Cum ne-a transformat procesul de recrutare în fasciști anti-establishment!
Publicat: 2018-04-03Procesul de recrutare al unei companii poate fi în același timp o sarcină interesantă și plictisitoare de finalizat. Trebuie să parcurgeți o mulțime de documente depuse de solicitanți, să le verificați și să le evaluați. Aceasta poate fi o muncă cu adevărat monotonă și poate consuma o mare parte din timpul tău productiv zilnic. Pe de altă parte, cunoașteți oameni noi care sunt interesați de același domeniu ca și dvs. și s-ar putea să vă bucurați de idei proaspete și de minți neatinse.
Recent, am căutat niște scriitori de conținut pe care să-i angajez pentru echipa noastră de marketing. Anterior, aproape toți angajații pe care i-am luat erau recrutați dintre prietenii noștri sau prin recomandările acestora. Recrutarea de oameni din comunitatea ta este bine, cu siguranță are avantajele ei. Dar, pe de altă parte, are și unele dezavantaje. Asta ar putea fi o poveste pentru altă zi. Dar de data aceasta, așteptam cu nerăbdare să recrutăm pe cineva absolut străin pentru noi.
Am postat o ofertă de muncă pe un site renumit de postare de locuri de muncă. Oferta spunea clar că NU căutăm pe cineva cu o experiență uriașă, iar începătorii erau preferați, deoarece era un job entry-level. Odată cu asta, s-a mai menționat că NU ne-a păsat de ce certificări sau diplome ați reușit să obțineți, dar ne-a pasat de cineva care are o abilitate de limbaj fluent, cu o gramatică corectă și poate scrie pe o anumită temă într-un mod prezentabil. . Dacă cineva ar avea abilitățile lingvistice de bază, eram destul de încrezători că îl vom putea instrui pentru job în foarte puțin timp. Ah, și le-am cerut un scurt exemplu de articol de la solicitanți pentru a ne ajuta să decidem pe cine să angajăm.
O imagine clară a ceea ce a mers prost în prima noastră încercare de recrutare:
Am fost destul de dezamăgit de răspunsurile primite. Permiteți-mi să vă fac o imagine clară a dezamăgirii mele.
- Numărul de cereri primite pe site-ul de afișare a locurilor de muncă - 86,
- Numărul de persoane care fac eforturi suplimentare și ne trimit un e-mail - 28,
- Numărul de persoane care ne trimit povestirile lor scurte - 23 (Punerea cuvântului „Scriere creativă” în oferta de muncă ar fi putut să le fi încurcat pe acești oameni),
- Numărul de persoane care trimit efectiv un exemplu de articol pe tema noastră dată - 5.
Ținta noastră principală de a posta această ofertă de muncă a fost să colectăm exemple de articole de la solicitanții interesați, să le parcurgem și să preselecționăm unii candidați în funcție de calitatea și competența lor. De acolo, am fi chemat niște aplicanți la interviuri pentru a ne asigura că putem lucra cu ei în aceeași echipă. Dar după cum puteți vedea din statistici, am eșuat îngrozitor!
A fost prima noastră ofertă de muncă pe un site tradițional de postare de locuri de muncă și știu că vina ar putea fi în mare parte a noastră. S-ar putea să fi făcut ceva teribil de greșit, la fel ca majoritatea startup-urilor care au încercat ceva „tradițional” pentru prima dată și au învățat din greșeli. De aceea, am încercat ceva diferit data viitoare. De fapt, cred că toată lumea ar trebui să încerce acest lucru pentru procesul de recrutare, cu excepția cazului în care angajează printr-o firmă de recrutare terță.
Ce a mers prost de fapt în procesul nostru de recrutare?
Primul lucru pe care ne-am întrebat a fost: „De ce a eșuat postarea noastră de locuri de muncă într-un serviciu de postare de locuri de muncă bine stabilit?” Acest lucru ne-a condus la mai multe motive -
- Am încercat ceva puțin din tradiție pe o platformă tradițională
- Strategia noastră de recrutare nu a fost conformă cu procesele obișnuite de recrutare
- Persoanele în căutarea unui loc de muncă au urmat procesul obișnuit și ne-au trimis CV-urile în doar câteva clicuri folosind sistemul propriu al site-ului web, fără a parcurge cu atenție instrucțiunile
Aceste motive ne-au deschis literalmente ochii și ne-au condus la soluție.
Cum să remediați un dezastru (sau, Cum să deveniți un fascist anti-establishment!)
De îndată ce am aflat ce am greșit, am avut soluția chiar în fața noastră. Acest lucru ar putea suna jumătate „fascist” și jumătate „anti-establishment”, dar timpul disperat are nevoie de măsuri disperate. Partea anti-establishment a soluției noastre a fost că depinde de altcineva platforma nu ne-a îndeplinit scopul, așa că trebuie să preluăm controlul în mâinile noastre. Iar „preluarea controlului în propriile noastre mâini” ne-a condus la partea fascistă. Deoarece solicitanții nu au urmat în mod clar instrucțiunile noastre, va trebui să-i îndrumăm să urmeze exact instrucțiunile noastre. Chiar dacă o mică parte din proces este lăsată neobservată și, prin urmare, nu este îndeplinită cu cerințele noastre, procesul de aplicare nu va trece!
Doar puterea voinței nu este suficientă pentru a fi fascist, trebuie să ai anumite instrumente pentru a dicta oamenii și a-i transforma în slujitorii tăi (poți simți încă tonul tiraniei?). Am decis să creăm o pagină pe site-ul nostru pentru a angaja oameni. După cum am spus mai devreme, nu am trecut niciodată prin procesul tradițional de recrutare înainte și nu a fost nevoie să avem o pagină pentru recrutare pe site-ul nostru înainte.
Pagina de recrutare trebuia să aibă un formular de aplicare în ea. Fără text introductiv, fără mesaj de bun venit, fără formalități sau salutări calde (amiralul general Aladeen nu răspunde nimănui, știi!). Întrucât site-ul nostru web este dezvoltat pe platforma WordPress, am căutat un plugin pentru generatorul de formulare WordPress care să ne ajute să configuram un formular în câteva minute și să nu ne coste o grămadă de bani. Am răsfoit câteva plugin-uri foarte bune pentru generarea de formulare. Printre acestea, câteva care urmează să fie denumite sunt Contact Form 7, Ninja Forms, WPForms . Dar căutăm un plugin care să fie cu adevărat puternic și plin de caracteristici, dar care să nu ne coste un ban! Pentru că, ar fi într-adevăr o risipă dacă ar trebui să cumpărăm un plugin Premium și o mulțime de alte suplimente pentru un singur formular de cerere. Atunci s-a întâmplat ceva extraordinar!
Când nimic nu merge bine încearcă altă abordare; sau deschide o nouă cale de ieșire!
Pe lângă dezvoltarea de pluginuri, firma noastră lucrează și la diverse alte proiecte. Unul dintre acestea este gestionarea site-urilor web ale clienților noștri. Și aceste site-uri web necesită adesea diferite lucrări și pluginuri personalizate special pentru acele cazuri particulare. În timp ce discutam dacă să cumpărăm un plugin de generare de formulare premium pentru procesul nostru de recrutare, unul dintre clienții noștri a solicitat un tip similar de plugin personalizat. Atunci ne-am gândit, de ce să nu dezvoltăm singuri un plugin? Aparent, cele existente pe piata nu au fost suficiente pentru a satisface toate cerintele clientilor.
Deci, am decis să amânăm procesul de recrutare pentru câteva săptămâni și să ne concentrăm asupra pluginului. Dar asta e cu totul alta poveste! Pe scurt: am proiectat și dezvoltat WPFluentForm astfel încât să putem îndeplini cerințele clientului nostru și, în același timp, concentrându-ne pe punctele dureroase cu care se confruntă alți utilizatori în timp ce dezvoltăm un plugin cu adevărat util pentru noi înșine!
De la prima sa lansare, ne-am asigurat că este un plugin puternic pentru generatorul de formulare WordPress, care vine cu o mulțime de funcții și suplimente gratuite. Majoritatea suplimentelor oferite de WPFluentForm erau disponibile și în alte plugin-uri pentru generarea de formulare, dar ar fi trebuit să plătiți bani în plus pentru acestea. Deși WPFluentForm ar putea părea puțin nou pe piață în comparație cu alte plugin-uri. Dar dacă aveți câteva minute libere, puteți parcurge pluginul și puteți vedea ce puteți face cu el. La urma urmei, nu te va costa nici un ban! Ipotetic, chiar dacă se dovedește a fi un plugin de rahat, îl poți abandona oricând și poți alege unul premium, nu?
A te hotărî să fii fascist este o muncă grea, a fi unul nu este!
Deci, după câteva săptămâni în care am rezolvat ce nu a mers prost în procesul nostru de recrutare și, între timp, am dezvoltat un nou plugin pentru generatorul de formulare, am avut o altă întâlnire. De data aceasta știam ce vom face, cum vom face asta folosind ce instrument. Așa că am decis să nu pierdem niciun minut și să reluăm procesul de angajare.
Conform planului nostru anterior, am pus un formular de cerere într-o pagină de recrutare nou proiectată. Acest formular a constat din următoarele câmpuri:
- Câmpuri de nume
- Adresa de e-mail
- DoB
- Experiență anterioară (dacă există)
- Declarație de scop (Pentru a evalua cât de interesat este de fapt solicitantul pentru job)
- Un câmp de descriere (Spunându-le solicitanților să scrie un articol scurt despre „De ce ar trebui să vizităm Wikipedia mai mult decât orice alte site-uri web?” în minimum 300 de cuvinte, acest lucru ne-a ajutat să evaluăm cât de calificat este un solicitant)
- ReCaptcha
După cum puteți vedea, câmpul Declarație de scop nu este disponibil pe toate site-urile web de postare de locuri de muncă. Nu numai că, câmpul de descriere pe care l-am introdus trebuia completat cu cel puțin 300 de cuvinte, altfel formularul ar fi fost considerat incomplet. Acestea sunt cele două câmpuri personalizate care au fost cele mai solicitate în întregul nostru proces. Și am exclus, de asemenea, câmpurile privind sexul și numărul de telefon, deoarece acestea păreau inutile.

A funcționat?
Dacă sunteți în căutarea a mii de solicitanți care se grăbesc prin poarta dvs., atunci această abordare cu siguranță nu a funcționat, dar dacă sunteți una dintre acele persoane care preferă calitatea decât cantitatea, atunci ați putea numi producția noastră un mare succes. În mod evident, nu am primit un camion plin de cereri de data aceasta, așa cum am primit atunci când am folosit site-ul web de postare de locuri de muncă. Dar prin propriul nostru sistem, am reușit să colectăm 15 solicitanți și toți au livrat exact ceea ce căutam de la ei. Nu a trebuit să trecem prin sute de aplicații, să le verificăm și să le evaluăm, care ne-ar fi consumat o mare parte din productivitatea noastră. Evident, nu toți candidații au fost la înălțimea postului, dar majoritatea au fost cu siguranță! Și asta ne-a ajutat cu siguranță să recrutăm 2 creatori de conținut pe care suntem cu adevărat încântați să îi modelăm în cultura noastră și să prosperăm împreună.
Care credeți că poate fi un proces mai bun de a angaja oameni? Simțiți-vă liber să ne anunțați. La urma urmei, aceasta nu este ultima dată când vom angaja pe cineva. Și cine știe, ideile tale ar putea face magie în următorul nostru proces de recrutare sau chiar să ne ajute să facem pluginul nostru de generare de formulare mai util!
Descărcați Fluent Form acum!
WP Fluent Forms Pro
Încercați Fluent Forms astăzi și vedeți singur!