Etkili Bir Fiyatlandırma Sayfası için 7 İlke

Abonelik türü bir iş modeline sahip bir çevrimiçi mağazanın (yani, genellikle aylık olan periyodik ücretlerin ödenmesi karşılığında müşterilerine sürekli olarak ürün, hizmet veya içerik satar) neredeyse her zaman bir fiyatlandırma sayfası vardır. Örneğin, Nelio İçerik ve Nelio A/B Testi fiyatlandırma sayfalarımızda durum budur. Bir web sitesinin fiyat sayfası, herhangi bir ziyaretçinin müşteri olmadan önce gördüğü son sayfadır. Müşterinin, sunduğunuz ürüne abone olması gerektiğinden şüphe duymaması için ihtiyaç duyduğu bilgilere sahip olması gereken sayfalardır.

Bu sayfalardaki dönüşümü optimize etmeyi nasıl başarıyorsunuz? Bir fiyatlandırma sayfasında dönüşümü iyileştirmek için bir başlangıç ​​noktası olarak hizmet edecek, izlenecek 7 ilkeyi burada bulabilirsiniz. Ancak fiyatlandırma sayfanızda herhangi bir değişiklik yapmadan önce, söz konusu değişikliğin web sitenizi iyileştireceğini doğrulamak için bir A/B testi yapın.

Olabildiğince Basitleştirin

Kimse karmaşık şeylerden hoşlanmaz ve ziyaretçileriniz daha da az sevmez. Birisi ürünlerle ilgili web sitelerinde bilgi aradığında, pek okumaz: devam edip etmemeye veya ayrılmaya karar vermek için sadece hızlı bir bakış atarlar. Yani her şeyi ne kadar kolay ve basit yaparsanız o kadar iyi.

Mevcut fiyatlandırma sayfanıza gidin ve kendinize şunu sorun: Anlamayı kolaylaştırabilir miyim? Ziyaretçiye tam olarak ne alacaklarını ve tıkladıktan sonra ne kadara mal olacağını bilmesini sağlayın. Birden fazla abonelik planı sunuyorsanız, her biri arasındaki temel farkların neler olduğunu açıkça belirtin.

Birisi fiyatlandırma sayfanıza geldiğinde, muhtemelen ürün veya hizmetlerinizin temel özelliklerini öğrenmiştir. Fiyatlandırma sayfasında, kullanıcı temel olarak fiyatı, neleri içerdiğini, hangi garantilere sahip olduğunu ve nasıl abone olunacağını görmek ister.

Örneğin, Nelio İçerik fiyatlandırma sayfasının ilk katının ekran görüntüsünde, potansiyel müşteri çok hızlı bir şekilde 3 ürün olduğunu ve bunların ana farkını görür: eklentiyi yükleyebileceğiniz web sitelerinin sayısı. Aylık fiyat, planları daha çekici hale getirmek için gösterilse de, yıllık olarak ücretlendirileceğiniz ve gösterilen fiyata KDV'nin dahil olmadığı çok açık bir şekilde belirtilmiştir. Son olarak, abone olmak için uygun düğmeye tıklamanız yeterlidir ve memnun kalmamanız durumunda geri ödeme almak için 30 gününüz olduğunu bilirsiniz.

Kimin İçin Olduğunu Belirtin

Ürününüzü satın almayı düşünen herkes, o ürünün ihtiyaç duydukları ve aradıkları ürün olup olmadığını çabucak anlamalıdır. Bir eğitim kursu veya yazılım hizmeti sunduğunuzda, yanlışlıkla bile olsa sizden satın almalarını sağlamak için ziyaretçinin kafasını karıştırmaya çalışmayın. Evet, belki bir aylık gelir elde edersiniz, ancak aldatıldığını hissederse hoşnutsuz bir müşteri de alırsınız ve sadece harcadığını geri almak için iddiada bulunmakla kalmaz, aynı zamanda sosyal medyada ürün veya hizmet hakkında kötü konuşur. medya çünkü aradığı şeye uymuyor. Ve bu tür bir promosyon, satışlarınızı artırmak için ihtiyacınız olan son şeydir.

Ayrıca, birden fazla plan sunuyorsanız, potansiyel müşterinin hangisine ihtiyaç duyduğunu anlamasına yardımcı olun. Müşteri profillerine uygun olanı seçmelerine yardımcı olun.

Örneğin, Nelio A/B Testinin farklı planlarını gösterirken, hedef müşteri olan üç planın her biri için detaylandırıyoruz.

Faydalı Bir Karşılaştırma Göster

Size olabildiğince sadeleştirmenizi ve birden fazla plan sunuyorsanız, planların her birinin kime hitap ettiğini açıkça belirtmenizi söyledim. Ancak çoğu zaman bu bilgi, sunduğunuz seçeneklerin her biri arasındaki farkları anlamak için yeterli değildir. Fiyatlandırma sayfasını mümkün olduğunca basitleştirmeye yönelik ilk ilkemizi unutmadan, farklılıkları birkaç kelimeyle açıklamaya çalışmanızı öneririz (bir tür ifade eklemek, kavramları korumayı kolaylaştırır).

Ve bu karşılaştırmanın yetersiz olduğunu düşünüyorsanız, kullanıcının planların her biri arasındaki farkların ayrıntılarını görebileceği bir bağlantı veya açılır menü ekleyin. Ayrıntılı karşılaştırmayı görmek için tıklamak, kullanıcıyı ayrıntılara daha yakından bakmaya teşvik eder.

Getirdiğiniz Değeri Açıklayın

Fiyatlandırma sayfasına giden kullanıcı, daha önce de bahsettiğim gibi, muhtemelen sunduğunuz ürüne ilgi duyan başka bir sayfayı ziyaret etmiştir ve bu nedenle, bazı veya birçok özelliği hakkında zaten oldukça iyi bir fikre sahiptir. Fiyatlandırma sayfasında tüm bu bilgileri tekrarlamamalısınız. Mümkün olduğunca basit tutun. Ancak satın alma kararını vermelerine yardımcı olacak bazı bilgiler ekleyebilirsiniz. Bu durumda tavsiyemiz? Ürününüzün onlara hangi değeri kazandırdığını belirten bazı müşterilerden gelen referansları ekleyin.

Fiyatlandırma sayfasındaki bir referans, potansiyel müşterinize ürününüz hakkında yaptığınız herhangi bir açıklamadan daha yakın olabilecek kelimelerle hizmetinize değer katacaktır. Bir tanıklık onları aynı şekilde hissetmek istemeye davet eder.

Harekete Geçirici Mesaj Düğmesini Vurgulayın

Fiyatlandırma sayfasında önemli olan bir şey, açıkça görülebilen ve onları tıklayanların ürününüze abone olabileceğini açıkça gösteren harekete geçirici mesaj düğmelerine sahip olmaktır. Birden fazla bölüme eylem düğmeleri ekleyin. Ve elbette, hangisinin en çok dönüşüm sağladığını görmek için farklı eylem düğmeleri stillerini test ederek A/B testleri çalıştırın.

Örneğin, Nelio A/B Testi fiyatlandırma sayfasında gösterdiğimiz ve önceki resimlerden birinde görebileceğiniz düğme stilleri, bir süre önce oluşturduğumuz farklı stillerin A/B testinin sonucudur.

Gerçekleştirdiğimiz A/B testinde Profesyonel plan düğmesinin vurgulanması, orijinal plana kıyasla dönüşümde %70'in üzerinde bir iyileşme sağladı.

Avans Ödemelerini İndirimlerle Teşvik Edin

Teklifler ve indirimler, bir ziyaretçiyi satın almaya teşvik etmenin her zaman çekici bir yoludur. Bu, kullanıcıyı istemediğini satın alması için kandırmakla ilgili değil, ancak önceden şarj etmeyi içeren her şey her zaman memnuniyetle karşılanır. Bu nedenle, aylık yerine yıllık abone olan müşterilere indirim sunun. Bir yıl boyunca sadık bir müşteri olacaklar ve sunduğunuz üründen memnun kalırlarsa tekrar edeceklerinden emin olabilirsiniz.

Sunduğumuz iki ürün olan Nelio Content ve Nelio A/B Testing'de gördüğünüz gibi, iki farklı fiyatlandırma stratejimiz var. Nelio Content ile yalnızca yıllık aboneliklere izin veriyoruz ve bu fiyatı 12'ye bölerek aylık fiyatı gösteriyoruz. Öte yandan Nelio A/B Testi ile aylık ve yıllık aboneliklere izin veriyoruz. Aylık fiyatı ve ayrıca yıllık abone olurken önemli bir indirimin olduğu yıllık fiyatı gösteriyoruz.

Neden iki farklı strateji izliyoruz? Bir kez daha, fiyatlar sayfamızda farklı A/B testleri gerçekleştirmenin ve her ürün için hangi alternatifin en iyi sonucu verdiğini verilerle doğrulamanın sonucudur.

Farklı Ödeme Şekilleri ve Para Birimleri Sunun

Küresel bir dünyadayız ve ürün veya hizmetlerinizi dünyanın herhangi bir yerinde sunuyorsanız, günlük olarak aşina oldukları ödeme yöntemlerini ve para birimini kullanarak abone olmalarını mümkün olduğunca kolaylaştırın. Aslında, Amerika Birleşik Devletleri'nden bir müşteri bile Euro ile ödeme yapmaktan rahatsız olabilir. Hangi dövizin uygulanacağını bilmiyorlar ve bu güvensizlik yaratıyor.

Sunduğunuz ödeme yöntemlerinin çeşitliliği, dönüşümü artırmanın başka bir yoludur: banka ve kredi kartları (Visa, MasterCard, Discover, AmericanExpress, JCP, UnionPay), PayPal, Amazon Pay, Banka Havalesi, GiroPay vb. Seçenekler ne kadar fazlaysa, o kadar çok dönüşüm elde edeceksiniz.

Ayrıca, bir kişi fiyatlandırma sayfasına geldiğinde, kendisini ödemeye götürecek bir bağlantıya veya düğmeye tıklamayı bekler. Ayrıca, gereksiz sürtüşmeler eklemeden bu süreci hızlı ve kolay hale getirmek için adımları azaltırsanız, satışlarınızda da bir artış göreceksiniz.

Örneğin, ürünlerimizden birinin potansiyel müşterisi abone ol'u tıkladığında, ödeme ayrıntılarını girmeleri için bir açılır pencere açılır ve hepsi bu kadar. Tüm bilgileri girmek için başka bir sayfaya gitmeye gerek yok.

Çözüm

Bu ilkeler, fiyatlandırma sayfanızda daha iyi bir dönüşüm elde etmenize yardımcı olabilir. Ancak web sitenize herhangi bir değişiklik uygulamadan önce, bu değişikliğin gerçek bir iyileştirme ile sonuçlanacağını doğrulayan bir A/B testi oluşturun. Bu yazıda tartışılan konuların her biri için A/B testleri oluşturmaktan çekinmeyin; büyük çaba gerektirmeyen küçük değişikliklerin ödüllendirildiğini göreceksiniz.

Unsplash'ta Pickawood'un Öne Çıkan Resmi