กระบวนการสรรหาของเราทำให้เรากลายเป็นฟาสซิสต์ต่อต้านการจัดตั้งได้อย่างไร!

กระบวนการสรรหาของบริษัทอาจเป็นงานที่น่าตื่นเต้นและน่าเบื่อไปพร้อม ๆ กัน คุณต้องผ่านเอกสารจำนวนมากที่ผู้สมัครส่งมา ตรวจสอบและประเมินผล นี่อาจเป็นงานที่น่าเบื่อหน่ายจริงๆ และสามารถกินเวลาในการผลิตในแต่ละวันของคุณได้มหาศาล ในทางกลับกัน คุณจะได้รู้จักผู้คนใหม่ๆ ที่สนใจในสาขาเดียวกับคุณ และอาจได้รับความคิดใหม่ๆ และจิตใจที่ไม่ถูกแตะต้อง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันกำลังมองหานักเขียนเนื้อหาเพื่อจ้างทีมการตลาดของเรา ก่อนหน้านี้ พนักงานเกือบทั้งหมดที่เรารับเข้ามานั้นได้รับคัดเลือกจากเพื่อนของเรา หรือผ่านคำแนะนำของพวกเขา การสรรหาคนจากชุมชนของคุณนั้นดี มีข้อดีอย่างแน่นอน แต่ในทางกลับกัน มันก็มีข้อเสียอยู่บ้างเช่นกัน นั่นอาจเป็นเรื่องของวันอื่น แต่ครั้งนี้ เราตั้งตารอที่จะจ้างคนที่ไม่รู้จักเราจริงๆ

ฉันโพสต์ข้อเสนองานบนเว็บไซต์ประกาศรับสมัครงานที่มีชื่อเสียง ข้อเสนอระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเราไม่ได้มองหาผู้ที่มีประสบการณ์มากมายและผู้เริ่มต้นเป็นที่ต้องการเพราะเป็นงานระดับเริ่มต้น นอกจากนั้น ยังมีการกล่าวอีกว่าเราไม่ได้สนใจใบรับรองหรือปริญญาที่คุณได้รับ แต่เราดูแลผู้ที่มีทักษะทางภาษาที่คล่องแคล่วพร้อมไวยากรณ์ที่ถูกต้องและสามารถเขียนหัวข้อที่กำหนดได้ในลักษณะที่เรียบร้อย . หากใครมีทักษะทางภาษาพื้นฐาน เราค่อนข้างมั่นใจว่าจะสามารถฝึกเขา/เธอสำหรับงานนั้นได้ในเวลาอันสั้น โอ้ และเราขอบทความตัวอย่างสั้นๆ จากผู้สมัครเพื่อช่วยเราตัดสินใจว่าจะจ้างใคร

ภาพที่ชัดเจนของสิ่งที่ผิดพลาดในการพยายามสรรหาบุคลากรครั้งแรกของเรา:

ฉันค่อนข้างผิดหวังกับคำตอบที่ได้รับ ให้ฉันให้ภาพที่ชัดเจนของความผิดหวังของฉัน

• จำนวนใบสมัครที่ได้รับในไซต์ประกาศรับสมัครงาน - 86
• จำนวนผู้คนที่ใช้ไมล์สะสมพิเศษและส่งอีเมลถึงเรา- 28
• จำนวนคนที่ส่งเรื่องสั้นถึงเรา- 23 (การใส่คำว่า “งานเขียนเชิงสร้างสรรค์” ในการเสนองานอาจทำให้คนเหล่านี้สับสน)
• จำนวนคนที่ส่งบทความตัวอย่างในหัวข้อที่เราให้มาจริง 5

เป้าหมายหลักของเราในการประกาศรับสมัครงานนี้คือการรวบรวมบทความตัวอย่างจากผู้สมัครที่สนใจ พิจารณาบทความเหล่านั้น และคัดเลือกผู้สมัครบางส่วนตามคุณภาพและความสามารถ จากที่นั่น เราจะเรียกผู้สมัครบางคนมาสัมภาษณ์เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะสามารถทำงานร่วมกับพวกเขาในทีมเดียวกันได้ แต่อย่างที่คุณเห็นจากสถิติ เราล้มเหลวอย่างน่ากลัว!

นี่เป็นการเสนองานครั้งแรกของเราในไซต์ประกาศรับสมัครงานแบบดั้งเดิม และฉันรู้ว่าความผิดส่วนใหญ่อาจเป็นของเรา เราอาจทำอะไรผิดพลาดอย่างมหันต์ เช่นเดียวกับสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ที่ลองทำอะไร "ดั้งเดิม" เป็นครั้งแรกและเรียนรู้จากความผิดพลาด นั่นเป็นเหตุผลที่เราลองสิ่งที่แตกต่างออกไปในครั้งต่อไป อันที่จริง ฉันคิดว่าทุกคนควรลองใช้กระบวนการนี้ในการสรรหาบุคลากร เว้นแต่พวกเขาจะจ้างผ่านบริษัทจัดหางานบุคคลที่สาม

มีอะไรผิดพลาดจริง ๆ ในกระบวนการสรรหาบุคลากรของเรา?

สิ่งแรกที่เราถามตัวเองคือ - "เหตุใดการโพสต์งานของเราจึงล้มเหลวในบริการโพสต์งานที่เป็นที่ยอมรับ" สิ่งนี้ทำให้เรามีเหตุผลหลายประการ -

• เราลองทำอะไรที่แปลกใหม่บนแพลตฟอร์มแบบดั้งเดิม
• กลยุทธ์การสรรหาของเราไม่สอดคล้องกับกระบวนการสรรหาตามปกติ
• ผู้หางานปฏิบัติตามขั้นตอนปกติ และส่งประวัติย่อมาให้เราด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งโดยใช้ระบบของเว็บไซต์เอง ไม่ได้ทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง

เหตุผลเหล่านี้เปิดตาของเราอย่างแท้จริงและนำเราไปสู่การแก้ปัญหา

วิธีแก้ไขภัยพิบัติ (หรือจะเป็นฟาสซิสต์ต่อต้านการจัดตั้งได้อย่างไร!)

ทันทีที่เราพบว่าเราทำอะไรผิด เราก็มีวิธีแก้ไขตรงหน้าเรา นี่อาจฟังดูกึ่ง “ฟาสซิสต์” และครึ่ง “ต่อต้านการจัดตั้ง” แต่เวลาที่สิ้นหวังต้องการมาตรการที่สิ้นหวัง ส่วนต่อต้านการจัดตั้งของโซลูชันของเราคือ ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของคนอื่นที่ไม่บรรลุวัตถุประสงค์ของเรา ดังนั้นเราจึงต้องควบคุมด้วยมือของเรา และ “การควบคุมด้วยมือของเราเอง” ก็นำเราไปสู่ส่วนฟาสซิสต์ เนื่องจากผู้สมัครไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราอย่างชัดเจน เราจึงต้องแนะนำพวกเขาให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราทุกประการ แม้ว่ากระบวนการเพียงเล็กน้อยจะไม่มีใครสังเกตเห็น และไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของเรา ขั้นตอนการสมัครจะไม่ผ่าน!

พลังอำนาจเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะเป็นฟาสซิสต์ คุณต้องมีเครื่องมือบางอย่างที่จะกำหนดผู้คน และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นสมุนของคุณ (คุณยังสัมผัสได้ถึงน้ำเสียงของการปกครองแบบเผด็จการหรือไม่) เราตัดสินใจสร้างเพจในเว็บไซต์ของเราเพื่อจ้างคน ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เราไม่เคยผ่านกระบวนการสรรหาแบบเดิมๆ มาก่อน และเราไม่จำเป็นต้องมีหน้าสำหรับการรับสมัครในเว็บไซต์ของเรามาก่อน

หน้ารับสมัครควรจะมีแบบฟอร์มใบสมัครอยู่ในนั้น ไม่มีข้อความเกริ่นนำ ไม่มีข้อความต้อนรับ ไม่มีพิธีการหรือคำทักทายที่อบอุ่น (พลเรือเอกอลาดีนไม่ตอบใคร รู้ไหม!) เนื่องจากเว็บไซต์ของเราได้รับการพัฒนาบนแพลตฟอร์ม WordPress เราจึงมองหาปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์ม WordPress ที่จะช่วยให้เราตั้งค่าแบบฟอร์มได้ในเวลาไม่กี่นาที และจะไม่ทำให้เราเสียเงินจำนวนมาก เราเรียกดูปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์มที่ดีมากสองสามตัว ในจำนวนนี้มีชื่อไม่กี่แบบ ได้แก่ Contact Form 7, Ninja Forms, WPForms แต่เรากำลังมองหาปลั๊กอินที่มีประสิทธิภาพและเต็มไปด้วยคุณสมบัติมากมาย แต่จะไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว! เพราะมันจะเสียเปล่าจริง ๆ หากเราต้องซื้อปลั๊กอินพรีเมียมและส่วนเสริมอื่น ๆ มากมายสำหรับแบบฟอร์มใบสมัครเพียงใบเดียว นั่นคือเมื่อสิ่งพิเศษเกิดขึ้น!

เมื่อไม่มีอะไรถูกต้อง ให้ไปทางซ้าย หรือปูทางใหม่!

นอกจากการพัฒนาปลั๊กอินแล้ว บริษัทของเรายังทำงานในโครงการอื่นๆ อีกด้วย หนึ่งในนั้นคือการจัดการเว็บไซต์ของลูกค้า และเว็บไซต์เหล่านี้มักต้องการงานที่แตกต่างกันและปลั๊กอินที่กำหนดเองโดยเฉพาะสำหรับกรณีเหล่านั้น ในขณะที่เรากำลังคุยกันอยู่ว่าจะซื้อปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์มระดับพรีเมียมสำหรับกระบวนการสรรหาบุคลากรของเราหรือไม่ หนึ่งในลูกค้าของเราขอปลั๊กอินแบบกำหนดเองประเภทเดียวกัน นั่นคือตอนที่เราคิดว่า ทำไมไม่พัฒนาปลั๊กอินด้วยตัวเองล่ะ? เห็นได้ชัดว่าสินค้าที่มีอยู่ในตลาดไม่เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าทั้งหมด

ดังนั้นเราจึงตัดสินใจเลื่อนกระบวนการสรรหาบุคลากรออกไปสองสามสัปดาห์ และมุ่งความสนใจไปที่ปลั๊กอิน แต่นั่นเป็นเรื่องที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง! เรื่องสั้นยาว: เราออกแบบและพัฒนา WPFluentForm เพื่อให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ และในขณะเดียวกันก็เน้นที่จุดปวดที่ผู้ใช้รายอื่นกำลังเผชิญอยู่ในขณะที่พัฒนาปลั๊กอินที่มีประโยชน์จริงๆ สำหรับตัวเราเอง!

นับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก เราแน่ใจว่ามันเป็นปลั๊กอินสำหรับสร้างแบบฟอร์ม WordPress ที่ทรงพลัง ซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติและส่วนเสริมฟรีมากมาย ส่วนเสริม WPFluentForm ส่วนใหญ่มีให้ในปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์มอื่น ๆ แต่คุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับสิ่งเหล่านั้น แม้ว่า WPFluentForm อาจดูใหม่ในตลาดเมื่อเทียบกับปลั๊กอินอื่นๆ แต่ถ้าคุณมีเวลาว่างสักสองสามนาที คุณสามารถลองใช้ปลั๊กอินและดูว่าคุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง ท้ายที่สุดคุณจะไม่เสียเงินสักบาท! ตามสมมุติฐานแม้ว่ามันจะกลายเป็นปลั๊กอินห่วย ๆ คุณสามารถทิ้งมันได้ทุกเมื่อและไปหาอันพรีเมี่ยมใช่ไหม?

การตัดสินใจเป็นฟาสซิสต์เป็นงานที่ยาก การเป็นหนึ่งไม่ใช่!

ดังนั้น หลังจากสองสามสัปดาห์ของการแยกแยะว่าเกิดอะไรขึ้นในกระบวนการสรรหาบุคลากรของเรา และพัฒนาปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์มใหม่ล่าสุดในระหว่างนี้ เราก็มีการประชุมอีกครั้ง คราวนี้เรารู้ว่าเรากำลังจะทำอะไร เราจะทำสิ่งนั้นได้อย่างไรโดยใช้เครื่องมือใด ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะไม่เสียเวลาสักนาที และดำเนินการตามขั้นตอนการจ้างงานต่อ

ตามแผนเดิมของเรา เราได้วางแบบฟอร์มใบสมัครไว้ในหน้าการรับสมัครที่ออกแบบใหม่ แบบฟอร์มนี้ประกอบด้วยฟิลด์ต่อไปนี้:

1. ช่องชื่อ
2. ที่อยู่อีเมล
3. DoB
4. ประสบการณ์ที่ผ่านมา (ถ้ามี)
5. Statement of Purpose (เพื่อประเมินว่าผู้สมัครสนใจงานจริงแค่ไหน)
6. ฟิลด์คำอธิบาย (การบอกผู้สมัครให้เขียนบทความสั้น ๆ เกี่ยวกับ “ทำไมเราควรเยี่ยมชม Wikipedia มากกว่าเว็บไซต์อื่น ๆ ?” อย่างน้อย 300 คำช่วยให้เราประเมินว่าผู้สมัครมีทักษะเพียงใด)
7. ReCaptcha

อย่างที่คุณเห็น ฟิลด์ Statement of Purpose ไม่สามารถใช้ได้ในเว็บไซต์ประกาศรับสมัครงานทุกแห่ง ไม่เพียงเท่านั้น ฟิลด์คำอธิบายที่เราใส่เข้าไปจำเป็นต้องกรอกอย่างน้อย 300 คำ มิฉะนั้น แบบฟอร์มจะถือว่าไม่สมบูรณ์ ฟิลด์เหล่านี้เป็นฟิลด์แบบกำหนดเองสองฟิลด์ที่จำเป็นที่สุดในกระบวนการทั้งหมดของเรา และเรายังไม่รวมฟิลด์เพศและหมายเลขโทรศัพท์เนื่องจากดูเหมือนไม่จำเป็น

มันทำงาน?

หากคุณกำลังมองหาผู้สมัครนับพันที่วิ่งผ่านประตูของคุณ แนวทางนี้ใช้ไม่ได้ผล แต่ถ้าคุณเป็นหนึ่งในบุคคลที่ต้องการคุณภาพมากกว่าปริมาณ คุณอาจเรียกผลงานของเราว่าประสบความสำเร็จ เห็นได้ชัดว่าเราไม่ได้รับใบสมัครจำนวนมากในครั้งนี้เหมือนที่เราได้รับเมื่อเราใช้เว็บไซต์ประกาศรับสมัครงาน แต่ด้วยระบบของเราเอง เราสามารถรวบรวมผู้สมัคร 15 คน และพวกเขาทั้งหมดได้ส่งมอบสิ่งที่เรากำลังมองหาจากพวกเขาอย่างแน่นอน เราไม่ต้องผ่านแอปพลิเคชันหลายร้อยรายการ ตรวจสอบและประเมินสิ่งเหล่านี้ ซึ่งจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของเราลดลงอย่างมาก เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ผู้สมัครทุกคนที่สามารถทำงานนี้ได้ แต่ส่วนใหญ่ก็เป็นเช่นนั้น! และนั่นช่วยให้เรารับสมัครผู้สร้างเนื้อหา 2 คนที่เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่จะปรับให้เข้ากับวัฒนธรรมของเราและเติบโตไปด้วยกัน

คุณคิดว่ากระบวนการจ้างคนแบบไหนดีกว่ากัน? โปรดแจ้งให้เราทราบ นี่ไม่ใช่ครั้งสุดท้ายที่เราจะจ้างใครซักคน และใครจะไปรู้ ความคิดของคุณอาจวิเศษในกระบวนการสรรหาบุคลากรครั้งต่อไปของเรา หรือแม้แต่ช่วยให้เราสร้างปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์มมีประโยชน์มากขึ้น!

ดาวน์โหลด Fluent Form ตอนนี้!