كيف حولتنا عملية التجنيد إلى فاشيين مناهضين للمؤسسة!

يمكن أن تكون عملية التوظيف لشركة ما في نفس الوقت مهمة مثيرة ومملة لإكمالها. عليك أن تمر بالعديد من المستندات المقدمة من قبل المتقدمين ، والتحقق منها وتقييمها. يمكن أن تكون هذه وظيفة رتيبة حقًا ويمكن أن تستهلك جزءًا كبيرًا من وقتك الإنتاجي اليومي. من ناحية أخرى ، يمكنك التعرف على أشخاص جدد مهتمين في نفس المجال الذي أنت فيه ، وقد تتنفس من الأفكار الجديدة والعقول البكر.

مؤخرًا ، كنت أبحث عن بعض كتّاب المحتوى لتوظيفهم لفريق التسويق لدينا. في السابق ، تم تجنيد جميع الموظفين تقريبًا من أصدقائنا أو من خلال توصياتهم. يعد تجنيد أشخاص من مجتمعك أمرًا جيدًا ، وله بالتأكيد مزايا. ولكن من ناحية أخرى ، فإن لها بعض العيوب أيضًا. قد تكون هذه قصة ليوم آخر. لكن هذه المرة ، كنا نتطلع إلى تجنيد شخص غريب تمامًا عنا.

لقد نشرت عرض عمل على أحد مواقع نشر الوظائف المشهورة. ذكر العرض بوضوح أننا لا نبحث عن شخص لديه خبرة كبيرة ويفضل المبتدئين لأنها كانت وظيفة على مستوى المبتدئين. إلى جانب ذلك ، ذُكر أيضًا أننا لم نهتم بالشهادات أو الدرجات التي تمكنت من الحصول عليها ، لكننا نهتم بشخص لديه مهارة لغوية بطلاقة وقواعد نحوية دقيقة ويمكنه الكتابة عن موضوع معين بطريقة جيدة المظهر. . إذا كان لدى شخص ما المهارات اللغوية الأساسية ، فنحن واثقون تمامًا من أننا سنكون قادرين على تدريبه على الوظيفة في وقت قصير جدًا. أوه ، وقد طلبنا نموذجًا قصيرًا لمقال من المتقدمين لمساعدتنا في تحديد من يجب تعيينه.

صورة واضحة للخطأ الذي حدث في محاولتنا الأولى للتجنيد:

شعرت بخيبة أمل كبيرة من الردود التي تلقيتها. اسمحوا لي أن أقدم لكم صورة واضحة عن خيبة أملي.

• عدد الطلبات الواردة على موقع نشر الوظائف- 86 ،
• عدد الأشخاص الذين قطعوا المسافة الإضافية وإرسال بريد إلكتروني إلينا- 28 ،
• عدد الأشخاص الذين يرسلون إلينا قصصهم القصيرة - 23 (قد يؤدي وضع كلمة "الكتابة الإبداعية" في عرض العمل إلى إرباك هؤلاء الأشخاص) ،
• عدد الأشخاص الذين أرسلوا بالفعل نموذجًا لمقالة حول موضوعنا المحدد- 5.

كان هدفنا الأساسي من نشر عرض العمل هذا هو جمع عينات من المقالات من المتقدمين المهتمين ، وتصفحها ، ووضع قائمة مختصرة ببعض المتقدمين وفقًا لجودتهم وكفاءتهم. من هناك ، كنا قد اتصلنا ببعض المتقدمين لإجراء المقابلات للتأكد من أنه يمكننا العمل معهم في نفس الفريق. ولكن كما ترى من الإحصائيات ، فقد فشلنا فشلاً ذريعًا!

كان هذا أول عرض عمل لنا على موقع تقليدي لنشر الوظائف ، وأنا أعلم أن الخطأ قد يكون في الغالب خطأنا. ربما ارتكبنا خطأً فادحًا ، تمامًا مثل معظم الشركات الناشئة التي جربت شيئًا "تقليديًا" لأول مرة وتعلمت من الأخطاء. لهذا السبب ، حاولنا شيئًا مختلفًا في المرة القادمة. في الواقع ، أعتقد أنه يجب على الجميع تجربة ذلك من أجل عملية التوظيف الخاصة بهم ، إلا إذا قاموا بالتوظيف من خلال شركة توظيف تابعة لجهة خارجية.

ما الخطأ الذي حدث بالفعل في عملية التوظيف لدينا؟

أول ما سألناه لأنفسنا كان - "لماذا فشل إعلان الوظائف لدينا في خدمة نشر وظائف راسخة؟" قادنا هذا إلى أسباب متعددة-

• لقد جربنا شيئًا بعيدًا عن التقاليد على منصة تقليدية
• لم تتوافق استراتيجية التوظيف الخاصة بنا مع عمليات التوظيف المعتادة
• اتبع الباحثون عن عمل العملية المعتادة ، وأرسلوا سيرتهم الذاتية ببضع نقرات فقط باستخدام نظام الموقع الخاص ، دون اتباع التعليمات بعناية

هذه الأسباب فتحت أعيننا حرفياً ، وقادتنا إلى الحل.

كيف تصلح كارثة (أو كيف تصبح فاشيًا مناهضًا للمؤسسة!)

بمجرد أن اكتشفنا الخطأ الذي ارتكبناه ، كان الحل أمامنا مباشرة. قد يبدو هذا نصف "فاشي" ونصف "مناهض للمؤسسة" ، لكن الوقت اليائس يحتاج إلى إجراءات يائسة. كان الجزء المناهض للمؤسسة من حلنا - اعتمادًا على منصة شخص آخر لا تفي بالغرض ، لذلك علينا أن نتحكم في أيدينا. و "السيطرة بأيدينا" قادتنا إلى الجزء الفاشي. نظرًا لأن المتقدمين لم يتبعوا تعليماتنا بوضوح ، فسيتعين علينا إرشادهم لاتباع توجيهاتنا بالضبط. حتى إذا تم ترك جزء صغير من العملية دون أن يلاحظه أحد ، وبالتالي لم يتم تلبية متطلباتنا ، فلن تتم عملية تقديم الطلب!

فقط هل لن تكفي القوة لتكون فاشيًا ، يجب أن يكون لديك أدوات معينة لإملاء الناس ، وتحويلهم إلى أتباعك (هل يمكنك الشعور بنبرة الاستبداد حتى الآن؟). قررنا إنشاء صفحة في موقعنا لتوظيف أشخاص. كما قلنا سابقًا ، لم نمر أبدًا بعملية التوظيف التقليدية من قبل ، ولم يكن لدينا صفحة للتوظيف في موقعنا من قبل.

كان من المفترض أن تحتوي صفحة التوظيف على نموذج طلب. لا يوجد نص تمهيدي ، ولا رسالة ترحيب ، ولا شكليات أو تحيات حارة (الأدميرال الجنرال علاء الدين يجيب على لا أحد ، كما تعلم!). نظرًا لأن موقعنا تم تطويره في منصة WordPress ، فقد كنا نبحث عن مكون إضافي منشئ نماذج WordPress من شأنه أن يساعدنا في إعداد نموذج في دقائق ، ولن يكلفنا الكثير من المال. لقد تصفحنا بعض الإضافات الجيدة جدًا لمنشئ النماذج. من بينها ، هناك عدد قليل سيتم ذكر اسمه هو Contact Form 7 و Ninja Forms و WPForms . لكننا كنا نبحث عن مكون إضافي قوي حقًا ومليء بالميزات ، لكنه لن يكلفنا سنتًا واحدًا! لأنه سيكون مضيعة حقًا إذا اضطررنا إلى شراء مكون إضافي بريميوم والكثير من الإضافات الأخرى لنموذج طلب واحد فقط. هذا عندما حدث شيء غير عادي!

عندما لا تسير الامورالى اليمين فاذهب يسارا؛ أو تمهيد طريق جديد!

إلى جانب تطوير المكونات الإضافية ، تصادف شركتنا أيضًا العمل في العديد من المشاريع الأخرى. أحد هؤلاء هو إدارة مواقع عملائنا. وغالبًا ما تتطلب مواقع الويب هذه وظائف مختلفة ومكونات إضافية مخصصة خصيصًا لتلك الحالات المعينة. بينما كنا نناقش ما إذا كان يجب شراء مكون إضافي منشئ النماذج المتميز لعملية التوظيف لدينا ، طلب أحد عملائنا نوعًا مشابهًا من المكونات الإضافية المخصصة. هذا عندما فكرنا ، لماذا لا نطور مكونًا إضافيًا بأنفسنا؟ على ما يبدو ، لم تكن المنتجات الموجودة في السوق كافية لتلبية جميع متطلبات العملاء.

لذلك ، قررنا تأجيل عملية التوظيف لدينا لبضعة أسابيع ، والتركيز على المكون الإضافي. لكن هذه قصة مختلفة تمامًا! قصة قصيرة طويلة: لقد صممنا وطورنا WPFluentForm حتى نتمكن من تلبية متطلبات عملائنا ، وفي نفس الوقت التركيز على نقاط الألم التي يواجهها المستخدمون الآخرون أثناء تطوير مكون إضافي مفيد حقًا لأنفسنا!

منذ إصداره الأول ، تأكدنا من أنه مكون إضافي قوي منشئ نماذج WordPress يأتي مع الكثير من الميزات والإضافات المجانية. كانت معظم الوظائف الإضافية المقدمة من WPFluentForm متاحة أيضًا في مكونات إضافية أخرى منشئ النماذج ، ولكن كان عليك دفع دولارات إضافية مقابل ذلك. على الرغم من أن WPFluentForm قد يبدو جديدًا بعض الشيء في السوق مقارنة بالمكونات الإضافية الأخرى. ولكن إذا كان لديك بضع دقائق لتجنيبها ، فيمكنك الاطلاع على المكون الإضافي ومعرفة ما يمكنك فعله به. بعد كل شيء ، لن يكلفك فلسا واحدا! افتراضيًا ، حتى لو اتضح أنه مكون إضافي غبي ، يمكنك إلغاءه في أي وقت والبحث عن مكون إضافي ممتاز ، أليس كذلك؟

إن اتخاذ قرار بأن تكون فاشيًا هو عمل شاق ، لأن كون المرء فاشيًا ليس كذلك!

لذلك ، بعد بضعة أسابيع من فرز الخطأ الذي حدث في عملية التوظيف لدينا ، وتطوير مكون إضافي جديد تمامًا منشئ النماذج في الوقت نفسه ، عقدنا اجتماعًا آخر. هذه المرة عرفنا ما سنفعله ، وكيف سنفعل ذلك باستخدام أي أداة. لذلك قررنا عدم إضاعة دقيقة واحدة ، واستئناف عملية التوظيف.

وفقًا لخطتنا السابقة ، قمنا بوضع نموذج طلب في صفحة توظيف مصممة حديثًا. يتكون هذا النموذج من الحقول التالية:

1. حقول الاسم
2. عنوان بريد الكتروني
3. DoB
4. الخبرة السابقة (إن وجدت)
5. بيان الغرض (لتقييم مدى اهتمام مقدم الطلب بالوظيفة)
6. حقل الوصف (يخبر المتقدمين بكتابة مقال قصير حول "لماذا يجب أن نزور ويكيبيديا أكثر من أي مواقع ويب أخرى؟" بحد أدنى 300 كلمة ، وهذا ساعدنا في تقييم مدى مهارة مقدم الطلب)
7. ريكابتشا

كما ترى ، لا يتوفر حقل بيان الغرض في جميع مواقع نشر الوظائف. ليس هذا فقط ، يجب ملء حقل الوصف الذي وضعناه بما لا يقل عن 300 كلمة ، وإلا فسيتم اعتبار النموذج غير مكتمل. هذان هما الحقلان المخصصان الأكثر طلبًا في عمليتنا بأكملها. واستبعدنا أيضًا حقلي الجنس ورقم الهاتف حيث بدت هذه غير ضرورية.

هل نجحت؟

إذا كنت تبحث عن الآلاف من المتقدمين الذين يهرعون عبر بوابتك ، فمن المؤكد أن هذا النهج لم ينجح ، ولكن إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص الذين يفضلون الجودة على الكمية ، فيمكنك أن تسمي ناتجنا نجاحًا كبيرًا. من الواضح أننا لم نتلق حمولة شاحنة من الطلبات هذه المرة مثلما فعلنا عندما استخدمنا موقع نشر الوظائف. ولكن من خلال نظامنا الخاص ، تمكنا من جمع 15 متقدمًا ، وجميعهم قدموا بالضبط ما كنا نبحث عنه منهم. لم يكن علينا المرور بمئات الطلبات ، والتحقق من تلك التطبيقات وتقييمها ، والتي كانت ستلتهم جزءًا كبيرًا من إنتاجيتنا. من الواضح ، لم يكن جميع المتقدمين على مستوى الوظيفة ، لكن معظمهم كانوا بالتأكيد! وقد ساعدنا ذلك بالتأكيد في توظيف اثنين من منشئي المحتوى الذين يسعدنا حقًا تشكيلها وفقًا لثقافتنا والازدهار معًا.

ما رأيك يمكن أن يكون عملية أفضل لتوظيف الناس؟ لا تتردد في إعلامنا. بعد كل شيء ، هذه ليست آخر مرة سنقوم فيها بتوظيف شخص ما. ومن يدري ، قد يكون لأفكارك تأثير سحري في عملية التوظيف التالية أو حتى تساعدنا في جعل المكون الإضافي الخاص ببناء النماذج أكثر فائدة!

قم بتنزيل نموذج Fluent الآن!