การรวม WooCommerce Zapier สำหรับการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กันยายน 2020

ในฐานะเจ้าของร้านค้า WooCommerce คุณอาจต้องดำเนินการหลายอย่างพร้อมกัน จะมีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำซ้ำในช่วงเวลาหนึ่ง นี่ถือเป็นเวิร์กโฟลว์ โดยทั่วไป เวิร์กโฟลว์เป็นกิจกรรมที่สอดคล้องกันในร้านค้าของคุณ ซึ่งเกิดขึ้นซ้ำๆ บ่อยๆ ที่น่าสนใจคือถ้าคุณมีเวิร์กโฟลว์ที่เป็นระเบียบ หลายๆ อย่างก็จะเป็นระเบียบ และคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญและโฟกัสไปที่เรื่องเร่งด่วนได้ นี่คือที่มาของ Zapier เป็นเครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยให้คุณรวมเครื่องมือเว็บต่างๆ ที่คุณใช้ในร้านค้า WooCommerce ของคุณ บทความนี้ตั้งใจที่จะครอบคลุมพื้นฐานของการรวม WooCommerce Zapier และข้อดีที่เห็นได้ชัด

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยร้านค้าของคุณอย่างไร

เวิร์กโฟลว์ของเจ้าของร้านค้า WooCommerce ทั่วไปเกี่ยวข้องกับการย้ายข้อมูลไปและกลับจากร้านค้าซ้ำแล้วซ้ำอีก ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องนำเข้ารายชื่อลูกค้าไปยังสเปรดชีตก่อนตัดสินใจเลือกข้อเสนอโปรโมชัน ความจำเป็นในการใช้ความพยายามด้วยตนเองในงานดังกล่าวอาจเป็นเรื่องน่ารำคาญตลอดเวลาในวันที่วุ่นวายของคุณ ด้วยระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง งานดังกล่าวจำนวนมากจะเกิดขึ้นในร้านค้าของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว เป็นผลให้ประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมากและในไม่ช้าก็จะเริ่มสะท้อนถึงผลกำไรของคุณเช่นกัน

มีหลายงานที่คุณพบในแต่ละวันในร้านค้า WooCommerce ของคุณ ซึ่งสามารถดำเนินการอัตโนมัติได้ การสร้างรายชื่ออีเมลสำหรับความคิดริเริ่มทางการตลาด การพิมพ์ใบแจ้งหนี้ และป้ายกำกับการจัดส่ง การส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ฯลฯ คือบางส่วน เมื่อคุณสามารถทำงานดังกล่าวได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถประหยัดเวลาได้มากซึ่งคุณสามารถใช้ในด้านอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การขยายธุรกิจของคุณ

การรวม WooCommerce Zapier ช่วยได้อย่างไร?

ในฐานะเจ้าของร้านค้า WooCommerce คุณต้องมุ่งเน้นอย่างมากในการกระจายรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ หรือปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า อย่างไรก็ตาม หากใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับงานอื่นๆ ที่ทำซ้ำๆ ที่กล่าวมาข้างต้น แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเวิร์กโฟลว์ การผสานรวม WooCommerce Zapier มีความเกี่ยวข้องที่นี่ เนื่องจากลิงก์ไปยังเครื่องมือเว็บมากกว่า 750 รายการที่คุณใช้เป็นประจำ นอกจากนี้ รายการนี้ยังมีเครื่องมือยอดนิยมอย่าง Zendesk, QuickBooks, Gooogle Sheets, Trello และอื่นๆ อีกมากมาย

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของ Zapier เรียกว่า "Zaps" คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์เหล่านี้ได้หลายอย่าง ตัวอย่างเช่น จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลในเครื่องมือหรือแอปพลิเคชันต่างๆ มาไว้ในที่เดียว ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้เครื่องมือเหล่านี้ในแต่ละวัน ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปลดปล่อยตัวเองจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเองได้อย่างสมบูรณ์ วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาของคุณได้มาก และยังช่วยลดข้อผิดพลาดได้มากอีกด้วย โดยทั่วไป การใช้ Zapier คุณสามารถรักษาเวิร์กโฟลว์ของคุณในรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ และทั้งหมดนี้สามารถตั้งค่าได้ในลักษณะที่เรียบง่ายและไร้รอยต่อ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่วิซาร์ดทางเทคโนโลยีก็ตาม

Zapier ทำงานร่วมกับ WooCommerce อย่างไร

โดยพื้นฐานแล้ว Zapier จะเปิดระดับความเป็นไปได้ใหม่ทั้งหมดในการผสานรวมเครื่องมือของบุคคลที่สามหลายตัวที่คุณใช้บนไซต์ของคุณ “Zaps” จะจัดการการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างเครื่องมือต่างๆ ที่คุณใช้ในแต่ละวัน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณได้รับการขายใหม่ในบัญชี Stripe คุณสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ใน QuickBooks ในเวลาเดียวกัน ส่งอีเมลต้อนรับถึงลูกค้าโดยใช้ Infusionsoft และเพิ่มลูกค้าในรายการ MailChimp ด้วยวิธีนี้ คุณจะนึกถึงการกระทำต่างๆ ร่วมกันได้ตามต้องการ

มี zaps มากมายที่คุณสามารถลองได้ บางส่วนของเหล่านี้คือ:

• บูรณาการกับระบบบัญชีกว่า 20 ระบบ
• ประสานลูกค้าด้วยเครื่องมือ CRM มากกว่า 50 รายการ
• รวมลูกค้าที่ใช้รายชื่อส่งเมล เช่น Mailchimp หรือ CampaignMonitor
• ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าผ่านอีเมลหรือ SMS
• อัปเดตเอกสารและสเปรดชีตของคุณ
• ซิงค์ระบบแหล่งความช่วยเหลือของคุณเพื่อรับการสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้น

หากคุณสงสัยว่าทั้งหมดนี้ทำงานอย่างไรกับ WooCommerce เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถเริ่มต้น zaps ตามเหตุการณ์ทั่วไปบางอย่างในร้านค้า WooCommerce ของคุณ ซึ่งรวมถึงการลงทะเบียนลูกค้าใหม่ ได้รับคำสั่งซื้อใหม่ การเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อ หรือการเพิ่มผลิตภัณฑ์อื่นในคำสั่งซื้อ

จะรวม WooCommerce และ Zapier ได้อย่างไร

คุณต้องซื้อส่วนขยาย WooCommerce สำหรับการรวม Zapier การสมัครสมาชิกไซต์เดียวจะเสียค่าใช้จ่าย 59 เหรียญ การสมัครสมาชิก 5 ไซต์และ 25 ไซต์มีราคา $108 และ $158 ตามลำดับ นับจากวันที่ซื้อ คุณจะได้รับการอัปเดตและการสนับสนุนสำหรับส่วนขยายนี้เป็นเวลาหนึ่งปี คุณต้องมีบัญชี Zapier จึงจะใช้งานได้ ซึ่งคุณสามารถลงชื่อสมัครใช้ได้ฟรี โดยพื้นฐานแล้วมันจะช่วยให้คุณส่งข้อมูลลูกค้า การสมัครรับข้อมูลและการสั่งซื้อ WooCommerce ไปยังบริการเว็บต่างๆ กว่า 750 รายการ

เมื่อใช้ส่วนขยายนี้ คุณจะสามารถผสานรวมบริการบนเว็บยอดนิยมบางอย่างได้ เช่น Google Drive, MailChimp, Campaign Monitor, FreshBooks, Zendesk, Dropbox เป็นต้น คุณสามารถเร่งเวิร์กโฟลว์ของร้านค้าได้โดยการทริกเกอร์การดำเนินการตามเหตุการณ์ในร้านค้า ตัวอย่างเช่น ทุกครั้งที่ลูกค้าใหม่ลงทะเบียน คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ด้วยตนเอง เพียงปล่อยให้ส่วนขยายดูแลสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณมุ่งเน้นในด้านอื่นๆ ของร้านค้า เช่น การรวมผลิตภัณฑ์ใหม่ในร้านค้าของคุณ

หลีกเลี่ยงความยุ่งยากหลายอย่างพร้อมกัน

เวิร์กโฟลว์ของคุณมักจะมีหลายขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง และมีโอกาสที่คุณอาจพลาดขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการและจะนำไปสู่ความยุ่งยากเพิ่มเติม ด้วย Zapier ที่ดูแลเวิร์กโฟลว์ของคุณ คุณจะไม่มีปัญหาแบบนี้อีกเลย แต่ละเหตุการณ์ในร้านค้า WooCommerce ของคุณจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในบริการต่างๆ โดย Zapier จะรวมทุกอย่างไว้อย่างเงียบ ๆ

ด้วย Zapier คุณสามารถเตรียมพร้อมที่จะเผชิญกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ในร้านค้าได้เสมอ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว การแทรกแซงอย่างทันท่วงทีอาจกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการสั่งซื้อต่อไปได้ ในทำนองเดียวกัน การติดตามลูกค้าทันทีที่พวกเขาทำการซื้อบนไซต์ของคุณสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ของลูกค้าได้ การดำเนินการในเวลาที่เหมาะสมดังกล่าวจะช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของร้านค้าของคุณ ตลอดจนสร้างปัจจัยที่รู้สึกดีต่อลูกค้า

ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายในของคุณด้วย

บ่อยครั้งเมื่อคุณดำเนินธุรกิจ การเปิดช่องทางการสื่อสารระหว่างทีมภายในก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน คุณสามารถแจ้งสมาชิกในทีมของคุณตามความเกี่ยวข้องของข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าได้เพิ่มสินค้าอื่นลงในคำสั่งซื้อของตน ข้อมูลควรส่งไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น อาจไม่จำเป็นต้องแจ้งทีมการตลาดของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ ส่งผลให้การถ่ายโอนข้อมูลในร้านค้าของคุณคล่องตัวยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ คุณจะได้รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของร้านค้าของคุณอย่างทันท่วงที ซึ่งทำได้โดยใช้เครื่องมือที่เรียกว่า 'Digest by Zapier' มันรวบรวมเนื้อหาจากหลายบริการและแสดงในที่เดียวเพื่อให้คุณเข้าถึงได้ง่าย คุณสามารถตั้งค่าให้จัดทำรายงานรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนตามความสะดวกของคุณ

คุณสมบัติเด่นบางประการของส่วนขยาย WooCommerce Zapier

• ทริกเกอร์ Zapier ได้รับผลกระทบจากคำสั่งซื้อ WooCommerce ลูกค้า การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัครสมาชิก
• การสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับวิธีการชำระเงิน WooCommerce ตัวเลือกการจัดส่ง และสกุลเงิน
• การเข้ารหัสข้อมูลเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการถ่ายโอนข้อมูลของคุณ
• กลไกการลองใหม่ในตัว
• กรองการแจ้งเตือนตามผู้ใช้ กลุ่ม หรือทีม
• รองรับผลิตภัณฑ์ WooCommerce ที่เรียบง่ายและหลากหลาย
• ค้นหาข้อมูลเฉพาะในการผสานรวมกับเครื่องมือเฉพาะ
• ตัวเลือกเพื่อให้ปลั๊กอิน WordPress อื่นแทนที่หรือปรับแต่งข้อมูลที่ส่งไปยัง Zapier
• รองรับปลั๊กอิน WordPress ที่หลากหลายซึ่งร้านค้า WooCommerce ใช้กันทั่วไป

ระบบอัตโนมัติของ WooCommerce Zapier ทั่วไปบางส่วน

Zapier ช่วยให้คุณรวมเครื่องมือหลายอย่างที่คุณใช้ในร้านค้าของคุณเป็นประจำทุกวัน ให้เราดูการผสานรวม Zapier ทั่วไปบางส่วนในรายละเอียดเพิ่มเติม

การจัดการโครงการที่ดีขึ้นด้วย Trello

Trello เป็นเครื่องมือจัดการโครงการที่ยอดเยี่ยมซึ่งธุรกิจจำนวนมากใช้เพื่อจัดการโครงการของตน ช่วยให้คุณมองเห็นโครงการต่างๆ จากมุมสูง คุณสามารถใช้เพื่อติดตามกิจกรรมที่กำลังดำเนิน งานที่กำลังจะเกิดขึ้น และโครงการที่เสร็จสิ้น ข้อมูลถูกจัดระเบียบเป็นกระดาน รายการ และการ์ดใน Trello ซึ่งคุณสามารถอัปเดตตามความคืบหน้าของกิจกรรมได้ Zapier สร้างการ์ด Trello ใหม่ทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อ WooCommerce ใหม่มาถึงคุณ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่การปฏิบัติตามได้ดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น อาจมีคำขอเพิ่มเติมหลายรายการพร้อมกับคำสั่งซื้อเดียวที่ทีมของคุณต้องพิจารณา คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของกิจกรรมเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการรวม Zapier Trello โดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ Zap "สร้างการ์ด Trello จากคำสั่งซื้อ WooCommerce ใหม่" Zapier ยังช่วยให้คุณย้ายไพ่ของคุณข้ามรายการด้วยการเปลี่ยนสถานะและอื่นๆ ที่คล้ายกัน

CRM ที่ปรับปรุงแล้ว

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญของความก้าวหน้าของธุรกิจทุกประเภท เครื่องมือ CRM ที่ดีจะช่วยคุณจัดการข้อมูลผู้ใช้ด้วยวิธีที่ชาญฉลาดเพื่อเพิ่ม Conversion การขาย แล้วการถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าจาก WooCommerce ไปยังระบบ CRM ของคุณโดยอัตโนมัติล่ะ จะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากในขณะที่ทำให้ CRM ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ที่จริงแล้ว คุณสามารถมีมุมมองรวมของข้อมูลลูกค้าสำหรับทีมการตลาด การขาย และการสนับสนุนของคุณ สิ่งนี้ช่วยอย่างมากในการวางแผนความพยายามเพื่อเพิ่มยอดขายและมูลค่าแบรนด์ของคุณ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ WooCommerce CRM ที่ยอดเยี่ยมได้ที่นี่

Zapier ช่วยสร้างบันทึกใน CRM ของคุณทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อใหม่ในร้านค้าของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเองมากมายในการนำเข้าข้อมูลลูกค้าจากร้านค้า WooCommerce ของคุณไปยังระบบ CRM คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าตามแท็ก CRM ที่คุณใช้เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้า ตัวอย่างเช่น แท็ก เช่น ลูกค้าประจำ โอกาสในการขาย โอกาส ฯลฯ สามารถใช้โดยทีมที่เกี่ยวข้องที่กำลังทำงานอยู่

ทำให้บัญชีเป็นเรื่องง่าย

การบัญชีสามารถสร้างความยุ่งยากได้มากมายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เจริญรุ่งเรืองในทีมขนาดเล็ก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะใช้เครื่องมือบัญชีที่มีประสิทธิภาพ เช่น QuickBooks เพื่อจัดระเบียบธุรกรรมของคุณ Zapier ช่วยส่งข้อมูลบัญชีของคุณไปยัง QuickBooks ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่นมี zap เพื่อ "สร้าง QuickBooks ใบเสร็จรับเงินออนไลน์จากคำสั่งซื้อ WooCommerce ใหม่" วิธีนี้จะช่วยให้เจ้าของร้านค้าเก็บข้อมูลการขายได้อย่างเป็นระเบียบ นอกจากนี้ยังมีการปะทะอื่นที่ช่วยให้คุณเพิ่มคำสั่งซื้อใหม่ในฐานะลูกค้าใหม่ในบัญชี QuickBooks ดังนั้นการรวม Zapier ช่วยให้การจัดการบัญชีของคุณดียิ่งขึ้นในขณะที่ใช้เครื่องมือเช่น QuickBooks

จัดระเบียบข้อมูลโดยอัตโนมัติในสเปรดชีต

หากคุณมีนิสัยชอบเก็บข้อมูลในสเปรดชีต ทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อใหม่ คุณต้องคัดลอกและวาง Zapier จะช่วยให้คุณไม่ต้องทำงานซ้ำซากจำเจโดยทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ zap ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อ "บันทึกคำสั่งซื้อ WooCommerce ใหม่ไปยังแถว Google ชีต" วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากกับการพลาดคำสั่งซื้อบางรายการโดยไม่ได้ตั้งใจ

ดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การรักษาลำดับความสำคัญของรายชื่ออีเมลสำหรับทีมการตลาดของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตรายการนี้เป็นระยะๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณและด้วยเหตุนี้ยอดขายในอนาคต ดังนั้น ทุกครั้งที่ลูกค้าใหม่ซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ คุณต้องการเพิ่มผู้ติดต่อในรายชื่ออีเมลของคุณ Zapier ช่วยทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติด้วย คุณสามารถตั้งค่าให้ทำงานเพื่อให้ลูกค้าใหม่ทุกรายถูกเพิ่มลงในรายชื่ออีเมล ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่องด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ การสมัครรับจดหมายข่าว ฯลฯ

บทสรุป

การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติใน WooCommerce ของคุณจะช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก โซลูชันที่ไม่เหมือนใครในการรวมบริการเว็บหลายรายการในร้านค้า WooCommerce ของคุณคือ Zapier เป็นเครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่รวมเข้ากับแอปพลิเคชันบริการเว็บยอดนิยม 750 รายการ การถ่ายโอนข้อมูลจากร้านค้า WooCommerce ของคุณไปยังแต่ละบริการเหล่านี้อาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก และยิ่งไปกว่านั้น งานนำเข้าเหล่านี้อาจซ้ำซากและเป็นเรื่องธรรมดา ปลั๊กอินการรวม WooCommerce Zapier ทำงานได้ดีมากในการช่วยคุณในกระบวนการนี้ บทความนี้อาจให้สถานการณ์เพียงพอแก่คุณในการทำความเข้าใจคุณค่าของการรวม Zapier ในทางปฏิบัติ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก หรือหากคุณมีคำถาม