3 métricas de SEO que debes ignorar (y qué medir en su lugar)

Publicado: 2020-07-14

El análisis web nos brinda mucha información utilizando un pequeño código de seguimiento en nuestro sitio web. El problema es que tanta información puede resultar abrumadora, lo que nos lleva a centrarnos en datos y métricas que no son tan importantes como parecen.

El mundo de las clasificaciones web es cambiante y complejo. El SEO es uno de los aspectos que más dolores de cabeza te dará en tu web. Principalmente porque no se trata de una ciencia exacta y existen muchas variables que pueden hacer que tu página alcance un máximo o caiga al abismo. Además, nadie sabe con certeza qué funciona mejor. Es cuestión de intentar y hacer las cosas lo mejor que puedas.

Hoy vamos a ver tres métricas de SEO conocidas que debes ignorar en tu sitio web. O al menos míralos desde un punto de vista diferente al que normalmente harías.

El tráfico de su sitio web

La mayoría de las personas ingresan a Google Analytics para ver cuánto tráfico diario tienen. Y eso es. Seamos honestos: todos hemos hecho eso.

El número de visitantes que llegan a tu web es una de las métricas con las que nos gusta presumir y compararnos con los demás. Sin embargo, es solo un claro ejemplo de una métrica de vanidad .

El tráfico de su sitio web es una medida de vanidad. De nada sirve si no te trae beneficios.
Espejito, espejito, en la pared, ¿quién tiene el sitio web más visitado del reino?

Que una web tenga 10 veces más tráfico que otra no significa que suceda lo mismo con sus ingresos. Un sitio web con mucho menos tráfico puede ser mucho más rentable que un sitio web con millones de visitas.

Lo que debes preguntarte es si el tráfico que ha llegado a tu web ha servido para algo. ¿Han realizado los visitantes alguna acción que desea que realicen? ¿Han comprado tu producto? ¿Te han dejado algún comentario? ¿Se han suscrito a tu lista de correo? ¿Se ha instalado su complemento gratuito en WordPress?

Si solo va a Google Analytics para ver los números generales relacionados con los visitantes de su sitio web, está perdiendo el tiempo.

Métricas relacionadas con el número de visitantes de su sitio web.
Métricas relacionadas con el número de visitantes de su sitio web.

Tal vez vaya un paso más allá y no solo mire las métricas anteriores, sino que también las compare con el período anterior para ver la tendencia que está siguiendo su sitio. Y entonces te puede pasar esto:

Comparación de las diferentes métricas de tráfico en su sitio web en comparación con el período anterior.
Comparación de las diferentes métricas de tráfico en su sitio web en comparación con un período anterior.

Tendencias negativas en sus métricas. Ahí es donde podrías entrar en pánico e incluso considerar dejarlo todo y abandonar el proyecto. ¡Gran error! Las tendencias pueden brindarle información parcial. Quién sabe, tal vez haya una pandemia global y tu tráfico se haya reducido por esa razón... ?

Lo que realmente importa es que el tráfico que llega a tu web sea tráfico de calidad. Tráfico que no es solo un número, sino que genera ganancias para ti. No importa si hoy tienes unos cientos de visitantes menos que el mes pasado, siempre y cuando realicen más compras.

No puedes simplemente tomar el tráfico de tu sitio web como la métrica clave para establecer el progreso de tu proyecto en Internet. Olvídate del tráfico y concéntrate en tus objetivos finales.

La tasa de rebote

Otra métrica que tiende a llevar a los administradores web por el camino de la amargura es la tasa de rebote. Esta métrica se refiere al porcentaje de visitantes que abandonan su sitio web después de visitar una sola página.

Captura de pantalla que muestra la tasa de rebote de una página en particular en nuestro sitio en Google Analytics.
Captura de pantalla que muestra la tasa de rebote de una página en particular en nuestro sitio en Google Analytics.

Si un visitante llega orgánicamente a su sitio web para leer una publicación de blog, luego lee la publicación y se va, ahora tiene un rebote. Sin embargo, su publicación ha sido leída de principio a fin. ¿Te das cuenta de que este rebote te está amargando el día innecesariamente?

La cantidad de información que le brinda la tasa de rebote es muy discutible. Además, dependiendo del tipo de página que tengas, la tasa de rebote será muy variable. Para las publicaciones de blog, puede esperar tasas de rebote superiores al 80%, mientras que para las listas de productos, el porcentaje será mucho menor.

Además, que alguien provoque un rebote en su sitio web no significa que no volverá en el futuro. Los lectores de nuestro blog visitan regularmente nuestras publicaciones después de que las publicamos y luego se van. Este rebote se produce cada vez que publicamos un nuevo artículo. Sin embargo, todavía tenemos tráfico regular que nos visita cada vez que publicamos. ¿Es este un comportamiento incorrecto?

Si tu sitio web está funcionando desde el punto de vista de generar ingresos, olvídate de si tiene una tasa de rebote alta o baja. Terminarás demasiado confundido si solo miras la tasa de rebote. Y lo que es peor, muchas técnicas que encontrarás en Internet para bajar la tasa de rebote no son más que trucos para engañar a tu herramienta de analítica web. Evítalos y concéntrate donde importa.

El número de conversiones

En la mayoría de las herramientas de análisis web, puede definir cuándo se produce una conversión. Es decir, cuando uno de tus visitantes realiza una acción concreta que es clave para ti, como comprar un producto en tu tienda online.

Sin embargo, solo mirar la cantidad de conversiones que ocurrieron en su sitio web en un período de tiempo específico es incorrecto. Ese número solo cuenta una parte de la historia.

Si hoy 3 visitantes hacen una compra pero ayer tuvimos 6 ventas, ¿nuestro sitio web funciona mucho peor hoy? ¡No es necesario! Si los productos vendidos hoy son más caros que los que vendió ayer, o si la cantidad de productos en el pedido de hoy es mayor que la de ayer, el número de conversiones le está dando una impresión equivocada del rendimiento de su sitio web.

En la sección Conversiones de Google Analytics puedes ver el gráfico del embudo de conversión de tu sitio web que acabas de definir como objetivo. Aquí tenéis el ejemplo anterior extraído de la cuenta demo de Google Analytics, donde podéis ver el embudo real de la tienda de merchandising de Google.
En la sección Conversiones de Google Analytics puedes ver el gráfico del embudo de conversión de tu sitio web que acabas de definir como objetivo.

Además, las conversiones pueden ser extremadamente diferentes, desde hacer clic en un enlace o completar un formulario. ¿Algo de esto está generando ingresos en su sitio web? Puedes tener muchas conversiones pero no obtener un solo dólar de ellas.

Recuerda este mantra: si no termina en ganancias, entonces no debería ser tu métrica más importante.

Entonces, ¿qué mido?

Muy fácil: si hay algo que debes controlar en tu web es la tasa de conversión. Es decir, el porcentaje de visitantes que acaban realizando la acción que tú quieres que realicen.

Si tienes una tienda, debes saber qué porcentaje de visitantes acaban realizando una compra. O si el objetivo de tu sitio web es visitar una página específica, qué porcentaje de tu tráfico termina visitando esa página. O qué porcentaje rellena y envía un formulario. O mucho más precisamente, qué porcentaje de su tráfico hace clic en un enlace o botón en particular.

Hacer un seguimiento de sus tasas de conversión relevantes y ver cómo cambian con el tiempo debido a los cambios que realiza es clave. Debido a que cualquier cambio que realice en su sitio web puede afectarlos, es importante que pruebe cada cambio para ver cómo funciona antes de aplicarlo.

Si ignora las métricas de vanidad y se enfoca en optimizar sus tasas de conversión, podrá mejorar los objetivos de su sitio web.

Imagen destacada de William Iven en Unsplash.