7 Prinzipien für eine effektive Preisseite

Ein Online-Shop mit einem abonnementartigen Geschäftsmodell (d. h. er verkauft Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte an seine Kunden auf wiederkehrender Basis gegen die Zahlung regelmäßiger Gebühren, die normalerweise monatlich sind) hat fast immer eine Preisseite. Dies ist beispielsweise bei unseren Preisseiten für Nelio Content und Nelio A/B Testing der Fall. Die Preisseite einer Website ist die letzte, die ein Besucher sieht, bevor er Kunde wird. Es handelt sich um Seiten, die genau die Informationen enthalten sollten, die der Kunde benötigt, um keinen Zweifel daran zu haben, dass er das von Ihnen angebotene Produkt abonnieren sollte.

Wie schaffen Sie es, die Conversion auf diesen Seiten zu optimieren? Hier sind 7 Prinzipien, die als Ausgangspunkt für die Verbesserung der Konversion auf einer Preisseite dienen. Bevor Sie jedoch Änderungen an Ihrer Preisseite vornehmen, führen Sie einen A/B-Test durch, um zu bestätigen, dass diese Änderung Ihre Website verbessert.

Vereinfachen Sie so viel wie möglich

Niemand mag komplizierte Dinge und Ihre Besucher noch weniger. Wenn jemand auf Websites nach Informationen zu Produkten sucht, liest er kaum, sondern wirft nur einen kurzen Blick darauf, um zu entscheiden, ob er fortfahren oder gehen möchte. Je einfacher und einfacher Sie alles machen, desto besser.

Rufen Sie Ihre aktuelle Preisseite auf und fragen Sie sich: Kann ich es verständlicher machen? Lassen Sie den Besucher genau wissen, was er kaufen wird und wie viel es kosten wird, nachdem er geklickt hat. Wenn Sie mehr als einen Abonnementplan anbieten, machen Sie deutlich, was die Hauptunterschiede zwischen jedem von ihnen sind.

Wenn jemand auf Ihre Preisseite kommt, hat er wahrscheinlich bereits die Hauptmerkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistungen kennengelernt. Auf der Preisseite möchte der Benutzer im Wesentlichen den Preis sehen, was er beinhaltet, welche Garantien er hat und wie er sich anmelden kann.

Beispielsweise sieht der potenzielle Kunde im Screenshot der ersten Seite der Nelio Content-Preisseite sehr schnell, dass es 3 Produkte gibt, sowie deren Hauptunterschied: die Anzahl der Websites, auf denen Sie das Plugin installieren können. Und obwohl der monatliche Preis angezeigt wird, um die Pläne attraktiver zu machen, wird deutlich gemacht, dass Sie jährlich belastet werden und dass der angezeigte Preis keine Mehrwertsteuer enthält. Zum Abonnieren müssen Sie schließlich nur noch auf die entsprechende Schaltfläche klicken und Sie wissen, dass Sie bis zu 30 Tage Zeit haben, um eine Rückerstattung zu erhalten, falls Sie nicht zufrieden sind.

Geben Sie an, für wen es bestimmt ist

Jeder, der daran denkt, Ihr Produkt zu kaufen, sollte schnell verstehen, ob dieses Produkt das ist, was er braucht und sucht. Wenn Sie einen Schulungskurs oder einen Softwaredienst anbieten, versuchen Sie nicht, den Besucher zu verwirren, damit er bei Ihnen kauft, auch nicht aus Versehen. Ja, vielleicht erhalten Sie ein Monatseinkommen, aber Sie werden auch eine verärgerte Kundin bekommen, wenn sie sich betrogen fühlt, und sie wird nicht nur verlangen, dass sie ihre Ausgaben zurückerhält, sondern auch schlecht über das Produkt oder die Dienstleistung in den sozialen Medien sprechen media, weil es nicht zu dem passt, wonach sie gesucht hat. Und diese Art von Werbung ist das Letzte, was Sie brauchen, um Ihren Umsatz zu steigern.

Wenn Sie mehr als einen Plan anbieten, helfen Sie dem potenziellen Kunden außerdem zu verstehen, welchen er benötigt. Helfen Sie ihnen, diejenige auszuwählen, die zu ihrem Kundenprofil passt.

Wenn wir beispielsweise die verschiedenen Pläne von Nelio A/B Testing zeigen, geben wir für jeden der drei Pläne an, welcher der Zielkunde ist.

Zeigen Sie einen hilfreichen Vergleich

Ich habe Ihnen gesagt, dass Sie so viel wie möglich vereinfachen sollen, und wenn Sie mehr als einen Plan anbieten, machen Sie deutlich, an wen jeder der Pläne gerichtet ist. Aber oft reichen diese Informationen nicht aus, um die Unterschiede zwischen den einzelnen von Ihnen angebotenen Optionen zu verstehen. Wir empfehlen, ohne unser erstes Prinzip zu vergessen, die Preisseite so weit wie möglich zu vereinfachen, dass Sie versuchen, die Unterschiede in wenigen Worten zu beschreiben (das Hinzufügen einer Art Emoticon erleichtert es, die Konzepte beizubehalten).

Und wenn Sie der Meinung sind, dass dieser Vergleich nicht ausreicht, fügen Sie einen Link oder eine Dropdown-Liste hinzu, wo der Benutzer die Details der Unterschiede zwischen den einzelnen Plänen sehen kann. Ein Klick auf den detaillierten Vergleich animiert den Nutzer, sich die Details genauer anzusehen.

Erklären Sie, welchen Wert Sie mitbringen

Der Benutzer, der auf die Preisseite geht, hat, wie ich bereits erwähnt habe, wahrscheinlich eine andere Seite besucht, die sein Interesse an dem von Ihnen angebotenen Produkt geweckt hat, und hat daher bereits eine ziemlich gute Vorstellung von einigen oder vielen seiner Funktionen. Auf der Preisseite sollten Sie nicht alle diese Informationen wiederholen. Halten Sie es so einfach wie möglich. Sie können jedoch einige Informationen hinzufügen, die ihnen bei der Kaufentscheidung helfen. Unsere Empfehlung in diesem Fall? Fügen Sie Erfahrungsberichte von einigen Kunden hinzu, die angeben, welchen Wert Ihr Produkt ihnen gebracht hat.

Ein Testimonial auf der Preisseite wird Ihren Service mit Worten aufwerten, die Ihrem potenziellen Kunden möglicherweise näher sind als jede Beschreibung, die Sie von Ihrem Produkt machen. Ein Zeugnis lädt sie dazu ein, genauso empfinden zu wollen.

Markieren Sie den Call-to-Action-Button

Etwas Wesentliches auf einer Preisseite sind gut sichtbare Call-to-Action-Schaltflächen, die deutlich machen, dass jeder, der darauf klickt, Ihr Produkt abonnieren kann. Fügen Sie Aktionsschaltflächen in mehr als einem Abschnitt hinzu. Und natürlich führen Sie A/B-Tests durch, indem Sie verschiedene Arten von Aktionsschaltflächen testen, um zu sehen, welche am meisten konvertiert.

Beispielsweise sind die Schaltflächenstile, die wir auf der Preisseite für Nelio A/B-Tests zeigen und die Sie in einem der vorherigen Bilder sehen können, das Ergebnis des A/B-Tests verschiedener Stile, die wir vor einiger Zeit erstellt haben.

In dem von uns durchgeführten A/B-Test erzielte das Hervorheben des Professional-Tarif-Buttons eine Verbesserung der Konversion im Vergleich zum ursprünglichen Plan von mehr als 70 %.

Anreize für Vorauszahlungen mit Rabatten schaffen

Angebote und Rabatte sind immer eine attraktive Möglichkeit, einen Besucher zum Kauf anzuregen. Es geht nicht darum, den Benutzer dazu zu bringen, das zu kaufen, was er nicht wollte, aber alles, was mit einer Vorauszahlung verbunden ist, ist immer willkommen. Bieten Sie aus diesem Grund denjenigen Kunden einen Rabatt an, die jährlich statt monatlich abonnieren. Sie werden ein Jahr lang treue Kunden sein, und wenn sie mit dem von Ihnen angebotenen Produkt zufrieden sind, können Sie sicher sein, dass sie es wiederholen werden.

Wie Sie bei den beiden von uns angebotenen Produkten Nelio Content und Nelio A/B Testing gesehen haben, haben wir zwei unterschiedliche Preisstrategien. Bei Nelio Content erlauben wir nur Jahresabonnements und zeigen den monatlichen Preis, indem wir diesen Preis durch 12 teilen. Andererseits erlauben wir bei Nelio A/B Testing monatliche und jährliche Abonnements. Wir zeigen den monatlichen Preis und auch den jährlichen Preis, bei dem es bei einem jährlichen Abonnement einen erheblichen Rabatt gibt.

Warum verfolgen wir zwei unterschiedliche Strategien? Auch hier sind sie das Ergebnis der Durchführung verschiedener A/B-Tests auf unserer Preisseite und der Bestätigung durch Daten, welche Alternative für jedes Produkt am besten funktioniert.

Bieten Sie verschiedene Zahlungsarten und Währungen an

Wir sind in einer globalen Welt und wenn Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen irgendwo auf der Welt anbieten, machen Sie es ihnen so einfach wie möglich, sich mit den Zahlungsmethoden und der Währung, mit denen sie täglich vertraut sind, anzumelden. Tatsächlich kann es sogar einem Kunden aus den Vereinigten Staaten unangenehm sein, in Euro zu bezahlen. Sie wissen nicht, welcher Währungsumtausch angewendet wird, und das erzeugt Misstrauen.

Die Vielfalt der von Ihnen angebotenen Zahlungsmethoden ist eine weitere Möglichkeit, die Conversion zu steigern: Debit- und Kreditkarten (Visa, MasterCard, Discover, AmericanExpress, JCP, UnionPay), PayPal, Amazon Pay, Banküberweisung, GiroPay usw. Je mehr Optionen, desto mehr Konvertierung, die Sie erhalten.

Wenn eine Person auf der Preisseite ankommt, erwartet sie außerdem, dass sie auf einen Link oder eine Schaltfläche klickt, die sie zur Kasse führt. Wenn Sie auch die Schritte reduzieren, um diesen Prozess schnell und einfach zu gestalten, ohne unnötige Reibung hinzuzufügen, werden Sie auch eine Steigerung Ihrer Verkäufe feststellen.

Wenn beispielsweise ein potenzieller Kunde eines unserer Produkte auf Abonnieren klickt, öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem er seine Zahlungsdetails eingeben kann, und das war's. Sie müssen nicht zu einer anderen Seite wechseln, um alle Informationen einzugeben.

Fazit

Diese Prinzipien können Ihnen helfen, eine bessere Conversion auf Ihrer Preisseite zu erzielen. Bevor Sie jedoch Änderungen an Ihrer Website vornehmen, erstellen Sie einen A/B-Test, der bestätigt, dass diese Änderung zu einer echten Verbesserung führt. Zögern Sie nicht, A/B-Tests zu jedem der in diesem Beitrag besprochenen Aspekte zu erstellen, und Sie werden sehen, dass kleine Änderungen, die keinen großen Aufwand erfordern, belohnt werden.

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