Como criar e usar sua lista de e-mail para aumentar as vendas

O e-mail é uma das formas mais poderosas de marketing. É o marketing direcionado que irá gerar receita. Por que é direcionado? Porque sua lista são leitores que se inscreveram para receber seu e-mail. Os endereços de e-mail não são tão difíceis de obter e, uma vez que você os tenha, você terá muito mais facilidade em fazer marketing porque já sabe que eles estão interessados ​​no seu tópico. Eles estão em uma localização melhor dentro do seu funil de vendas.

O funil de vendas

As vendas podem ser descritas como um funil com buracos. É grande na parte superior e estreito na parte inferior. Infelizmente, a maioria vaza em algum lugar no meio. Seu objetivo é levar os leitores até o funil de vendas e fazer uma compra.

O topo do funil é o seu tráfego comum. No meio do seu funil estão aqueles que gastaram mais tempo para entender e interagir com sua marca lendo seu conteúdo, seguindo você nas redes sociais e assinando sua lista de e-mail. A parte inferior do funil são aqueles que estão fazendo uma compra. Aqueles que se inscreveram estão em algum lugar no meio e é mais fácil levá-los para o fundo.

E-mail vs Redes Sociais

Por que você usaria e-mail quando poderia usar apenas as mídias sociais? O marketing por e-mail é mais eficaz do que o marketing de mídia social. Com a mídia social, os leitores têm muitas coisas para chamar sua atenção e suas postagens podem simplesmente passar por eles sem serem vistas. As postagens podem se perder em um fluxo do Twitter ou do Facebook. Muitas pessoas podem ver seus esforços de marketing, mas a maioria pode não estar interessada em seu tópico.

Com e-mail, está lá em sua caixa de entrada. Não vai a lugar nenhum. Não passa por eles. Mesmo que recebam 100 e-mails por dia, é menos para eles lidar com os muitos milhares de atualizações de mídia social que podem ou não ver.

Público-alvo

Os assinantes estão lhe dando permissão para contatá-los com ofertas. Eles querem que você. Eles esperam que você faça isso. Eles estão mesmo pedindo para você. E eles estão procurando por isso. Eles querem ouvir de você. Eles forneceram seus endereços de e-mail com a expectativa de que receberiam notícias suas. É um funil de vendas direcionado a um público específico.

Há um monte de coisas lá fora para chamar a atenção dos leitores. Em vez de esperar que os leitores tenham tempo e até se lembrem de voltar ao seu site para verificar se há novos conteúdos, você pode enviar esse conteúdo diretamente para eles.

Não se trata de números. É sobre segmentação. 100 pessoas que estão interessadas no que você está vendendo são mais valiosas do que 1000 pessoas que não estão. Sua lista de e-mail permite que você comercialize para aqueles que já lhe disseram que estão interessados. Eles já estão no meio do seu funil de vendas.

Use Double Opt-in para aumentar o valor

O opt-in duplo envia um e-mail de confirmação ao qual eles precisam responder para se inscrever. Isso significa que eles optaram por participar duas vezes: uma vez em seu formulário de inscrição e uma vez no e-mail. Esta é uma obrigação para as melhores práticas e até mesmo uma exigência legal em alguns lugares. Isso evita que as pessoas inscrevam seus amigos, o que, por sua vez, pode causar problemas com spam. Também aumenta o valor da sua lista de e-mail. Os anunciantes pagarão mais por uma vaga em seu boletim informativo. É marketing direcionado. Qualidade é melhor que quantidade.

Como fazer com que os leitores se inscrevam

Você sabe que deseja criar a lista de e-mail, mas como fazer com que seus visitantes se inscrevam? Aqui estão algumas das melhores maneiras de fazer exatamente isso.

Colocar formulários em seu site

Coloque formulários de inscrição em todo o site. O truque é adicioná-los aos melhores locais. Barras laterais, cabeçalhos e sua página Sobre são ótimos lugares para eles. Alguns até os colocam no rodapé. Os pop-ups também são populares. Apenas tome cuidado para não se tornar irritante e interromper o que eles estão lendo.

A melhor maneira de tornar os formulários mais visíveis é eliminar a desordem. Quanto menos coisas para eles verem e clicarem, melhor. Muitas opções tendem a ser esmagadoras e podem fazer com que os leitores evitem clicar em qualquer coisa.

Mantenha o formulário simples e limpo. Peça apenas as informações que você realmente precisa. Se houver muitos campos para preencher, eles podem simplesmente apertar o botão de saída. Seu nome e endereço de e-mail devem ser suficientes para a maioria das listas de e-mail.

Dê algo bom

Dar um presente aos seus assinantes é uma ótima maneira de atraí-los para se inscrever. É tão comum agora que é esperado. É fácil de fazer e não tem que custar muito se alguma coisa. Aqui está uma lista de itens que funcionam como brindes:

• E-book – geralmente é um PDF. Pode ser curto. Mesmo uma lista de dicas vai fazer. O link de download deve ser incluído no e-mail de boas-vindas.
• Acesso ao conteúdo – pode ser um vídeo, áudio, gráfico, curso, etc.
• Desconto em uma compra
• Entrada do concurso

Adicionar um link à sua assinatura de e-mail

Seu e-mail pessoal deve incluir um link para seu site e um link para o formulário de inscrição no boletim informativo. Qualquer pessoa que receba seus e-mails terá acesso fácil a esses links. É uma ótima maneira de espalhar a notícia sem sequer falar sobre isso. Não coloque muito em sua assinatura ou ela parecerá desordenada e será ignorada.

Use as mídias sociais

Existem várias maneiras de usar as mídias sociais para divulgar as notícias sobre seu boletim informativo. Aqui estão alguns:

• Promova uma oferta e inclua um link para seu formulário de inscrição
• Adicione botões de mídia social aos seus formulários de inscrição e incentive os assinantes a compartilhá-los com suas redes
• Adicione um botão de apelo à ação para o seu boletim informativo na página do Facebook do seu site
• Poste ofertas e promoções em sua página do Google+ e na seção Sobre
• Crie imagens para o seu conteúdo e publique-as no Pinterest
• Publique ofertas na página do LinkedIn do seu site e inclua um link para o formulário de inscrição no boletim informativo na oferta
• Crie vídeos para o YouTube e inclua frases de chamariz e links para seus formulários de inscrição na newsletter

Incentive os leitores a compartilhar seu e-mail com seus amigos.

Adicione botões de compartilhamento no e-mail e peça aos leitores que o compartilhem com seus amigos. Inclua um botão de e-mail para que eles possam encaminhar o boletim informativo. O e-mail também deve incluir uma frase de chamariz e um link simples para seu formulário de inscrição, caso o leitor tenha recebido o e-mail de um amigo.

Sua biografia

Se você fizer guest post ou escrever para outros sites, provavelmente terá uma pequena biografia que aparecerá no final de seus artigos. Esta é uma ótima oportunidade para um call to action. Isso pode incluir um link para seu site ou boletim informativo.

Organizar eventos

Você pode hospedar um webinar ou outro evento e usar a assinatura do boletim informativo como um formulário de inscrição.

Organize um concurso

Os concursos são uma ótima maneira de fazer com que os leitores se inscrevam no seu boletim informativo. O sorteio pode ser algo físico ou digital. Assinaturas gratuitas e conteúdo gratuito, como e-books, são boas opções para brindes.

Convites pessoais

Assim como você fala para os que estão ao seu redor sobre sua empresa, você também deve falar sobre sua lista de e-mail. Não precisa ser apenas em conversas online. O marketing de pessoa para pessoa offline é uma maneira perfeitamente aceitável de obter assinantes. Conte para seus amigos e depois peça para eles contarem para seus amigos.

Usando a lista

Depois de criar a lista, você desejará obter o melhor uso possível dela. Aqui estão algumas ideias de como usar listas de e-mail para aumentar as vendas.

E-mail x boletim informativo

Costumo usar e-mail e newsletter de forma intercambiável. Afinal, eles podem conter o mesmo conteúdo. A principal diferença é que um boletim informativo tem uma abordagem projetada (geralmente estilizada para seguir a marca da empresa) e deve ser lançada em um cronograma específico. Pode ser trimestral, mensal, semanal ou diária. Pense em um e-mail como uma nota para um amigo e um boletim informativo como uma revista.

Crie conteúdo que vale a pena ler

Ele não precisa apenas incluir trechos de seus artigos com links. Você pode criar conteúdo apenas para o boletim informativo. Quanto melhor o seu conteúdo, mais provável é que os leitores permaneçam inscritos, abram seus e-mails e compartilhem seu conteúdo com outras pessoas.

Ofereça descontos e cupons especiais

Estes seriam descontos que apenas os assinantes poderiam obter e usar. Basta incluir um código de desconto no e-mail. Você pode até fazer uma oferta por tempo limitado. Isso ajudaria a garantir que eles abririam o e-mail quando o receberem.

E-mail de gotejamento

Você poderia dar um curso de uma sessão de cada vez. Esta é uma maneira de fazer com que seu conteúdo pinge em suas mãos em uma série.

Você configuraria isso como uma resposta automática para que o e-mail seja enviado automaticamente aos assinantes em um horário específico após a inscrição. Ele continuaria a enviar em uma programação, por exemplo, uma vez por semana, até que o curso fosse concluído.

Notifique seus assinantes sobre novas ofertas

Estas podem ser quaisquer promoções que você oferece. É uma boa ideia revelar esta notícia aos seus assinantes primeiro. Fornecer a seus assinantes as informações primeiro dará a eles um bom motivo para permanecerem inscritos e abrirem seus e-mails assim que os virem. Você pode até fornecer ofertas e descontos disponíveis apenas para assinantes.

Criando títulos

Ainda há um problema com o e-mail a ser considerado: ruído. Muitos dos e-mails que são enviados nunca são abertos. Com o grande número de e-mails que são enviados todos os dias, você precisa criar um título que intrigue seu público. Às vezes, os profissionais de marketing tentam usar truques sofisticados para fisgar seu público. Eles usam algo como “Você não vai acreditar #7”. Isso realmente funciona por um tempo, mas depois os leitores se cansam e nem os notam mais. Eu os ignoro completamente porque sei que é apenas um truque de marketing. Seduza-me com bom conteúdo – não truques. Vou abri-lo porque estou interessado no tema.

Aqui estão algumas dicas para criar títulos que não soem bregas ou desprezíveis e sejam abertos de forma consistente:

• Evite palavras exageradas
• Não seja excessivamente promocional
• Mantenha-os curtos
• Descreva o conteúdo
• Dê aos leitores um motivo para abrir o e-mail
• Certifique-se de que eles saibam de quem é
• Não reutilize seus títulos

Provedores e ferramentas de boletins informativos

Aqui está uma pequena lista de alguns dos melhores serviços de newsletter. A maioria exige uma assinatura. Usando esses serviços, você pode construir sua lista, criar seus boletins e agendar quando eles serão enviados. Você pode até ver estatísticas como a taxa de abertura. Isso lhe dirá quais títulos e tópicos são os mais populares. A maioria tem modelos que você pode modificar e usar sua própria marca.

Serviços externos

Estes são serviços que funcionam fora do WordPress. Eles podem ser integrados ao WordPress usando o código que eles fornecem ou usando plugins separados.

• MailChimp
• Aweber
• Gotejamento
• GetResponse
• iContato
• Ativista

Plug-ins do WordPress

Alguns deles são provedores de newsletters que funcionam dentro do WordPress, enquanto outros integram provedores ao WordPress. Alguns conectam seus formulários de contato aos seus provedores de newsletter.

• Bloom – um excelente plugin opt-in de e-mail para WordPress
• Boletim eletrônico
• MailPoet
• Boletim de Notícias
• Plugin de formulário da Web AWeber
• MailChimp para WordPress

Pensamentos finais

A lista de e-mail baseada em permissão é vantajosa para o editor e o assinante. Os assinantes são um público-alvo que está em um ótimo lugar no seu funil de vendas. Se você usar sua lista de e-mail com responsabilidade, construirá relacionamentos de confiança com seus clientes e eles o ajudarão a aumentar sua lista. Você pode comercializar diretamente para eles e ter muito mais sucesso com seus esforços de marketing.

E você? Você tem uma lista de e-mail? Você tem alguma dica a acrescentar? Você tem um provedor ou plugin favorito? Conte-nos sobre isso nos comentários.