วิธีเปิดใช้และขยายแอป

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24
เปิดแอพ

ตั้งแต่ธนาคารบนมือถือ ร้านอาหาร ไปจนถึงฟิตเนส ธุรกิจส่วนใหญ่รวมถึงแอพมือถือในด้านการตลาดและการสื่อสารกับลูกค้า

อันที่จริงแล้ว ธุรกิจที่เป็นเจ้าของกลุ่มมิลเลนเนียลมากถึง 42 เปอร์เซ็นต์มีแอพของตัวเอง เพื่อเพิ่มยอดขายหรือจัดหาแพลตฟอร์มทางเลือกให้กับลูกค้าในการเข้าถึงเครื่องมือและบริการ

หากคุณกำลังพิจารณาแอปมือถือสำหรับธุรกิจของคุณ ง่ายกว่าที่เคย แอพมือถือสร้างรายได้มหาศาลและอุปสรรคในการเข้ามาก็ต่ำ แต่มีความแตกต่างระหว่างการเปิดตัวแอพและการเปิดตัว แอพ ที่ ประสบความสำเร็จ

ต้นทุน เฉลี่ยของการพัฒนาแอปอยู่ที่ 6,453 ดอลลาร์ แต่อาจสูงถึง 150,000 ดอลลาร์และมีความซับซ้อนมากขึ้น เมื่อใดก็ตามที่แอปของคุณตกอยู่ในสเปกตรัมนั้น เงินและทรัพยากรที่คุณทุ่มเทให้กับการพัฒนาแอปของคุณจะสูญเปล่าหากคุณไม่ทุ่มเทและคิดในการเปิดตัว

หลังจากเปิดตัว คุณต้องทุ่มเททำงานเพื่อทำให้แอปของคุณน่าสนใจมากพอที่ผู้คนจะกลับมาและมีส่วนร่วมกับแอปต่อไป ดูวิธีเปิดตัวและพัฒนาแอปของคุณเพื่อรักษาผู้ใช้ให้ได้รับรายได้ในระยะยาว

ทำการวิจัยตลาด

มีแอพประมาณ 1,800,000 แอพที่มีอยู่ใน Apple App Store และไม่รวมถึงแอพพิเศษที่มีใน Google, Windows หรือร้านแอพ Android

นั่นหมายความว่าคุณมีการแข่งขันสูง ก่อนเปิดตัวแอป คุณต้องทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแอปใดบ้างที่เป็นผู้นำตลาดในกลุ่มเฉพาะของคุณ พวกเขาสามารถปรับปรุงได้อย่างไร และคุณสามารถทำอะไรที่แตกต่างออกไปเพื่อให้โดดเด่น

การวิจัยเบื้องต้นคือการวิจัยที่คุณดำเนินการเองหรือผ่านคนที่ได้รับการว่าจ้างให้ทำ โดยปกติ การวิจัยเบื้องต้นจะเกี่ยวข้องกับแหล่งที่มา เช่น ลูกค้าในตลาดในอุดมคติ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการวิจัยเบื้องต้น:

  • สัมภาษณ์
  • แบบสำรวจ
  • กลุ่มเป้าหมาย
  • แบบสอบถาม
  • เยี่ยมชมคู่แข่ง

งานวิจัยรองคืองานวิจัยที่จัดทำและตีพิมพ์โดยบุคคลอื่น เช่น หน่วยงานของรัฐ ธุรกิจอื่นๆ หรือสมาคมการค้า งานวิจัยนี้มีราคาไม่แพงและได้เร็วกว่าการวิจัยเบื้องต้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการวิจัยระดับมัธยมศึกษา:

  • แบบสำรวจที่ตีพิมพ์ในวารสารการค้าและสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม
  • การศึกษาจากหน่วยงานราชการ
  • การวิจัยตลาดขนาดใหญ่ที่ดำเนินการโดยบริษัทเอกชน ซึ่งอาจจ่ายได้

คุณอาจต้องดำเนินการวิจัยหลักสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ จากนั้นจึงดำเนินการวิจัยระดับมัธยมศึกษาเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ดูบทวิจารณ์บนหน้าแอปใน App Store และตรวจสอบบทวิจารณ์ในบล็อกและบทความเพื่อดูว่าผู้ใช้จริงคิดอย่างไร

วัดความสำเร็จของคุณ

คุณต้องการให้แอปของคุณประสบความสำเร็จ แต่ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร คุณต้องมีเป้าหมายที่วัดได้รอบการเปิดตัวเพื่อตัดสินใจว่าความพยายามของคุณได้ผลหรือไม่ พิจารณาเมตริก เช่น อัตราการติดตั้งที่ใช้งานอยู่ คะแนนแอป คะแนนเฉลี่ย และรายได้ที่สร้างขึ้น

ในการจัดทำเกณฑ์มาตรฐาน แอพมือถือฟรีมักจะมีอัตราการติดตั้งสูงกว่าในเดือนแรก ซึ่งปกติจะ อยู่ที่ ประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ หลังจากนั้นก็มีแนวโน้มลดลงเหลือประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ คะแนน เฉลี่ยของร้านค้าอยู่ที่ 3 ถึง 4 จาก 5 ดาวที่เป็นไป ได้

แอปใน Google Play

ตัวอย่างเช่น แอปอย่าง Zutobi ที่มีคะแนนมากกว่า 48,000 คะแนน เป็นการส่งสัญญาณถึงความไว้วางใจต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้

แอพ Zutobi

พิจารณาเสนอแอปหลายเวอร์ชัน

แพลตฟอร์มเดียวไม่เพียงพอ หากคุณกำลังวางแผนที่จะนำเสนอแอปของคุณบน iOS หรือ Android เท่านั้น คุณจะพลาดตลาดที่มีศักยภาพมหาศาล

การพัฒนาข้ามแพลตฟอร์มเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าถึงที่มากขึ้น แต่ก็คุ้มค่ากว่าด้วย แทนที่จะพัฒนาแอปเดียวและขยายในอนาคต คุณสามารถรวมเวอร์ชันข้ามแพลตฟอร์มในกระบวนการพัฒนาเริ่มต้นได้

เมื่อใช้เฟรมเวิร์กข้ามแพลตฟอร์ม คุณสามารถสร้างแอปที่เข้าถึงผู้ติดตามได้จากอุปกรณ์ปลายทางและร้านแอปจำนวนมาก คุณสามารถใช้เฟรมเวิร์กเช่น React Native, NativeScript, Flutter, Codename One, Xamarin, BeeWare และ RubyMotion ขึ้นอยู่กับภาษาการเขียนโปรแกรม

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างแอปที่มีสแต็คเทคโนโลยีเดียวที่ทำงานได้อย่างราบรื่นบนหลายแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ เช่น iOS และ Android ตัวอย่างแอพที่สร้างขึ้นด้วยการพัฒนาข้ามแพลตฟอร์ม ได้แก่ Alaska Airlines, Instagram, Pinterest, Skype และ Google ซึ่งทั้งหมดนี้ให้ประสบการณ์เดียวกันโดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการ

ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

ก่อนเปิดตัว สร้างความตื่นเต้นและความสนใจในแอปของคุณด้วยโพสต์และการลงชื่อสมัครใช้ล่วงหน้า คุณสามารถใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อแสดงขั้นตอนของการพัฒนาแอพและหารือเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ กับผู้ติดตามของคุณ ซึ่งอาจให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงได้

เมื่อแอปของคุณเปิดตัว อย่าลืมเปลี่ยนลิงก์ในหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อนำผู้ติดตามไปยังการดาวน์โหลด App Store

ตัวอย่างเช่น เมื่อ Zutobi สร้างแอป ed สำหรับผู้ขับขี่ จะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความคาดหมายด้วยการแอบดูและไฮไลท์ฟีเจอร์สำหรับแอปที่กำลังจะมีขึ้น โพสต์มีลิงก์ไปยังหน้า Landing Page จากนั้นเมื่อแอปเปิดตัว ลิงก์จะไปที่ หน้าดาวน์โหลดแอปใน Google Play Store โดยตรง ผู้ติดตามต่างตื่นเต้นกับแอปนี้อยู่แล้ว ดังนั้น Zutobi ทำให้ง่ายต่อการค้นหาและดาวน์โหลดแอปหลังจากเปิดตัว

สร้างเนื้อหา

คุณ ควรมีกลยุทธ์เนื้อหาที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการเปิดตัวแอปของ คุณ

สร้างโพสต์ในบล็อก บทความ บทช่วยสอน และวิดีโอแสดงเนื้อหาวิธีแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นถึงวิธีใช้แอปและใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ต่าง ๆ ให้ได้มากที่สุด คุณสามารถโปรโมตเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย บล็อก ข่าวประชาสัมพันธ์ และอีเมล

คุณยังสามารถสร้างเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับปัญหา นี่คือวิธีที่ผู้คนใน Strava เข้าถึงการตลาดเนื้อหา Strava เป็นแอพมือถือยอดนิยมสำหรับการติดตามกิจกรรมจากการออกกำลังกาย พวกเขาพูดถึงการเปิดเผยความเป็นนักกีฬาในตัวคุณ วิธีก้าวข้ามขีดจำกัดผ่านบล็อกและ Youtube ของพวกเขา ซึ่งมีผู้ติดตามกว่า 50,000 คน พวกเขาให้อำนาจผู้ใช้แอปทำสิ่งต่างๆ เพื่อสุขภาพได้มากขึ้น Strava Youtube

บล็อก Strava

ให้การสาธิต

มีอะไรดีไปกว่าเนื้อหาที่กล่าวถึงวิธีใช้แอปของคุณ การสาธิตที่แสดงให้เห็น มีโปรแกรมมากมายที่ช่วยผู้เริ่มต้นสร้างวิดีโอสาธิตและการจับภาพหน้าจอ ในวิดีโอ อธิบายว่าแอปทำอะไรได้บ้างและมีประโยชน์อย่างไรในโลกแห่งความเป็นจริง

คิดว่าวิดีโอสาธิตสั้น ๆ ของคุณเป็นวิธีที่จะบอกทุกคนว่าคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร Slack มี วิดีโอสาธิตแอปที่ยอดเยี่ยม ที่ทำงานผ่านฟีเจอร์ทั้งหมดและเน้นถึงประโยชน์ในโลกแห่งความเป็นจริงของแพลตฟอร์มการสื่อสาร รูปลักษณ์ น้ำเสียง และรูปแบบของวิดีโอสอดคล้องกับแบรนด์และมอบคุณค่ามากมายให้กับผู้ใช้

ผู้คนที่ RunKeeper ทำให้มันเรียบง่าย คุณไม่จำเป็นต้องมีทรัพยากรมากมายเพื่อสร้างสิ่งที่คล้ายกัน

สร้างเพจเฉพาะ

สร้างหน้าบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งมีข้อมูล การสาธิต รายการคุณลักษณะ และ เนื้อหาอื่นๆ เกี่ยวกับแอปมือถือที่กำลังจะ เผยแพร่ หน้านี้มีค่าก่อนการเปิดตัว เนื่องจากช่วยให้ลูกค้าได้ทราบถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากแอปและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้น บางธุรกิจเลือกที่จะข้ามส่วนนี้ไป และมุ่งเน้นที่การแสดงตนใน Google Play เท่านั้น ฉันจะแนะนำกับสิ่งนี้

แอพบางตัวต้องการคำอธิบายเล็กน้อย หากคุณคิดว่าสิ่งนี้จำเป็นสำหรับคุณ ให้นำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page โดยเฉพาะพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับแอป ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอ การทดสอบฝึกหัดผู้ขับขี่สำหรับรัฐต่างๆ คุณสามารถอธิบายตัวเลือกและข้อดีบนหน้า Landing Page ได้

รวมหน้าลงทะเบียนที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสมัครรับอีเมลแจ้งเตือนการดาวน์โหลดเมื่อแอปของคุณออกสู่ตลาด

Forest มี หน้าแอพเฉพาะ ที่ออกแบบมาอย่างดี พร้อมลิงก์ไปยังแอพทั้งใน Apple App Store และ Google Play คุณสมบัติหลัก บทวิจารณ์ และป๊อปอัปสำหรับแอพผลิตภัณฑ์อื่นของบริษัท SleepTown

หน้า Landing Page เฉพาะของแอป Forest

PandaDoc เป็นตัวอย่างที่ดีของหน้าลงทะเบียนเปิดตัว รวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องการ เช่นเดียวกับปุ่มสำหรับการเชิญล่วงหน้า การสมัคร และการแชร์ไปยังโซเชียลมีเดีย

หน้า Landing Page ของ PandaDoc

เลือก App Store ที่ดีที่สุด

แม้ว่าคุณกำลังสร้างแอปข้ามแพลตฟอร์มในกระบวนการพัฒนา แต่สำหรับการเปิดตัวครั้งแรก คุณต้องการเน้นที่ App Store แห่งเดียว การจำกัดโฟกัสให้แคบลงตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะดึงดูดผู้ใช้และการให้คะแนนที่มีความเข้มข้นสูงสุดได้

เมื่อคุณเปิดตัวครั้งแรก คุณจะต้องทำการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง และอัปเกรดแอปเป็นจำนวนมาก หากคุณมีมันในร้านค้าเดียว คุณสามารถปรับปรุงการปรับปรุงเหล่านั้นเมื่อเปิดตัว เมื่อคุณขจัดอุปสรรคทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเปิดแอปไปยังแพลตฟอร์มและร้านค้าอื่นๆ ได้

หากคุณไม่แน่ใจว่าร้านแอปใดเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ให้ทดสอบกลุ่มเป้าหมายเพื่อดูว่าร้านใดมีกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด ร้านค้าที่พบบ่อยที่สุดคือ Apple App Store และ Android Market

ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO) คล้ายกับ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO ) ASO ช่วยให้คุณได้รับการจัดอันดับสูงสำหรับแอปของคุณในผลการค้นหาร้านค้า ดังนั้นคุณจึงสามารถดาวน์โหลดและผู้ใช้ได้มากขึ้น

แนวคิดหลักเหมือนกับ SEO แต่คุณต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ ASO รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแอปของคุณด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจแตกต่างกันสำหรับร้านแอป ตัวอย่างเช่น Google ใช้คำหลักจากคำอธิบาย ในขณะที่ Apple มีช่องสำหรับคำหลัก

กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการรวมภาพหน้าจอที่แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ของคุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากแอปของคุณได้อย่างไร ทำสิ่งนี้ทั้งบนหน้าร้านค้าแอพของคุณและเริ่มต้นในเส้นทางของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เรารวม ภาพหน้าจอของเนื้อหาหลักสูตรในข้อสอบ เพื่อฝึกหัดเพื่อแสดงให้นักเรียนทราบว่าแอปไดรเวอร์ของเราสามารถช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ได้อย่างไร ซึ่งจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

นำเสนอแอปของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแอปของคุณคือการแชร์สำนวนการขายกับบล็อกเกอร์และสิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยี อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุตสาหกรรม คุณสามารถใช้เนื้อหาที่มีอยู่มากมาย เช่น วิดีโอสาธิต บทช่วยสอนที่เป็นลายลักษณ์อักษร และรายการคุณสมบัติเพื่อให้พวกเขาสนใจ นอกจากนี้ เตรียมเสนอการดาวน์โหลดฟรีสำหรับนักข่าว เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้อินเทอร์เฟซและสัมผัสถึงประโยชน์ที่ได้รับ นอกจากการเปิดเผยแล้ว การให้นักข่าวใช้แอปของคุณยังช่วยให้คุณเข้าใจถึงข้อบกพร่อง ความล่าช้า และปัญหา UX อื่นๆ อีกด้วย

อย่าลืมเสนอขายแต่เนิ่นๆและบ่อยครั้ง อย่ารอจนกว่าจะถึงเวลาเปิดตัว – เริ่มการเสนอขายล่วงหน้าเป็นสัปดาห์เพื่อให้พวกเขามีเวลาทดลองกับแอปและสร้างร้านค้าที่มีส่วนร่วม สิ่งตีพิมพ์ยังวางแผนเนื้อหาไว้ล่วงหน้าด้วย ดังนั้นคุณจึงให้เวลากับพวกเขาในการจัดตารางเวลาให้เหมาะสมกับคุณ

ใช้การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย

หากคุณมีเนื้อหา SEO และการเปิดเผยผ่านการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล คุณสามารถเสริมความพยายามเหล่านี้ด้วยการโฆษณาแบบชำระเงินก่อนการเปิดตัว ลองโพสต์โฆษณาแอพบน Google, Facebook และโซเชียลมีเดียอื่นๆ เพื่อสร้างกระแสและความสนใจ คุณสามารถใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายและจ่ายเงินเพื่อดึงดูดผู้ใช้ไปยังหน้าแอปซึ่งมีการลงชื่อสมัครใช้การแจ้งเตือนการดาวน์โหลด

ตัวอย่างเช่น ที่นี่คุณมีโฆษณาบนการค้นหาของ Google จากแอปกีฬา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาได้ตั้งค่าให้โฆษณาเหล่านี้ปรากฏสำหรับการค้นหาบางอย่างในเครื่องมือค้นหาของ Google โฆษณาเหล่านี้ปรากฏขึ้นสำหรับข้อความค้นหา: "กำลังเรียกใช้การดาวน์โหลดแอป"

Google Ads สำหรับแอป

โฆษณาถัดไปกำลังแสดงอยู่ในแอปจริง คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญดังกล่าวในขณะที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คุณต้องการ eToro เป็น แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตลาดสกุลเงินดิจิทัล ชุมชน สถิติ และการอัปเดตได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

eToro โปรโมชันในแอป

เลเวอเรจ อินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กำลังมาแรงในขณะนี้ และมีแนวโน้มว่าจะเติบโตขึ้นเมื่อผู้บริโภคยอมรับรูปแบบการโฆษณาที่ตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมามากขึ้น ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย บล็อกเกอร์ และผู้สร้างเนื้อหาสามารถสร้างกระแสให้กับแอปของคุณได้ตั้งแต่ช่วงต้นของกระบวนการเปิดตัว เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะถูกเปิดเผยให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในช่วงหลายสัปดาห์ที่นำไปสู่แอป

เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุดหรือผู้ที่จะได้รับประโยชน์จากสิ่งที่คุณนำเสนอเป็นการส่วนตัว ลองส่งแคมเปญการเข้าถึงอีเมลส่วนบุคคลเพื่อสร้างความสัมพันธ์และให้พวกเขาลงทุนในแอปของคุณ

นี่คือตัวอย่างเทมเพลต:

หัวข้อ: คุณคิดอย่างไร?

สวัสดี [ชื่อ],

ฉันชื่อ [name] จาก [company] และฉันเป็นแฟนตัวยงของงานของคุณใน [industry] และคุณมีความหลงใหลเกี่ยวกับ [relevant content] มากแค่ไหน

ฉันติดต่อมาเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแอปที่ฉันคิดว่าผู้ชมของคุณอาจชอบ เราเปิดตัวได้ประมาณ X เดือน/สัปดาห์ และฉันอยากรู้ว่าคุณคิดอย่างไร ฉันสามารถให้คุณตรวจสอบแอปก่อนกำหนดได้ รวมถึงการเชิญพิเศษสองสามอย่างเพื่อมอบให้กับผู้ชมของคุณ

มาตั้งเวลาสนทนากันเถอะ!

[ชื่อ]

ด้วยวิธีการนี้ คุณได้เสนอสิ่งจูงใจให้อินฟลูเอนเซอร์ลองใช้แอปของคุณ พร้อมทั้งแจกของรางวัลสำหรับผู้ชมเพื่อเพิ่มความคาดหมายให้มากขึ้น

พิจารณาโหมดเบต้าสำหรับผู้ได้รับเชิญเท่านั้น

ก่อนที่แอปของคุณจะเผยแพร่ ให้เสนอเวอร์ชันเบต้าที่สามารถแจ้งเตือนคุณถึงจุดบกพร่องและปัญหาต่างๆ หากคุณเป็นผู้เชิญเท่านั้น คุณสามารถสร้างความประทับใจให้กับความพิเศษเฉพาะตัวเพื่อสร้างความสนใจและรับคำติชมจากกลุ่มคนกลุ่มเล็กๆ คุณ แก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับ UX ได้ก่อนที่จะเปิดตัวแอปต่อผู้ชมทั้งหมด ซึ่งจะช่วยให้รีวิวและความประทับใจแรกพบได้

หากคุณเสนอเวอร์ชันเบต้าพิเศษเฉพาะผู้ได้รับเชิญเท่านั้น โปรดขอให้ตรวจสอบแอปของคุณอย่างตรงไปตรงมาเพื่อแลกเปลี่ยน คนส่วนใหญ่ยินดีที่จะแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันประสบการณ์กับผู้อื่น

ใส่ลิงค์ดาวน์โหลดทั้งหมด

เตรียมเปิดตัว? ยอดเยี่ยม! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ลิงก์ดาวน์โหลดไว้ทั่วทุกแห่ง รวมถึงหน้าแรกของเว็บไซต์ บล็อก อีเมลการตลาด และบัญชีโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถเพิ่มแท็บมือถือในหน้า Facebook ของคุณเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณง่ายขึ้น

วางแผนปาร์ตี้เปิดตัว

งานเปิดตัวไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องฟุ่มเฟือย คุณสามารถมีงานเปิดตัวดิจิทัลแบบใกล้ชิดผ่านการประชุม Zoom หรือการสัมมนาทางเว็บที่มีเฉพาะนักข่าวเทคโนโลยี ผู้ที่เริ่มใช้งานในช่วงแรก ผู้มีอิทธิพล และอื่นๆ

พร้อมกับการเชิญ ให้ส่วนลดพิเศษหรือสิ่งจูงใจแก่ผู้ชมของคุณและให้รายละเอียดเพื่อดาวน์โหลดแอป คุณยังสามารถขอความคิดเห็นเพื่อแลกเปลี่ยน

ตรวจสอบคำติชม

งานของคุณยังไม่สิ้นสุดหลังจากการเปิดตัว ความสำเร็จของแอปเป็นมากกว่าแค่การดาวน์โหลด คุณต้องมีส่วนร่วมจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับและรับการดาวน์โหลดในอนาคตมากขึ้น

กระตุ้นให้ลูกค้าโพสต์รีวิวในร้านและแชร์ประสบการณ์ แอปที่มีบทวิจารณ์ที่ดีและรีวิวโดยทั่วไปจะได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้น นอกจากนี้ บทวิจารณ์ยังบอกคุณถึงจุดที่คุณสามารถปรับปรุงสำหรับการอัปเดตในอนาคต และให้โอกาสคุณในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

หากคุณพบรีวิวเชิงลบ อย่าลืมติดต่อกับลูกค้าและบอกพวกเขาว่าคุณกำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างไร อย่ายึดติดกับคำวิจารณ์เชิงลบมากเกินไป มุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่หลายคนดูเหมือนจะมีและสิ่งที่คุณเปลี่ยนแปลงได้

เผยแพร่บันทึกการอัปเดต

ความโปร่งใสมีความสำคัญต่อผู้บริโภค และหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงความโปร่งใสด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณคือการแสดงการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงคุณลักษณะที่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป บันทึกการอัปเดตจะแนบมากับหน้าร้านค้าแอปของคุณ เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูว่าคุณปรับปรุงแอปตามความคิดเห็นได้อย่างไร คุณควรรวมบันทึกการอัพเดทบนเว็บไซต์ของคุณด้วย

พิจารณาบูรณาการ

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวนมากมีแอปมากมายบนโทรศัพท์ของตน ตั้งแต่แอปที่ใช้งานได้จริง เช่น แอปธนาคารบนมือถือและแอปเครดิต ไปจนถึงแอปไลฟ์สไตล์ เช่น โซเชียลมีเดียและเกม แอพเหล่านี้บางตัวรวมเข้าด้วยกัน เช่น Pinterest และ Facebook

การรวมแอพทำให้ประสบการณ์สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ซึ่งเพิ่มการรักษา การผสานรวมไม่เหมาะสำหรับทุกแอป แต่ลองดูว่าคุณมีโอกาสที่จะผสานรวมเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าของคุณหรือไม่

เก็บบันทึกคุณสมบัติรายการสิ่งที่อยากได้

หากคุณรู้ว่าคุณมีแผนในอนาคตสำหรับแอปนี้ แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแผนดังกล่าวได้ในทันที ให้เก็บบันทึกคุณสมบัติของสิ่งที่อยากได้ไว้ คุณยังสามารถเผยแพร่สิ่งนี้บนหน้าร้านค้าแอพ และทำให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถดูได้ ดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าคุณกำลังฟังอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมคุณสมบัติและคุณสมบัติสิ่งที่อยากได้ในเร็วๆ นี้ ซึ่งควรเน้นที่คุณสมบัติใหม่ที่จะนำไปใช้ในการอัปเดตที่จะเกิดขึ้น คุณสามารถรวมฟิลด์ที่อนุญาตให้ผู้อื่นส่งคำติชมและขอคุณลักษณะใหม่ได้

ลูกค้าจะตื่นเต้นที่จะได้เห็นฟีเจอร์ที่กำลังมาและจะคอยตรวจสอบบันทึกต่อไป ดังนั้นคุณจึงเพิ่มอัตราการคงอยู่และความภักดีของลูกค้าด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อย

เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณเปิดแอปได้อย่างรวดเร็วและไม่ลำบาก คุณมีขั้นตอนการพัฒนาเบื้องต้น เนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาด รวมถึงการอัปเดตแอปและความคืบหน้า ดังนั้นคุณจึงสามารถให้ลูกค้ากลับมาดูอีกเรื่อยๆ คุณพร้อมที่จะสร้างแอพของคุณเองในปีนี้หรือไม่?