri kullanıma sunuldukça kolaylaştırabilirsiniz. Tüm pürüzleri giderdikten sonra uygulamayı diğer platformlara ve mağazalara açabilirsiniz.

Hangi uygulama mağazasının en iyi seçenek olduğundan emin değilseniz, hedef kitlenizin en çok hangisine sahip olduğunu görmek için bazı kitle testleri yapın. En yaygın mağazalar Apple App Store ve Android Market'tir.

App Store Optimizasyonunu Kullanın

Uygulama mağazası optimizasyonu (ASO), arama motoru optimizasyonuna (SEO) benzer . ASO, uygulamanız için mağaza arama sonuçlarında yüksek bir sıralama elde etmenize yardımcı olur, böylece daha fazla indirme ve kullanıcı elde edebilirsiniz.

Ana fikir SEO ile aynıdır, ancak bunu başarmak için farklı stratejiler kullanmalısınız. ASO için en iyi uygulamalar, uygulama mağazalarında farklı olabilecek alakalı anahtar kelimelerle uygulamanızı optimize etmeyi içerir. Örneğin, Google açıklamadaki anahtar kelimeleri kullanırken, Apple'ın anahtar kelimeler için alanları vardır.

Başka bir mükemmel strateji, kullanıcılarınızın uygulamanızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğini gösteren ekran görüntüleri eklemektir. Bunu hem uygulama mağazası sayfanızda hem de kullanıcı yolculuğunun başlarında yapın. Örneğin, öğrenci sürücülere sürücü uygulamamızın öğrenmelerine nasıl yardımcı olabileceğini göstermek için uygulama sınavlarımıza kurs materyalinin ekran görüntülerini ekleriz ve bu da daha iyi katılım sağlar.

Uygulamanızı Önerin

Uygulamanızı duyurmanın en iyi yollarından biri, sunumunuzu teknoloji, mobil ve sektör blogcuları ve yayınlarıyla paylaşmaktır. İlgilerini çekmek için video demonuz, yazılı eğitimleriniz ve özellik listeleriniz gibi zaten sahip olduğunuz birçok içeriği kullanabilirsiniz. Ayrıca, gazetecilere arayüzü öğrenebilmeleri ve avantajları deneyimleyebilmeleri için ücretsiz bir indirme sunmaya hazır olun. Maruz kalmanın yanı sıra, gazetecilerin uygulamanızı kullanmasını sağlamak size hatalar, gecikmeler ve diğer UX sorunları hakkında daha fazla bilgi verir.

Erken ve sık atış yapmayı unutmayın. Lansmandan hemen önce beklemeyin – onlara uygulamayı denemeleri ve ilgi çekici bir mağaza oluşturmaları için zaman tanımak için haftalar öncesinden satış konuşması yapmaya başlayın. Yayınlar ayrıca içeriği önceden planlar, böylece programa uymaları için onlara zaman vermiş olursunuz.

Ücretli Reklam Kullanın

İçeriğiniz, SEO'nuz ve dijital PR aracılığıyla görünürlüğünüz varsa, bu çabaları lansmana kadar ücretli reklamlarla tamamlayabilirsiniz. Vızıltı ve ilgi oluşturmak için Google, Facebook ve diğer sosyal medyada uygulama reklamları yayınlamayı düşünün. Kullanıcıları indirme uyarısı kaydı bulunan uygulama sayfasına yönlendirmek için ücretli, hedefli reklamları kullanabilirsiniz.

Örneğin, burada spor uygulamalarından bazı Google arama reklamlarınız var. Bu, bu reklamların Google arama motorunda belirli aramalarda görünmesi için ayarladıkları anlamına gelir. Bu reklamlar, "Çalışan uygulama indirme" sorgusu için gösterildi.

Bir sonraki reklam, gerçek uygulamaların içinde gösteriliyor. İhtiyacınız olan kitleyi hedeflerken bu tür kampanyaları da yürütebilirsiniz. eToro, kullanıcılarına kripto para piyasasına, topluluğa, istatistiklere ve güncellemelere 7/24 erişim sağlayan bir mobil uygulamadır.

Etkileyenlerden Yararlanın

Influencer pazarlama şu anda popüler ve tüketiciler daha ham ve dürüst reklam biçimlerini benimsedikçe muhtemelen büyüyecek. Sosyal medya fenomenleri, blog yazarları ve içerik oluşturucular, uygulamanız için lansman sürecinin başlarında ilgi uyandırabilir ve bu sayede, uygulamaya geçen haftalarda mümkün olduğunca fazla maruz kalmanızı sağlar.

Hedef kitleniz için en iyi sonucu veren veya sunduğunuz üründen kişisel olarak faydalanacak olan etkileyicileri seçin. İlişkiler kurmak ve uygulamanıza yatırım yapmalarını sağlamak için kişiselleştirilmiş e-posta sosyal yardım kampanyaları göndermeyi düşünün.

İşte örnek bir şablon:

Konu: Ne düşünüyorsun?

Merhaba [isim],

Benim adım [isim], [şirketten] ve [endüstrideki] çalışmanızın ve [ilgili içerik] konusunda ne kadar tutkulu olduğunuzun büyük bir hayranıyım.

Kitlenizin beğenebileceğini düşündüğüm bir uygulama hakkında sizi bilgilendirmek için sizinle iletişime geçiyorum. Lansmandan yaklaşık X ay/hafta uzaktayız ve ne düşündüğünüzü merak ediyorum. Uygulamayı incelemeniz için erken erişim sağlayabilirim, ayrıca hedef kitlenize vermeniz için birkaç özel davetiye sağlayabilirim.

Sohbet etmek için zaman ayarlayalım!

[isim]

Bu yaklaşımla, etkileyicinin uygulamanızı denemesi için bir teşvik ve ayrıca izleyicilerinin daha fazla beklenti yaratması için bir hediye sundunuz.

Yalnızca Davet Edilen Bir Beta Modu düşünün

Uygulamanız yayınlanmadan önce, sizi hatalara ve sorunlara karşı uyarabilecek bir beta sürümü sunun. Bunu yalnızca davetli olarak yaptıysanız, ilgi uyandırmak ve küçük bir grup insandan geri bildirim almak için bir ayrıcalık izlenimi yaratabilirsiniz. Uygulamanızı tüm hedef kitleye sunmadan önce UX ile ilgili küçük sorunları düzeltebilirsiniz , bu da incelemelerinize ve ilk izleniminize yardımcı olacaktır.

Yalnızca davetlilere özel, özel bir beta sürümü sunuyorsanız, karşılığında uygulamanızın dürüst bir incelemesini istemekten çekinmeyin. Çoğu insan inceleme bırakmaktan ve deneyimlerini başkalarıyla paylaşmaktan mutluluk duyar.

İndirme Bağlantılarını Her Yere Yerleştirin

Fırlatmaya mı hazırlanıyorsunuz? Harika! Web sitenizin ana sayfası, blogu, pazarlama e-postası ve sosyal medya hesapları dahil olmak üzere her yere indirme bağlantıları yerleştirdiğinizden emin olun. Takipçilerinizin işini kolaylaştırmak için Facebook sayfanıza bir mobil sekme de ekleyebilirsiniz.

Bir Lansman Partisi Planlayın

Lansman partilerinin müsrif olaylar olması gerekmez - yalnızca teknoloji gazetecilerini, erken benimseyenleri, etkileyicileri ve benzerlerini içeren bir Zoom toplantısı veya web semineri aracılığıyla samimi bir dijital lansman partisine sahip olabilirsiniz.

Davet ile birlikte hedef kitlenize özel indirimler veya teşvikler sunun ve uygulamayı indirmeleri için onlara ayrıntılar verin. Ayrıca karşılığında inceleme isteyebilirsiniz.

Geri Bildirimi İzleyin

Lansmandan sonra işiniz bitmek üzere değil. Uygulama başarısı, indirmelerden daha fazlasıdır - sıralamalarınızı iyileştirmek ve gelecekte daha fazla indirme elde etmek için müşterilerinizin katılımını sağlamalısınız.

Müşterileri mağazaya yorum göndermeye ve deneyimlerini paylaşmaya teşvik edin. Harika incelemelere ve genel olarak incelemelere sahip uygulamalar daha yüksek sıralamalar alır. Ek olarak, incelemeler size gelecekteki güncellemeler için nerede iyileştirme yapabileceğinizi söyler ve size kullanıcı deneyimini iyileştirme şansı verir.

Olumsuz yorumlarla karşılaşırsanız, müşteriyle bağlantı kurduğunuzdan ve onlara sorunları çözmek için nasıl çalıştığınızı anlattığınızdan emin olun. Ancak olumsuz yorumlara fazla takılmayın. Birçok insanın sahip olduğu sorunlara ve değiştirebileceğiniz şeylere odaklanın.

Güncelleme Günlüğü Yayınlayın

Şeffaflık tüketiciler için önemlidir ve mobil uygulamanızla şeffaflığa yaklaşmanın en iyi yollarından biri, zaman içinde özelliklerde meydana gelen güncellemeleri ve değişiklikleri sergilemektir. Uygulama mağazası sayfalarınıza bir güncelleme günlüğü eklenir, böylece müşteriler geri bildirimlere dayanarak uygulamayı nasıl iyileştirdiğinizi görebilir. Ayrıca web sitenize bir güncelleme günlüğü eklemelisiniz.

Entegrasyonları Düşünün

Birçok akıllı telefon kullanıcısının telefonlarında, mobil bankacılık ve kredi uygulamaları gibi pratik uygulamalardan sosyal medya ve oyun gibi yaşam tarzı uygulamalarına kadar düzinelerce uygulama bulunur. Pinterest ve Facebook gibi bu uygulamalardan bazıları birbiriyle bütünleşir.

Uygulama entegrasyonu, deneyimi kullanıcılar için daha uygun hale getirerek elde tutmayı artırır. Entegrasyonlar tüm uygulamalar için uygun değildir, ancak müşterilerinize daha iyi bir deneyim sağlamak için entegrasyon fırsatları olup olmadığına bakın.

İstek Listesi Özelliklerinin Günlüğünü Tutun

Uygulama için gelecek planlarınız olduğunu biliyorsanız, ancak bu planlara hemen ulaşamayacaksanız, istek listesi özelliklerinin bir kaydını tutun. Bunu ayrıca uygulama mağazası sayfasında yayınlayabilir ve dinlediğinizi bilmeleri için müşterilerin görmelerini sağlayabilirsiniz.

Yakında çıkacak olan ve gelecek güncellemelerde uygulanacak yeni özelliklere odaklanması gereken istek listesi özelliklerini ve özelliklerini eklediğinizden emin olun. İnsanların yeni özellikler için geri bildirim ve istek göndermesine olanak tanıyan bir alan ekleyebilirsiniz.

Müşteriler, hangi özelliklerin geldiğini görmekten heyecan duyacak ve günlüğü izlemeye devam edecek, böylece küçük bir çabayla elde tutma oranlarınızı ve müşteri sadakatinizi artırdınız.

Bu ipuçları, uygulamanızı hızlı ve acısız bir şekilde başlatmanıza yardımcı olacaktır. İlk geliştirme sürecine, içerik ve pazarlama stratejisine ve uygulama güncellemelerine ve ilerlemeye sahipsiniz, böylece müşterilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlayabilirsiniz. Bu yıl kendi uygulamanızı oluşturmaya hazır mısınız?