효과적인 가격 책정 페이지를 위한 7가지 원칙

게시 됨: 2021-07-22

구독형 비즈니스 모델(즉, 일반적으로 월 단위로 정기 요금을 지불하는 대가로 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 반복적으로 고객에게 판매)을 가진 온라인 상점에는 거의 항상 가격 책정 페이지가 있습니다. 예를 들어 Nelio Content 및 Nelio A/B Testing 가격 책정 페이지의 경우입니다. 웹사이트의 가격 페이지는 방문자가 고객이 되기 전에 마지막으로 보게 되는 페이지입니다. 고객이 제공하는 제품을 구독해야 한다는 데 의심의 여지가 없는 정보만 있어야 하는 페이지입니다.

이 페이지에서 전환을 최적화하려면 어떻게 관리합니까? 다음은 가격 책정 페이지에서 전환을 개선하기 위한 출발점이 될 7가지 원칙입니다. 그러나 가격 책정 페이지를 변경하기 전에 A/B 테스트를 수행하여 해당 변경 사항이 웹사이트를 개선하는지 확인하십시오.

목차

  • 최대한 단순화
  • 누구를 위한 것인지 지정
  • 유용한 비교 보기
  • 당신이 가져오는 가치를 설명하십시오
  • 클릭 유도문안 버튼 강조
  • 할인을 통한 선지급 장려
  • 다양한 지불 방식 및 통화 제공
  • 결론

최대한 단순화

복잡한 것을 좋아하는 사람은 아무도 없으며 방문자는 훨씬 덜 좋아합니다. 누군가가 웹사이트에서 제품에 대한 정보를 검색할 때 거의 읽지 않습니다. 그들은 계속할지 떠날지 결정하기 위해 훑어보기만 합니다. 따라서 모든 것을 쉽고 간단하게 만들수록 더 좋습니다.

현재 가격 페이지로 이동하여 다음과 같이 자문해 보십시오. 더 쉽게 이해할 수 있습니까? 방문자에게 구매하려는 제품과 클릭 후 비용이 얼마인지 정확히 알립니다. 둘 이상의 구독 계획을 제공하는 경우 각각의 주요 차이점이 무엇인지 명확히 하십시오.

누군가가 귀하의 가격 책정 페이지를 방문할 때 귀하의 제품 또는 서비스의 주요 기능에 대해 이미 배웠을 것입니다. 가격 책정 페이지에서 사용자는 기본적으로 가격, 포함 내용, 보장 내용 및 구독 방법을 보고 싶어합니다.

A/B 테스트의 두 번째 변형에 대한 Nelio Content의 계획 스크린샷
Nelio Content의 계획 스크린샷

예를 들어, Nelio Content 가격 책정 페이지의 첫 번째 접힌 부분의 스크린샷에서 잠재 고객은 3가지 제품과 주요 차이점인 플러그인을 설치할 수 있는 웹 사이트 수를 매우 빠르게 알 수 있습니다. 그리고 월간 가격이 계획을 더 매력적으로 만들기 위해 표시되지만 매년 청구되며 표시된 가격에는 VAT가 포함되어 있지 않습니다. 마지막으로 구독하려면 해당 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 만족하지 않을 경우 최대 30일 이내에 환불을 받을 수 있습니다.

누구를 위한 것인지 지정

당신의 제품을 구매하려고 생각하는 사람은 그 제품이 그들이 필요로 하고 찾고 있는 것인지 빨리 이해해야 합니다. 교육 과정이나 소프트웨어 서비스를 제공할 때 실수로 방문자가 구매하도록 유도하지 마십시오. 네, 아마도 한 달치 수입을 얻을 수 있을 것입니다. 그러나 그녀가 사기를 당했다고 느끼면 불만을 품은 고객을 얻게 될 것입니다. 그녀는 지출한 금액을 회수하기 위해 청구할 뿐만 아니라 소셜에서 제품이나 서비스에 대해 나쁘게 말할 것입니다. 그것은 그녀가 찾고 있던 것과 맞지 않기 때문입니다. 그리고 이러한 유형의 판촉은 판매를 늘리는 데 필요한 마지막 것입니다.

또한 둘 이상의 계획을 제공하는 경우 잠재 고객이 필요한 계획을 이해하도록 돕습니다. 고객 프로필에 맞는 것을 선택하도록 도와주세요.

Nelio A/B Testing 가격 책정 페이지의 첫 번째 섹션 스크린샷
Nelio A/B Testing 가격 책정 페이지의 첫 번째 접기 스크린샷.

예를 들어 Nelio A/B Testing의 다양한 계획을 보여줄 때 세 가지 계획 각각에 대해 대상 고객이 누구인지 자세히 설명합니다.

유용한 비교 보기

나는 당신에게 가능한 한 단순화하라고 말했고, 당신이 하나 이상의 계획을 제안한다면, 각 계획이 누구에게 전달되는지 분명히 하라고 말했습니다. 그러나 종종 이 정보는 귀하가 제공하는 각 옵션 간의 차이점을 이해하기에 충분하지 않습니다. 가격 페이지를 최대한 단순화하는 첫 번째 원칙을 잊지 않고 차이점을 몇 단어로 설명하는 것이 좋습니다(일종의 이모티콘을 추가하면 개념을 유지하기가 더 쉽습니다).

그리고 이 비교가 충분하지 않다고 생각되면 사용자가 각 계획 간의 차이점에 대한 세부 정보를 볼 수 있는 링크 또는 드롭다운을 추가하십시오. 자세한 비교를 보려면 클릭하면 사용자가 세부 사항을 자세히 볼 수 있습니다.

Nelio A/B Testing의 다양한 계획에 대한 세부 비교 스크린샷
Nelio A/B Testing 가격 책정 페이지에 있는 계획의 세부 비교 스크린샷.

당신이 가져오는 가치를 설명하십시오

가격 책정 페이지로 이동하는 사용자는 이전에 언급한 것처럼 아마도 귀하가 제공하는 제품에 관심을 갖게 된 다른 페이지를 방문했을 것이므로 이미 그 기능의 일부 또는 많은 부분에 대해 꽤 좋은 생각을 갖고 있을 것입니다. 가격 책정 페이지에서 이 모든 정보를 반복해서는 안 됩니다. 가능한 한 간단하게 유지하십시오. 그러나 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 몇 가지 정보를 추가할 수 있습니다. 이 경우 우리의 권장 사항은? 귀하의 제품이 고객에게 제공한 가치를 명시하는 일부 고객의 평가를 추가하십시오.

Nelio Content 가격 페이지에 표시된 Nelio Content 사용 후기의 스크린샷
Nelio Content 가격 페이지에 표시된 Nelio Content 사용 후기의 스크린샷.

가격 페이지의 평가는 제품에 대한 설명보다 잠재 고객에게 더 가까운 단어로 서비스에 가치를 더할 것입니다. 간증은 그들에게 같은 느낌을 주고 싶도록 권유합니다.

클릭 유도문안 버튼 강조

가격 책정 페이지에서 필수적인 것은 클릭 유도문안 버튼을 명확하게 볼 수 있도록 하고 이를 클릭하는 사람이 귀하의 제품을 구독할 수 있음을 분명히 하는 것입니다. 둘 이상의 섹션에 작업 버튼을 추가합니다. 물론 다양한 스타일의 작업 버튼을 테스트하여 A/B 테스트를 실행하여 어떤 버튼이 가장 많이 전환되는지 확인하세요.

예를 들어 Nelio A/B Testing 가격 페이지에 표시되고 이전 이미지 중 하나에서 볼 수 있는 버튼 스타일은 우리가 얼마 전에 만든 다양한 스타일의 A/B 테스트 결과입니다.

프로페셔널 플랜의 클릭수 테스트 결과
프로페셔널 플랜의 클릭수에 대한 버튼 A/B 테스트 결과입니다.

우리가 수행한 A/B 테스트에서 Professional 계획 버튼을 강조 표시하면 원래 계획과 비교하여 70% 이상의 전환 개선을 달성했습니다.

할인을 통한 선지급 장려

제안 및 할인은 항상 방문자가 구매하도록 유도하는 매력적인 방법입니다. 원하지 않는 것을 사도록 사용자를 속이는 것이 아니라 미리 청구하는 것과 관련된 모든 것은 언제나 환영합니다. 이러한 이유로 월간이 아닌 연간 구독 고객에게 할인을 제공하십시오. 그들은 1년 동안 충성도가 높은 고객이 될 것이며 그들이 제공하는 제품에 만족한다면 재방문할 것이라고 확신할 수 있습니다.

Nelio Content와 Nelio A/B Testing이라는 두 가지 제품에서 알 수 있듯이 두 가지 가격 전략이 있습니다. Nelio Content에서는 연간 구독만 허용하고 해당 가격을 12로 나누어 월간 가격을 표시합니다. 반면 Nelio A/B Testing에서는 월간 및 연간 구독을 허용합니다. 연간 구독 시 상당한 할인이 있는 월별 가격과 연간 가격을 보여줍니다.

두 가지 다른 전략을 따르는 이유는 무엇입니까? 다시 한 번, 이는 가격 페이지에서 다양한 A/B 테스트를 수행하고 각 제품에 가장 적합한 대안이 데이터로 확증된 결과입니다.

다양한 지불 방식 및 통화 제공

우리는 글로벌 세계에 있습니다. 귀하가 세계 어느 곳에서나 귀하의 제품이나 서비스를 제공하는 경우, 그들이 일상적으로 익숙한 지불 방법과 통화를 사용하여 가능한 한 쉽게 구독할 수 있도록 하십시오. 사실 미국 고객도 유로화로 결제하는 것이 불편할 수 있습니다. 그들은 어떤 환전소가 적용될지 모르고 그것이 불신을 불러일으킵니다.

제공하는 다양한 결제 방법은 전환율을 높이는 또 다른 방법입니다. 직불 카드 및 신용 카드(Visa, MasterCard, Discover, AmericanExpress, JCP, UnionPay), PayPal, Amazon Pay, 은행 송금, GiroPay 등 당신이 얻을 변환.

또한 사람이 가격 책정 페이지에 도착하면 체크아웃으로 연결되는 링크나 버튼을 클릭할 것으로 예상합니다. 불필요한 마찰을 추가하지 않고 이 프로세스를 빠르고 쉽게 만드는 단계도 줄이면 매출도 증가할 것입니다.

Nelio A/B Testing 지불 프로세스의 스크린샷
Nelio A/B Testing의 기본 플랜에 대한 구독 결제 프로세스의 스크린샷.

예를 들어, 당사 제품 중 하나의 잠재 고객이 구독을 클릭하면 결제 세부 정보를 입력할 수 있는 팝업 창이 열립니다. 모든 정보를 입력하기 위해 다른 페이지로 이동할 필요가 없습니다.

결론

이러한 원칙은 가격 책정 페이지에서 더 나은 전환을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 웹사이트에 변경 사항을 적용하기 전에 이 변경 사항이 실제로 개선될 것인지 확인하는 A/B 테스트를 만드십시오. 주저하지 말고 이 게시물에서 논의된 각 측면에 대해 A/B 테스트를 생성하면 큰 노력이 필요하지 않은 작은 변경이 보상을 받는 것을 볼 수 있습니다.

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