Como criar uma loja de comércio eletrônico com WordPress

Construir uma loja de comércio eletrônico on-line hoje é mais fácil do que nunca. Você pode construir uma loja online completa com estoque e um belo site que funciona tão bem quanto os grandes sem precisar programar uma linha de código ou contratar um especialista. Quão? Usando o WordPress e adicionando um pacote de comércio eletrônico. Não é difícil e não é caro. Neste artigo, vamos dar uma olhada no que você precisa para começar. Vamos olhar, vamos?

WordPress – Introdução

Eu recomendo o WordPress para sua loja online (sem surpresa). Tem tudo o que você precisa para criar qualquer tipo de loja que quiser e a maioria é gratuita. Aqui está uma olhada em algumas das coisas que você vai precisar:

Hospedagem

Para uma loja online, você precisa de um plano de hospedagem que possa lidar com muito tráfego. Você também deseja fornecer imagens de seus produtos e deseja que o site carregue rapidamente. Isso significa que você deseja um servidor moderno com muita largura de banda.

Aqui está uma lista de hosts que o PremiumWP recomenda:

• Anfitrião Azul
• Motor WP
• Hospedagem InMotion
• DreamHost
• Pagely

Você pode ler mais sobre cada um deles aqui: WordPress Web Hosting

SSL

Muitos provedores de hospedagem fornecem algo chamado SSL. O que é SSL e você precisa dele? Ter SSL (Secure Sockets Layer) significa que sua loja tem uma conexão segura. Isso faz com que as pessoas se sintam melhor em lhe dar dinheiro e usar seu carrinho de compras. A maioria dos hosts oferece isso como um custo extra. Você exibe um certificado em seu site para mostrar que tem SSL. Você não precisa ter um certificado SSL, mas aumentará a confiança se tiver. Geralmente, pode ser adicionado ao seu plano de hospedagem por US $ 70 a US $ 100 por ano. Alguns gateways de pagamento fornecem um certificado SSL, portanto, talvez você não precise adicioná-lo.

URL

Para uma loja online, recomendo obter um nome de domínio de uma única palavra com o final .com. Como isso é quase impossível sem pagar muito dinheiro, recomendo obter um nome o mais curto possível e que faça sentido para o seu público. Deve ser descritivo, se possível.

Eu não recomendo usar algo muito genérico, usando seu próprio nome (a menos que você esteja marcando seu nome como uma loja – como JC Penny), ou usando um domínio gratuito. Se estiver incluído no seu plano de hospedagem, você realmente não o possui. Se tiver o nome do seu host na URL, não parecerá profissional. Você quer que seus clientes saibam que você realmente quer dizer isso. MyStore.com parece melhor do que MyStore.WordPress.com.

Tema WordPress

A maioria das soluções de comércio eletrônico funcionará muito bem com praticamente qualquer tema do WordPress, mas algumas são mais adequadas ao comércio eletrônico do que outras. Aqui está uma rápida olhada em algumas opções populares.

Vitrine

O Storefront, da WooThemes, é feito especificamente para o WooCommerce. É totalmente gratuito e pode ser modificado com temas filhos gratuitos e premium e extensões premium.

Outros excelentes temas de comércio eletrônico incluem:

• Flatsome
• Loja de estilo
• Rustik
• Terapia de Varejo
• Divi

Você pode ver mais ótimos temas aqui: The Best Ecommerce WordPress Themes Collection

Plug-ins

Para comércio eletrônico, recomendo obter um único plug-in que forneça tudo o que você precisa. No entanto, ainda existem alguns plugins que quase todas as instalações do WordPress devem ter. Aqui estão alguns plugins que eu recomendo:

• Akismet
• Backup e restauração do UpdraftPlus
• Mochila a jato
• SEO do WordPress
• Mapas de site XML do Google

Você pode ver mais plugins essenciais aqui: 13 plugins essenciais do WordPress (quase) que todo mundo deveria estar usando em 2015. Se você também tem uma loja física, então você vai querer incluir a pesquisa local e talvez o Google Maps. Para obter mais informações sobre esses tópicos, consulte os respectivos artigos: Como configurar seu site WordPress para pesquisa local e Como integrar o Google Maps ao WordPress.

Logotipo

Você quer que sua loja seja reconhecível em um piscar de olhos. Seu logotipo é sinônimo da identidade da sua marca. Dê uma olhada em qualquer loja popular e você verá que todas elas têm seu próprio logotipo. Veja a Amazon e o eBay. Você reconhece esses logotipos.

Aqui estão alguns lugares onde você pode obter logotipos:

• Molas Gráficas
• logogenie
• DesignMantic
• 99 Desenhos
• Criador de logotipo

Criar um logotipo que promova o marketing é uma arte. Uma vez que irá identificar o seu negócio, deve ter muito cuidado no seu design. Para obter mais informações, consulte o artigo Como criar um logotipo do empreendedor.

Se você decidir criar seu próprio logotipo:

• Não enlouqueça na cor
• Não fique na moda
• Não use clipart
• Facilite o entendimento
• Facilite a leitura

Eu não recomendo economizar nisso. Seu logotipo deve ser visível em um outdoor ou em uma miniatura. Deve transmitir a sua mensagem. Projete-o com sabedoria. Esta é uma daquelas coisas que geralmente é melhor contratar um designer para fazer.

Links permanentes

Faça seus permalinks bonitos. Por padrão, o WordPress define seus permalinks como um número para o post. Será algo como mysite.com/?p=156. Isso parece terrível e não ajuda em nada com SEO.

Para alterá-lo no seu painel, vá para Configurações, Permalinks. Aqui você tem várias opções para escolher. Eu prefiro usar o nome do post. Você também pode criar sua própria estrutura personalizada. Isso é útil se você quiser incluir uma combinação, como nome de postagem e data em uma ordem diferente, etc. Você também pode criar estruturas personalizadas para URLs de categoria e tag.

Plugin de comércio eletrônico – a espinha dorsal da sua loja online

Se os produtos são digitais (baixados ou acessados) ou físicos (armazenados e enviados), a melhor maneira de construir uma loja online no WordPress é usar um plugin de comércio eletrônico. Quanto mais o plugin fornecer para você, melhor. Um bom sistema lhe dará muitos recursos e ferramentas para gerenciar sua loja. Os recursos que você pode precisar incluem:

• Gerenciamento de pedidos
• Produtos (digitais e físicos)
• Gestão de inventário
• Envio
• Carrinho de compras
• Galeria
• Relatórios

A plataforma de comércio eletrônico é provavelmente a decisão mais importante que você pode tomar sobre seu site. Outros elementos são fáceis de mudar e expandir, mas seu plugin de comércio eletrônico é onde tudo acontece e exigirá muito esforço para mudar. Aqui está uma olhada em alguns dos melhores plugins de comércio eletrônico.

WooCommerce

WooCommerce da WooThemes (que agora é propriedade da Automattic – os criadores do WordPress) é o plugin de comércio eletrônico mais popular para WordPress. Tem mais de um milhão de instalações ativas e uma classificação de 4,5/5. Aproximadamente 30% de todas as lojas online são executadas no WooCommerce. É gratuito e permite que você venda produtos digitais e físicos.

Ele irá lidar com:

• Produtos com descrições, imagens, etc. – podem ser físicos, virtuais ou para download.
• Inventário – pode gerenciar automaticamente. Mostrará se um produto está em estoque.
• Categorias
• Pedidos
• Cupons
• Imposto
• Contas de clientes
• Carrinho de compras – o PayPal está integrado. Você pode adicionar outros carrinhos de compras como extensões. A maioria é premium.
• Métodos de envio – inclui taxa fixa, gratuita, internacional, local e retirada. Você pode adicionar fornecedores específicos, como USPS, UPS, FedEx, etc. por meio de extensões. A maioria é premium.
• Notificações por e-mail
• Relatórios

Tem centenas de extensões gratuitas. Ele também possui muitas extensões premium com muitos novos recursos. Por exemplo, você pode oferecer associações, assinaturas e reservas. Você pode criar qualquer tipo de site de comércio eletrônico com o WooCommerce.

MarketPress e-Commerce

Este do wpmudev é uma solução completa, portanto, não são necessárias extensões. Seu objetivo é ser o melhor mercado online para WordPress e Multisite. Você pode vender produtos digitais e físicos. Todos os recursos que você precisa para administrar uma loja online estão aqui. Existe uma edição gratuita e uma premium.

A edição lite é gratuita e inclui:

• Produtos com descrições, imagens, etc. Podem ser físicos ou digitais.
• Inventário – pode gerenciar níveis. Você pode ocultar um produto se não estiver em estoque.
• Apresentação – adiciona botões, opções, estilos, botão do Pinterest, produtos relacionados, breadcrumbs, etc.
• Categorias
• Tag
• Gerenciar pedidos – a edição pro permite a exportação de pedidos CSV.
• Cupons
• Imposto
• Contas de clientes
• Métodos de envio – você escolhe o país e as taxas.
• Carrinho de compras – inclui manual, PayPal e MasterCard.
• Mensagens – inclui notificações por e-mail e páginas
• Shortcodes – adiciona conteúdo da loja a páginas e postagens.
• Importador – importa produtos do WP Ecommerce ou como CSV.

Ele possui vários widgets que incluem um carrinho de compras, listas de produtos, categorias de produtos e uma nuvem de tags de produtos.

A versão Pro adiciona:

• Personalização do produto (os clientes podem adicionar texto)
• Vários estilos
• Módulos de envio (USPS, UPS, FedEx e coleta)
• Vários métodos de pagamento
• Google Analytics

Os preços começam em $ 19 por mês.

WP e-commerce

Este plugin gratuito existe desde 2006 e é uma das soluções de comércio eletrônico mais populares. Ele permite que você venda downloads digitais, produtos físicos, assinaturas e associações. Você pode estilizá-lo com seu próprio CSS e HTML.

Ele pode ser estendido com módulos premium que adicionam gateways de pagamentos, remessas, certificados de presente, listas de desejos e muito mais.

Ele irá lidar com:

• Produtos
• Inventário
• Imposto
• Tag
• Categorias
• Cupons
• Envio
• Gateways de pagamento
• Formulários de pagamento
• Marketing – permite que os compradores compartilhem as notícias do que compraram, mostra o que mais os outros compraram, botão Curtir do Facebook, pesquisa, Google Analytics
• Importar com CSV
• Apresentação – adiciona botões, recursos, lightbox, etc.
• Widget de carrinho de compras
• SSL

Há muitos recursos na edição gratuita. Há também uma edição Gold por US $ 99 que adiciona visualização de grade, visualização de galeria, pesquisa de produtos ao vivo e 14 gateways de pagamento.

Páginas que você precisa

Existem algumas páginas básicas que você precisará. Dependendo do tema e do plug-in de comércio eletrônico que estiver usando, talvez seja necessário apenas criar uma página vazia com um título e o tema ou plug-in preencherá o restante. Por exemplo, no WooCommerce, você criará a página vazia para seu carrinho de compras, checkout e termos e condições e, em seguida, definirá essas páginas nas configurações do plug-in. Com o MarketPress eCommerce você coloca códigos de venda. Aqui estão exemplos de Divi de Elegant Themes.

Pagina inicial

Geralmente você não quer que sua loja se pareça com um blog. Você quer uma página de destino. Pode ser uma página geral de produtos ou uma página que mostre um produto ou categoria. Primeiro crie a página e, em seguida, defina a página como a página de destino acessando Personalizar, escolha Página inicial estática e selecione a página no menu.

Não há problema em usar o formato de blog em vez de uma página de destino, mas geralmente não se parece com uma loja. Use o formato de blog apenas se o seu tema o usar para criar a vitrine desejada.

Conta e login

É aqui que os compradores podem fazer login e ver as informações de sua conta. Isso mostraria a eles suas compras.

Carrinho de compras

É aqui que os compradores podem ver o que estão prestes a comprar e fazer alterações, como quantidades, opções de envio etc.

Confira

A transação ocorre aqui. Dependendo do gateway de pagamento que você está usando, isso pode ocorrer em seu site ou no site do gateway (como no PayPal.com).

Confirmação

A última página deve confirmar a compra e permitir que os compradores imprimam se quiserem.

Termos e Condições

Esta página incluirá informações que o comprador precisará sobre como fazer compras, devoluções, etc. Você cria o conteúdo para esta página. Alguns plug-ins informarão o comprador sobre seus termos e condições se você criou e definiu esta página nas configurações do plug-in. Esta página deve ser incluída na estrutura do menu.

Páginas de produtos, categorias e estruturas de menu

É provável que o plugin adicione as páginas dentro da estrutura do menu. Para um menu mais limpo, talvez seja necessário criar o menu você mesmo. Dependendo do tipo de loja que você possui, você pode criar uma estrutura de menu com base em suas categorias.

Por exemplo, se você vende equipamentos de pesca, pode ter uma página para cada uma das categorias principais, como varas de pescar, molinetes, linha, isca, caixas de apetrechos etc. Se sua loja for pesca e caça, você pode usar pesca e caça como categorias primárias e as demais seriam subcategorias dentro delas. Dê uma olhada em lojas semelhantes e use essa estrutura ou melhore-a.

Para obter mais informações sobre como criar estruturas de menu, consulte o artigo Como criar estruturas de menu personalizadas no WordPress.

Torne-o social

Você pode fazer com que seus clientes ajudem a divulgar as notícias com as redes sociais. Quando eles compram algo em sua loja, eles podem compartilhar as novidades com seus amigos. Eles também podem compartilhar imagens de seus produtos. Existem várias ótimas opções para adicionar compartilhamento social à sua loja online. Aqui está uma pequena lista de algumas das escolhas mais populares:

• Monarca
• Marketing Social
• Compartilhamento Social ECT
• Social Login Lite para WooCommerce

Pensamentos finais

Criar uma loja online com WordPress não é tão difícil. Usando os plugins e temas certos, qualquer pessoa pode criar uma loja incrível e executá-la rapidamente. Minha escolha de plugins na lista é o WooCommerce (é o que eu mais usei). É gratuito e fácil de configurar. É extremamente popular, tem muitos recursos, tem uma ótima aparência e funciona muito bem. Funciona com praticamente qualquer tema. Claro que os outros plugins também são ótimas opções. Eu recomendo instalar todos os três e ver o que parece mais confortável para você.

Eu gostaria de ouvir de você! Você criou uma loja online? Você usou um dos plugins ou temas de comércio eletrônico que mencionei aqui? Deixei de fora o seu favorito? Conte-nos sobre sua experiência nos comentários abaixo.