คู่มือง่ายๆ เกี่ยวกับกลุ่มหัวข้อและหน้าเสา

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แนวคิดใหม่ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดใช้กลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุง Conversion สำหรับบริษัททุกรูปแบบและทุกขนาด ด้วยการเติบโตของบล็อกมืออาชีพและบล็อกที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ การตลาดเนื้อหาจึงกลายเป็นจุดศูนย์กลาง

บุคคลที่มีหน้าที่ในการทำกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาขึ้นอยู่กับขนาดของแต่ละแบรนด์ บริษัทขนาดใหญ่มี CMO ซึ่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดที่สามารถทำงานกับทีมของเขาหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา บริษัทขนาดเล็กจ้างที่ปรึกษาและสร้างทีมการตลาดเนื้อหาขนาดเล็ก

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าแบรนด์ของทุกคนจะใหญ่พอที่จะจ้างความช่วยเหลือจากภายนอกสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ตราบใดที่คุณรู้พื้นฐานสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดี คุณก็สามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดให้กับบล็อกหรือแบรนด์ของคุณได้

ต้องใช้อะไรบ้างในการเริ่มต้น

ดีใจที่คุณถาม! ขั้นตอนแรกคือการสร้างรากฐานการตลาดเนื้อหาที่ประกอบด้วยกลุ่มหัวข้อและหน้าหลัก เชื่อหรือไม่ ส่วนที่ใหญ่ที่สุดของแผนการตลาดเนื้อหาเกิดจากแนวคิดทั้งสองนี้

ในบทความนี้ เรากำหนดกลุ่มหัวข้อและหน้าหลักที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา นอกจากนี้เรายังใช้ตัวอย่างของธุรกิจสมมติเพื่อดูว่าแนวคิดทั้งสองทำงานร่วมกันอย่างไร รวมถึงวิดีโอดีๆ จากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาที่เราชื่นชอบ

มาดำน้ำกันเถอะ

กลุ่มหัวข้อคืออะไร?

ทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจะขึ้นอยู่กับชุดของคลัสเตอร์หัวข้อ สิ่งเหล่านี้เป็นรากฐานของกลยุทธ์ทั้งหมด

แต่คลัสเตอร์หัวข้อคืออะไร?

คิดว่าหัวข้อเป็นหมวดหมู่หรือส่วนหนึ่งของสิ่งที่แบรนด์หรือบล็อกนำเสนอแก่ผู้ชม ตอนแรกคิดว่าคนส่วนใหญ่คิดว่ากลุ่มหัวข้อจะใช้เฉพาะกับโพสต์ในบล็อกเท่านั้น ในความเป็นจริง กลุ่มหัวข้อมีเนื้อหาทุกประเภท ตั้งแต่หน้า Landing Page ไปจนถึงบทความในบล็อก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าวทางอีเมล และแม้แต่เนื้อหาที่พิมพ์แบบออฟไลน์

เนื้อหาทั้งหมดนี้มีเหมือนกันคือเนื้อหาทั้งหมดอยู่ในคลัสเตอร์หัวข้อเดียว

กลุ่มหัวข้อถูกสร้างขึ้นอย่างไร?

ในการสร้างกลุ่มหัวข้อ ให้วิเคราะห์ธุรกิจและข้อความของแบรนด์ คำนึงถึงสิ่งที่ธุรกิจมุ่งหวังเพื่อให้บรรลุและสิ่งที่ได้ทำไปแล้วเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเติบโต

ก่อนสร้างและกำหนดกลยุทธ์คลัสเตอร์หัวข้อ ให้ทำการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาโดยใช้บุคคลในอุดมคติของลูกค้า การวิเคราะห์ช่องว่างจะค้นหาข้อมูลเฉพาะที่ผู้ชมในอุดมคติต้องการและบริษัทสามารถให้ได้

ช่องว่างเหล่านี้กลายเป็นหัวข้อ ซึ่งจะกลายเป็นกลุ่มหัวข้อ

อีกวิธีหนึ่งคือการดูเนื้อหาที่มีอยู่และเรียกดูผลการวิเคราะห์ จัดกลุ่มเนื้อหาตามธีมหรือหมวดหมู่และดูว่ากลุ่มใดทำงานได้ดีที่สุด จากนั้นแต่ละกลุ่มก็จะกลายเป็นหัวข้อ

นี่คือวิดีโอจาก Hubspot ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดทั้งหมดได้ดีขึ้น

ตัวอย่างการสร้างคลัสเตอร์หัวข้อสมมติ:

ร้านขายรองเท้าออนไลน์ที่ทำจากหนังวีแกนทำมือในจินตนาการดำเนินการวิเคราะห์ช่องว่างเพื่อสร้างกลุ่มหัวข้อ

บริษัทรองเท้าหนังวีแกนทำมือจ้างนักการตลาดเนื้อหาเพื่อปรับปรุงการเติบโตของบริษัท พวกเขาทำการวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาเพื่อค้นหาสิ่งที่ผู้ชมต้องการแต่ไม่ได้รับ จุดประสงค์ของการวิเคราะห์ช่องว่างคือเพื่อค้นหาจุดปวดของลูกค้าในอุดมคติที่ไม่ได้รับการแก้ไข หากพบจุดปวดโดยไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ดีจากแบรนด์ สิ่งนั้นก็จะกลายเป็นหัวข้อสำหรับคลัสเตอร์

นักการตลาดเนื้อหาพบว่าผู้ที่ซื้อรองเท้าหนังมังสวิรัติไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการดูแลรองเท้าอย่างถูกต้อง หัวข้อแรกสำหรับกลุ่มหัวข้อใหม่คือ “วิธีดูแลหนังวีแกน”

การรวมกลุ่มหัวข้อ / หัวข้อหลัก – หัวข้อย่อย – เนื้อหา

เมื่อกำหนดหัวข้อแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างคลัสเตอร์

คลัสเตอร์หัวข้อจะมีหัวข้อหลักอยู่ด้านบนหนึ่งหัวข้อ จากนั้นจึงแยกย่อยเป็นหัวข้อย่อยและหัวข้อย่อยในบางครั้ง เนื้อหาแต่ละส่วนสำหรับหัวข้อจะพอดีกับหนึ่งในสาขาของหัวข้อหลัก ลองนึกภาพคลัสเตอร์หัวข้อเป็นเว็บหรือผังงาน

หัวข้อย่อยในหัวข้อหลัก "วิธีการดูแลหนังวีแกน" อาจเป็น:

• การดูแลรองเท้าหนังมังสวิรัติ
• ซักเสื้อผ้าหนังมังสวิรัติ
• เครื่องมือและผลิตภัณฑ์ดูแลหนังวีแกน

จากนั้นสร้างเนื้อหา ตัวอย่างเช่น บทความบล็อกจำนวนหนึ่งสำหรับหัวข้อย่อยรองเท้าหนังมังสวิรัติ:

• จะทำอย่างไรเมื่อรองเท้าเปียกฝนหรือหิมะ
• วิธีป้องกันการแตกร้าวในวัสดุของรองเท้าหนังวีแกน
• รองเท้าหนังมังสวิรัติกันน้ำได้จริงหรือ?

จากเนื้อหาในบล็อกโพสต์ นักออกแบบสร้างอินโฟกราฟิก วิดีโอ สิ่งพิมพ์ และกราฟิกโซเชียลมีเดีย ทีมงานส่งจดหมายข่าว พิมพ์โปสการ์ดอินโฟกราฟิกเพื่อส่งพร้อมจัดส่งรองเท้า เขียนโพสต์ของแขกสำหรับไซต์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เป็นต้น

เนื้อหาทั้งหมดที่สร้างขึ้นสำหรับหัวข้อนั้นเป็นของคลัสเตอร์หัวข้อนั้น เว็บเติบโตและขยายตัวเมื่อมีการสร้างเนื้อหาสำหรับแต่ละกลุ่มหัวข้อ

ต้องการลงลึกในการสร้างคลัสเตอร์หัวข้อหรือไม่ อ่านโพสต์ของ Alfred Lua เกี่ยวกับวิธีที่เขาสร้างบล็อกสำหรับบัฟเฟอร์

แต่คลัสเตอร์หัวข้อจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีหน้าหลัก

Pillar Pages คืออะไร?

หากกลุ่มหัวข้อเป็นเว็บ หน้าหลักคือรังของแมงมุม เมื่อมองย้อนกลับไปว่ากลุ่มหัวข้อมีหัวข้อหลักและหัวข้อย่อยอย่างไร หน้าหลักเป็นพื้นฐานสำหรับแต่ละหัวข้อ

หน้าเสามีสองหน้าที่:

• เพื่อเสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีคุณค่าซึ่งจะทำให้ธุรกิจของแบรนด์เติบโตผ่านโอกาสในการขายและการขาย
• มีอยู่เป็นลิงค์ขาเข้าอันมีค่าจากเนื้อหาทั้งหมดที่สร้างขึ้นสำหรับคลัสเตอร์หัวข้อนั้น

ในกรณีของร้านขายรองเท้าหนังวีแกน หน้าหลักใหม่ของพวกเขาคือหน้าหลักเกี่ยวกับวิธีการดูแลหนังวีแกน ในหน้านั้น บริษัทสามารถแสดงข้อมูลที่มีค่ามากมายเกี่ยวกับหัวข้อนั้น ตั้งแต่คำแนะนำและเคล็ดลับในการดูแลรองเท้า ไปจนถึงวิดีโอให้ข้อมูลและการเลือกผลิตภัณฑ์โปรดที่ช่วยดูแลหนังวีแกน แน่นอนว่ายังมีส่วนที่มีรองเท้าขายในลักษณะที่เติมเต็มหัวข้อการดูแลรองเท้าหนังมังสวิรัติ

จากนั้น เมื่อมีการสร้างเนื้อหาใหม่เพื่อเสริมหัวข้อ หน้าหลักจะถูกเพิ่มเป็นลิงก์ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นบทความในบล็อก โพสต์ในโซเชียลมีเดีย วิดีโอ YouTube เรื่องราวของ Instagram ฯลฯ แนวคิดก็คือการเชื่อมโยงระหว่างหน้าหลักกับเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับกลุ่มหัวข้อนั้นมีการหมุนเวียนไปมาอย่างต่อเนื่อง

Pillar Pages ถูกสร้างขึ้นอย่างไร?

วิธีที่ง่ายที่สุดในการจินตนาการถึงการสร้างหน้าหลักคือการนึกถึงหน้า Landing Page หน้า Landing Page คือหน้าบนเว็บไซต์ที่ให้บริการตามวัตถุประสงค์เฉพาะ ตั้งแต่การรวบรวมอีเมลผ่านผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ไปจนถึงการขายสินค้าที่จับต้องได้ หน้า Landing Page สามารถเป็นหน้าหลักได้หลายวิธี

หน้าหลักที่ปรับให้เหมาะสมประกอบด้วยคำหลักที่สั้นและยาวที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มหัวข้อ วิดีโอที่กำหนดเอง รายการที่มีหมายเลข เช่น วิธีการหรือคำถามที่พบบ่อย คำกระตุ้นการตัดสินใจ และเนื้อหาที่มีคุณค่ามากมายที่จะไม่เพียงแต่ทำให้หน้าผลการค้นหาสูงเท่านั้น แต่ยัง จัดหาทรัพยากรที่ดีให้กับลูกค้า ใช้เทคนิคการเล่าเรื่องเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณในระดับที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น ในเว็บไซต์ Elegant Themes Divi มีหน้าหลักเป็นของตัวเอง

กลุ่มหัวข้อและหน้าเสา – ล้างและทำซ้ำ

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาไม่สมบูรณ์แบบด้วยคลัสเตอร์หัวข้อเดียวและหน้าเสาหลักหนึ่งหน้า กลยุทธ์ที่ดีต้องมีอย่างน้อย 3 อย่างขึ้นไป หัวข้อย่อยก็สามารถมีหน้าเสาหลักได้! จำนวนทั้งหมดขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัท บล็อกของบริษัท และจำนวนผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

วิเคราะห์ Conversion ในหน้าหลักทั้งหมดและเนื้อหาที่เกิดจากหน้าเหล่านี้ ทำการทดสอบ A/B บนสำเนาและภาพเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้

ทำซ้ำสิ่งที่ใช้ได้ผลและปรับปรุงสิ่งที่ไม่ได้ผล

ความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณค่าในกลุ่มหัวข้อและหน้าเสา

แม้ว่ารากฐานของการตลาดเนื้อหาคือกลุ่มหัวข้อและหน้าหลัก แต่ก็ไม่มีความหมายอะไรหากคุณค่าของพวกเขาไม่ได้อยู่ในระดับสูงสุด เฉพาะเนื้อหาที่สร้างขึ้นมาอย่างดีและปรับให้เหมาะสมเท่านั้นที่จะส่งผลต่อการเติบโตของบริษัท

จำไว้ว่าคุณไม่สามารถดึงกลุ่มหัวข้อและหน้าหลักออกจากอากาศได้ การวิจัยตลาดเบื้องต้นและการวิเคราะห์ช่องว่างต้องมีรายละเอียดและเชิงลึก ใช้วิธีคิดเชิงออกแบบเพื่อการวิจัยและวิเคราะห์ เข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าและผู้บริโภค เห็นอกเห็นใจประสบการณ์ของพวกเขาและพยายามทำให้ตัวเองอยู่ในตำแหน่งของพวกเขา เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าการวิเคราะห์ช่องว่างนั้นเป็นจริงสำหรับช่องของคุณหรือเปล่า

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับพื้นฐานการตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่เทคนิคที่ควรทำอย่างไม่ใส่ใจ มีหลายขั้นตอนในการปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ และการรู้วิธีสร้างกลุ่มหัวข้อที่มีหน้าหลักเป็นกุญแจสำคัญ อย่าลืมใส่เนื้อหาทั้งหมดที่มีค่าและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO

คุณเคยใช้แนวทางการตลาดเนื้อหากับธุรกิจของคุณหรือไม่? แม้แต่แบรนด์อิสระที่สร้างสรรค์ขนาดเล็กก็สามารถได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นและเริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับพื้นฐานการตลาดเนื้อหา

ภาพเด่นผ่าน Astibuag / shutterstock.com