効果的な価格設定ページの7つの原則

公開: 2021-07-22

サブスクリプションタイプのビジネスモデル(つまり、通常は月額である定期的な料金の支払いと引き換えに、製品、サービス、またはコンテンツを定期的に顧客に販売する)のオンラインストアには、ほとんどの場合、価格設定ページがあります。 これは、たとえば、NelioContentおよびNelioA /BTestingの価格設定ページの場合です。 Webサイトの価格ページは、訪問者が顧客になる前に最後に表示されるページです。 それらは、クライアントがあなたが提供する製品を購読する必要があることを疑いなく持っている必要がある情報だけを持っているべきページです。

これらのページでの変換をどのように最適化できますか? 価格設定ページでのコンバージョンを改善するための出発点として役立つ、従うべき7つの原則を次に示します。 ただし、価格設定ページに変更を加える前に、A / Bテストを実行して、その変更によってWebサイトが改善されることを確認してください。

目次

  • 可能な限り簡素化する
  • 対象者を指定する
  • 役立つ比較を表示する
  • あなたがもたらす価値を説明する
  • [行動を促すフレーズ]ボタンを強調表示する
  • 割引で前払いを奨励する
  • さまざまな支払い方法と通貨を提供する
  • 結論

可能な限り簡素化する

複雑なものが好きな人は誰もいませんし、訪問者はさらに少なくなります。 誰かがウェブサイトで製品に関する情報を検索するとき、彼らはほとんど読みません。彼らは一目見ただけで続行するか離れるかを決定します。 したがって、すべてを簡単かつ簡単に作成するほど、優れたものになります。

現在の価格設定ページに移動して、自問してみてください。理解しやすくすることはできますか? 訪問者に、何を購入するのか、クリックした後の費用を正確に知らせます。 複数のサブスクリプションプランを提供する場合は、それぞれの主な違いを明確にしてください。

誰かがあなたの価格設定ページに来るとき、彼らはおそらくあなたの製品やサービスの主な機能についてすでに学んでいます。 価格設定ページでは、ユーザーは基本的に、価格、含まれているもの、保証されているもの、およびサブスクライブの方法を確認したいと考えています。

A/Bテストの2番目のバリアントに関するNelioContentの計画のスクリーンショット
NelioContentの計画のスクリーンショット

たとえば、Nelio Contentの価格設定ページの最初の部分のスクリーンショットでは、潜在的な顧客は3つの製品と、それらの主な違い、つまりプラグインをインストールできるWebサイトの数をすぐに確認できます。 プランをより魅力的にするために月額料金が示されていますが、年額料金が請求され、表示されている価格にはVATが含まれていないことが非常に明確になっています。 最後に、サブスクライブするには、適切なボタンをクリックするだけで、満足できない場合に備えて、最大30日以内に払い戻しを受けることができます。

対象者を指定する

あなたの製品を購入することを考えている人は誰でも、その製品が彼らが必要とし、探しているものであるかどうかをすぐに理解する必要があります。 トレーニングコースやソフトウェアサービスを提供するときは、たとえ間違っていても、訪問者を混乱させて購入してもらうようにしないでください。 はい、多分あなたは一ヶ月の収入を得るでしょう、しかし彼女がだまされたと感じるならばあなたはまた不満を持った顧客を得るでしょう、そして彼女は彼女が費やしたものを取り戻すと主張するだけでなく、ソーシャルで製品やサービスについて悪い話をしますそれは彼女が探していたものに合わないので、メディア。 そして、このタイプのプロモーションは、売り上げを伸ばすために必要な最後のことです。

また、複数のプランを提供する場合は、潜在的な顧客がどれを必要としているかを理解できるようにします。 彼らが彼らの顧客プロファイルに合うものを選ぶのを手伝ってください。

Nelio A/Bテストの価格設定ページの最初のセクションのスクリーンショット
Nelio A /BTestingの価格ページの最初の部分のスクリーンショット。

たとえば、Nelio A / Bテストのさまざまな計画を示す場合、3つの計画のそれぞれについて、ターゲット顧客を詳しく説明します。

役立つ比較を表示する

できるだけ単純化するように言いました。複数のプランを提供する場合は、各プランの対象者を明確にしてください。 しかし、多くの場合、この情報では、提供する各オプションの違いを理解するのに十分ではありません。 価格設定ページをできるだけ単純化するという最初の原則を忘れずに、違いを簡単に説明することをお勧めします(ある種の絵文字を追加すると、概念を保持しやすくなります)。

また、この比較では不十分だと思われる場合は、各プランの違いの詳細をユーザーが確認できるリンクまたはドロップダウンを追加してください。 クリックして詳細な比較を表示すると、ユーザーは詳細を詳しく調べることができます。

Nelio A/Bテストのさまざまな計画の詳細な比較のスクリーンショット
Nelio A /BTestingの料金ページにあるプランの詳細な比較のスクリーンショット。

あなたがもたらす価値を説明する

前述したように、価格設定ページにアクセスしたユーザーは、おそらく、提供している製品に興味を持った他のページにアクセスしたことがあるため、その機能の一部または多くについてすでにかなり良いアイデアを持っています。 価格設定ページでは、このすべての情報を繰り返さないでください。 できるだけシンプルにしてください。 しかし、あなたは彼らが購入決定をするのを助けるいくつかの情報を加えることができます。 この場合の推奨事項は? あなたの製品が彼らにどのような価値をもたらしたかを指定する何人かの顧客からの推薦状を追加してください。

NelioContentの価格設定ページに表示されるNelioContentの証言のスクリーンショット
NelioContentの価格設定ページに表示されるNelioContentの証言のスクリーンショット。

価格設定ページの紹介文は、あなたがあなたの製品について行うどんな説明よりもあなたの潜在的な顧客に近いかもしれない言葉であなたのサービスに価値を追加します。 証言は彼らに同じように感じたいと誘います。

[行動を促すフレーズ]ボタンを強調表示する

価格設定ページで不可欠なことは、明確に表示される召喚ボタンを用意し、それらをクリックした人が誰でもあなたの製品を購読できることを明確にすることです。 複数のセクションにアクションボタンを追加します。 そしてもちろん、さまざまなスタイルのアクションボタンをテストして、A / Bテストを実行し、どれが最も変換されるかを確認します。

たとえば、Nelio A / Bテストの価格設定ページに表示され、前の画像の1つに表示されているボタンのスタイルは、しばらく前に作成したさまざまなスタイルのA/Bテストの結果です。

プロフェッショナルプランのクリック数に関するテスト結果
プロフェッショナルプランのクリック数に関するボタンA/Bテストの結果。

実行したA/Bテストでは、Professionalプランボタンを強調表示すると、元のプランと比較して70%以上のコンバージョンの改善が達成されました。

割引で前払いを奨励する

オファーや割引は、訪問者に購入を促す魅力的な方法です。 ユーザーをだまして欲しくないものを購入させることではありませんが、事前に充電する必要があるものはいつでも歓迎します。 このため、毎月ではなく毎年購読する顧客に割引を提供します。 彼らは1年間忠実な顧客であり、あなたが提供する製品に満足していれば、彼らが繰り返すことを確信できます。

NelioContentとNelioA/ B Testingの2つの製品でご覧のとおり、2つの異なる価格戦略があります。 Nelio Contentでは年間サブスクリプションのみを許可し、その価格を12で割って月額料金を表示します。一方、Nelio A / B Testingでは、月額および年額サブスクリプションを許可します。 月額料金と年額料金を表示しており、年額購読時にかなりの割引があります。

なぜ2つの異なる戦略に従うのですか? 繰り返しになりますが、これらは価格ページでさまざまなA / Bテストを実行し、各製品に最適な代替案をデータで裏付けた結果です。

さまざまな支払い方法と通貨を提供する

私たちはグローバルな世界にいます。世界中のどこかで製品やサービスを提供する場合は、日常的に使い慣れた支払い方法と通貨を使用して、できるだけ簡単にサブスクライブできるようにしてください。 実際、米国の顧客でさえ、ユーロでの支払いに不快感を覚える場合があります。 彼らはどの外貨両替が適用されるのかわからず、それが不信感を生み出します。

デビットカードとクレジットカード(Visa、MasterCard、Discover、AmericanExpress、JCP、UnionPay)、PayPal、Amazon Pay、銀行振込、GiroPayなど、さまざまな支払い方法でコンバージョンを増やすことができます。オプションが多いほど、あなたが得る変換。

さらに、価格設定ページにアクセスしたときに、チェックアウトに移動するためのリンクまたはボタンをクリックすることを期待しています。 また、不要な摩擦を加えることなく、このプロセスを迅速かつ簡単にするための手順を減らすと、売上も増加します。

Nelio A/Bテストの支払いプロセスのスクリーンショット
Nelio A/Bテストの基本プランのサブスクリプション支払いプロセスのスクリーンショット。

たとえば、当社の製品の潜在的な顧客が[購読]をクリックすると、ポップアップウィンドウが開き、支払いの詳細を入力できます。それだけです。 すべての情報を入力するために別のページに移動する必要はありません。

結論

これらの原則は、価格設定ページでより良いコンバージョンを達成するのに役立ちます。 ただし、Webサイトに変更を適用する前に、この変更が実際の改善につながることを確認するA/Bテストを作成してください。 この投稿で説明されている各側面でA/Bテストを作成することを躊躇しないでください。そうすれば、多大な労力を必要としない小さな変更が報われることがわかります。

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