15 questions d'entretien à poser et à préparer

Les entretiens de travail sont toujours angoissants. Cependant, en vous préparant à l'avance, vous augmentez les chances de réussir votre entretien et de vous qualifier pour le dernier tour de candidatures. Le problème, c'est que la préparation aux entretiens est compliquée car les employeurs adorent vous poser toutes sortes de questions.

Heureusement, bon nombre de ces questions sont en fait recyclées par les enquêteurs, ce qui vous permet de réfléchir à vos réponses à l'avance. Si vous vous y préparez, vous serez plus calme lorsque l'entretien se déroulera et vous serez plus capable de gérer les boules de courbe.

Passons en revue certaines de ces questions d'entrevue!

1. Quels sont vos points forts ?

En ce qui concerne les questions d'entretien, c'est un classique qui ne se démode jamais, et c'est une bonne chose pour vous. Lorsque vous rencontrez cette question, profitez-en pour faire valoir vos points forts en vous concentrant sur les compétences qui, selon vous, vous conviennent le mieux pour le poste.

Cependant, il est important de se rappeler que les intervieweurs veulent des réponses honnêtes, vous devez donc vous concentrer sur une ou deux compétences clés plutôt que d'aller trop loin.

2. Quelles sont vos faiblesses ?

Tout d'abord, vous ne devriez jamais répondre à cette question par un « humblevantard » comme « je travaille trop dur ». Bien qu'il puisse sembler que cette question soit un piège que vous devez contourner, vous devez toujours répondre honnêtement.

Faire cela montre aux employeurs potentiels que vous savez que vous avez la conscience de vous-même pour identifier vos lacunes et travailler pour les corriger. Après tout, vous pouvez toujours peaufiner vos compétences et les employeurs apprécient les embauches qui peuvent recevoir des commentaires constructifs.

Nous vous recommandons de répondre par une seule faiblesse et d'expliquer pourquoi c'est votre point faible et quelles mesures vous prenez pour vous améliorer dans ce domaine.

3. Pourquoi voulez-vous travailler ici ?

Vous devriez toujours faire des recherches sur toute entreprise pour laquelle vous souhaitez travailler. De cette façon, vous aurez une idée de ce qu'ils font, comment ils le font et à quoi ressemble leur culture d'entreprise. Par exemple, si vous souhaitez travailler chez Google, cela peut être dû au prestige, à un intérêt pour leurs produits ou aux avantages uniques qui accompagnent le travail.

Essayez d'éviter de vous concentrer sur le salaire ici, car les employeurs ne veulent généralement pas entendre que vous n'êtes là que pour l'argent. Au lieu de cela, nous vous recommandons de parler de la façon dont leur culture d'entreprise vous convient.

4. Où vous voyez-vous dans cinq ans ?

Dans cinq ans, avec un peu de chance, vous dirigerez peut-être l'endroit. Bien que ce soit une réponse assez effrontée, que certains intervieweurs pourraient s'amuser, ce n'est pas toujours une bonne idée. Le fait est que la plupart des entreprises veulent savoir quels sont vos objectifs à long terme, ce qui leur indique si vous avez l'intention de rester un moment.

Cela leur donne également une idée de votre niveau d'ambition, qui peut déterminer combien ils sont prêts à investir en termes de formation. Par exemple, vous pourriez vous voir occuper un poste plus élevé dans cinq ans, et le dire montre que vous avez à la fois de l'ambition et de la loyauté envers l'entreprise.

5. Quelle est votre description de poste idéale ?

Tout comme la question précédente, il y a beaucoup de réponses amusantes pour celle-ci. Cependant, ce que les recruteurs veulent entendre, c'est que l'emploi que vous recherchez correspond au poste qu'ils vous proposent.

Naturellement, cela ne sera jamais vrai à 100%, donc cette question est également une excellente occasion de parler de vos ambitions au sein de l'entreprise. Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour mentionner le type de responsabilités que vous aimeriez avoir au fur et à mesure de votre progression au sein de l'entreprise. Plus important encore, cela vous donne l'occasion de discuter des avantages potentiels, tels que la possibilité de travailler à distance.

6. Qu'est-ce qui vous différencie des autres candidats ?

Chaque candidat apporte quelque chose d'unique à la table. Votre CV donnera aux intervieweurs une idée de ce que c'est, mais c'est à vous de « vendre » pourquoi vous êtes la meilleure personne pour le poste.

D'après notre expérience, les recruteurs veulent entendre parler de vos compétences et de votre expérience spécifiques, ce qui leur montre à quel point vous serez un atout dans le poste auquel vous postulez. Quelques exemples de ceci incluent parler plusieurs langues ou avoir une expérience très spécifique dans des rôles similaires.

7. Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ?

Dans le passé, la plupart des gens gagnaient leur vie en restant dans la même entreprise pendant la majeure partie de leur vie. De nos jours, les choses sont bien différentes, et changer de travail est maintenant de loin le meilleur moyen d'augmenter votre salaire. Cela signifie qu'il est normal que les candidats sautent partout, en particulier dans certaines industries, comme la technologie.

Cependant, les intervieweurs peuvent être désactivés si vous avez sauté avec désinvolture entre les entreprises, aussi courant que cela puisse être. Au lieu de cela, d'excellentes réponses à cette question seraient de dire que vous recherchez une culture de travail qui vous convient mieux ou que vous voulez un emploi qui vous permettra de vous développer davantage.

8. Quelles étaient vos responsabilités dans votre dernier poste ?

Chaque travail comprend de nombreuses tâches plus petites qui ne sont pas vraiment intéressantes à entendre. Par exemple, les recruteurs ne se soucient probablement pas du fait que vous offriez du café à vos collègues dans votre emploi précédent. Ce qui les intéresse, ce sont les compétences que vous avez développées au cours de votre précédent poste.

Par exemple, si vous étiez en charge de l'envoi de newsletters, cela se traduit par une expérience en marketing par e-mail et peut-être même en création de contenu. Si vous avez géré le service client de votre entreprise, cela signifie que vous êtes apte à traiter avec les clients, etc.

9. Quel est le projet le plus complexe sur lequel vous avez travaillé ?

C'est une autre question qui vous offre une excellente occasion de vous vanter de vos compétences. Idéalement, vous parlerez d'un projet qui met en valeur un ensemble de compétences que vos nouveaux employeurs trouveront utiles.

Par exemple, si vous étiez en charge de la création d'un site Web de commerce électronique, vous pourriez parler de la plate-forme que vous avez utilisée, des défis auxquels vous avez été confrontés et de la manière dont vous les avez relevés. Cette dernière partie est particulièrement importante car elle indique à l'intervieweur que vous êtes le genre de personne qui peut identifier et résoudre les problèmes.

10. Comment gérez-vous les conflits sur le lieu de travail ?

Peu importe où vous travaillez, tant qu'il y a plus d'une personne dans le même bureau, il y aura toujours un certain degré de conflit de temps en temps. Lorsque quelqu'un songe à vous embaucher, il se demandera si vous êtes le genre de personne qui affectera négativement la dynamique du lieu de travail.

Avec cette question, vous avez l'opportunité de montrer que vous ne commencerez aucun drame au bureau et que vous pouvez jouer gentiment avec les autres. La meilleure réponse implique généralement toute situation dans laquelle vous avez dû trouver un compromis avec un collègue pour obtenir les meilleurs résultats possibles dans un projet. Vous pouvez également discuter d'un moment où vous avez résolu un conflit entre deux autres employés.

11. Quelles sont vos attentes salariales ?

Un thème commun à de nombreuses questions que nous avons explorées jusqu'à présent est que vous devez dire ce que la personne de l'autre côté de la table veut entendre. Cependant, en ce qui concerne le salaire, vous ne devez vous concentrer que sur vous-même. En bref, vous devez avoir une fourchette de salaire en tête et vous y tenir. Idéalement, ce sera plus que ce que vous faisiez à votre dernier emploi, mais cela peut évidemment différer selon votre situation.

Cependant, il est judicieux de rechercher ce que gagnent les autres membres de l'entreprise et combien le poste que vous envisagez paie en moyenne. Armé de ces informations, vous serez mieux équipé pour savoir quel type de salaire vous devez demander.

12. Comment décririez-vous votre style de travail ?

A présent, vous connaissez l'exercice. Avec une question comme celle-ci, vous devez faire le point entre vous parler trop ou trop peu. Dans la plupart des cas, les recruteurs souhaitent savoir si vous pouvez bien travailler en équipe, mais aussi travailler de manière indépendante.

Naturellement, cela dépend du lieu de travail et du rôle, mais ces deux éléments ont tendance à être importants dans la plupart des entreprises. Il convient de garder à l'esprit que le talent brut n'est pas la seule chose dont les entreprises se soucient, et qu'être facile à travailler et soutenir les autres sont également considérés comme des compétences précieuses.

13. Connaissez-vous des outils de productivité en milieu de travail ?

De nos jours, même les entreprises en dehors de la bulle technologique recherchent des applications de productivité et des méthodologies de travail perturbatrices. Cela signifie que si vous avez de l'expérience avec des outils qui peuvent aider à augmenter la productivité d'une entreprise, vous pouvez vous rendre beaucoup plus attrayant en tant que candidat. Quelques excellents exemples de tels outils incluent Basecamp, Slack, Trello et d'autres entrées de cette liste.

Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, concentrez-vous sur la mise en valeur de votre expérience avec des outils qui, selon vous, pourraient être parfaitement adaptés à votre nouvelle entreprise.

14. Comment traiteriez-vous avec un client insatisfait ?

Même si vous ne postulez pas pour un poste en contact direct avec les clients, de nombreux employeurs voudront savoir si vous avez ce qu'il faut pour traiter avec les clients. Après tout, en tant qu'employé, les gens vous verront comme un représentant de l'entreprise.

Idéalement, vous voudrez apaiser les clients insatisfaits et essayer de leur proposer une solution qui les gardera à bord. Une excellente façon de répondre à cette question est une anecdote d'une situation où vous avez dû faire face à un client en colère et comment vous l'avez géré avec succès.

15. Avez-vous des questions pour nous ?

Cette question est un classique et l'une de nos préférées. Cela vous permet de montrer de l'intérêt pour l'entreprise pour laquelle vous postulez et de sonder votre interlocuteur pour savoir ce que c'est que de travailler dans l'entreprise.

Dans la plupart des cas, la meilleure façon d'y répondre est de poser des questions qui amènent l'intervieweur à parler de sa propre expérience et du quotidien dans votre rôle spécifique. De cette façon, vous avez l'occasion de vous lier un peu et de montrer de l'intérêt pour le rôle. Plus tard, si vous leur envoyez un e-mail de suivi, cela les aidera également à se souvenir de vous à côté des autres candidats.

Conclusion

Se lancer dans des entretiens de travail sans aucune préparation équivaut à essayer de passer le SAT sans étudier. Si vous êtes à la recherche d'un emploi et que vous trouvez un poste qui vous intéresse, il est logique que vous souhaitiez maximiser vos chances de l'obtenir.

La plupart des questions d'entrevue que vous rencontrerez sont conçues pour aider les employeurs à évaluer vos compétences et vos aptitudes sociales. Ce dernier est crucial car c'est quelque chose que votre curriculum vitae ne peut pas communiquer, il est donc important que vous abordiez chaque entretien préparé et avec une tête claire.

Vous avez des questions sur la préparation d'un entretien d'embauche ? Parlons-en dans la section commentaires ci-dessous!

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