Wie unser Rekrutierungsprozess uns zu Anti-Establishment-Faschisten gemacht hat!

Der Rekrutierungsprozess eines Unternehmens kann gleichzeitig eine aufregende und langweilige Aufgabe sein. Sie müssen viele Unterlagen der Bewerber sichten, prüfen und bewerten. Dies kann eine wirklich eintönige Arbeit sein und einen großen Teil Ihrer täglichen produktiven Zeit verschlingen. Auf der anderen Seite lernen Sie neue Leute kennen, die sich für das gleiche Gebiet wie Sie interessieren, und bekommen vielleicht eine Verschnaufpause mit frischen Ideen und unberührten Köpfen.

Kürzlich suchte ich nach Content-Autoren, die ich für unser Marketing-Team einstellen konnte. Früher wurden fast alle Mitarbeiter, die wir eingestellt haben, von unseren Freunden oder über deren Empfehlungen rekrutiert. Es ist gut, Leute aus Ihrer Community zu rekrutieren, es hat definitiv seine Vorteile. Aber auf der anderen Seite hat es auch einige Nachteile. Das könnte eine Geschichte für einen anderen Tag sein. Aber dieses Mal freuten wir uns darauf, jemanden zu rekrutieren, der uns völlig fremd war.

Ich habe ein Stellenangebot auf einer renommierten Stellenausschreibungsseite veröffentlicht. Aus dem Angebot ging klar hervor, dass wir NICHT nach jemandem mit großer Erfahrung suchen und Anfänger bevorzugt werden, da es sich um einen Einstiegsjob handelt. Gleichzeitig wurde auch erwähnt, dass wir uns NICHT darum gekümmert haben, welche Zertifizierungen oder Abschlüsse Sie erhalten haben, aber wir haben uns um jemanden gekümmert, der über fließende Sprachkenntnisse mit genauer Grammatik verfügt und auf vorzeigbare Weise über ein bestimmtes Thema schreiben kann . Wenn jemand die grundlegenden Sprachkenntnisse hatte, waren wir ziemlich zuversichtlich, dass wir ihn/sie in sehr kurzer Zeit für den Job ausbilden würden. Oh, und wir haben die Bewerber um einen kurzen Beispielartikel gebeten, um uns bei der Entscheidung zu helfen, wen wir einstellen.

Ein klares Bild dessen, was bei unserem ersten Rekrutierungsversuch schief gelaufen ist:

Ich war ziemlich enttäuscht von den Antworten, die ich erhielt. Lassen Sie mich Ihnen ein klares Bild meiner Enttäuschung geben.

• Die Anzahl der auf der Stellenausschreibungsseite eingegangenen Bewerbungen - 86,
• Anzahl der Personen, die die Extrameile gehen und uns eine E-Mail senden – 28,
• Anzahl der Personen, die uns ihre Kurzgeschichten zusenden – 23 (Das Wort „Kreatives Schreiben“ in das Stellenangebot aufzunehmen, könnte diese Personen verwirrt haben),
• Anzahl der Personen, die tatsächlich einen Beispielartikel zu unserem bestimmten Thema eingereicht haben – 5.

Unser Hauptziel bei der Veröffentlichung dieses Stellenangebots war es, Musterartikel von interessierten Bewerbern zu sammeln, diese durchzugehen und einige Bewerber entsprechend ihrer Qualität und Kompetenz in die engere Wahl zu ziehen. Von dort aus hätten wir einige Bewerber zu Vorstellungsgesprächen angerufen, um sicherzustellen, dass wir mit ihnen im selben Team arbeiten können. Aber wie Sie den Statistiken entnehmen können, haben wir schrecklich versagt!

Es war unser erstes Stellenangebot auf einer traditionellen Stellenausschreibungsseite, und ich weiß, dass der Fehler hauptsächlich bei uns liegen könnte. Wir haben vielleicht etwas schrecklich falsch gemacht, genau wie die meisten Startups, die zum ersten Mal etwas „Traditionelles“ ausprobiert und aus den Fehlern gelernt haben. Deshalb haben wir beim nächsten Mal etwas anderes ausprobiert. Tatsächlich denke ich, dass jeder dies für seinen Rekrutierungsprozess ausprobieren sollte, es sei denn, er stellt über eine Personalvermittlungsfirma eines Drittanbieters ein.

Was ist bei unserem Rekrutierungsprozess eigentlich schief gelaufen?

Die erste Frage, die wir uns stellten, war: „Warum ist unsere Stellenausschreibung bei einem etablierten Stellenausschreibungsdienst gescheitert?“ Dies führte uns zu mehreren Gründen -

• Wir haben auf einer traditionellen Plattform etwas ausprobiert, das etwas aus der Tradition kommt
• Unsere Rekrutierungsstrategie entsprach nicht den üblichen Rekrutierungsprozessen
• Arbeitssuchende folgten dem üblichen Prozess und schickten uns ihre Lebensläufe mit nur wenigen Klicks über das eigene System der Website, ohne die Anweisungen sorgfältig durchzugehen

Diese Gründe haben uns buchstäblich die Augen geöffnet und uns zur Lösung geführt.

Wie man eine Katastrophe repariert (oder wie man ein Anti-Establishment-Faschist wird!)

Sobald wir herausfanden, was wir falsch gemacht hatten, hatten wir die Lösung direkt vor uns. Das mag halb „faschistisch“ und halb „Anti-Establishment“ klingen, aber verzweifelte Zeit braucht verzweifelte Maßnahmen. Der Anti-Establishment-Teil unserer Lösung war, dass die Abhängigkeit von der Plattform eines anderen unseren Zweck nicht erfüllte, also müssen wir die Kontrolle in unsere Hände nehmen. Und „die Kontrolle in unsere eigenen Hände übernehmen“ führte uns zum faschistischen Teil. Da die Bewerber unsere Anweisungen nicht eindeutig befolgt haben, müssen wir sie anleiten, genau unseren Anweisungen zu folgen. Selbst wenn ein winziger Teil des Prozesses unbemerkt bleibt und somit nicht unseren Anforderungen entspricht, wird der Bewerbungsprozess nicht durchgeführt!

Nur Willenskraft reicht nicht aus, um ein Faschist zu sein, man muss bestimmte Werkzeuge haben, um Menschen zu diktieren und sie zu seinen Dienern zu machen (können Sie schon den Ton der Tyrannei spüren?). Wir haben uns entschieden, eine Seite auf unserer Website einzurichten, um Leute einzustellen. Wie wir bereits gesagt haben, haben wir vorher nie einen traditionellen Rekrutierungsprozess durchlaufen, und wir mussten vorher keine Seite für die Rekrutierung auf unserer Website haben.

Die Rekrutierungsseite sollte ein Bewerbungsformular enthalten. Kein Einführungstext, keine Willkommensnachricht, keine Formalitäten oder herzliche Grüße (Admiral General Aladeen antwortet niemandem, wissen Sie!). Da unsere Website auf der WordPress-Plattform entwickelt wird, suchten wir nach einem WordPress-Formular-Builder-Plugin, das uns dabei helfen würde, ein Formular in wenigen Minuten einzurichten, und das uns nicht eine Wagenladung Geld kostet. Wir haben einige sehr gute Formularerstellungs-Plugins durchsucht. Unter ihnen sind einige zu nennen Contact Form 7, Ninja Forms, WPForms . Aber wir haben nach einem Plugin gesucht, das wirklich leistungsfähig und voller Funktionen ist, uns aber keinen Cent kostet! Denn es wäre wirklich eine Verschwendung, wenn wir ein Premium-Plugin und eine ganze Reihe anderer Add-Ons für nur ein Antragsformular kaufen müssten. Da geschah etwas Außergewöhnliches!

Wenn nichts richtig geht, gehen Sie nach links; oder einen neuen Ausweg ebnen!

Neben der Entwicklung von Plugins arbeitet unsere Firma auch an verschiedenen anderen Projekten. Eine davon ist die Verwaltung der Websites unserer Kunden. Und diese Websites erfordern oft unterschiedliche Aufgaben und benutzerdefinierte Plugins speziell für diese besonderen Fälle. Während wir darüber diskutierten, ob wir ein Premium-Formularerstellungs-Plugin für unseren Rekrutierungsprozess kaufen sollten, forderte einer unserer Kunden ein ähnliches benutzerdefiniertes Plugin an. Da dachten wir, warum nicht selbst ein Plugin entwickeln? Offenbar reichten die am Markt vorhandenen nicht aus, um alle Kundenanforderungen zu erfüllen.

Also haben wir beschlossen, unseren Rekrutierungsprozess um ein paar Wochen zu verschieben und uns auf das Plugin zu konzentrieren. Aber das ist eine ganz andere Geschichte! Lange Rede, kurzer Sinn: Wir haben WPFluentForm so konzipiert und entwickelt, dass wir die Anforderungen unserer Kunden erfüllen und uns gleichzeitig auf die Schwachstellen anderer Benutzer konzentrieren können, während wir ein wirklich nützliches Plugin für uns selbst entwickeln!

Seit seiner ersten Veröffentlichung haben wir dafür gesorgt, dass es sich um ein leistungsstarkes WordPress-Formularerstellungs-Plugin handelt, das mit vielen kostenlosen Funktionen und Add-Ons ausgestattet ist. Die meisten der von WPFluentForm angebotenen Add-Ons waren auch in anderen Form Builder-Plugins verfügbar, aber für diese hätten Sie zusätzliches Geld bezahlen müssen. Obwohl WPFluentForm im Vergleich zu anderen Plugins auf dem Markt etwas neu erscheinen mag. Aber wenn Sie ein paar Minuten Zeit haben, können Sie das Plugin durchgehen und sehen, was Sie damit machen können. Es kostet Sie schließlich keinen Cent! Hypothetisch, selbst wenn es sich als beschissenes Plugin herausstellt, kannst du es jederzeit verschrotten und dich für ein Premium-Plugin entscheiden, oder?

Sich zu entscheiden, ein Faschist zu sein, ist ein harter Job, einer zu sein ist es nicht!

Nachdem wir also ein paar Wochen lang geklärt hatten, was in unserem Rekrutierungsprozess schief gelaufen war, und in der Zwischenzeit ein brandneues Formularerstellungs-Plugin entwickelt hatten, hatten wir ein weiteres Meeting. Dieses Mal wussten wir, was wir tun würden, wie wir das mit welchem ​​Tool tun würden. Also beschlossen wir, keine Minute zu verschwenden und den Einstellungsprozess fortzusetzen.

Gemäß unserem bisherigen Plan haben wir auf einer neu gestalteten Rekrutierungsseite ein Bewerbungsformular eingestellt. Dieses Formular bestand aus den folgenden Feldern:

1. Namensfelder
2. E-Mail-Addresse
3. Geb
4. Vorerfahrung (falls vorhanden)
5. Statement of Purpose (Um zu beurteilen, wie interessiert der Bewerber tatsächlich an der Stelle ist)
6. Ein Beschreibungsfeld (Die Aufforderung an die Bewerber, einen kurzen Artikel mit mindestens 300 Wörtern zum Thema „Warum wir Wikipedia mehr als alle anderen Websites besuchen sollten?“ zu schreiben, half uns bei der Einschätzung, wie qualifiziert ein Bewerber war.)
7. ReCaptcha

Wie Sie sehen können, ist das Feld Zweckerklärung nicht auf allen Websites für Stellenausschreibungen verfügbar. Darüber hinaus musste das von uns eingegebene Beschreibungsfeld mit mindestens 300 Wörtern ausgefüllt werden, da das Formular sonst als unvollständig gewertet worden wäre. Dies sind die beiden benutzerdefinierten Felder, die in unserem gesamten Prozess am häufigsten benötigt wurden. Und wir haben auch die Felder für Geschlecht und Telefonnummer ausgeschlossen, da diese unnötig erschienen.

Hat es funktioniert?

Wenn Sie Tausende von Bewerbern erwarten, die durch Ihr Gate eilen, dann hat dieser Ansatz definitiv nicht funktioniert. Wenn Sie jedoch zu den Personen gehören, die Qualität der Quantität vorziehen, können Sie unseren Output als großen Erfolg bezeichnen. Offensichtlich haben wir dieses Mal nicht so viele Bewerbungen erhalten, wie wir es bei der Nutzung der Stellenausschreibungs-Website getan haben. Aber durch unser eigenes System konnten wir 15 Bewerber sammeln, und alle haben genau das geliefert, was wir von ihnen erwartet haben. Wir mussten nicht Hunderte von Bewerbungen durchgehen, diese überprüfen und bewerten, was einen großen Teil unserer Produktivität gefressen hätte. Offensichtlich waren nicht alle Bewerber für den Job geeignet, aber die meisten waren es definitiv! Und das hat uns definitiv geholfen, 2 Content-Ersteller zu rekrutieren, die wir wirklich gerne an unsere Kultur anpassen und gemeinsam erfolgreich sein werden.

Was kann Ihrer Meinung nach ein besserer Prozess sein, um Mitarbeiter einzustellen? Lassen Sie es uns gerne wissen. Schließlich ist dies nicht das letzte Mal, dass wir jemanden einstellen. Und wer weiß, Ihre Ideen könnten in unserem nächsten Rekrutierungsprozess zaubern oder uns sogar dabei helfen, unser Formularerstellungs-Plugin nützlicher zu machen!

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