Integração WooCommerce Zapier para automação de fluxo de trabalho

Última atualização - 8 de setembro de 2020

Como proprietário de uma loja WooCommerce, você provavelmente precisa atender a várias coisas ao mesmo tempo. Haverá muitas dessas coisas que serão repetidas ao longo de um período de tempo. Isso constitui um fluxo de trabalho. Basicamente, o workflow é uma atividade harmonizada em sua loja, que se repete com frequência. Curiosamente, se você tiver um fluxo de trabalho organizado, muitas coisas estarão em ordem e você poderá priorizar e se concentrar em coisas urgentes. É aqui que o Zapier entra em cena. É uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho que ajuda você a integrar várias ferramentas da Web que você usa em sua loja WooCommerce. Este artigo pretende cobrir o básico da integração do WooCommerce Zapier e as vantagens aparentes.

Como a automação do fluxo de trabalho ajuda sua loja?

O fluxo de trabalho de um proprietário de loja WooCommerce típico envolve mover dados de e para a loja repetidamente. Por exemplo, talvez seja necessário importar uma lista de clientes para uma planilha antes de decidir sobre uma oferta promocional. A necessidade de esforço manual em tais tarefas pode ser um incômodo constante em seu dia atarefado. Com a automação avançada do fluxo de trabalho, muitas dessas tarefas acontecerão em sua loja sem que você saiba. Como resultado, a eficiência da sua loja aumenta consideravelmente e em breve começará a refletir também nos seus lucros.

Existem várias tarefas que você encontra diariamente em sua loja WooCommerce, que podem ser automatizadas. Criar uma lista de e-mail para suas iniciativas de marketing, imprimir faturas e etiquetas de envio, exportar dados de pedidos, gerenciamento de relacionamento com clientes etc. são alguns deles. Depois de automatizar essas tarefas, você pode economizar muito tempo que pode utilizar com eficiência em outros aspectos, como o crescimento de seus negócios.

Como a integração do WooCommerce Zapier ajuda?

Como proprietário de uma loja WooCommerce, você precisa se concentrar intensamente em diversificar sua lista de produtos, elaborar estratégias de marketing inovadoras ou melhorar a satisfação do cliente. No entanto, se a maior parte do seu tempo for gasto em outras tarefas repetidas mencionadas acima, há algo errado com o fluxo de trabalho. A integração do WooCommerce Zapier torna-se relevante aqui, pois vincula a mais de 750 ferramentas da web que você costuma usar. Além disso, a lista inclui ferramentas populares como Zendesk, QuickBooks, Gooogle Sheets, Trello e muito mais.

Os fluxos de trabalho automatizados do Zapier são chamados de “Zaps”. Você pode criar esses fluxos de trabalho para muitas coisas. Por exemplo, ele o ajudará a reunir dados em várias ferramentas ou aplicativos em um só lugar. Nesse cenário, você não precisa fazer login em cada uma dessas ferramentas diariamente. Da mesma forma, você pode se livrar completamente da entrada manual de dados. Isso economizará muito tempo para você e também ajudará a reduzir muitos erros. Basicamente, usando o Zapier, você pode manter seu fluxo de trabalho em um padrão que seja mais adequado para você. E tudo isso pode ser configurado de forma simples e perfeita, mesmo que você não seja um mago tecnológico.

Como o Zapier funciona com o WooCommerce?

Basicamente, o Zapier abre um novo nível de possibilidades para integrar várias ferramentas de terceiros que você usa em seu site. “Zaps” gerenciará a interligação de dados entre várias ferramentas que você usa diariamente. Por exemplo, quando você recebe uma nova venda em sua conta Stripe, pode gerar uma fatura no QuickBooks. Ao mesmo tempo, envie um email de boas-vindas ao cliente usando o Infusionsoft e adicione o cliente à lista do MailChimp. Dessa forma, você pode pensar em qualquer combinação de ações que desejar.

Existem muitos zaps que você pode experimentar. Alguns destes são:

• Integração com mais de 20 sistemas contábeis.
• Sincronize clientes com mais de 50 ferramentas de CRM.
• Inclua clientes que usam listas de e-mail como Mailchimp ou CampaignMonitor.
• Envie notificações aos clientes por e-mail ou SMS.
• Atualize seus documentos e planilhas.
• Sincronize seu sistema de suporte técnico para um melhor suporte.

Se você está se perguntando como tudo isso funciona com o WooCommerce, é simples. Você pode iniciar zaps com base em alguns dos eventos comuns em sua loja WooCommerce. Isso inclui um novo registro de cliente, um novo pedido recebido, alteração no status do pedido ou adição de outro produto no pedido.

Como integrar WooCommerce e Zapier?

Você precisa comprar a extensão WooCommerce para integração com Zapier. Uma única assinatura de site custaria US $ 59. Assinaturas de 5 e 25 sites também estão disponíveis por US$ 108 e US$ 158, respectivamente. A partir da data de compra, você receberá atualizações e suporte para esta extensão por um ano. Você também precisa de uma conta Zapier para que isso funcione, que você pode se inscrever gratuitamente. Fundamentalmente, ele ajudará você a enviar seus dados de clientes, assinaturas e pedidos do WooCommerce para mais de 750 serviços da web diferentes.

Usando esta extensão, você pode integrar alguns dos serviços da web populares, como Google Drive, MailChimp, Campaign Monitor, FreshBooks, Zendesk, Dropbox, etc. Você pode acelerar o fluxo de trabalho de sua loja acionando ações com base em eventos da loja. Por exemplo, toda vez que um novo cliente se registra, você não precisa fazer nenhuma alteração manualmente. Apenas deixe a extensão cuidar do que precisa ser feito quando você se concentrar em outros aspectos de sua loja, como incluir novos produtos em sua loja.

Evite vários aborrecimentos simultaneamente

Seu fluxo de trabalho geralmente terá várias etapas envolvidas. E, há chances de você perder uma etapa do processo e levar a mais aborrecimentos. Com o Zapier cuidando do seu fluxo de trabalho, você nunca terá um único problema como esse. Cada evento em sua loja WooCommerce acionará mudanças em diferentes serviços, com o Zapier integrando tudo silenciosamente.

Com o Zapier, você está sempre preparado para enfrentar qualquer evento adverso em uma loja. Por exemplo, se um cliente cancelar um pedido, você poderá resolver o problema rapidamente. Uma intervenção oportuna provavelmente pode encorajar o cliente a continuar com o pedido. Da mesma forma, acompanhar os clientes logo após a compra em seu site pode ajudar a melhorar a percepção do cliente. Essas ações oportunas ajudarão a melhorar a eficiência geral de sua loja, além de criar um fator de bem-estar entre os clientes.

Melhore seu fluxo de trabalho interno também

Muitas vezes, quando você administra um negócio, é igualmente importante manter o canal de comunicação aberto também entre as equipes internas. Você pode notificar os membros de sua equipe de acordo com a relevância das informações. Por exemplo, se um cliente adicionou outro item ao seu pedido, a informação deve ir apenas para as equipes envolvidas. Provavelmente não há necessidade de informar sua equipe de marketing sobre isso. Como resultado, a transferência de informações será mais ágil em sua loja.

Além disso, você receberá relatórios detalhados sobre o funcionamento de sua loja em tempo hábil. Isso é feito com a ajuda de uma ferramenta chamada 'Digest by Zapier'. Ele agrega conteúdo de vários serviços e o exibe em um só lugar para você acessar facilmente. Você pode configurá-lo para fornecer relatórios diários, semanais ou mensais de acordo com sua conveniência.

Alguns dos recursos notáveis ​​da extensão WooCommerce Zapier

• Os acionadores do Zapier são efetuados a partir do pedido WooCommerce, cliente, alterações de dados de assinatura.
• Suporte abrangente para métodos de pagamento WooCommerce, opções de envio e moedas.
• Criptografia de dados para maior segurança em sua transferência de dados.
• Mecanismos de repetição integrados.
• Filtre notificações com base em usuários, grupos ou equipes.
• Suporta produtos simples e variáveis ​​WooCommerce.
• Pesquise dados específicos na integração com uma determinada ferramenta.
• Opção para permitir que outros plugins do WordPress substituam ou personalizem os dados enviados ao Zapier.
• Ótimo suporte para uma variedade de plugins do WordPress comumente usados ​​pelas lojas WooCommerce.

Algumas das automatizações comuns do WooCommerce Zapier

O Zapier ajuda você a integrar várias ferramentas que você usa em sua loja diariamente. Vejamos algumas das integrações comuns do Zapier com mais detalhes.

Melhor gerenciamento de projetos com o Trello

O Trello é uma ótima ferramenta de gerenciamento de projetos usada por muitas empresas para gerenciar seus projetos. Ele ajuda você a ter uma visão panorâmica de seus vários projetos. Você pode usá-lo para rastrear a atividade em andamento, o trabalho futuro e os projetos concluídos. As informações são organizadas em quadros, listas e cartões no Trello, que você pode atualizar de acordo com o andamento da atividade. O Zapier cria um novo cartão Trello toda vez que um novo pedido WooCommerce chega até você, permitindo que você se concentre melhor no atendimento.

Por exemplo, pode haver várias solicitações adicionais junto com um pedido que sua equipe precisa analisar. Você pode acompanhar facilmente o progresso dessas atividades com a integração do Zapier Trello automaticamente. Você pode simplesmente usar o Zap “Criar cartões Trello a partir de novos pedidos do WooCommerce”. O Zapier ainda permite ajudá-lo a mover seus cartões pelas listas com alterações de status e similares.

CRM aprimorado

A gestão do relacionamento com o cliente é um aspecto essencial do progresso de qualquer tipo de negócio. Uma boa ferramenta de CRM ajudaria você a gerenciar os dados do usuário de maneira inteligente para aumentar as conversões de vendas. Que tal automatizar a transferência das informações dos clientes do WooCommerce para o seu sistema CRM? Isso economizaria muito tempo e tornaria seu CRM mais eficiente. Na verdade, você pode ter uma visão consolidada das informações do cliente para suas equipes de marketing, vendas e suporte. Isso ajuda imensamente na elaboração de um esforço orquestrado para aumentar suas vendas e valor da marca. Você pode ler mais sobre algumas das incríveis ferramentas WooCommerce CRM aqui.

O Zapier ajuda a criar um registro em seu CRM toda vez que um novo pedido é feito em sua loja. Isso alivia você de fazer muito trabalho manual de importar dados de clientes da sua loja WooCommerce para o sistema CRM. Você pode organizar as informações do cliente de acordo com a tag CRM usada para segmentar clientes. Por exemplo, tags como clientes fiéis, leads, oportunidades etc. podem ser usadas por equipes relevantes que estão trabalhando com ele.

Facilite a contabilidade

A contabilidade pode criar muitos aborrecimentos para os proprietários de pequenas empresas, que prosperam em uma equipe pequena. Portanto, é natural usar uma ferramenta de contabilidade eficiente como o QuickBooks para organizar suas transações. O Zapier ajuda a transmitir facilmente seus dados contábeis para o QuickBooks. Por exemplo, há um zap para “Criar recibos online do QuickBooks de novos pedidos do WooCommerce”. Isso realmente ajudará os lojistas a manter as informações de vendas de forma organizada. Há também outro zap que ajuda você a adicionar novos pedidos como um novo cliente na conta do QuickBooks. Assim, a integração do Zapier ajuda a tornar o gerenciamento de sua conta ainda melhor ao usar ferramentas como o QuickBooks.

Organize os dados automaticamente em planilhas

Se você tem o hábito de guardar dados em planilhas, toda vez que chega um novo pedido, é preciso copiá-lo e colá-lo. O Zapier irá livrá-lo completamente dessas tarefas repetitivas, automatizando todo o processo. Você pode simplesmente usar um zap predefinido para “Salvar novos pedidos do WooCommerce nas linhas do Planilhas Google”. Isso também o salvará totalmente dos aborrecimentos de perder acidentalmente certos pedidos.

Envolva os clientes com mais eficiência

Manter uma lista de e-mail é uma prioridade para sua equipe de marketing. É importante atualizar esta lista em intervalos regulares para aumentar sua base de clientes e, assim, vendas futuras. Portanto, toda vez que um novo cliente compra algo em sua loja, você deseja adicionar o contato à sua lista de e-mail. O Zapier também ajuda a automatizar esse processo. Você pode configurá-lo para funcionar para que cada novo cliente seja adicionado à lista de e-mail. Dessa forma, você pode envolver continuamente seus clientes com informações sobre novos produtos, assinaturas de boletins informativos etc.

Conclusão

Automatizar o fluxo de trabalho em seu WooCommerce economizará muito tempo e esforço manual. Uma solução exclusiva para integrar vários serviços da web em sua loja WooCommerce é o Zapier. É uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho que se integra a 750 aplicativos populares de serviço da web. Transferir dados da sua loja WooCommerce para cada um desses serviços pode ser uma tarefa demorada. Além disso, essas tarefas de importação podem ser repetitivas e mundanas. O plugin de integração WooCommerce Zapier faz um ótimo trabalho ao ajudá-lo com o processo. Este artigo provavelmente forneceu cenários suficientes para entender o valor prático da integração com o Zapier. Por favor, deixe-nos saber se você deseja compartilhar uma visão, ou se você tiver alguma dúvida.