เคล็ดลับใบแจ้งหนี้ลูกค้า: 10 วิธีในการออกใบแจ้งหนี้ลูกค้าให้ดีขึ้น

โลกของใบแจ้งหนี้ของลูกค้าอาจเป็นเรื่องยากและสร้างความปวดหัวอย่างมากให้กับนักแปลอิสระและผู้ประกอบการที่พยายามรวบรวมสิ่งที่เป็นหนี้พวกเขาโดยชอบด้วยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม มีเคล็ดลับและเทคนิคอันชาญฉลาดที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ใบแจ้งหนี้ง่ายขึ้นเล็กน้อย ในคู่มือนี้ เราจะกล่าวถึงเคล็ดลับเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ของลูกค้า 10 ข้อ

ไม่มีอะไรดีไปกว่าการทำงานเป็นฟรีแลนซ์หรือเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณเอง แทนที่จะอยู่ภายใต้ความเมตตาของเจ้านายที่มีความต้องการสูงหรือบริษัทที่ไม่ชื่นชมในความสามารถของคุณ คุณต้องเป็นนายจ้างของคุณเอง โดยไม่มีใครเรียกร้องและความชอบของใครนอกจากความต้องการของคุณเอง

อย่างไรก็ตาม นักแปลอิสระมักจะพลาดข้อดีอย่างหนึ่งของงานแบบเดิมๆ นั่นคือพวกเขาไม่มีหลักประกันว่าจะได้รับเงินค่าจ้างทุกสองสัปดาห์ พวกเขาต้องเก็บเงินจากลูกค้าเองในรูปแบบของใบแจ้งหนี้แทน ในขณะที่ลูกค้าจำนวนมากจ่ายเงินทันทีและเต็มจำนวน นักแปลอิสระทั่วไปมีเรื่องสยองขวัญหลายเรื่องเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ที่จ่ายช้า ไม่ได้รับเงินเต็มจำนวน หรือนำไปสู่การโต้เถียงกันไปมาเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ต้องชำระ

เมื่อสร้างใบแจ้งหนี้ คุณต้องการแสดงความขอบคุณลูกค้า ซึ่งก็คือคุณต้องการสร้างความประทับใจว่าคุณรู้สึกขอบคุณสำหรับธุรกิจของลูกค้า ไม่ใช่แค่เงินของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณยืนยันในคำขอให้ชำระเงินตามใบแจ้งหนี้โดยทันทีและอยู่ในเงื่อนไขของข้อตกลงเริ่มต้นกับลูกค้า

จุดประสงค์ของใบแจ้งหนี้คืออะไร?

วัตถุประสงค์ของใบแจ้งหนี้คือการเก็บเงินที่ค้างชำระสำหรับสินค้าหรือบริการโดยลูกค้าหรือลูกค้าเมื่อเสร็จสิ้นโครงการ ใบแจ้งหนี้มีจุดประสงค์อื่นเช่นกัน ซึ่งก็คือการสร้างร่องรอยกระดาษระหว่างคุณกับลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ

การออกใบแจ้งหนี้กับลูกค้าไม่ได้เป็นเพียงการกระตุ้นให้พวกเขาจ่ายเงินสำหรับงานของคุณเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการจัดทำเอกสารอย่างเป็นทางการว่าคุณได้ส่งคำขอไปแล้วด้วย ในกรณีที่ลูกค้าของคุณไม่ชำระเงินและคุณจำเป็นต้องดำเนินการทางกฎหมาย ใบแจ้งหนี้และการยอมรับในภายหลังสามารถช่วยคุณได้ในศาล

ใบแจ้งหนี้ยังมีค่าสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณในช่วงฤดูภาษี ในกรณีที่คุณได้รับการตรวจสอบหรือจำเป็นต้องแสดงเอกสารที่ลูกค้าชำระเงินให้คุณหรือค้างชำระในจำนวนเงินที่ค้างชำระ

ฉันจะทำใบแจ้งหนี้ของลูกค้าได้อย่างไร

สำหรับองค์กรขนาดเล็ก คุณสามารถร่างใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย ใส่ชื่อบริษัท ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่มุมขวาบน เช่นเดียวกับที่คุณทำกับเอกสารของบริษัทอื่นๆ จากนั้นตั้งชื่อว่า "ใบแจ้งหนี้สำหรับสัปดาห์ของ (วันที่)" เป็นตัวหนา ใต้ชื่อรายการ ให้แสดงรายการค่าใช้จ่ายตามความจำเป็น จากนั้นรวมยอดทั้งหมด หากคุณเลือก คุณอาจระบุวันที่ที่คุณคาดว่าจะได้รับเงิน

ทุกวันนี้ คุณยังสามารถสร้างสรรค์ใบแจ้งหนี้ของลูกค้าได้โดยใช้เครื่องมือออกแบบ เช่น Canva Canva มีเทมเพลตใบแจ้งหนี้ฟรีมากมายให้คุณปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยโลโก้ แบรนด์ สี และอื่นๆ เพื่อความเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น

องค์กรขนาดใหญ่ควรพิจารณาจ้างความต้องการของใบแจ้งหนี้หรือใช้ซอฟต์แวร์ที่ร่างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ การทำบัญชีสำหรับองค์กรขนาดใหญ่นั้นซับซ้อนพอสมควร ดังนั้นการใช้การขอความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามสำหรับใบแจ้งหนี้ของคุณจึงเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงกระบวนการและให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณถูกต้อง

ฉันควรออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าเมื่อใด

โดยทั่วไป เป็นการดีที่สุดที่จะออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าก่อนที่โครงการจะเสร็จสมบูรณ์ เว้นแต่ว่าคุณตกลงว่าการชำระเงินจะแบ่งออกเป็นสองส่วนโดยการชำระเงินครั้งแรกจะดำเนินการได้ครึ่งทางของโครงการ เว้นแต่ว่าคุณจะมีข้อตกลงครึ่งทางนี้ คุณควรรอจนกว่าคุณจะเสร็จสิ้นงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อนที่จะขอเงิน

สุดท้ายนี้เป็นคำถามของมารยาท บางคนจะส่งใบแจ้งหนี้ทันทีหลังจากโครงการเสร็จสิ้น บางครั้งถึงกับส่งในวันนั้น อย่างไรก็ตาม ในแง่ของการบริการลูกค้าจะดีกว่ามาก หากคุณรอรับคำติชมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจก่อนที่จะส่งใบแจ้งหนี้

นี่คือตัวอย่างของไทม์ไลน์ที่ดีในแง่ของการขอใบแจ้งหนี้

วันอังคาร – Bill ได้ทำสัญญากับ Marcia เพื่อออกแบบเว็บไซต์พื้นฐานพร้อมแผนการบำรุงรักษา WordPress สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของเขา พวกเขาตกลงกันว่ามาร์เซียจะได้รับเงินเต็มจำนวนเมื่อโครงการเสร็จสิ้น หลังจากสี่สัปดาห์ของการทำงาน มาร์เซียส่งโครงการสุดท้าย บิลบอกให้มาร์เซียรู้ว่าเขาได้รับแล้วและกำลังตรวจสอบอยู่

วันพุธ – บิลส่งอีเมลถึงมาร์เซียเพื่อบอกเธอว่าเขาตื่นเต้นมากกับงานที่เธอทำ แต่ก็รู้สึกกังวลเล็กน้อย มาร์เซียรู้ว่านี่เป็นวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว เธอจึงทำการเปลี่ยนแปลงและส่งกลับไปให้เขาในวันเดียวกัน

วันพฤหัสบดี – บิลส่งอีเมลถึงมาร์เซียพร้อมคำชมเชย เนื่องจากเว็บไซต์ที่เสร็จสมบูรณ์นั้นตรงตามที่เขาจินตนาการไว้ มาร์เซียตอบกลับอีเมลของเขาด้วยข้อความเพื่อแจ้งให้ทราบว่าการได้เขาเป็นลูกค้าประจำตลอดเดือนที่ผ่านมานั้นช่างน่ายินดีเพียงใด

วันศุกร์ – Marcia ต้องการให้ข้อความแสดงความขอบคุณของเธอยืนหยัดด้วยตัวเอง ดังนั้นเธอจึงรอจนถึงเช้าวันรุ่งขึ้นเพื่อส่งใบแจ้งหนี้ให้เขาทางอีเมล ซึ่งรวมอยู่ในไฟล์ .pdf ในเนื้อหาอีเมล เธอย้ำสั้นๆ ว่าเขาเป็นลูกค้าที่ดี และแจ้งเขาว่ามีการแนบใบแจ้งหนี้มาด้วย

วันจันทร์ – Marcia ตื่นขึ้นมาด้วยการฝากเงินดิจิทัลตามจำนวนที่เธอและ Bill ตกลงกัน แม้ว่าบิลจะไม่จ่ายในวันเดียวกับที่เขาได้รับ แต่มารยาททางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมของมาร์เซียบอกเธอว่าเป็นที่เข้าใจได้ว่าใบแจ้งหนี้มักจะได้รับการชำระเงินในวันทำการถัดไป ซึ่งหมายความว่าเธอต้องนั่งให้แน่นในช่วงสุดสัปดาห์ การชำระเงินของบิลมีอีเมลแจ้งมาร์เซียว่าหนี้ของเขาได้รับการชำระแล้ว เธอตอบกลับด้วยคำขอบคุณสั้นๆ และเชิญเขาให้บอกเพื่อนร่วมงานและเพื่อนๆ เกี่ยวกับบริการของเธอ

คุณเรียกเก็บเงินลูกค้าอย่างไร

ทุกวันนี้ ใบแจ้งหนี้จำนวนมากถูกส่งผ่านทางอีเมล สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้และยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากงานฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ดำเนินการทางออนไลน์

อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อีเมลแบบเดิมเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ใบแจ้งหนี้ทางไปรษณีย์แบบเดิมมักใช้สำหรับบริการแบบตัวต่อตัว ซึ่งมีการสื่อสารทางอีเมลน้อยมาก เป็นเรื่องปกติที่จะถามลูกค้าของคุณว่าต้องการรับใบแจ้งหนี้อย่างไร อย่างไรก็ตาม ลูกค้าส่วนใหญ่ในแนวธุรกิจในปัจจุบันยินดีรับใบแจ้งหนี้ทางอีเมล

ความสำคัญของสัญญาลูกค้าสำหรับใบแจ้งหนี้ของลูกค้า

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าใบแจ้งหนี้และรายละเอียดของการเตรียมการชำระเงินโครงการสามารถครอบคลุมได้ในสัญญาลูกค้าที่มั่นคง ในระหว่างการประชุมลูกค้าครั้งแรก คุณสามารถครอบคลุมความคาดหวังของเงื่อนไขการชำระเงินและวันที่ครบกำหนด เพื่อให้การสื่อสารของความคาดหวังเหล่านี้ชัดเจนและตรงไปตรงมา

อันที่จริง การสร้างระบบสำหรับธุรกิจออกแบบเว็บของคุณเป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดที่นักแปลอิสระสามารถทำได้ เมื่อคุณมีกระบวนการที่มั่นคงสำหรับธุรกิจของคุณ มันจะช่วยเพิ่มความมั่นใจและทำให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีประสิทธิผลมากขึ้น และมีผลกำไรมากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้ในที่สุดก็สามารถเรียกเก็บเงินในสิ่งที่คุณคุ้มค่าและทำให้ลูกค้าที่มีปัญหาอยู่ในการตรวจสอบ

ใบแจ้งหนี้ลูกค้าที่ดีกว่า: 10 เคล็ดลับ

ตอนนี้เราได้ตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ของลูกค้าแล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 10 ข้อที่ควรทราบในการร่าง การส่ง และการดำเนินการตามใบแจ้งหนี้ของลูกค้า

1. อย่าส่งอีเมลใบแจ้งหนี้เป็นเนื้อหาของข้อความ

ในตัวอย่างก่อนหน้านี้ มาร์เซียควรใส่ข้อความสุภาพในเนื้อหาอีเมลที่เธอส่งถึงบิล เนื่องจากเป็นการแสดงความขอบคุณลูกค้า นอกจากนี้ เธอควรรวมใบแจ้งหนี้เป็นไฟล์แนบ .pdf ที่มีป้ายกำกับอย่างเหมาะสม

ใบแจ้งหนี้ควรส่งเป็นไฟล์แนบทางอีเมลเสมอ ควรใช้รูปแบบ .pdf หรือ .doc โปรดจำไว้ว่านี่เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการที่สามารถและจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การบัญชี และภาษี หากคุณเคยพยายามพิมพ์อีเมล คุณจะรู้ว่าข้อความมักปรากฏบนหน้าสับสนเพียงใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งคุณและลูกค้าของคุณสามารถพิมพ์ใบแจ้งหนี้หรือยื่นแบบดิจิทัลเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำบัญชีได้อย่างง่ายดาย

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งใบแจ้งหนี้ไปยังบุคคลที่ถูกต้อง

มาร์เซียส่งใบแจ้งหนี้ให้บิลเพราะเขาเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพียงผู้เดียว อย่างไรก็ตาม หากคุณทำงานกับองค์กรขนาดใหญ่ คนที่คุณติดต่อด้วยอาจไม่ใช่ผู้รับผิดชอบการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น หาก Marcia กำลังออกแบบเว็บไซต์สำหรับบริษัทเสื้อผ้าขนาดใหญ่ เธออาจกำลังติดต่อกับบุคคลที่รับผิดชอบด้านการตลาด บุคคลนี้อาจรับผิดชอบเกี่ยวกับการออกแบบเว็บ แต่พวกเขาไม่ได้ดูแลการเปลี่ยนเงิน

เป็นความคิดที่ฉลาดที่จะถามว่าคุณควรจัดการกับใครเมื่อถึงเวลารับเงินเมื่อเริ่มโครงการ เป็นการดีที่จะส่งใบแจ้งหนี้ไปยังผู้ติดต่อของคุณที่บริษัทของลูกค้าโดยขอให้พวกเขาส่งต่อไปยังพนักงานที่เหมาะสม มิฉะนั้น หากคุณมีที่อยู่อีเมลของผู้รับผิดชอบการชำระเงิน คุณสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรงและสำเนาถึงผู้ติดต่อที่ใกล้ชิดที่สุดของคุณที่บริษัท

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชัดเจนว่าคุณคาดหวังที่จะได้รับเงินอย่างไร

นักแปลอิสระหลายคนรู้สึกประหลาดใจกับลูกค้าที่ขอจ่ายด้วยเช็ค เนื่องจากการชำระเงินทางดิจิทัลกำลังกลายเป็นบรรทัดฐานอย่างรวดเร็ว นี่เป็นอีกหัวข้อหนึ่งที่ดีที่จะชี้แจงเมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดในสัญญาของคุณกับลูกค้าในตอนแรก

หากคุณตระหนักว่าคุณไม่เคยตกลงกันว่าจะชำระเงินด้วยวิธีใด และถึงเวลาร่างใบแจ้งหนี้ โปรดขอรูปแบบการชำระเงินที่คุณต้องการในส่วนเนื้อหาของอีเมลเมื่อคุณส่งใบแจ้งหนี้ หากคุณต้องการรับเงินผ่านเงินฝากธนาคาร ให้สร้างเอกสารแนบเพิ่มเติมที่มีข้อมูลบัญชีและเส้นทางของคุณ คุณไม่ต้องการใส่ข้อมูลธนาคารของคุณในใบแจ้งหนี้ เนื่องจากเอกสารเหล่านี้สามารถเปิดเผยต่อสาธารณะได้ หากรวมอยู่ในการเตรียมภาษีของลูกค้าของคุณ

4. อดทน

ลูกค้าบางรายจะได้รับใบแจ้งหนี้และชำระเงินภายในหนึ่งชั่วโมง ลูกค้ารายอื่นจะรอจนถึงวันทำการถัดไปหรือสองสามวันหลังจากนั้น เป็นที่เข้าใจได้ว่าคุณอาจจะใจร้อนเมื่อต้องรับเงินสำหรับงานที่ทำได้ดี อย่างไรก็ตาม ความอดทนเล็กน้อยเป็นสิ่งสำคัญ

ในขณะที่มันควรจะเป็นผู้ป่วยก็ยังฉลาดพอที่จะรู้ว่าเมื่อคุณควรลุกขึ้นยืนด้วยตัวคุณเอง

5. อย่าอดทน เกินไป

ไม่มีใครอยากใช้เงินก้อนโต ถึงแม้ว่าพวกเขาจะเป็นหนี้ใครก็ตามโดยชอบด้วยกฎหมายก็ตาม บางครั้งลูกค้าจะผัดวันประกันพรุ่งในการดำเนินการตามใบแจ้งหนี้ของลูกค้า โดยทั่วไป หากลูกค้ารับทราบใบแจ้งหนี้แต่ไม่ได้ส่งเงินให้คุณ ให้ส่งอีเมลติดตามผลเพื่อสอบถามว่าคุณจะได้รับเงินประมาณหนึ่งสัปดาห์หลังจากส่งใบแจ้งหนี้เริ่มต้นเมื่อใด หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ โปรดติดตามสามวันทำการหลังจากอีเมลฉบับแรก

6. ให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากข้อสงสัยหากพวกเขามีข้อกังวล

บางครั้งลูกค้าจะไม่เห็นด้วยกับการเรียกเก็บเงินบางรายการหลังจากได้รับใบแจ้งหนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเรียกเก็บเงินมากกว่าที่ตกลงกันในตอนแรกเนื่องจากโครงการกำลังขยายหรือขอบริการเพิ่มเติม

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารของลูกค้าที่ยอมรับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการเพิ่มเติมที่มอบให้ ซึ่งหมายความว่าทุกครั้งที่ลูกค้าต้องการขยายขอบเขตของโครงการ คุณส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่อแจ้งว่าการดำเนินการนี้จะเพิ่มจำนวนเงินที่พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินและรวมตัวเลขที่แน่นอน

ฟรีแลนซ์และลูกค้าจำนวนมากจะสามารถระงับข้อพิพาทเกี่ยวกับเงินที่เป็นหนี้ผ่านการสื่อสารที่ชัดเจนได้ เพียงเพราะลูกค้าอาจมีข้อกังวลบางอย่างไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังพยายามประพฤติตนอย่างไร้ยางอายหรือรับบริการฟรี ให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากข้อสงสัยและตอบกลับข้อกังวลใด ๆ ด้วยเอกสารเมื่อพวกเขาตกลงที่จะเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมหรือขยายขอบเขตของโครงการ

7. ทำความเข้าใจสิ่งที่จำเป็นสำหรับอีเมลฉบับที่สามที่น่ากลัว

แม้ว่าลูกค้าที่ต้องการโต้แย้งเรื่องค่าใช้จ่ายอาจเป็นภาระ แต่ลูกค้าที่แย่ที่สุดคือคนที่ดูเหมือนจะหายตัวไปโดยสิ้นเชิง ฟรีแลนซ์หลายคนรู้ดีถึงความรู้สึกที่ตกต่ำเมื่อรู้ว่าสัปดาห์ที่ผ่านไปแล้วและลูกค้าละเลยที่จะปฏิบัติตามใบแจ้งหนี้ เป็นความรู้สึกแย่ที่รู้ว่าลูกค้าเพลิดเพลินกับผลงานของคุณในขณะที่คุณไม่ได้รับค่าตอบแทนในทางกลับกัน

หากผ่านไปสองสัปดาห์และลูกค้าของคุณไม่ตอบกลับทั้งคำขอเริ่มต้นและอีเมลฉบับที่สองที่สุภาพของคุณเพื่อเตือนพวกเขาถึงยอดค้างชำระของพวกเขา ก็ถึงเวลาส่ง "อีเมลฉบับที่สาม" ที่น่าสะพรึงกลัว แม้ว่าคุณจะมีความเป็นมืออาชีพอยู่ก็ตาม แต่อีเมลนี้ไม่ควรพูดถึงเรื่องดีๆ หรือการแสดงความขอบคุณต่อธุรกิจของลูกค้า

ให้แจ้งอย่างมืออาชีพแต่หนักแน่นว่าพวกเขามีหนี้คงค้างอยู่ รวมวันที่เริ่มต้นที่คุณส่งใบแจ้งหนี้และรวมใบแจ้งหนี้อีกครั้งเป็นไฟล์แนบ ทำให้อีเมลนี้สั้นและเรียบง่าย แม้ว่ามันอาจจะน่าดึงดูดใจ แต่อย่าขู่ว่าจะดำเนินคดีทางกฎหมายหรือแสดงความไม่พอใจกับพฤติกรรมของพวกเขา เพียงระบุข้อเท็จจริงของเรื่องนี้และเตือนพวกเขาว่าคุณคาดว่าจะต้องชำระหนี้นี้

8. รับรู้เมื่อคุณชนกำแพงอิฐ

หากผ่านไปหนึ่งเดือนและคุณไม่ได้รับเงินใดๆ ถึงเวลาที่คุณต้องยอมรับว่าคุณอาจกำลังติดต่อกับลูกค้าที่ไม่มีเจตนาที่จะจ่ายเงินให้คุณ นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับลูกค้าที่คุณเคยไปมาเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยในช่วงหลายสัปดาห์

แม้จะดูน่าดึงดูดเพียงใด ให้ควบคุมอารมณ์ของคุณ คุณกำลังทำร้ายตัวเองด้วยการส่งอีเมลที่โกรธแค้นให้ลูกค้าหรือพยายามทำลายผลงานใดๆ ที่คุณทำเพื่อพวกเขาให้เสร็จ ให้ยอมรับสถานการณ์ที่คุณอยู่และเตรียมดำเนินการตามความเหมาะสม สำหรับหลายๆ คน การดำเนินการนี้จะเกี่ยวข้องกับการติดต่อทนายความหรือยื่นคำร้องในศาลเรียกค่าเสียหายเล็กน้อย สำหรับผู้โชคร้ายไม่กี่คนที่ขาดเอกสารหรือความสามารถในการทวงหนี้อย่างถูกกฎหมาย นี่อาจหมายถึงการสูญเสียที่โชคร้าย บทเรียนที่ได้รับ และลูกค้าที่คุณติดบัญชีดำอย่างถาวร

9. ระมัดระวังกับลูกค้าที่จ่ายเงินล่าช้าไปข้างหน้า

ลูกค้าบางรายจะลากกระบวนการจ่ายเงินให้คุณเป็นเวลาหลายสัปดาห์ก่อนที่พวกเขาจะทำตามคำพูดและจ่ายหนี้คงค้างในที่สุด ลูกค้าเหล่านี้มักจะกลับมาหาคุณในอนาคตด้วยข้อเสนอโครงการใหม่

นักแปลอิสระหลายคนกระตือรือร้นที่จะทำงานทุกอย่างที่ทำได้ เนื่องจากเป็นโลกที่มีการแข่งขันสูง และการเป็นผู้รับเหมาอิสระอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายไม่น้อย อย่างไรก็ตาม ให้คิดให้นานและถี่ถ้วนว่าคุณต้องการสานต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับลูกค้าที่ทำให้กระบวนการชำระเงินล่าช้าหรือไม่ หากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากคุณได้ยากในครั้งแรก เป็นไปได้ว่าพวกเขาจะประพฤติตัวเหมือนกันทุกประการในการเรียกเก็บเงินสำหรับโครงการในอนาคต

อย่ากลัวที่จะเลิกจ้างลูกค้าที่แสดงให้เห็นว่าการให้รางวัลคุณสำหรับการทำงานของคุณไม่ใช่สิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา แม้ว่าการชื่นชมลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญ การชื่นชมผู้รับเหมาก็มีความสำคัญเช่นกัน

10. เรียนรู้ไปพร้อมกับการปรับปรุงสัญญาของคุณ

นักแปลอิสระใหม่ทุกคนจะทำผิดพลาดโดยไม่ได้จัดทำเอกสารข้อกำหนดของข้อตกลง แต่จะได้รับผลกระทบเมื่อถึงเวลาส่งใบแจ้งหนี้ของลูกค้า แม้ว่าคุณจะสามารถศึกษาคำแนะนำในลักษณะนี้และฝึกฝนมารยาทในการออกใบแจ้งหนี้ได้อย่างเหมาะสม แต่ประสบการณ์จะสอนวิธีจัดการขั้นตอนการชำระเงินให้ดีขึ้นด้วยวิธีที่ยุติธรรมต่อทั้งคุณและลูกค้า

นอกจากนี้ กฎที่แตกต่างกันสามารถนำไปใช้กับอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ ในขณะที่คุณทำงานอิสระต่อไป คุณจะได้พิจารณาข้อควรพิจารณาเฉพาะที่นำมาใช้กับอุตสาหกรรมของคุณโดยเฉพาะ

การเป็นฟรีแลนซ์หรือผู้ประกอบการสามารถพกพาความไม่มั่นคงทางการเงินได้มากมาย ใช้ระบบการออกใบแจ้งหนี้อย่างชาญฉลาดและจัดทำเอกสารทุกอย่างเพื่อป้องกันตัวเองเสมอ หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะป้องกันตัวเองจากการกระทำทารุณและให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้ของคุณจะได้รับการชำระเงินทันทีและเต็มจำนวน

รับ iThemes Sync Pro สำหรับรายงานเว็บไซต์อย่างง่ายเพื่อจับคู่กับใบแจ้งหนี้ลูกค้าของคุณ

หากคุณสร้างเว็บไซต์สำหรับลูกค้าและเสนอบริการบำรุงรักษา WordPress iThemes Sync Pro จะทำให้ง่ายต่อการสร้างรายงานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติซึ่งคุณสามารถส่งไปพร้อมกับใบแจ้งหนี้การบำรุงรักษาเว็บไซต์รายเดือน ติดตามการอัปเดต การสำรองข้อมูล ความปลอดภัย Google Analytics SEO และอื่นๆ เพื่อแสดงคุณค่าของแผนการดูแลเว็บไซต์รายเดือนได้อย่างง่ายดาย

ลองใช้ iThemes Sync ฟรี 30 วัน

คริสเตน ไรท์

Kristen ได้เขียนบทช่วยสอนเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ WordPress มาตั้งแต่ปี 2011 โดยปกติแล้ว คุณจะพบว่าเธอทำงานเกี่ยวกับบทความใหม่ๆ สำหรับบล็อก iThemes หรือการพัฒนาทรัพยากรสำหรับ #WPprosper นอกเวลางาน คริสเตนชอบจดบันทึก (เธอเขียนหนังสือสองเล่ม!) เดินป่าและตั้งแคมป์ ทำอาหาร และผจญภัยทุกวันกับครอบครัวของเธอ โดยหวังว่าจะมีชีวิตที่เป็นปัจจุบันมากขึ้น