15 คำถามสัมภาษณ์ที่ควรถามและเตรียมพร้อมสำหรับ

การสัมภาษณ์งานมักจะทำให้กังวลใจอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม การเตรียมตัวล่วงหน้าจะเพิ่มโอกาสในการสัมภาษณ์และผ่านเข้าสู่รอบสุดท้ายของผู้สมัคร ปัญหาคือ การเตรียมตัวสัมภาษณ์เป็นเรื่องยุ่งยาก เนื่องจากนายจ้างชอบถามคำถามทุกประเภทกับคุณ

โชคดีที่คำถามเหล่านี้มักถูกนำกลับมาใช้ใหม่ในหมู่ผู้สัมภาษณ์ ทำให้คุณพิจารณาคำตอบล่วงหน้าได้ หากคุณเตรียมพร้อมสำหรับพวกเขา คุณจะสงบลงเมื่อการสัมภาษณ์เริ่ม และคุณจะสามารถรับมือกับลูกโค้งได้มากขึ้น

มาดูคำถามสัมภาษณ์กัน!

1. จุดแข็งของคุณคืออะไร?

สำหรับคำถามสัมภาษณ์ นี่คือคลาสสิกที่ไม่เคยตกยุค และนั่นเป็นสิ่งที่ดีสำหรับคุณ เมื่อคุณเจอคำถามนี้ ให้ถือโอกาสเพิ่มจุดแข็งโดยเน้นที่ทักษะที่คุณคิดว่าเหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือผู้สัมภาษณ์ต้องการคำตอบที่ตรงไปตรงมา ดังนั้นคุณควรเน้นที่ทักษะหลักหนึ่งหรือสองทักษะมากกว่าที่จะลงน้ำ

2. จุดอ่อนของคุณคืออะไร?

ก่อนอื่น คุณไม่ควรตอบคำถามนี้ด้วย "ความถ่อมตน" เช่น "ฉันทำงานหนักเกินไป" แม้ว่าคำถามนี้อาจดูเหมือนเป็นกับดักที่คุณต้องหลีกเลี่ยง แต่คุณควรตอบอย่างตรงไปตรงมาเสมอ

การทำเช่นนี้แสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณรู้ว่าคุณมีความตระหนักในตนเองเพื่อระบุข้อบกพร่องของคุณและทำงานเพื่อแก้ไข ท้ายที่สุด คุณสามารถขัดเกลาชุดทักษะของคุณ และนายจ้างให้ความสำคัญกับการจ้างที่สามารถรับข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ได้

เราขอแนะนำให้คุณตอบด้วยจุดอ่อนเพียงจุดเดียวและอธิบายว่าเหตุใดจึงเป็นจุดอ่อนของคุณ และขั้นตอนใดที่คุณกำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงในด้านนี้

3. ทำไมคุณถึงอยากทำงานที่นี่?

คุณควรทำวิจัยเกี่ยวกับธุรกิจใดๆ ที่คุณต้องการทำงานด้วยเสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีความคิดว่าพวกเขาทำอะไร ทำอย่างไร และวัฒนธรรมองค์กรของพวกเขาเป็นอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการทำงานที่ Google อาจเป็นเพราะศักดิ์ศรี ความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตน หรือสิทธิพิเศษเฉพาะที่มาพร้อมกับงาน

พยายามหลีกเลี่ยงการเน้นที่เงินเดือนที่นี่ เนื่องจากนายจ้างมักไม่ต้องการได้ยินว่าคุณทำเพื่อเงินเท่านั้น แต่เราแนะนำให้พูดถึงว่าวัฒนธรรมทางธุรกิจของพวกเขาเหมาะสมกับคุณอย่างไร

4. คุณเห็นตัวเองที่ไหนในห้าปี?

ในอีกห้าปีข้างหน้า คุณอาจจะได้บริหารสถานที่นี้ด้วยโชคเล็กๆ น้อยๆ แม้ว่าจะเป็นคำตอบที่หน้าด้านพอ ซึ่งผู้สัมภาษณ์บางคนอาจจะรู้สึกแย่ แต่ก็ไม่ใช่ความคิดที่ดีเสมอไป ประเด็นก็คือ บริษัทส่วนใหญ่ต้องการทราบว่าเป้าหมายระยะยาวของคุณคืออะไร ซึ่งจะบอกพวกเขาว่าคุณตั้งใจจะอยู่ต่อไปอีกสักระยะหรือไม่

สิ่งนี้ยังช่วยให้พวกเขารู้ถึงระดับความทะเยอทะยานของคุณ ซึ่งสามารถกำหนดได้ว่าพวกเขาเต็มใจที่จะลงทุนในการจัดหาการฝึกอบรมมากน้อยเพียงใด ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่อาวุโสกว่าในห้าปี และการพูดเช่นนั้นแสดงว่าคุณมีทั้งความทะเยอทะยานและความภักดีต่อบริษัท

5. คำอธิบายงานในอุดมคติของคุณคืออะไร?

เช่นเดียวกับคำถามก่อนหน้านี้ มีคำตอบสนุกๆ มากมายสำหรับคำถามนี้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่นายหน้าต้องการได้ยินคืองานที่คุณต้องการตรงกับตำแหน่งที่พวกเขาเสนอให้คุณ

แน่นอนว่านั่นไม่เป็นความจริง 100% ดังนั้นคำถามนี้จึงเป็นโอกาสที่ดีในการพูดคุยเกี่ยวกับความทะเยอทะยานของคุณภายในบริษัท ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อพูดถึงความรับผิดชอบประเภทใดที่คุณอยากจะมีในขณะที่คุณก้าวหน้าในธุรกิจ สิ่งสำคัญที่สุดคือเปิดโอกาสให้คุณได้พูดคุยเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ความสามารถในการทำงานจากระยะไกล

6. อะไรทำให้คุณแตกต่างจากผู้สมัครรายอื่น?

ผู้สมัครทุกคนนำสิ่งพิเศษมาสู่ตาราง เรซูเม่ของคุณจะทำให้ผู้สัมภาษณ์ทราบว่านั่นคืออะไร แต่ขึ้นอยู่กับคุณที่จะ 'ขาย' ว่าทำไมคุณถึงเป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้

จากประสบการณ์ของเรา ผู้จัดหางานต้องการทราบเกี่ยวกับทักษะและประสบการณ์เฉพาะของคุณ ซึ่งแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณจะเป็นสินทรัพย์ในตำแหน่งที่คุณสมัครได้อย่างไร ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ การพูดหลายภาษาหรือมีประสบการณ์เฉพาะเจาะจงในบทบาทที่คล้ายคลึงกัน

7. ทำไมคุณถึงออกจากงานล่าสุดของคุณ?

ในอดีต คนส่วนใหญ่หาเลี้ยงชีพด้วยการอยู่บริษัทเดียวกันมาทั้งชีวิต ทุกวันนี้สิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างแตกต่าง และตอนนี้การเปลี่ยนงานเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มเงินเดือนของคุณ ซึ่งหมายความว่าเป็นเรื่องปกติที่ผู้สมัครจะกระโดดโลดเต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบางอุตสาหกรรม เช่น เทคโนโลยี

อย่างไรก็ตาม ผู้สัมภาษณ์อาจถูกปิดได้ หากคุณเคยกระโดดข้ามระหว่างบริษัทต่างๆ อย่างไม่เต็มใจเท่าที่ควร แทนที่จะเป็นเช่นนั้น คำตอบที่ดีสำหรับคำถามนี้คือการบอกว่าคุณกำลังมองหาวัฒนธรรมการทำงานที่เหมาะสมกับคุณมากกว่า หรือคุณต้องการงานที่จะช่วยให้คุณเติบโตมากขึ้น

8. ความรับผิดชอบของคุณในตำแหน่งล่าสุดคืออะไร?

งานทุกงานมีงานย่อยๆ มากมายซึ่งจริงๆ แล้วไม่น่าสนใจที่จะได้ยิน ตัวอย่างเช่น นายหน้าอาจไม่สนใจว่าคุณเคยดื่มกาแฟให้เพื่อนร่วมงานในงานก่อนหน้านี้หรือไม่ สิ่งที่พวกเขาสนใจในการรู้คือทักษะใดที่คุณฝึกฝนระหว่างตำแหน่งก่อนหน้านี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณรับผิดชอบในการส่งจดหมายข่าว นั่นแปลว่าประสบการณ์ในการตลาดผ่านอีเมลและบางทีแม้แต่การสร้างเนื้อหา หากคุณดูแลการบริการลูกค้าของบริษัท นั่นหมายความว่าคุณเชี่ยวชาญในการติดต่อกับลูกค้า และอื่นๆ

9. โครงการที่ซับซ้อนที่สุดที่คุณเคยทำมาคืออะไร?

นี่เป็นอีกคำถามหนึ่งที่เปิดโอกาสให้คุณได้อวดทักษะของคุณ ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องพูดถึงโครงการที่นำเสนอชุดทักษะที่นายจ้างใหม่ของคุณจะพบว่ามีค่า

ตัวอย่างเช่น หากคุณรับผิดชอบในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณอาจพูดถึงแพลตฟอร์มที่คุณใช้ ความท้าทายที่คุณเผชิญ และวิธีจัดการกับพวกเขา ส่วนสุดท้ายนั้นมีความสำคัญเป็นพิเศษเพราะจะบอกผู้สัมภาษณ์ว่าคุณเป็นคนประเภทที่สามารถระบุและแก้ปัญหาได้

10. คุณจัดการกับความขัดแย้งในที่ทำงานอย่างไร?

ไม่สำคัญว่าคุณจะทำงานที่ไหน ตราบใดที่มีคนมากกว่าหนึ่งคนในสำนักงานเดียวกัน ก็มักจะมีระดับความขัดแย้งอยู่บ้างในบางครั้ง เมื่อมีคนคิดที่จะจ้างคุณ พวกเขาจะสงสัยว่าคุณเป็นคนประเภทไหนที่จะส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานในทางลบ

ด้วยคำถามนี้ คุณจะได้รับโอกาสที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณจะไม่เริ่มมีดราม่าในออฟฟิศ และคุณสามารถเล่นกับคนอื่นได้ดี คำตอบที่ดีที่สุดมักจะเกี่ยวข้องกับทุกสถานการณ์ที่คุณต้องประนีประนอมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในโครงการ คุณยังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเวลาที่คุณแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างพนักงานอีกสองคนได้

11. คาดหวังเงินเดือนของคุณอย่างไร?

หัวข้อทั่วไปในคำถามมากมายที่เราได้สำรวจมาจนถึงตอนนี้คือ คุณต้องพูดในสิ่งที่อีกฝ่ายต้องการได้ยิน อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงเงินเดือน คุณควรให้ความสำคัญกับตัวเองเท่านั้น ในระยะสั้นคุณต้องมีช่วงเงินเดือนในใจและยึดติดกับมัน จะเป็นมากกว่าสิ่งที่คุณทำในงานที่แล้ว แต่สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ฉลาดที่จะค้นคว้าว่าคนอื่นๆ ในบริษัททำอะไร และตำแหน่งที่คุณตั้งใจจะจ่ายโดยเฉลี่ยเท่าไหร่ ด้วยข้อมูลดังกล่าว คุณจะมีความพร้อมมากขึ้นที่จะทราบว่าคุณควรขอเงินเดือนประเภทใด

12. คุณจะอธิบายรูปแบบการทำงานของคุณอย่างไร?

ถึงตอนนี้คุณก็รู้แล้ว ด้วยคำถามเช่นนี้ คุณต้องใช้เส้นแบ่งระหว่างการพูดถึงตัวเองมากเกินไปหรือน้อยเกินไป ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้จัดหางานสนใจที่จะทราบว่าคุณสามารถทำงานได้ดีภายในทีมหรือไม่ แต่ยังทำงานอิสระด้วย

โดยปกติสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานและบทบาท แต่ทั้งสองสิ่งนี้มักจะมีความสำคัญในธุรกิจส่วนใหญ่ โปรดจำไว้ว่าผู้ที่มีความสามารถพิเศษไม่ใช่สิ่งเดียวที่บริษัทให้ความสำคัญ และการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ง่ายและสนับสนุนผู้อื่นก็ถือเป็นทักษะที่มีคุณค่าเช่นกัน

13. คุณคุ้นเคยกับเครื่องมือเพิ่มผลผลิตในที่ทำงานหรือไม่?

ทุกวันนี้ แม้แต่ธุรกิจที่อยู่นอกฟองสบู่เทคโนโลยีก็กำลังมองหาแอปเพิ่มประสิทธิภาพและวิธีการทำงานที่ก่อกวน นั่นหมายความว่า หากคุณมีประสบการณ์กับเครื่องมือที่สามารถช่วยเพิ่มผลผลิตของธุรกิจ คุณก็สามารถทำให้ตัวเองดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้นเมื่อเป็นผู้สมัคร ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเครื่องมือดังกล่าว ได้แก่ Basecamp, Slack, Trello และรายการอื่นๆ ในรายการนี้

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้เน้นที่การเน้นย้ำประสบการณ์ของคุณด้วยเครื่องมือที่คุณคิดว่าเหมาะสมอย่างยิ่งกับบริษัทใหม่ของคุณ

14. คุณจะจัดการกับลูกค้าที่ไม่พอใจอย่างไร?

แม้ว่าคุณจะไม่ได้สมัครในตำแหน่งที่ต้องพบปะกับลูกค้า นายจ้างจำนวนมากก็ต้องการทราบว่าคุณมีคุณสมบัติที่จะจัดการกับลูกค้าได้หรือไม่ ท้ายที่สุด ในฐานะพนักงาน ผู้คนจะมองว่าคุณเป็นตัวแทนของบริษัท

ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องเอาใจลูกค้าที่ไม่พอใจและพยายามเสนอวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วม วิธีหนึ่งที่ดีในการตอบคำถามนี้คือเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณต้องจัดการกับลูกค้าที่โกรธจัดและวิธีจัดการกับมันให้สำเร็จ

15. คุณมีคำถามใด ๆ สำหรับเราหรือไม่?

คำถามนี้เป็นคำถามคลาสสิกและเป็นหนึ่งในคำถามโปรดของเรา ช่วยให้คุณสามารถแสดงความสนใจในบริษัทที่คุณสมัคร และ สอบสวนผู้สัมภาษณ์ของคุณเพื่อดูว่าการทำงานที่บริษัทเป็นอย่างไร

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีที่ดีที่สุดในการตอบคำถามนี้คือถามคำถามที่ทำให้ผู้สัมภาษณ์พูดถึงประสบการณ์ของตนเองและชีวิตประจำวันในบทบาทเฉพาะของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับโอกาสในการสานสัมพันธ์เล็กน้อยและแสดงความสนใจในบทบาทนี้ ในภายหลัง หากคุณได้รับอีเมลติดตามผล วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาจำคุณได้ถัดจากผู้สมัครคนอื่นๆ

บทสรุป

การกระโดดเข้าสู่การสัมภาษณ์งานโดยไม่ได้เตรียมการใดๆ เท่ากับการพยายามสอบ SAT โดยไม่ต้องเรียน หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับงานและพบตำแหน่งที่ต้องการ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะต้องเพิ่มโอกาสในการได้งานให้ได้มากที่สุด

คำถามสัมภาษณ์ส่วนใหญ่ที่คุณจะพบได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้นายจ้างวัดความสามารถและทักษะทางสังคมของคุณ อย่างหลังมีความสำคัญเนื่องจากเป็นสิ่งที่เรซูเม่ของคุณไม่สามารถสื่อสารได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องเตรียมการสัมภาษณ์แต่ละครั้งและมีความชัดเจน

คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานหรือไม่? พูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

ภาพขนาดย่อของบทความโดย Iconic Bestiary / shutterstock.com