7 principii pentru o pagină de prețuri eficace

Un magazin online cu un model de afaceri de tip abonament (adică vinde produse, servicii sau conținut clienților săi în mod recurent în schimbul plății unor taxe periodice, care de obicei sunt lunare) are aproape întotdeauna o pagină de prețuri. Acesta este cazul, de exemplu, al paginilor noastre de prețuri Nelio Content și Nelio A/B Testing. Pagina de preț a unui site web este ultima pe care o vede orice vizitator înainte de a deveni client. Sunt pagini care ar trebui să aibă doar informațiile de care are nevoie clientul pentru a nu avea nicio îndoială că ar trebui să se aboneze la produsul pe care îl oferiți.

Cum reușiți să optimizați conversia pe aceste pagini? Iată 7 principii de urmat care vor servi drept punct de plecare pentru a îmbunătăți conversia pe o pagină de prețuri. Dar înainte de a face orice modificări în pagina de prețuri, efectuați un test A/B pentru a confirma că modificarea respectivă vă va îmbunătăți site-ul.

Simplificați cât mai mult posibil

Nimănui nu-i plac lucrurile complicate, iar vizitatorii tăi și mai puțin. Când cineva caută informații pe site-uri despre produse, nu citește cu greu: aruncă doar o privire rapidă pentru a decide dacă să continue sau să plece. Deci, cu cât faci totul mai ușor și mai simplu, cu atât mai bine.

Accesați pagina actuală de prețuri și întrebați-vă: pot face mai ușor de înțeles? Spune vizitatorului să știe exact ce va cumpăra și cât va costa după ce face clic. Dacă oferiți mai mult de un plan de abonament, clarificați care sunt principalele diferențe între fiecare dintre ele.

Când cineva vine pe pagina ta de prețuri, probabil că a aflat deja despre principalele caracteristici ale produsului sau serviciilor tale. Pe pagina de prețuri, utilizatorul dorește practic să vadă prețul, ce include acesta, ce garanții are și cum să se aboneze.

De exemplu, în screenshot-ul primului fold al paginii de prețuri Nelio Content, potențialul client vede foarte repede că există 3 produse, precum și principala diferență a acestora: numărul de site-uri pe care poți instala pluginul. Și deși prețul lunar este arătat pentru a face planurile mai atractive, este foarte clar că veți fi taxat anual și că prețul afișat nu include TVA. În cele din urmă, pentru a vă abona trebuie doar să faceți clic pe butonul corespunzător și știți că aveți la dispoziție până la 30 de zile pentru a obține o rambursare în cazul în care nu sunteți mulțumit.

Specificați pentru cine este

Oricine se gândește să-ți cumpere produsul ar trebui să înțeleagă rapid dacă acel produs este ceea ce are nevoie și caută. Când oferiți un curs de formare sau un serviciu software, nu încercați să derutați vizitatorul pentru a-l determina să cumpere de la dvs., chiar și din greșeală. Da, poate veți obține un venit de o lună, dar veți obține și un client nemulțumit dacă se simte înșelat și nu numai că va pretinde să-și recupereze ceea ce a cheltuit, dar va vorbi de rău despre produs sau serviciu pe rețelele sociale. media pentru că nu se potrivește cu ceea ce căuta ea. Și acest tip de promovare este ultimul lucru de care aveți nevoie pentru a vă crește vânzările.

De asemenea, dacă oferiți mai multe planuri, ajutați potențialul client să înțeleagă de care are nevoie. Ajutați-i să aleagă pe cel care se potrivește profilului lor de client.

De exemplu, când arătăm diferitele planuri ale Nelio A/B Testing, pentru fiecare dintre cele trei planuri detaliem care este clientul țintă.

Afișați o comparație utilă

Ți-am spus să simplificați cât de mult puteți și că, dacă oferiți mai multe planuri, clarificați cui i se adresează fiecare dintre planuri. Dar de multe ori aceste informații nu sunt suficiente pentru a înțelege diferențele dintre fiecare dintre opțiunile pe care le oferiți. Vă recomandăm, fără a uita primul nostru principiu de simplificare cât mai mult posibil a paginii de prețuri, să încercați să descrieți diferențele în câteva cuvinte (adăugarea unui fel de emoticon facilitează reținerea conceptelor).

Și dacă considerați că această comparație este insuficientă, adăugați un link sau un drop-down unde utilizatorul poate vedea detaliile diferențelor dintre fiecare dintre planuri. Făcând clic pentru a vedea comparația detaliată, încurajează utilizatorul să privească mai atent detaliile.

Explicați ce valoare aduceți

Utilizatorul care merge la pagina de prețuri, așa cum am menționat mai devreme, a vizitat probabil o altă pagină care le-a trezit interesul față de produsul pe care îl oferiți și, prin urmare, are deja o idee destul de bună despre unele sau multe dintre caracteristicile acestuia. Pe pagina de prețuri nu trebuie să repetați toate aceste informații. Păstrați-l cât mai simplu posibil. Dar puteți adăuga câteva informații care îi vor ajuta să ia decizia de cumpărare. Recomandarea noastră în acest caz? Adaugă mărturii de la unii clienți specificând ce valoare le-a adus produsul tău.

O mărturie pe pagina de prețuri va adăuga valoare serviciului dvs. cu cuvinte care ar putea fi mai aproape de clientul potențial decât orice descriere pe care o faceți despre produsul dvs. O mărturie îi invită să vrea să simtă la fel.

Evidențiați butonul îndemn la acțiune

Ceva esențial pe o pagină de prețuri este să ai butoane de îndemn care să fie clar vizibile și să fie clar că oricine face clic pe ele se va putea abona la produsul tău. Adăugați butoane de acțiune în mai multe secțiuni. Și, desigur, rulați teste A/B testând diferite stiluri de butoane de acțiune pentru a vedea care dintre ele face cea mai mare conversie.

De exemplu, stilurile de butoane pe care le arătăm pe pagina de prețuri Nelio A/B Testing și pe care le puteți vedea într-una dintre imaginile anterioare sunt rezultatul testului A/B a diferitelor stiluri pe care le-am creat cu ceva timp în urmă.

În testul A/B pe care l-am efectuat, evidențierea butonului Plan profesional a realizat o îmbunătățire a conversiei față de planul inițial de peste 70%.

Stimulați plățile în avans cu reduceri

Ofertele și reducerile sunt întotdeauna o modalitate atractivă de a încuraja un vizitator să cumpere. Nu este vorba despre a păcăli utilizatorul să cumpere ceea ce nu și-a dorit, dar orice presupune încărcare în avans este întotdeauna binevenit. Din acest motiv, oferă o reducere acelor clienți care se abonează anual în loc de lunar. Vor fi un client fidel timp de un an și dacă sunt mulțumiți de produsul pe care îl oferiți, puteți fi sigur că vor repeta.

După cum ați văzut cu cele două produse pe care le oferim, Nelio Content și Nelio A/B Testing, avem două strategii diferite de preț. Cu Nelio Content permitem doar abonamente anuale și arătăm prețul lunar împărțind acel preț la 12. Pe de altă parte, cu Nelio A/B Testing permitem abonamente lunare și anuale. Aratam pretul lunar si de asemenea pe cel anual, in care exista o reducere considerabila la abonamentul anual.

De ce urmam doua strategii diferite? Încă o dată, acestea sunt rezultatul efectuării diferitelor teste A/B pe pagina noastră de prețuri și coroborând cu date care alternativă funcționează cel mai bine pentru fiecare produs.

Oferiți diferite forme de plată și valute

Ne aflăm într-o lume globală și dacă oferiți produsele sau serviciile dvs. oriunde în lume, faceți-le cât mai ușor posibil să se aboneze folosind metodele de plată și moneda cu care sunt familiarizați zilnic. De fapt, chiar și unui client din Statele Unite ale Americii îi poate fi incomod să plătească în euro. Ei nu știu ce schimb valutar va fi aplicat și asta generează neîncredere.

Varietatea metodelor de plată pe care le oferiți este o altă modalitate de a crește conversia: carduri de debit și de credit (Visa, MasterCard, Discover, AmericanExpress, JCP, UnionPay), PayPal, Amazon Pay, Transfer bancar, GiroPay etc. Cu cât mai multe opțiuni, cu atât mai multe conversie veți obține.

În plus, atunci când o persoană ajunge la pagina de prețuri, se așteaptă să facă clic pe un link sau un buton care o va duce la finalizarea comenzii. Dacă, de asemenea, reduceți pașii pentru a face acest proces rapid și ușor, fără a adăuga frecări inutile, veți observa și o creștere a vânzărilor.

De exemplu, când un potențial client al unuia dintre produsele noastre dă clic pe Abonare, se deschide o fereastră pop-up pentru a-și introduce detaliile de plată și gata. Nu este nevoie să mergeți pe altă pagină pentru a introduce toate informațiile.

Concluzie

Aceste principii vă pot ajuta să obțineți o conversie mai bună pe pagina dvs. de prețuri. Dar înainte de a aplica orice modificare site-ului dvs., creați un test A/B care confirmă că această modificare va avea ca rezultat o îmbunătățire reală. Nu ezita sa creezi teste A/B pe fiecare dintre aspectele discutate in aceasta postare si vei vedea ca micile schimbari care nu necesita efort mare sunt recompensate.

Imagine recomandată a lui Pickawood pe Unsplash