3 métriques SEO que vous devriez ignorer (et quoi mesurer à la place)

Publié: 2020-07-14

L'analyse Web nous donne beaucoup d'informations en utilisant un petit code de suivi sur notre site Web. Le problème est que tant d'informations peuvent être écrasantes, ce qui nous amène à nous concentrer sur des données et des mesures qui ne sont pas aussi importantes qu'elles peuvent le sembler.

Le monde des classements Web est changeant et complexe. Le référencement est l'un des aspects qui vous donnera le plus de maux de tête sur votre site Web. Principalement parce que ce n'est pas une science exacte et qu'il existe de nombreuses variables qui peuvent faire en sorte que votre page atteigne un sommet ou tombe dans l'abîme. De plus, personne ne sait avec certitude ce qui fonctionne le mieux. C'est une question d'essayer et de faire les choses au mieux de vos capacités.

Aujourd'hui, nous allons voir trois métriques SEO bien connues que vous devriez ignorer sur votre site Web. Ou du moins, regardez-les d'un point de vue différent de ce que vous feriez normalement.

Trafic de votre site Web

La plupart des gens vont dans Google Analytics pour voir combien de trafic quotidien ils ont. Et c'est tout. Soyons honnêtes : nous avons tous fait cela.

Le nombre de visiteurs qui visitent votre site Web est l'une des mesures avec lesquelles nous aimons nous vanter et nous comparer aux autres. Cependant, il ne s'agit que d'un exemple clair de métrique de vanité .

Le trafic de votre site Web est une mesure de vanité. Il est inutile s'il ne vous apporte pas d'avantages.
Miroir, miroir, au mur, qui a le site internet le plus visité du royaume ?

Ce n'est pas parce qu'un site Web a 10 fois plus de trafic qu'un autre que la même chose se produit avec leurs revenus. Un site Web avec beaucoup moins de trafic peut être beaucoup plus rentable qu'un site Web avec des millions de visites.

Ce que vous devez vous demander, c'est si le trafic qui est venu sur votre site Web a servi à quelque chose. Les visiteurs ont-ils effectué des actions que vous souhaitez qu'ils fassent ? Ont-ils acheté votre produit ? Vous ont-ils laissé un commentaire ? Se sont-ils inscrits à votre liste de diffusion ? Votre plugin gratuit a-t-il été installé sur WordPress ?

Si vous allez uniquement sur Google Analytics pour voir les chiffres généraux liés aux visiteurs de votre site Web, vous perdez votre temps.

Mesures liées au nombre de visiteurs sur votre site Web.
Mesures liées au nombre de visiteurs sur votre site Web.

Peut-être que vous allez un peu plus loin et que vous regardez non seulement les statistiques précédentes, mais que vous les comparez également avec la période précédente pour voir la tendance que suit votre site. Et puis cela peut vous arriver :

Comparaison des différentes mesures de trafic sur votre site Web par rapport à la période précédente.
Comparaison des différentes mesures de trafic sur votre site Web par rapport à une période précédente.

Tendances négatives dans vos mesures. C'est là que vous pourriez paniquer et même envisager de tout quitter et d'abandonner le projet. Grosse erreur! Les tendances peuvent vous donner des informations partielles. Qui sait, peut-être qu'il y a une pandémie mondiale et que votre trafic a chuté pour cette raison… ?

Ce qui compte vraiment, c'est que le trafic qui atteint votre site Web soit un trafic de qualité. Un trafic qui n'est pas qu'un chiffre, mais qui génère des profits pour vous. Peu importe si aujourd'hui vous avez quelques centaines de visiteurs de moins que le mois dernier, tant qu'ils font plus d'achats.

Vous ne pouvez pas simplement prendre le trafic de votre site Web comme indicateur clé pour établir l'avancement de votre projet sur Internet. Oubliez le trafic et concentrez-vous sur vos objectifs ultimes.

Le taux de rebond

Une autre mesure qui tend à amener les administrateurs Web sur la voie de l'amertume est le taux de rebond. Cette mesure fait référence au pourcentage de visiteurs qui quittent votre site Web après avoir visité une seule page.

Capture d'écran montrant le taux de rebond d'une page particulière sur notre site dans Google Analytics.
Capture d'écran montrant le taux de rebond d'une page particulière sur notre site dans Google Analytics.

Si un visiteur vient organiquement sur votre site Web pour lire un article de blog, puis lit le message et part, vous avez maintenant un rebond. Cependant, votre message a été lu du début à la fin. Vous rendez-vous compte que ce rebond rend votre journée inutilement amère ?

La quantité d'informations que le taux de rebond vous donne est très discutable. De plus, selon le type de page que vous avez, le taux de rebond sera très variable. Pour les articles de blog, vous pouvez vous attendre à des taux de rebond supérieurs à 80 %, tandis que pour les listes de produits, le pourcentage sera beaucoup plus faible.

De plus, quelqu'un qui provoque un rebond sur votre site Web ne signifie pas qu'il ne reviendra pas à l'avenir. Les lecteurs de notre blog visitent régulièrement nos articles après que nous les avons publiés, puis partent. Ce rebond se produit à chaque fois que nous publions un nouvel article. Cependant, nous avons toujours un trafic régulier qui nous visite chaque fois que nous publions. Est-ce un mauvais comportement ?

Si votre site Web fonctionne du point de vue de la génération de revenus, oubliez s'il a un taux de rebond élevé ou faible. Vous finirez par être trop confus si vous ne regardez que le taux de rebond. Et ce qui est pire, de nombreuses techniques que vous trouverez sur Internet pour faire baisser le taux de rebond ne sont que des astuces pour tromper votre outil de web analytics. Évitez-les et concentrez-vous là où ça compte.

Le nombre de conversions

Dans la plupart des outils d'analyse Web, vous pouvez définir quand une conversion se produit. C'est-à-dire lorsqu'un de vos visiteurs effectue une action spécifique qui est essentielle pour vous, comme l'achat d'un produit dans votre boutique en ligne.

Cependant, il est faux de se contenter de regarder le nombre de conversions qui se sont produites sur votre site Web au cours d'une période donnée. Ce chiffre ne raconte qu'une partie de l'histoire.

Si aujourd'hui 3 visiteurs effectuent un achat mais qu'hier nous avons eu 6 ventes, notre site Web fonctionne-t-il beaucoup moins bien aujourd'hui ? Ce n'est pas nécessaire ! Si les produits vendus aujourd'hui sont plus chers que ceux que vous avez vendus hier, ou si la quantité de produits dans la commande d'aujourd'hui est supérieure à celle d'hier, le nombre de conversions vous donne une fausse impression des performances de votre site Web.

Dans la section Conversions de Google Analytics, vous pouvez voir le graphique de l'entonnoir de conversion de votre site Web que vous venez de définir comme objectif. Vous avez ici l'exemple précédent tiré du compte de démonstration Google Analytics, où vous pouvez voir le véritable entonnoir de la boutique de merchandising Google.
Dans la section Conversions de Google Analytics, vous pouvez voir le graphique de l'entonnoir de conversion de votre site Web que vous venez de définir comme objectif.

De plus, les conversions peuvent être extrêmement différentes, qu'il s'agisse de cliquer sur un lien ou de remplir un formulaire. Est-ce que cela génère des revenus sur votre site Web ? Vous pouvez avoir de nombreuses conversions mais ne pas en tirer un seul dollar.

Rappelez-vous ce mantra : si cela ne se termine pas par un profit, cela ne devrait pas être votre métrique la plus importante.

Alors, que dois-je mesurer ?

Très simple : s'il y a quelque chose que vous devez contrôler sur votre site web, c'est bien le taux de conversion. C'est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui finissent par prendre l'action que vous voulez qu'ils fassent.

Si vous avez un magasin, vous devez savoir quel pourcentage de visiteurs finissent par effectuer un achat. Ou si l'objectif de votre site Web est de visiter une page spécifique, quel pourcentage de votre trafic finit par visiter cette page. Ou quel pourcentage remplit et soumet un formulaire. Ou plus précisément, quel pourcentage de votre trafic clique sur un lien ou un bouton particulier.

Il est essentiel de suivre vos taux de conversion pertinents et de voir comment ils évoluent au fil du temps en raison des modifications que vous apportez. Étant donné que toute modification que vous apportez à votre site Web peut les affecter, il est important que vous testiez chaque modification pour voir comment elle fonctionne avant de l'appliquer.

Si vous ignorez les mesures de vanité et que vous vous concentrez sur l'optimisation de vos taux de conversion, vous pourrez améliorer les objectifs de votre site Web.

Image sélectionnée par William Iven dans Unsplash.