Comment notre processus de recrutement a fait de nous des fascistes contestataires !

Le processus de recrutement d'une entreprise peut être à la fois une tâche passionnante et ennuyeuse. Vous devez parcourir de nombreux documents soumis par les candidats, les vérifier et les évaluer. Cela peut être un travail très monotone et peut consommer une grande partie de votre temps de production quotidien. D'un autre côté, vous apprenez à connaître de nouvelles personnes qui s'intéressent au même domaine que vous et pourriez avoir une bouffée d'idées fraîches et des esprits intacts.

Récemment, je cherchais des rédacteurs de contenu à embaucher pour notre équipe marketing. Auparavant, la quasi-totalité des collaborateurs que nous accueillions étaient recrutés parmi nos amis, ou via leurs recommandations. Recruter des gens de votre communauté, c'est bien, ça a certainement ses avantages. Mais d'un autre côté, il a aussi quelques inconvénients. Cela pourrait être une histoire pour un autre jour. Mais cette fois, nous étions impatients de recruter quelqu'un d'absolument étranger à nous.

J'ai posté une offre d'emploi sur un site d'offres d'emploi renommé. L'offre indiquait clairement que nous ne recherchions PAS quelqu'un avec une grande expérience et que les débutants étaient préférés car il s'agissait d'un travail d'entrée de gamme. Parallèlement à cela, il a également été mentionné que nous ne nous soucions PAS des certifications ou des diplômes que vous avez réussi à obtenir, mais nous nous soucions de quelqu'un qui maîtrise parfaitement la langue avec une grammaire précise et peut écrire sur un sujet donné de manière présentable. . Si quelqu'un avait les compétences linguistiques de base, nous étions assez confiants que nous serions en mesure de le former pour le poste en très peu de temps. Oh, et nous avons demandé un court exemple d'article aux candidats pour nous aider à décider qui embaucher.

Une image claire de ce qui n'a pas fonctionné lors de notre première tentative de recrutement :

J'ai été assez déçu des réponses que j'ai reçues. Permettez-moi de vous donner une image claire de ma déception.

• Le nombre de candidatures reçues sur le site d'offres d'emploi - 86,
• Nombre de personnes faisant un effort supplémentaire et nous envoyant un e-mail - 28,
• Nombre de personnes nous envoyant leurs histoires courtes - 23 (Mettre le mot "écriture créative" dans l'offre d'emploi aurait pu confondre ces personnes),
• Nombre de personnes soumettant réellement un exemple d'article sur notre sujet donné - 5.

Notre objectif principal de publier cette offre d'emploi était de rassembler des exemples d'articles de candidats intéressés, de les parcourir et de présélectionner certains candidats en fonction de leur qualité et de leurs compétences. À partir de là, nous aurions appelé certains candidats pour des entretiens afin de nous assurer que nous pouvons travailler avec eux dans la même équipe. Mais comme vous pouvez le voir dans les statistiques, nous avons horriblement échoué !

C'était notre première offre d'emploi sur un site d'offres d'emploi traditionnel, et je sais que la faute pourrait être principalement la nôtre. Nous avons peut-être fait quelque chose de terriblement mal, tout comme la plupart des startups qui ont essayé quelque chose de "traditionnel" pour la première fois et ont appris de leurs erreurs. C'est pourquoi, nous avons essayé quelque chose de différent la prochaine fois. En fait, je pense que tout le monde devrait essayer cela pour son processus de recrutement, à moins qu'il n'embauche par l'intermédiaire d'une société de recrutement tierce.

Qu'est-ce qui s'est réellement passé dans notre processus de recrutement ?

La première chose que nous nous sommes demandé était - "Pourquoi notre offre d'emploi a-t-elle échoué sur un service d'affichage d'emploi bien établi?" Cela nous a conduit à plusieurs raisons-

• Nous avons essayé quelque chose d'un peu hors de la tradition sur une plate-forme traditionnelle
• Notre stratégie de recrutement n'était pas conforme aux processus de recrutement habituels
• Les demandeurs d'emploi ont suivi le processus habituel et nous ont envoyé leur CV en quelques clics seulement en utilisant le système du site Web, sans suivre attentivement les instructions.

Ces raisons nous ont littéralement ouvert les yeux et nous ont conduits à la solution.

Comment réparer une catastrophe (ou, Comment devenir un fasciste anti-establishment !)

Dès que nous avons découvert ce que nous avions fait de mal, nous avions la solution sous les yeux. Cela peut sembler à moitié «fasciste» et à moitié «anti-establishment», mais le temps désespéré a besoin de mesures désespérées. La partie anti-establishment de notre solution était que dépendre de la plate-forme de quelqu'un d'autre ne remplissait pas notre objectif, nous devons donc prendre le contrôle entre nos mains. Et «prendre le contrôle entre nos mains» nous a conduits à la partie fasciste. Comme les candidats ne suivaient pas clairement nos instructions, nous devrons les guider pour qu'ils suivent exactement nos instructions. Même si une seule petite partie du processus passe inaperçue et ne répond donc pas à nos exigences, le processus de candidature n'ira pas jusqu'au bout !

Le pouvoir de la volonté ne suffit pas pour être fasciste, vous devez disposer de certains outils pour dicter les gens et les transformer en vos sbires (pouvez-vous déjà sentir le ton de la tyrannie ?). Nous avons décidé de créer une page sur notre site Web pour embaucher des gens. Comme nous l'avons dit plus tôt, nous n'avions jamais suivi le processus de recrutement traditionnel auparavant, et nous n'avions pas besoin d'avoir une page de recrutement sur notre site Web auparavant.

La page de recrutement était censée contenir un formulaire de candidature. Pas de texte d'introduction, pas de message de bienvenue, pas de formalités ni de salutations chaleureuses (l'amiral général Aladeen ne répond à personne, vous savez !). Comme notre site Web est développé sur la plate-forme WordPress, nous recherchions un plugin de création de formulaire WordPress qui nous aiderait à configurer un formulaire en quelques minutes et ne nous coûterait pas beaucoup d'argent. Nous avons parcouru quelques très bons plugins de création de formulaires. Parmi eux, quelques-uns à nommer sont Contact Form 7, Ninja Forms, WPForms . Mais nous recherchions un plugin vraiment puissant et plein de fonctionnalités, mais qui ne nous coûtera pas un centime ! Parce que ce serait vraiment un gaspillage si nous devions acheter un plugin Premium et de nombreux autres modules complémentaires pour un seul formulaire de candidature. C'est alors que quelque chose d'extraordinaire s'est produit !

Quand rien ne va bien, allez à gauche; ou ouvrir une nouvelle voie de sortie !

Parallèlement au développement de plugins, notre entreprise travaille également sur divers autres projets. L'un d'entre eux est la gestion des sites Web de nos clients. Et ces sites Web nécessitent souvent des travaux différents et des plugins personnalisés spécifiquement pour ces cas particuliers. Alors que nous discutions de l'opportunité d'acheter un plugin de création de formulaires premium pour notre processus de recrutement, l'un de nos clients a demandé un type de plugin personnalisé similaire. C'est alors que nous avons pensé, pourquoi ne pas développer un plugin par nous-mêmes ? Apparemment, ceux existants sur le marché n'étaient pas suffisants pour répondre à toutes les exigences des clients.

Nous avons donc décidé de reporter notre processus de recrutement de quelques semaines et de nous concentrer sur le plugin. Mais c'est une toute autre histoire ! Pour faire court : nous avons conçu et développé WPFluentForm afin de pouvoir répondre aux exigences de notre client, tout en nous concentrant sur les problèmes auxquels les autres utilisateurs sont confrontés tout en développant un plugin vraiment utile pour nous-mêmes !

Depuis sa première version, nous nous sommes assurés qu'il s'agissait d'un puissant plug-in de création de formulaires WordPress fourni avec de nombreuses fonctionnalités et modules complémentaires gratuits. La plupart des modules complémentaires proposés par WPFluentForm étaient également disponibles dans d'autres plugins de création de formulaires, mais vous auriez dû payer des dollars supplémentaires pour ceux-ci. Bien que WPFluentForm puisse sembler un peu nouveau sur le marché par rapport aux autres plugins. Mais si vous avez quelques minutes à perdre, vous pouvez parcourir le plugin et voir ce que vous pouvez en faire. Après tout, cela ne vous coûtera pas un sou ! Hypothétiquement, même s'il s'avère être un plugin merdique, vous pouvez le supprimer à tout moment et en opter pour un premium, n'est-ce pas ?

Décider d'être fasciste est un travail difficile, l'être ne l'est pas !

Ainsi, après quelques semaines passées à résoudre ce qui n'allait pas dans notre processus de recrutement et à développer un tout nouveau plugin de création de formulaires, nous avons eu une autre réunion. Cette fois, nous savions ce que nous allions faire, comment nous allions le faire en utilisant quel outil. Nous avons donc décidé de ne pas perdre une minute et de reprendre le processus d'embauche.

Selon notre plan précédent, nous avons mis en place un formulaire de candidature dans une page de recrutement nouvellement conçue. Ce formulaire était composé des champs suivants :

1. Champs de nom
2. Adresse e-mail
3. Date de naissance
4. Expérience antérieure (le cas échéant)
5. Déclaration d'intention (pour évaluer l'intérêt réel du candidat pour le poste)
6. Un champ de description (en disant aux candidats d'écrire un court article sur "Pourquoi devrions-nous visiter Wikipedia plus que tout autre site ?" en 300 mots minimum, cela nous a aidés à évaluer la compétence d'un candidat)
7. ReCaptcha

Comme vous pouvez le constater, le champ Déclaration d'intention n'est pas disponible sur tous les sites Web d'offres d'emploi. De plus, le champ de description que nous avons inséré devait être rempli d'au moins 300 mots, sinon le formulaire aurait été jugé incomplet. Ce sont les deux champs personnalisés qui ont été le plus demandés dans tout notre processus. Et nous avons également exclu les champs de sexe et de numéro de téléphone car ceux-ci semblaient inutiles.

Cela a-t-il fonctionné ?

Si vous cherchez des milliers de candidats qui se précipitent à travers votre porte, alors cette approche n'a certainement pas fonctionné, mais si vous êtes une de ces personnes qui préfèrent la qualité à la quantité, alors vous pourriez appeler notre sortie un grand succès. Nous n'avons évidemment pas reçu un camion de candidatures cette fois-ci comme nous l'avons fait lorsque nous avons utilisé le site Web d'offres d'emploi. Mais grâce à notre propre système, nous avons pu collecter 15 candidats, et tous ont livré exactement ce que nous attendions d'eux. Nous n'avons pas eu à passer en revue des centaines d'applications, à les vérifier et à les évaluer, ce qui aurait englouti une grande partie de notre productivité. Évidemment, tous les candidats n'étaient pas à la hauteur du poste, mais la plupart d'entre eux l'étaient assurément ! Et cela nous a certainement aidés à recruter 2 créateurs de contenu que nous sommes vraiment ravis de façonner selon notre culture et de prospérer ensemble.

Selon vous, qu'est-ce qui pourrait être un meilleur processus pour embaucher des gens? N'hésitez pas à nous le faire savoir. Après tout, ce n'est pas la dernière fois que nous engageons quelqu'un. Et qui sait, vos idées pourraient faire de la magie dans notre prochain processus de recrutement ou même nous aider à rendre notre plugin de création de formulaires plus utile !

Téléchargez le formulaire Fluent maintenant !