Cómo construir y usar su lista de correo electrónico para aumentar las ventas

Publicado: 2015-09-16

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El correo electrónico es una de las formas más poderosas de marketing. Es el marketing dirigido lo que impulsará los ingresos. ¿Por qué está dirigido? Porque tu lista son lectores que se han suscrito para recibir tu email. Las direcciones de correo electrónico no son tan difíciles de obtener y una vez que las tiene, le resulta mucho más fácil comercializar porque ya sabe que están interesados ​​en su tema. Están en una mejor ubicación dentro de su embudo de ventas.

El embudo de ventas

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El embudo de marketing y ventas de Carla Gates con licencia CC BY 2.0

Las ventas se pueden describir como un embudo con agujeros. Es grande en la parte superior y estrecho en la parte inferior. Desafortunadamente, la mayoría se filtra en algún punto intermedio. Su objetivo es lograr que los lectores recorran todo el embudo de ventas y realicen una compra.

La parte superior del embudo es su tráfico común. En el medio de su embudo están aquellos que han dedicado más tiempo a comprender e interactuar con su marca leyendo su contenido, siguiéndolo en las redes sociales y suscribiéndose a su lista de correo electrónico. La parte inferior del embudo son aquellos que están haciendo una compra. Aquellos que se han registrado están en algún lugar en el medio y es más fácil llevarlos al fondo.

Correo electrónico vs redes sociales

Correo electrónico vs redes sociales
Cómo funcionan juntos el marketing por correo electrónico de redes sociales SEO por Nicholas Tart con licencia CC BY 2.0

¿Por qué usarías el correo electrónico cuando solo podrías usar las redes sociales? El marketing por correo electrónico es más efectivo que el marketing en redes sociales. Con las redes sociales, los lectores tienen muchas cosas para llamar su atención y es posible que tus publicaciones simplemente pasen desapercibidas. Las publicaciones pueden perderse en una transmisión de Twitter o Facebook. Puede haber muchas personas que vean sus esfuerzos de marketing, pero la mayoría de ellos podrían no estar interesados ​​en su tema.

Con el correo electrónico, está ahí en su bandeja de entrada. No va a ninguna parte. No los pasa de largo. Incluso si reciben 100 correos electrónicos por día, es menos para ellos que los muchos miles de actualizaciones de redes sociales que pueden o no ver.

Publico determinado

Los suscriptores le están dando permiso para contactarlos con ofertas. Ellos quieren que lo hagas. Ellos esperan que lo hagas. Incluso te están pidiendo que lo hagas. Y lo han estado buscando. Ellos quieren saber de usted. Le dieron sus direcciones de correo electrónico con la expectativa de que tendrían noticias suyas. Es un embudo de ventas dirigido a un público específico.

Hay un montón de cosas por ahí para llamar la atención de los lectores. En lugar de esperar que los lectores tengan tiempo, e incluso recuerden, volver a su sitio para buscar contenido nuevo, puede enviarles ese contenido directamente.

No se trata de números. Se trata de apuntar. 100 personas que están interesadas en lo que estás vendiendo es más valiosa que 1000 personas que no lo están. Su lista de correo electrónico le permite comercializar a aquellos que ya le han dicho que están interesados. Ya están en el medio de su embudo de ventas.

Utilice la suscripción doble para aumentar el valor

El opt-in doble envía un correo electrónico de confirmación al que deben responder para poder suscribirse. Esto significa que se suscribieron dos veces: una en su formulario de suscripción y otra en el correo electrónico. Esto es imprescindible para las mejores prácticas e incluso un requisito legal en algunos lugares. Esto evita que las personas suscriban a sus amigos, lo que a su vez podría causarte problemas con el spam. También aumenta el valor de su lista de correo electrónico. Los anunciantes pagarán más por un espacio en su boletín. Es marketing dirigido. Calidad es mejor que cantidad.

Lograr que los lectores se registren

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Sabe que desea crear la lista de correo electrónico, pero ¿cómo logra que sus visitantes se registren? Estas son algunas de las mejores maneras de hacer precisamente eso.

Coloque formularios en su sitio

Coloque formularios de registro en todo su sitio. El truco es agregarlos a las mejores ubicaciones. Las barras laterales, los encabezados y su página Acerca de son excelentes lugares para ellos. Algunos incluso los colocan en el pie de página. Las ventanas emergentes también son populares. Solo tenga cuidado de no volverse molesto e interrumpir lo que está leyendo.

La mejor manera de hacer que los formularios sean más visibles es eliminar el desorden. Cuantas menos cosas puedan ver y hacer clic, mejor. Demasiadas opciones tienden a ser abrumadoras y pueden hacer que los lectores eviten hacer clic en cualquier cosa.

Mantenga el formulario simple y limpio. Solo pide la información que realmente necesitas. Si hay demasiados campos para completar, es posible que solo presionen el botón de salida. Su nombre y dirección de correo electrónico deberían ser suficientes para la mayoría de las listas de correo electrónico.

regalar algo bueno

Darles un regalo a sus suscriptores es una excelente manera de atraerlos para que se registren. Es tan común ahora que se espera. Es fácil de hacer y no tiene que costarle mucho en todo caso. Aquí hay una lista de artículos que funcionan como obsequios:

  • Libro electrónico: por lo general, es un PDF. Puede ser corto. Incluso una lista de consejos servirá. El enlace de descarga debe incluirse en el correo electrónico de bienvenida.
  • Acceso al contenido: puede ser un video, audio, gráfico, curso, etc.
  • descuento en una compra
  • participación en el concurso

Agregue un enlace a su firma de correo electrónico

Su correo electrónico personal debe incluir un enlace a su sitio web y un enlace a su formulario de suscripción al boletín. Cualquiera que reciba correos electrónicos suyos tendrá fácil acceso a estos enlaces. Es una gran manera de difundir las noticias sin siquiera hablar de ello. Sin embargo, no ponga demasiado en su firma o se verá desordenada y será ignorada.

Usa las redes sociales

Hay varias formas en que puede utilizar las redes sociales para difundir las noticias sobre su boletín informativo. Aquí hay algunos:

  • Promocione una oferta e incluya un enlace a su formulario de registro
  • Agregue botones de redes sociales a sus formularios de registro y anime a los suscriptores a compartirlos con sus redes
  • Agregue un botón de llamada a la acción para su boletín informativo en la página de Facebook de su sitio web
  • Publique ofertas y promociones en su página de Google+ y en la sección Acerca de
  • Crea imágenes para tu contenido y publícalas en Pinterest
  • Publique ofertas en la página de LinkedIn de su sitio web e incluya un enlace a su formulario de suscripción al boletín en la oferta
  • Cree videos para YouTube e incluya llamados a la acción y enlaces a sus formularios de registro de boletines.

Anime a los lectores a compartir su correo electrónico con sus amigos.

Agrega botones para compartir dentro del correo electrónico y pide a los lectores que lo compartan con sus amigos. Incluya un botón de correo electrónico para que puedan reenviar el boletín. El correo electrónico también debe incluir una llamada a la acción y un enlace simple a su formulario de suscripción en caso de que el lector haya recibido el correo electrónico de un amigo.

tu biografía

Si publica como invitado o escribe para otros sitios web, lo más probable es que tenga una breve biografía que aparezca al final de sus artículos. Esta es una gran oportunidad para una llamada a la acción. Esto puede incluir un enlace a su sitio web o boletín informativo.

Anfitrión de eventos

Puede organizar un seminario web u otro evento y utilizar la suscripción al boletín como formulario de registro.

Organice un concurso

Los concursos son una excelente manera de lograr que los lectores se suscriban a su boletín informativo. El sorteo puede ser algo físico o digital. Las suscripciones gratuitas y el contenido gratuito, como los libros electrónicos, son buenas opciones para los obsequios.

Invitaciones personales

Así como le cuentas a los que te rodean sobre tu negocio, también debes hablarles sobre tu lista de correo electrónico. No tiene que ser solo en conversaciones en línea. El marketing de persona a persona fuera de línea es una forma perfectamente aceptable de obtener suscriptores. Díselo a tus amigos y luego pídeles que se lo cuenten a sus amigos.

Uso de la lista

Uso de la lista
Imagen: MailChimp Autoresponder de Wufoo Team con licencia CC BY 2.0

Una vez que haya creado la lista, querrá obtener el mejor uso que pueda. Aquí hay algunas ideas de cómo usar las listas de correo electrónico para aumentar las ventas.

Correo electrónico vs boletín

A menudo uso el correo electrónico y el boletín informativo indistintamente. Después de todo, pueden contener el mismo contenido. La principal diferencia es que un boletín tiene un enfoque diseñado (a menudo diseñado para seguir la marca de la empresa) y se espera que se publique en un horario específico. Puede ser trimestral, mensual, semanal o diario. Piense en un correo electrónico como una nota para un amigo y en un boletín como una revista.

Crea contenido que valga la pena leer

No tiene que incluir solo fragmentos de sus artículos con enlaces. Puede crear contenido solo para el boletín. Cuanto mejor sea su contenido, más probable es que los lectores permanezcan suscritos, abran sus correos electrónicos y compartan su contenido con otros.

Ofrecer descuentos especiales y cupones

Estos serían descuentos que solo los suscriptores podrían obtener y usar. Simplemente incluya un código de descuento en el correo electrónico. Incluso podrías hacerle una oferta por tiempo limitado. Esto ayudaría a garantizar que abran el correo electrónico cuando lo reciban.

Correo electrónico de goteo

Podrías regalar un curso una sesión a la vez. Esta es una forma de hacer que su contenido gotee en sus manos en una serie.

Configuraría esto como una respuesta automática para que el correo electrónico se envíe automáticamente a los suscriptores en un momento específico después de que se registren. Continuaría enviando según un cronograma, por ejemplo, una vez por semana, hasta que se haya completado el curso.

Notifique a sus suscriptores sobre nuevas ofertas

Estas pueden ser cualquier promoción que ofrezcas. Es una buena idea revelar esta noticia a tus suscriptores primero. Proporcionar a sus suscriptores la información primero les dará una buena razón para permanecer suscritos y abrir sus correos electrónicos tan pronto como los vean. Incluso podría proporcionar ofertas y descuentos que solo están disponibles para los suscriptores.

Creación de titulares

Todavía hay un problema con el correo electrónico a considerar: el ruido. Muchos de los correos electrónicos que se envían nunca se abren. Con la gran cantidad de correos electrónicos que se envían todos los días, debe crear un título que intrigue a su audiencia. A veces, los especialistas en marketing intentan usar trucos sofisticados para enganchar a su audiencia. Usan algo como "No vas a creer #7". Esto realmente funciona por un tiempo, pero luego los lectores se cansan y ya ni siquiera los notan. Los ignoro por completo porque sé que es solo un truco de marketing. Títame con buen contenido, no con trucos. Lo abro porque me interesa el tema.

Aquí hay algunos consejos para crear titulares que no suenen cursis o sórdidos y que se abran de manera consistente:

  • Evite las palabras usadas en exceso
  • No seas demasiado promocional
  • mantenlos cortos
  • Describir los contenidos
  • Dar a los lectores una razón para abrir el correo electrónico
  • Asegúrate de que sepan de quién es
  • No reutilices tus encabezados

Herramientas y proveedores de boletines

Aquí hay una breve lista de algunos de los mejores servicios de boletines. La mayoría requiere una suscripción. Con estos servicios, puede crear su lista, crear sus boletines y programar cuándo se envían. Incluso puedes ver estadísticas como la tasa de apertura. Esto le dirá qué encabezados y temas son los más populares. La mayoría tiene plantillas que puede modificar y puede usar su propia marca.

Servicios externos

Servicios externos

Estos son servicios que funcionan fuera de WordPress. Se pueden integrar en WordPress usando el código que proporcionan o usando complementos separados.

  • MailChimp
  • Aweber
  • Goteo
  • Obtener una respuesta
  • Yo contacto
  • Paladín

Complementos de WordPress

Complementos de WordPress

Algunos de estos son proveedores de boletines que funcionan desde WordPress, mientras que otros integran proveedores en WordPress. Algunos conectan sus formularios de contacto con sus proveedores de boletines.

  • Bloom: un excelente complemento de suscripción de correo electrónico para WordPress
  • Boletín electrónico
  • correopoeta
  • Boletin informativo
  • Complemento de formulario web AWeber
  • MailChimp para WordPress

Pensamientos finales

La lista de correo electrónico basada en permisos es beneficiosa tanto para el editor como para el suscriptor. Los suscriptores son un público objetivo que se encuentra en un lugar excelente en su embudo de ventas. Si usa su lista de correo electrónico de manera responsable, construirá relaciones de confianza con sus clientes y ellos lo ayudarán a hacer crecer su lista. Puede comercializar directamente con ellos y tener mucho más éxito con sus esfuerzos de marketing.

¿Y usted? ¿Tienes una lista de correo electrónico? ¿Tienes algún consejo para agregar? ¿Tienes un proveedor o complemento favorito? Cuéntanoslo en los comentarios.