كيفية بناء واستخدام قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لزيادة المبيعات
نشرت: 2015-09-16
البريد الإلكتروني هو أحد أقوى أشكال التسويق. إنه تسويق مستهدف سيدفع الإيرادات. لماذا هو مستهدف؟ لأن قائمتك هي القراء الذين اشتركوا لتلقي البريد الإلكتروني الخاص بك. ليس من الصعب الحصول على عناوين البريد الإلكتروني وبمجرد حصولك عليها ، يكون لديك وقت أسهل في التسويق لأنك تعلم بالفعل أنهم مهتمون بموضوعك. إنهم في موقع أفضل ضمن مسار تحويل المبيعات الخاص بك.
قمع المبيعات

يمكن وصف المبيعات على أنها قمع به ثقوب. إنه كبير في الأعلى وضيق في الأسفل. لسوء الحظ ، يتسرب معظمها في مكان ما في الوسط. هدفك هو الحصول على القراء طوال الطريق من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك وإجراء عملية شراء.
الجزء العلوي من مسار التحويل هو حركة المرور الشائعة. في منتصف مسار التحويل ، يوجد أولئك الذين قضوا وقتًا أطول في فهم علامتك التجارية والتفاعل معها من خلال قراءة المحتوى الخاص بك ومتابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي والاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. الجزء السفلي من القمع هو أولئك الذين يجرون عملية شراء. أولئك الذين قاموا بالتسجيل في مكان ما في المنتصف ومن الأسهل نقلهم إلى الأسفل.
البريد الإلكتروني مقابل وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا تستخدم البريد الإلكتروني بينما يمكنك فقط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟ يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فاعلية من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يكون لدى القراء الكثير من الأشياء التي تلفت انتباههم وقد تمر منشوراتك ببساطة دون رؤيتها. يمكن أن تضيع المشاركات في دفق Twitter أو Facebook. قد يكون هناك الكثير من الأشخاص يرون جهودك التسويقية ، ولكن قد لا يكون معظمهم مهتمًا بموضوعك.
مع البريد الإلكتروني ، يوجد في صندوق الوارد الخاص بهم. لا تذهب إلى أي مكان. لا يمر عليهم. حتى لو تلقوا 100 رسالة بريد إلكتروني يوميًا ، فهذا أقل بالنسبة لهم للتعامل معها مقارنة بآلاف تحديثات الوسائط الاجتماعية التي قد يروها أو لا يرونها.
الجمهور المستهدف
يمنحك المشتركون إذنًا للاتصال بهم لتقديم العروض. يريدون منك. يتوقعون منك. حتى أنهم يطلبون منك ذلك. وقد بحثوا عنه. إنهم يريدون أن يسمعوا منك. لقد أعطوك عناوين بريدهم الإلكتروني مع توقع أنهم سوف يسمعون منك. إنه مسار مبيعات يستهدف جمهورًا محددًا.
هناك الكثير من الأشياء التي تجذب انتباه القراء. بدلاً من أن يأمل القراء في الوقت ، بل ويتذكرون ، للعودة إلى موقعك للتحقق من وجود محتوى جديد ، يمكنك إرسال هذا المحتوى إليهم مباشرةً.
لا يتعلق الأمر بالأرقام. يتعلق الأمر بالاستهداف. 100 شخص مهتم بما تبيعه أكثر قيمة من 1000 شخص ليسوا كذلك. تتيح لك قائمة البريد الإلكتروني التسويق لأولئك الذين أخبروك بالفعل أنهم مهتمون. إنهم بالفعل في منتصف قمع مبيعاتك.
استخدم Double Opt-in لزيادة القيمة
يؤدي الاشتراك المزدوج إلى إرسال رسالة بريد إلكتروني للتأكيد يتعين عليهم الرد عليها من أجل الاشتراك. هذا يعني أنهم اشتركوا مرتين: مرة في نموذج الاشتراك ومرة في البريد الإلكتروني. هذا أمر لا بد منه لأفضل الممارسات وحتى شرط قانوني في بعض الأماكن. هذا يمنع الناس من الاشتراك في أصدقائهم ، والذي بدوره قد يوقعك في مشكلة بسبب البريد العشوائي. كما أنه يزيد من قيمة قائمة بريدك الإلكتروني. سيدفع المعلنون أكثر مقابل مكان في رسالتك الإخبارية. إنه تسويق مستهدف. الجودة أفضل من الكمية.
الحصول على القراء للتسجيل
أنت تعلم أنك تريد إنشاء قائمة البريد الإلكتروني ، ولكن كيف يمكنك حث زوارك على التسجيل؟ فيما يلي بعض أفضل الطرق للقيام بذلك.
ضع النماذج على موقعك
ضع نماذج الاشتراك في جميع أنحاء موقعك. الحيلة هي إضافتهم إلى أفضل المواقع. تعد الأشرطة الجانبية والرؤوس وصفحة "حول" أماكن رائعة لهم. حتى أن البعض يضعهم في التذييل. النوافذ المنبثقة شائعة أيضًا. فقط احرص على ألا تصبح مزعجًا وتقاطع ما يقرؤونه.
أفضل طريقة لجعل النماذج أكثر وضوحًا هي التخلص من الفوضى. كلما قل عدد الأشياء التي يمكنهم رؤيتها والنقر عليها كان ذلك أفضل. تميل العديد من الخيارات إلى أن تكون مربكة وقد تتسبب في تجنب القراء النقر فوق أي شيء.
حافظ على النموذج بسيطًا ونظيفًا. اسأل فقط عن المعلومات التي تحتاجها حقًا. إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الحقول لملءها ، فقد يضغطون على زر الخروج. يجب أن يكون اسمهم وعنوان بريدهم الإلكتروني كافيين لمعظم قوائم البريد الإلكتروني.
التخلي عن شيء جيد
يُعد تقديم هدية للمشتركين في قناتك طريقة رائعة لحثهم على الاشتراك. إنه أمر شائع الآن لدرجة أنه من المتوقع. من السهل القيام بذلك ولا يجب أن يكلفك الكثير إن وجد. فيما يلي قائمة بالعناصر التي تعمل كهدايا مجانية:
- الكتاب الإلكتروني - يكون هذا عادةً ملف PDF. يمكن أن تكون قصيرة. حتى قائمة النصائح ستفي بالغرض. يجب تضمين رابط التنزيل في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية.
- الوصول إلى المحتوى - يمكن أن يكون مقطع فيديو ، أو صوت ، أو رسم بياني ، أو دورة تدريبية ، وما إلى ذلك.
- خصم على الشراء
- دخول المسابقة
أضف ارتباطًا إلى توقيع بريدك الإلكتروني
يجب أن يتضمن بريدك الإلكتروني الشخصي رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك ورابطًا لنموذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية. يمكن لأي شخص يتلقى رسائل بريد إلكتروني منك الوصول بسهولة إلى هذه الروابط. إنها طريقة رائعة لنشر الأخبار دون الحديث عنها. لا تضع الكثير في توقيعك رغم ذلك وإلا سيبدو مشوشًا وسيتم تجاهله.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لنشر الأخبار حول رسالتك الإخبارية. وهنا عدد قليل:
- قم بترويج عرض ما وقم بتضمين ارتباط إلى نموذج الاشتراك الخاص بك
- أضف أزرار الوسائط الاجتماعية إلى نماذج التسجيل الخاصة بك وشجع المشتركين على مشاركتها مع شبكاتهم
- أضف زر الحث على اتخاذ إجراء في رسالتك الإخبارية على صفحة Facebook الخاصة بموقعك على الويب
- انشر العروض والعروض الترويجية على صفحتك في Google+ وفي قسم "حول"
- قم بإنشاء صور للمحتوى الخاص بك وانشرها على Pinterest
- انشر العروض على صفحة LinkedIn الخاصة بموقعك على الويب وقم بتضمين ارتباط إلى نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية في العرض
- أنشئ مقاطع فيديو على YouTube وقم بتضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وروابط لنماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية
شجع القراء على مشاركة بريدك الإلكتروني مع أصدقائهم.
أضف أزرار المشاركة في البريد الإلكتروني واطلب من القراء مشاركتها مع أصدقائهم. قم بتضمين زر بريد إلكتروني حتى يتمكنوا من إعادة توجيه الرسالة الإخبارية. يجب أن يتضمن البريد الإلكتروني أيضًا عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ورابط بسيط لنموذج الاشتراك الخاص بك في حالة استلام القارئ للبريد الإلكتروني من صديق.

سيرتك الذاتية
إذا كنت ضيفًا تنشر على مواقع الويب الأخرى أو تكتب لها ، فمن المرجح أن يكون لديك سيرة ذاتية قصيرة تظهر في نهاية مقالاتك. هذه فرصة رائعة للحث على اتخاذ إجراء. يمكن أن يتضمن هذا ارتباطًا إلى موقع الويب الخاص بك أو الرسالة الإخبارية.
استضافة الأحداث
يمكنك استضافة ندوة عبر الإنترنت أو حدث آخر واستخدام الاشتراك في النشرة الإخبارية كنموذج تسجيل.
استضف مسابقة
تعد المسابقات طريقة رائعة لجذب القراء إلى الاشتراك في رسالتك الإخبارية. يمكن أن تكون الهبة شيئًا ماديًا أو رقميًا. تعد الاشتراكات المجانية والمحتوى المجاني مثل الكتب الإلكترونية اختيارات جيدة للهدايا.
الدعوات الشخصية
تمامًا كما تخبر من حولك عن عملك ، يجب أن تخبرهم أيضًا بقائمة بريدك الإلكتروني. لا يجب أن تكون فقط في المحادثات عبر الإنترنت. يُعد التسويق المباشر من شخص إلى شخص طريقة مقبولة تمامًا لجذب المشتركين. أخبر أصدقاءك ، ثم اطلب منهم إخبار أصدقائهم.
استخدام القائمة

بمجرد إنشاء القائمة ، سترغب في الحصول على أفضل استخدام ممكن لها. فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية استخدام قوائم البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات.
البريد الإلكتروني مقابل النشرة الإخبارية
غالبًا ما أستخدم البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية بالتبادل. بعد كل شيء ، يمكن أن تحتوي على نفس المحتوى. يتمثل الاختلاف الأساسي في أن الرسالة الإخبارية لها نهج مصمم (غالبًا ما يتم تصميمه لمتابعة العلامة التجارية للشركة) ومن المتوقع إصدارها وفقًا لجدول زمني محدد. يمكن أن يكون ربع سنوي أو شهري أو أسبوعي أو يومي. فكر في البريد الإلكتروني كملاحظة لصديق ورسالة إخبارية كمجلة.
أنشئ محتوى يستحق القراءة
ليس من الضروري تضمين مقتطفات من مقالاتك مع الروابط فقط. يمكنك إنشاء محتوى فقط للنشرة الإخبارية. كلما كان المحتوى الخاص بك أفضل ، زادت احتمالية بقاء القراء مشتركين ، وفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ومشاركة المحتوى الخاص بك مع الآخرين.
عرض خصومات وكوبونات خاصة
ستكون هذه خصومات يمكن للمشتركين فقط الحصول عليها واستخدامها. ببساطة قم بتضمين رمز الخصم في البريد الإلكتروني. يمكنك حتى تقديم عرض لفترة محدودة. سيساعد ذلك في ضمان فتح البريد الإلكتروني عند استلامه.
بالتنقيط البريد الإلكتروني
يمكنك التخلي عن دورة واحدة في كل مرة. هذه طريقة لجعل المحتوى الخاص بك في متناول أيديهم في سلسلة.
يمكنك إعداد هذا باعتباره مجيبًا تلقائيًا بحيث يتم إرسال البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى المشتركين في وقت محدد بعد قيامهم بالتسجيل. سيستمر الإرسال وفقًا لجدول زمني ، على سبيل المثال مرة واحدة في الأسبوع ، حتى تنتهي الدورة.
قم بإعلام المشتركين لديك بالعروض الجديدة
يمكن أن تكون هذه أي عروض ترويجية تقدمها. إنها لفكرة جيدة أن تكشف عن هذه الأخبار للمشتركين في قناتك أولاً. إن تزويد المشتركين بالمعلومات أولاً سيمنحهم سببًا جيدًا للبقاء مشتركين وفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بمجرد رؤيتها. يمكنك حتى تقديم عروض وخصومات متاحة فقط للمشتركين.
إنشاء العناوين
لا تزال هناك مشكلة واحدة مع البريد الإلكتروني يجب مراعاتها: الضوضاء. لا يتم فتح الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها. مع العدد الهائل من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها كل يوم ، عليك إنشاء عنوان يثير اهتمام جمهورك. يحاول المسوقون أحيانًا استخدام حيل خيالية لجذب جمهورهم. يستخدمون شيئًا مثل "لن تصدق رقم 7". هذا في الواقع يعمل لفترة من الوقت ولكن بعد ذلك سئم القراء منه ولم يلاحظوه بعد الآن. أنا أتجاهلهم تمامًا لأنني أعلم أنها مجرد خدعة تسويقية. اجذبني بمحتوى جيد - وليس حيل. سأفتحه لأنني مهتم بالموضوع.
إليك بعض النصائح لإنشاء عناوين لا تبدو جبنيًا أو رديئًا ويتم فتحها على أساس ثابت:
- تجنب الإفراط في استخدام الكلمات
- لا تفرط في الترويج
- اجعلها قصيرة
- صِف المحتويات
- امنح القراء سببًا لفتح البريد الإلكتروني
- تأكد من أنهم يعرفون من هو
- لا تعيد استخدام عناوينك
موفرو الرسائل الإخبارية والأدوات
فيما يلي قائمة مختصرة ببعض أفضل خدمات الرسائل الإخبارية. تتطلب معظمها اشتراكًا. باستخدام هذه الخدمات ، يمكنك إنشاء قائمتك وإنشاء الرسائل الإخبارية والجدولة موعد إرسالها. يمكنك حتى مشاهدة إحصائيات مثل معدل الفتح. سيخبرك هذا بالعناوين والمواضيع الأكثر شيوعًا. يحتوي معظمها على قوالب يمكنك تعديلها ويمكنك استخدام علامتك التجارية الخاصة.
الخدمات الخارجية
هذه هي الخدمات التي تعمل خارج WordPress. يمكن دمجها في WordPress باستخدام الكود الذي توفره أو باستخدام مكونات إضافية منفصلة.
- ميل تشيمب
- أوبر
- تقطر
- تحصل على رد
- تواصلت
- مناضل
إضافات ووردبريس
بعض هؤلاء هم موفرو الرسائل الإخبارية الذين يعملون من داخل WordPress بينما يقوم البعض الآخر بدمج مقدمي الخدمة في WordPress. يربط البعض نماذج الاتصال الخاصة بك بموفري الرسائل الإخبارية.
- بلوم - مكون إضافي ممتاز للبريد الإلكتروني لبرنامج WordPress
- النشرة الإلكترونية
- MailPoet
- النشرة الإخبارية
- البرنامج المساعد AWeber Web Form
- MailChimp لـ WordPress
افكار اخيرة
قائمة البريد الإلكتروني القائمة على الإذن هي قائمة الفوز / الفوز لكل من الناشر والمشترك. المشتركون هم جمهور مستهدف يحتل مكانًا رائعًا في مسار تحويل المبيعات الخاص بك. إذا كنت تستخدم قائمة بريدك الإلكتروني بمسؤولية ، فسوف تبني علاقات ثقة مع عملائك وسيساعدونك في تنمية قائمتك. يمكنك التسويق لهم مباشرة وتحقق نجاحًا أفضل بكثير من جهودك التسويقية.
ماذا عنك؟ هل لديك قائمة بريدية؟ هل لديك أي نصائح تضيفها؟ هل لديك موفر أو مكون إضافي مفضل؟ أخبرنا عن ذلك في التعليقات.