15 pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, które należy zadać i na które należy się przygotować
Opublikowany: 2018-11-11Rozmowy kwalifikacyjne zawsze są nerwowe. Jednak przygotowując się z wyprzedzeniem, zwiększasz szanse na udaną rozmowę kwalifikacyjną i dotarcie do ostatniej rundy kandydatów. Problem w tym, że przygotowanie się do rozmów kwalifikacyjnych jest skomplikowane, ponieważ pracodawcy uwielbiają zadawać Ci wszelkiego rodzaju pytania.
Na szczęście wiele z tych pytań jest w rzeczywistości powtarzanych wśród ankieterów, co umożliwia wcześniejsze rozważenie odpowiedzi. Jeśli się do nich przygotujesz, będziesz spokojniejszy, gdy rozmowa będzie się toczyć, i będziesz bardziej zdolny do radzenia sobie z podkręconymi piłkami.
Przyjrzyjmy się niektórym z tych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej!
1. Jakie są Twoje mocne strony?
Jeśli chodzi o pytania do wywiadu, jest to klasyk, który nigdy nie wychodzi z mody i to jest dla ciebie dobra rzecz. Kiedy natrafisz na to pytanie, skorzystaj z okazji, aby podkreślić swoje mocne strony, koncentrując się na umiejętnościach, które Twoim zdaniem dobrze pasują do tego stanowiska.
Jednak ważne jest, aby pamiętać, że ankieterzy chcą uczciwych odpowiedzi, więc powinieneś skupić się na jednej lub dwóch kluczowych umiejętnościach, zamiast przesadzać.
2. Jakie są twoje słabości?
Po pierwsze, nigdy nie powinieneś odpowiadać na to pytanie „pokornym” w stylu „Pracuję za ciężko”. Choć może się wydawać, że to pytanie jest pułapką, którą musisz obejść, zawsze powinieneś odpowiedzieć szczerze.
To pokazuje potencjalnym pracodawcom, że wiesz, że masz samoświadomość, aby zidentyfikować swoje niedociągnięcia i pracować nad ich naprawą. W końcu zawsze możesz szlifować swoje umiejętności, a pracodawcy cenią pracowników, którzy mogą przyjąć konstruktywną informację zwrotną.
Zalecamy odpowiedzieć na jedną słabość i wyjaśnić, dlaczego jest to Twój słaby punkt i jakie kroki podejmujesz, aby poprawić w tym obszarze.
3. Dlaczego chcesz tu pracować?
Zawsze powinieneś zrobić rozeznanie w każdej firmie, dla której chcesz pracować. W ten sposób będziesz miał wyobrażenie o tym, co robią, jak to robią i jaka jest kultura ich firmy. Na przykład, jeśli chcesz pracować w Google, może to wynikać z prestiżu, zainteresowania ich produktami lub wyjątkowych korzyści związanych z pracą.
Staraj się nie skupiać tutaj na wynagrodzeniu, ponieważ pracodawcy zwykle nie chcą słyszeć, że jesteś w tym tylko dla pieniędzy. Zamiast tego zalecamy porozmawianie o tym, jak ich kultura biznesowa jest dla Ciebie odpowiednia.
4. Gdzie widzisz siebie za pięć lat?
Za pięć lat, przy odrobinie szczęścia, możesz prowadzić to miejsce. Chociaż jest to dość bezczelna odpowiedź, która może się spodobać niektórym ankieterom, nie zawsze jest to dobry pomysł. Chodzi o to, że większość firm chce wiedzieć, jakie są twoje długoterminowe cele, co mówi im, czy zamierzasz zostać przez jakiś czas.
Daje im to również wskazówkę co do twojego poziomu ambicji, który może określić, ile są gotowi zainwestować w zapewnienie szkolenia. Na przykład, możesz zobaczyć siebie na wyższym stanowisku za pięć lat, a mówienie tego pokazuje, że masz zarówno ambicję, jak i lojalność wobec firmy.
5. Jaki jest twój idealny opis stanowiska?
Podobnie jak w przypadku poprzedniego pytania, na to jest wiele zabawnych odpowiedzi. Rekruterzy chcą jednak usłyszeć, że praca, której szukasz, pasuje do stanowiska, które ci oferują.
Oczywiście nigdy nie będzie to w 100% prawdziwe, więc to pytanie jest również doskonałą okazją do porozmawiania o swoich ambicjach w firmie. Na przykład możesz użyć tego, aby wspomnieć, jakie obowiązki chciałbyś mieć w miarę postępów w firmie. Co najważniejsze, daje możliwość omówienia potencjalnych korzyści, takich jak możliwość pracy zdalnej.
6. Czym różnisz się od innych wnioskodawców?
Każdy kandydat wnosi na stół coś wyjątkowego. Twoje CV da ankieterom pojęcie, co to jest, ale od Ciebie zależy, czy „sprzedaj”, dlaczego jesteś najlepszą osobą do pracy.
Z naszego doświadczenia wynika, że rekruterzy chcą usłyszeć o Twoich konkretnych umiejętnościach i doświadczeniu, które pokażą im, w jaki sposób będziesz atutem na stanowisku, na które aplikujesz. Niektóre przykłady obejmują mówienie wieloma językami lub posiadanie bardzo konkretnego doświadczenia w podobnych rolach.
7. Dlaczego porzuciłeś swoją ostatnią pracę?
W przeszłości większość ludzi zarabiała na życie, pozostając w tej samej firmie przez większość swojego życia. W dzisiejszych czasach sytuacja wygląda zupełnie inaczej, a zmiana pracy jest obecnie zdecydowanie najlepszym sposobem na zwiększenie wynagrodzenia. Oznacza to, że kandydaci zwykle skaczą, szczególnie w niektórych branżach, takich jak technologia.
Ankieterów można jednak wyłączyć, jeśli niedbale przeskakujesz między firmami, tak często, jak to tylko możliwe. Zamiast tego, dobrymi odpowiedziami na to pytanie byłoby stwierdzenie, że szukasz kultury pracy, która bardziej Ci odpowiada, lub chcesz pracy, która pozwoli Ci się bardziej rozwijać.
8. Jakie były Twoje obowiązki na ostatnim stanowisku?
Każda praca obejmuje wiele mniejszych zadań, o których nie warto słyszeć. Na przykład rekruterów prawdopodobnie nie obchodzi, czy w poprzedniej pracy dostawałeś kawę dla swoich kolegów. Interesuje ich to, jakie umiejętności wykształciłeś na poprzednim stanowisku.
Na przykład, jeśli odpowiadałeś za wysyłanie biuletynów, przekłada się to na doświadczenie w e-mail marketingu, a może nawet w tworzeniu treści. Jeśli zajmowałeś się obsługą klienta w swojej firmie, oznacza to, że jesteś biegły w kontaktach z klientami i tak dalej.

9. Jaki jest najbardziej złożony projekt, nad którym pracowałeś?
To kolejne pytanie, które daje doskonałą okazję do pochwalenia się swoimi umiejętnościami. Najlepiej, jeśli porozmawiasz o projekcie, który prezentuje zestaw umiejętności, które Twoi nowi pracodawcy uznają za wartościowe.
Na przykład, jeśli byłeś odpowiedzialny za budowę witryny e-commerce, możesz porozmawiać o używanej platformie, wyzwaniach, z którymi się zmierzyłeś i jak sobie z nimi radziłeś. Ta ostatnia część jest szczególnie ważna, ponieważ mówi ankieterowi, że jesteś osobą, która potrafi identyfikować i rozwiązywać problemy.
10. Jak radzisz sobie z konfliktami w miejscu pracy?
Nie ma znaczenia, gdzie pracujesz, o ile w tym samym biurze pracuje więcej niż jedna osoba, od czasu do czasu pojawia się pewien stopień konfliktu. Kiedy ktoś myśli o zatrudnieniu Cię, będzie się zastanawiał, czy jesteś osobą, która negatywnie wpłynie na dynamikę miejsca pracy.
Z tym pytaniem masz okazję pokazać, że nie zaczniesz żadnej biurowej dramatu i możesz grać miło z innymi. Najlepsza odpowiedź zwykle dotyczy każdej sytuacji, w której musiałeś dojść do kompromisu z kolegą, aby uzyskać jak najlepsze wyniki w projekcie. Możesz także omówić sytuację, w której rozwiązałeś konflikt między dwoma innymi pracownikami.
11. Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące wynagrodzenia?
Jednym wspólnym tematem wielu pytań, które do tej pory zbadaliśmy, jest to, że musisz powiedzieć to, co chce usłyszeć osoba po drugiej stronie stołu. Jednak jeśli chodzi o wynagrodzenie, powinieneś skupić się tylko na sobie. Krótko mówiąc, musisz mieć na uwadze zakres wynagrodzenia i się go trzymać. Idealnie będzie to więcej niż to, co robiłeś w swojej ostatniej pracy, ale oczywiście może się to różnić w zależności od okoliczności.
Jednak mądrym pomysłem jest zbadanie, co zarabiają inni ludzie w firmie i ile średnio płaci twoja zamierzona pozycja. Uzbrojony w te informacje, będziesz lepiej przygotowany, aby wiedzieć, o jaki rodzaj wynagrodzenia powinieneś poprosić.
12. Jak opisałbyś swój styl pracy?
Do tej pory znasz ćwiczenie. Z takim pytaniem musisz zachować delikatną granicę między mówieniem o sobie za dużo lub za mało. W większości przypadków rekruterzy są zainteresowani tym, czy możesz dobrze pracować w zespole, ale także pracować samodzielnie.
Oczywiście zależy to od miejsca pracy i roli, ale oba te czynniki są zwykle ważne w większości firm. Warto pamiętać, że firmy dbają nie tylko o surowy talent, a łatwość współpracy i wspieranie innych są również uważane za cenne umiejętności.
13. Czy znasz jakiekolwiek narzędzia zwiększające wydajność w miejscu pracy?
W dzisiejszych czasach nawet firmy spoza bańki technologicznej szukają aplikacji zwiększających produktywność i destrukcyjnych metod pracy. Oznacza to, że jeśli masz doświadczenie z narzędziami, które mogą pomóc w zwiększeniu produktywności firmy, możesz sprawić, że jako kandydat będziesz wyglądać znacznie atrakcyjniej. Niektóre doskonałe przykłady takich narzędzi to Basecamp, Slack, Trello i inne wpisy z tej listy.
Aby uzyskać jak najlepsze wyniki, skoncentruj się na podkreśleniu swoich doświadczeń z narzędziami, które Twoim zdaniem mogą doskonale pasować do Twojej nowej firmy.
14. Jak poradziłbyś sobie z niezadowolonym klientem?
Nawet jeśli nie ubiegasz się o stanowisko zorientowane na klienta, wielu pracodawców będzie chciało wiedzieć, czy potrafisz radzić sobie z klientami. W końcu jako pracownik ludzie będą postrzegać Cię jako przedstawiciela firmy.
Najlepiej byłoby uspokoić niezadowolonych klientów i spróbować zaproponować rozwiązanie, które utrzyma ich na pokładzie. Jednym ze świetnych sposobów na odpowiedź na to pytanie jest anegdota o sytuacji, w której musiałeś poradzić sobie z rozzłoszczonym klientem i jak sobie z tym skutecznie poradziłeś.
15. Czy masz do nas jakieś pytania?
To pytanie jest klasyczne i jedno z naszych ulubionych. Umożliwia okazanie zainteresowania firmą, do której aplikujesz, i sprawdzenie, czy osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną może dowiedzieć się, jak to jest pracować w firmie.
W większości przypadków najlepszym sposobem odpowiedzi na to pytanie jest zadawanie pytań, które skłaniają ankietera do opowiedzenia o swoim własnym doświadczeniu i codziennej pracy w konkretnej roli. W ten sposób masz okazję nawiązać trochę więzi i okazać zainteresowanie rolą. Później, jeśli trafisz do nich e-mailem uzupełniającym, pomoże im to również zapamiętać Cię obok innych kandydatów.
Wniosek
Wskoczenie do rozmów kwalifikacyjnych bez żadnego przygotowania jest równoznaczne z próbą zdawania egzaminów SAT bez nauki. Jeśli szukasz pracy i znajdziesz stanowisko, które chcesz, to logiczne jest, że będziesz chciał zmaksymalizować swoje szanse na jej zdobycie.
Większość pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej ma na celu pomóc pracodawcom ocenić Twoje kompetencje i umiejętności społeczne. To ostatnie jest kluczowe, ponieważ jest to coś, czego twoje CV nie może przekazać, dlatego ważne jest, abyś do każdego wywiadu podchodził przygotowany i z czystym umysłem.
Masz pytania dotyczące przygotowania się do rozmowy kwalifikacyjnej? Porozmawiajmy o nich w sekcji komentarzy poniżej!
Obraz miniatury artykułu autorstwa Iconic Bestiary / shutterstock.com
