คู่มือการตลาดแบบ B2B ที่เข้าใจง่าย

การตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจมากกว่านักช้อปรายบุคคล ในทางกลับกันคือการตลาดแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อแต่ละราย (ผู้บริโภค) ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขายธีมเว็บไซต์ให้กับธุรกิจขนาดเล็กคือบริษัท B2B ในขณะที่บริษัทที่ขายหูฟังให้กับผู้บริโภคคือบริษัท B2C

การตลาดแบบ B2B ตอบสนองความท้าทาย ความสนใจ และความต้องการของผู้ที่กำลังซื้อให้กับบริษัทของตน ช่วยให้นึกถึงบริษัท ไม่ใช่ตัวบุคคล เป็นลูกค้า

บางบทความเกี่ยวกับการตลาดแบบ B2B บอกว่าคนทำงานอิสระและคนทำงานคนเดียวนั้นอยู่ในกลุ่มผู้ชม B2C ในทางเทคนิค แต่ฉันไม่เห็นด้วย ฟรีแลนซ์และเจ้าของธุรกิจที่แสดงคนเดียวต้องทำการตัดสินใจทางธุรกิจหลายอย่างเช่นเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการใช้ทรัพยากรของพวกเขา แม้ว่ามืออาชีพจะดำเนินการภายใต้ชื่อของตนเอง พวกเขายังคงประกอบอาชีพเป็นธุรกิจ ซึ่งจัดอยู่ในหมวดหมู่ B2B

มีหลายวิธีที่การตลาดแบบ B2B และ B2C สามารถตัดกันได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น บุคคลหนึ่งคนสามารถเป็นทั้งลูกค้าแบบ B2B และ B2C โดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาทำการซื้อและเหตุผล วิธีที่คุณทำการตลาดกับบุคคลนั้นจะแตกต่างกันไปตามสิ่งที่คุณขาย เมื่อวางแผนกลยุทธ์การตลาด B2B คุณต้องคิดว่าผู้ชมของคุณแตกต่างจากผู้บริโภคอย่างไร การตลาดแบบ B2B มีผู้ชม การตั้งค่าการสื่อสารและกลยุทธ์การส่งเสริมการขายเป็นของตัวเอง

สิ่งที่ลูกค้า B2B ต้องการและสิ่งที่คาดหวังจากการตลาด B2B

ลูกค้า B2C ต้องการรู้สึกบางอย่างหรือได้รับความบันเทิง ในทางกลับกัน ลูกค้า B2B มีความกังวลเกี่ยวกับการตัดสินใจทางธุรกิจที่สมเหตุสมผลที่สุดและรับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดี ลูกค้า B2B ต้องการทราบว่าธุรกิจของคุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของตนดีขึ้นได้อย่างไร และพวกเขาสนใจเกี่ยวกับเงิน ทรัพยากร และเวลาที่พวกเขาต้องใช้เพื่อให้ได้มา ลูกค้า B2B มีเส้นทางของผู้ซื้อที่ยาวกว่าลูกค้า B2C และยังมีผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ B2B

การให้ผู้ชม B2B ดำเนินการไม่ใช่เรื่องง่าย พวกเขาใช้เวลานานในการตัดสินใจ และพวกเขาไม่ได้ซื้อด้วยแรงกระตุ้น หากพวกเขามีโซลูชันทางธุรกิจที่คุณกำลังแข่งขันอยู่ เช่น หากพวกเขาใช้เครื่องมือการจัดการโครงการและคุณโปรโมตสิ่งที่คุณเชื่อว่าดีกว่า จะใช้เวลาอย่างมากในการโน้มน้าวให้พวกเขาใช้เวลาในการเปลี่ยน ถ้าพวกเขาจะได้ประโยชน์ในระยะยาว ผู้ซื้อ B2B ใช้เวลาในการค้นคว้าตัวเลือกต่างๆ

5 ประเภทการตลาด B2B

ประเภทของการตลาดที่บริษัท B2B กับ B2C ใช้นั้นไม่แตกต่างกันมากนัก แต่วิธีการใช้ช่องทางการตลาดเหล่านั้นจะแตกต่างกัน มาดูการตลาดแบบ B2B หลักห้าประเภทกัน

การตลาดเนื้อหา

ผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจต้องการรับข้อมูลจากเนื้อหา เช่น บทความขนาดยาว แทนที่จะเป็นโฆษณา นั่นหมายความว่าทรัพยากรบางส่วนของคุณ แม้กระทั่งส่วนใหญ่ ควรมุ่งไปที่การสร้างเนื้อหาแทนการโฆษณา โฆษณาอาจยังเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ แต่ก็ไม่ควรเป็นเพียงทั้งหมด

การตลาดเนื้อหามักจะไม่รบกวนวันของลูกค้าเหมือนที่โฆษณาทำ ในทางกลับกัน เนื้อหาให้คุณค่าโดยการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงแนวคิดหรือกลยุทธ์ที่สำคัญต่อพวกเขาและความสำเร็จทางธุรกิจของพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญควรมีเวลาสำหรับสิ่งนั้นเสมอ แม้ว่าพวกเขาจะต้องคั่นหน้าบทความและกลับมาอ่านในภายหลัง

Leadpages สร้างเนื้อหาทุกประเภท รวมถึงบล็อกโพสต์ เรื่องราวของลูกค้า พอดคาสต์ และการสัมมนาทางเว็บ พวกเขาได้เปลี่ยนทรัพยากรที่พวกเขาเสนอให้กับลูกค้า ทำให้พวกเขาเลือกได้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับพวกเขาที่สุด นี่เป็นเพียงกระดานบางส่วนของบริษัทใน Pinterest ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างของเนื้อหา

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ของคุณ จดหมายข่าวเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดเนื้อหา และคุณรู้อยู่แล้วว่าผู้ชมของคุณกำลังตรวจสอบอีเมลของพวกเขาอย่างน้อยวันละครั้ง เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ทำธุรกิจจำนวนมากผ่านอีเมล ด้วยแคมเปญแบบหยด คุณสามารถสร้างความไว้วางใจและเพิ่มการมีส่วนร่วมเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งทำงานได้ดีกับผู้ชม B2B เนื่องจากพวกเขาใช้เวลานานในการตัดสินใจอยู่ดี

คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์และการแบ่งกลุ่มเพื่อส่งอีเมลเป้าหมายไปยังสมาชิกตามสถานที่ตั้งในเส้นทางของผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาแสดงความสนใจในธุรกิจของคุณ เช่น การคลิกลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์แต่ไม่ดำเนินการซื้อ คุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาและให้ข้อมูลที่คุณคิดว่าจะช่วยให้พวกเขาทำขั้นตอนต่อไปได้ เช่น คำตอบ ไปที่คำถามที่พบบ่อยหรือรหัสส่วนลด

อย่ากลัวที่จะส่งอีเมลที่เย็นชาเช่นกัน พวกเขาอาจรู้สึกอึดอัดใจ แต่ก็ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ ตราบใดที่พวกเขาสร้างมาอย่างถูกต้องและคุณเข้าใจความต้องการของผู้รับ

แคมเปญ PPC

ลูกค้า B2B มักจะรู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา เช่น ระบบการจัดการโครงการใหม่ ซึ่งเป็นวิธีที่แตกต่างในการประมวลผลการชำระเงินหรืออัปเกรดเว็บไซต์ การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ช่วยให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแสดงต่อลูกค้าที่กำลังค้นหาสิ่งที่คุณนำเสนอ

แทนที่จะเพียงแค่โฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้ใช้โฆษณา PPC เพื่อนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังเนื้อหาในบล็อกหรือโซเชียลมีเดีย หรือข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ แม้ว่าลูกค้า B2B อาจรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร แต่คุณยังต้องเอาชนะใจพวกเขาให้ได้ก่อน โดยรวมแล้ว ควรเจาะกลุ่มเฉพาะเมื่อสร้างโฆษณา PPC และแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรไว้วางใจคุณ ไม่ใช่แค่สิ่งที่พวกเขาสามารถซื้อได้

นอกจากนี้ แม้ว่าลูกค้า B2B มักจะรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร แต่พวกเขาอาจไม่รู้แน่ชัดว่าจะได้มันมาอย่างไร ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจกำลังมองหาคุณลักษณะเฉพาะที่เครื่องมือปัจจุบันของพวกเขาไม่มี ดังนั้นคุณจึงต้องการโปรโมตคุณลักษณะหลักของผลิตภัณฑ์ของคุณแทนผลิตภัณฑ์ทั้งหมด หรือพวกเขาอาจกำลังมองหาบริการใหม่ที่ใกล้กับสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่มากขึ้น ซึ่งเป็นที่ที่โฆษณาเฉพาะสถานที่จะช่วยได้

สื่อสังคม

โซเชียลมีเดียดีที่สุดสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เมื่อพูดถึงการตลาดแบบ B2B โซเชียลมีเดียไม่ใช่ที่ที่คุณจะเปลี่ยนลีดของคุณ เป็นที่ที่คุณสามารถรวบรวมลูกค้าเป้าหมายได้ หรือทำกิจกรรมใดๆ ที่จำเป็นเมื่อเริ่มต้นการเดินทางของผู้ซื้อ

ด้วยโซเชียลมีเดีย คุณสามารถแสดงบุคลิกของบริษัทของคุณและสร้างธุรกิจที่มีมนุษยธรรมอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าในปัจจุบันต้องเห็น โซเชียลมีเดียยังทำให้ง่ายต่อการแบ่งปันเนื้อหาแบรนด์ของคุณและแสดงความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ

นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังเหมาะสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอีกด้วย มีหลายวิธีสำหรับธุรกิจและลูกค้าในการแชทบนโซเชียลมีเดีย เช่น การส่ง DM การถ่ายทอดสด หรือการขอความคิดเห็นผ่านโพล

เว็บไซต์และ SEO

บริษัท B2B ทุกแห่งควรมีเว็บไซต์ ลูกค้า B2B จะต้องหาข้อมูลด้วยตัวเองก่อนจะขอคำแนะนำเพิ่มเติม และพวกเขาจะเริ่มบนเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งคุณนำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษาได้มากเท่าไร ผู้เข้าชมก็จะยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งจะนำโอกาสในการขายที่จะเปลี่ยนในที่สุด และด้วยการออกแบบที่เหมาะสม เว็บไซต์ของคุณจะกำหนดการรับรู้ของผู้ชมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และทำให้พวกเขาจำชื่อบริษัทของคุณได้ง่ายขึ้น

หน้าแรกของเว็บไซต์ GoToMeeting ทราบดีว่าผู้เยี่ยมชมอาจไม่อยู่ในขั้นตอนเดียวกันทั้งหมด และเว็บไซต์ต้องรองรับเรื่องนั้น แม้ว่าบริษัทจะรู้จักสามขั้นตอนที่พบบ่อยที่สุดของลูกค้า และช่วยให้พวกเขาไปในที่ที่ต้องการ การนำทางที่ง่ายดายนี้จำเป็นเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วมได้ตามที่คุณต้องการ แต่ถ้าลูกค้าหาไม่เจอ เนื้อหาและการออกแบบที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดนั้นไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลย เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณถูกค้นพบได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้กลยุทธ์ SEO ซึ่งรวมถึงการใช้คำหลักในสำเนาของคุณ การเพิ่มข้อความแสดงแทนให้กับรูปภาพ การกรอกข้อมูลในฟิลด์ข้อมูลเมตา การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วของไซต์ การสร้างลิงก์ และอื่นๆ

5 เคล็ดลับการตลาด B2B ที่ต้องรู้

คุณรู้ว่าร้านใดที่คุณควรใช้เพื่อทำการตลาดธุรกิจ B2B ของคุณ แต่คุณควรใช้อย่างไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับห้าข้อที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

1. ดึงดูดอารมณ์ของผู้ซื้อ

ฉันรู้ว่าฉันบอกว่าผู้บริโภค B2C เป็นคนที่ซื้อตามอารมณ์ แต่มีบางครั้งที่ผู้ซื้อ B2B จะได้รับการสนับสนุนให้ซื้อสินค้าหากคุณให้ความสำคัญกับด้านอารมณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณให้บริการแก่นักแปลอิสระ ผู้ชมของคุณก็จะมีความเกี่ยวข้องกันอย่างเป็นส่วนตัวกับงานของพวกเขา การดึงดูดความสนใจในระดับนั้นและความรู้สึก “ฉันแต่งงานแล้วกับงานของฉัน” ที่นักแปลอิสระจำนวนมากสามารถผลักดันการขายไปข้างหน้าได้

2. เล่าเรื่อง

สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอธิบายได้ยาก ลูกค้าของคุณอาจไม่รู้อะไรเกี่ยวกับ AI หรือสกุลเงินดิจิทัล แม้ว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องก็ตาม จัดรูปแบบในลักษณะที่พวกเขาสามารถเข้าใจและเห็นภาพได้

3. ให้บริบท

หากมีบางสิ่งที่ยากสำหรับคนที่จะจินตนาการได้ ให้ใส่ไว้ในบริบท ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการระบุข้อเท็จจริงที่เป็นตัวเลขในเนื้อหาหรือโฆษณาของคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีเพียงใด ให้จัดกรอบในลักษณะที่ผู้ชมของคุณสามารถเข้าใจได้ แสดงว่าคน 20 ตันหรือ 20,000 คนหน้าตาเป็นอย่างไร

4. ใช้ CTA หนึ่งอันในอีเมลหรือจดหมายข่าว

คุณสามารถใส่ CTA ในอีเมลได้สองหรือสามครั้ง เช่น ตอนต้น ตรงกลาง และตอนท้าย แต่คำขอและการดำเนินการจริงควรเหมือนกัน หากคุณผสมปนเปกันและขอให้คนอื่นทำบางสิ่งที่แตกต่างกัน พวกเขาจะไม่รู้ว่าต้องทำอะไรก่อน และพวกเขาอาจเริ่มต้นไม่ทำอะไรเลย ช่วยสมาชิกของคุณหลีกเลี่ยงการวิเคราะห์อัมพาตโดยให้งานเพียงงานเดียวที่พวกเขาต้องทำ

5. ใช้สื่อที่โดดเด่น

ดึงดูดความสนใจของผู้ชมด้วยคำ สี หรือภาพที่ชัดเจน หาวิธีรวมวิดีโอด้วย เป็นมืออาชีพหรือดิบเท่าที่คุณต้องการโดยอิงตามความสามารถในการสร้างวิดีโอและการตัดต่อวิดีโอของคุณ แต่จงรวมเข้าด้วยกัน วิดีโอได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุดเมื่อเทียบกับสื่อประเภทอื่น

MailChimp พวกเขายังใช้กราฟิกและวิดีโอที่สนุกสนานซึ่งสอดคล้องกับตราสินค้าของบริษัท เมื่อคุณพร้อมที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับบริการการตลาดผ่านอีเมลที่จะใช้หรือเจาะลึกลงไป MailChimp จะอยู่ตรงกลางใจของคุณและพวกเขาไม่จำเป็นต้องขายมากเกินไปเพื่อทำเช่นนั้น

การวางแผนและการเปิดตัวแคมเปญการตลาดแบบ B2B

แม้ว่าวิธีการทางการตลาดจริงที่คุณจะใช้สำหรับกลยุทธ์ B2B จะแตกต่างจากกลยุทธ์ B2C แต่ขั้นตอนการวางแผนและการจัดการจริงนั้นค่อนข้างคล้ายกัน มาทบทวนกันสั้นๆ กันดีกว่า เพื่อให้พวกเขารู้สึกสดชื่นในใจคุณ

1. ทำการวิจัยตลาด

เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างแคมเปญการตลาด B2B ที่มีประสิทธิภาพ หากคุณไม่ทราบว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ บริษัทคู่แข่งที่ให้บริการพวกเขาอยู่แล้ว และสิ่งที่อุตสาหกรรมต้องการมากที่สุด (และไม่ต้องการอะไรมากกว่านี้) ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการค้นพบผู้ชม การวิเคราะห์คู่แข่ง และการวิจัยตลาด มันจะช่วยให้คุณพัฒนาวัตถุประสงค์และให้เส้นฐานในการเปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณ

2. จัดทำแคมเปญการตลาดแบบ B2B

จัดทำแคมเปญการตลาด B2B ของคุณ ในที่สุดสิ่งนี้จะถูกแชร์กับทั้งทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ออนไลน์ที่สามารถอัปเดตและซิงค์แบบเรียลไทม์ ดังนั้นจึงไม่มีเวอร์ชันที่ขัดแย้งกันของกำหนดการ มีไม่กี่ขั้นตอนที่นี่:

• จดแต่ละงานที่ต้องทำให้เสร็จไม่ว่าจะเล็กแค่ไหน ขณะที่คุณจดบันทึกแต่ละรายการ ให้จัดหมวดหมู่ (บล็อก อีเมล โซเชียลมีเดีย ฯลฯ)
• ตัดสินใจว่าใครจะรับผิดชอบงานแต่ละงานและจะต้องถึงกำหนดเมื่อใด
• เพิ่มทุกอย่างในปฏิทินการตลาด มีเครื่องมือการจัดการโครงการมากมายที่ช่วยในเรื่องนี้ เช่น Asana, CoSchedule, Trello เป็นต้น

คุณอาจพบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างปฏิทินบรรณาธิการที่ดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอย่างไร้ที่ติ

3. เขียนบทสรุปที่สร้างสรรค์

บรีฟครีเอทีฟโฆษณาของคุณจะครอบคลุมถึงสิ่งที่คุณกำลังจะทำ คุณจะทำอย่างไร และกลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร สมาชิกในทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณจะสามารถเข้าใจแคมเปญ วัตถุประสงค์ของแคมเปญ และบทบาทของพวกเขาได้ บทสรุปครีเอทีฟโฆษณาของคุณควรประกอบด้วย:

• สรุป: ภาพรวมโดยย่อของเป้าหมายของแคมเปญและแนวคิดที่สร้างสรรค์
• แหล่งข้อมูล: งบประมาณของคุณ พนักงานที่คุณต้องการ และไทม์ไลน์ที่คาดการณ์ของคุณ
• เป้าหมายและการวัดผล: คุณจะวัดความคืบหน้าและความสำเร็จของแคมเปญได้อย่างไร
• ไทม์ไลน์ของแคมเปญ: นอกเหนือจากไทม์ไลน์หลักในส่วนทรัพยากรแล้ว ไทม์ไลน์แคมเปญของคุณควรแยกย่อยแต่ละด้านของแคมเปญและแสดงว่าจะเริ่มและสิ้นสุดเมื่อใด

เพิ่มสิ่งอื่นที่คุณคิดว่าควรรวมไว้หรือจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณย้อนกลับไปดูบทสรุปหลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์

4. รวมทีมกัน

ทุกคนที่มีส่วนร่วมในการรณรงค์ควรร่วมมือกันเพื่อผ่านพ้นมันไป นี่คือเวลาที่แคมเปญจะเริ่มต้นอย่างเป็นทางการ ผู้คนสามารถถามคำถามและรับคำชี้แจง ทุกคนจะรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องทำและเมื่อถึงกำหนดโดย; และทั้งทีมจะรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวกันโดยแคมเปญเดียวที่พวกเขาทำงานร่วมกัน

การสร้าง เปิดตัว และจัดการแคมเปญการตลาดยังมีอะไรอีกมากมาย คุณอาจต้องการอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลครั้งแรกของคุณด้วย

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการตลาดแบบ B2B

ไม่ว่าคุณกำลังพูดเกี่ยวกับการตลาด B2B หรือการตลาด B2C สิ่งหนึ่งที่ยังคงเหมือนเดิม: ผู้ชมของคุณคือสิ่งที่สำคัญที่สุด การตลาดทั้งสองประเภทต้องสื่อสารถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ – ประโยชน์ ไม่ใช่แค่คุณสมบัติ – และวิธีที่จะแก้ปัญหาของผู้ซื้อ

เป็นความเข้าใจผิดที่การตลาดแบบ B2B จะต้องน่าเบื่อ มีบริษัท B2B ที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์มากมายที่รู้วิธีเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบไดนามิก ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ที่คุณยังไม่เคยสัมผัสมาก่อน

หากบล็อกจะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B คุณจะต้องตรวจสอบแนวโน้มบล็อกเหล่านี้ในปี 2020

ภาพเด่นผ่าน Golden Sikorka / shutterstock.com