Simplifier le tableau des prix dans WordPress

Les tableaux de prix sont une institution sur Internet. Tout site Web qui a l'intention de vendre un produit ou un service utilisera un tableau de prix à cette fin. Vous les trouverez dans toutes les couleurs et tous les designs imaginables. Trouver un format de tableau de prix qui fonctionne le mieux est un art. De petits changements dans son contenu ou son interface peuvent entraîner de gros gains de ventes ou détruire les avantages de votre site Web.

Pour cette raison, je vais aujourd'hui vous parler de mon expérience dans la modification du tableau des prix de notre plugin premium Nelio A/B Testing. Commençons.

Simplifier le tableau des prix

Une des choses que je voulais tester sur le web depuis longtemps est un changement radical dans la grille tarifaire de Nelio A/B Testing. Ce tableau est assez complexe, car il comprend 3 plans différents, chacun avec son prix mensuel et annuel, le nombre de pages vues autorisées et une liste avec les caractéristiques les plus pertinentes incluses dans le forfait. Et, bien sûr, un bouton d'achat.

Suivant les idées du minimalisme, un changement qui est intéressant à faire dans le tableau des prix est de le simplifier pour qu'il ait beaucoup moins de contenu et soit beaucoup plus direct. Le tableau actuel que nous utilisons contient toute une section avec les caractéristiques des produits, qui apparaît également plus bas dans la page, dans une comparaison détaillée. Si le visiteur souhaite en savoir plus, il peut toujours s'y rendre pour le voir.

Par conséquent, si nous supprimons cette partie du tableau pour chaque plan, nous gagnons de l'espace dans le premier pli du site et nous pouvons taper un titre qui motive le visiteur à agir et à acheter notre produit. En plus de cela, nous pouvons étendre la taille des boutons d'achat pour mettre davantage l'accent sur cette action.

La grille tarifaire de Nelio A/B Testing est définie en PHP, dans le modèle que nous utilisons pour notre page de tarification. Pour créer ce test, nous avons dû dupliquer ce modèle et apporter les modifications que je viens de vous expliquer. Vous pouvez voir le résultat dans la comparaison suivante entre la version actuelle et la version simplifiée :

Lorsqu'il s'agit d'un changement important, il serait fou de simplement l'appliquer sur notre site Web. La bonne chose est de le tester A/B pour comparer les deux versions et découvrir, avec des données réelles de nos visiteurs, celle qui fonctionne le mieux. C'est ce que nous avons fait.

Mise en place du test A/B

Pour créer le test A/B, nous utilisons notre propre plugin, Nelio A/B Testing. Il vous suffit de le télécharger à partir du répertoire officiel des plugins WordPress et de l'installer sur votre site Web. Nelio A/B Testing est très polyvalent et vous permet de créer ce test A/B pour le tableau des prix de deux manières différentes :

• Nous pouvons créer un test A/B de pages et créer une page alternative en tant que copie de la page d'origine dans laquelle utiliser le modèle de tableau de tarification simplifié.
• Ou nous pouvons créer un test A/B de modèles de page et sélectionner comme modèle d'origine celui que nous utilisons sur la page de tarification qui inclut le tableau complet, et comme alternative le nouveau que nous avons créé contenant le tableau de tarification simplifié.

Cette fois, nous avons opté pour la première option, mais les deux sont valables et équivalentes. Vous pouvez voir comment nous avons défini le test dans la capture d'écran suivante :

En plus de sélectionner la page originale et alternative, de définir un titre et une description, la partie intéressante ici est la définition des objectifs. Dans ce test, nous avons défini 5 objectifs différents, qui nous donneront 5 ensembles de résultats, chacun axé sur un aspect différent que nous voulons compter :

• Clique sur le bouton d'achat de n'importe quel plan.
• Clique sur le bouton d'achat du plan de base.
• Clics sur le bouton d'achat du plan professionnel.
• Clique sur le bouton d'achat du plan d'entreprise.
• Ventes réelles, comptées lorsque le visiteur voit la page de remerciement après avoir souscrit avec succès à l'un de nos forfaits.

Une fois que nous l'avons prêt, nous enregistrons le test et le démarrons. À partir de ce moment précis, le trafic des visiteurs qui voient la page de tarification de Nelio A/B Testing est divisé en deux groupes : certains voient le tableau de tarification complet et d'autres voient la version simplifiée. Et, bien sûr, les actions que nous avons définies dans les objectifs sont suivies pour voir quelle version fonctionne le mieux.

Analyser les résultats

Le test est en cours sur notre site Web depuis près de 6 semaines. Pendant tout ce temps, nous avons pu analyser le comportement de plus de 1 600 visiteurs.

Examinons de plus près les résultats de chacun des objectifs définis dans le test. Le premier objectif examinait le nombre de clics que nous obtenons sur n'importe quel bouton d' achat :

Le tableau de tarification complet a atteint un taux de clics de 10,75 %, tandis que le tableau simplifié a enregistré une baisse de 11,2 %. Cependant, la différence n'est pas assez grande pour dire que le tableau complet gagne avec une signification statistique. Aucune variante n'est victorieuse pour cet objectif.

Examinons maintenant les résultats que nous avons obtenus en nous concentrant uniquement sur le plan de base :

Dans ce cas, les deux versions du tableau des prix fonctionnaient de manière identique, avec des taux de conversion extrêmement similaires. Encore une fois, nous n'avons pas trouvé d'option clairement gagnante, nous continuons donc avec l'objectif suivant, que vous pouvez voir ci-dessous :

Dans ce cas, nous voyons les clics vers le plan professionnel. Et ici, nous avons en effet trouvé une version clairement gagnante : la grille tarifaire complète. Dans les résultats précédents, le tableau de tarification simplifié a un taux de conversion inférieur de 43,1 %, avec un degré de confiance statistique supérieur à 95 %.

Enfin, nous avons les clics sur le plan entreprise, le plus cher de tous :

Bien que le tableau de prix complet fonctionne mieux que le tableau simplifié, nous avons trop peu de données pour établir un gagnant avec une confiance statistique suffisante.

Ici, il était très intéressant de voir que ce plan reçoit à peine des clics de visiteurs. Il est clair qu'il devrait être modifié pour qu'il devienne plus attrayant et reçoive beaucoup plus d'attention. Nous avons du travail ici pour réfléchir si c'est une question de prix ou de différenciation avec d'autres plans.

Enfin, regardons l'objectif qui suit les ventes :

C'est le seul objectif dans lequel le tableau de tarification simplifié fonctionne mieux que le tableau d'origine. Cependant, la différence n'est pas assez grande pour la choisir comme version gagnante, statistiquement parlant.

conclusion

Compte tenu des résultats que nous avons obtenus du test A/B, nous concluons que la version que nous avons créée de la grille tarifaire, simplifiée en termes de contenu, n'a pas fonctionné aussi bien que nous l'espérions. Par conséquent, nous ne devrions pas l'appliquer sur le Web, car la version que nous avons maintenant fonctionne mieux que cette nouvelle version simplifiée.

Nous avons évité d'aggraver le taux de conversion du web grâce à tester les changements avant de les appliquer directement. Et nous avons également vu qu'il faut étudier plus en détail les caractéristiques du plan le plus cher du point de vue de la stratégie d'entreprise, car actuellement il n'a pas tout l'intérêt que l'on pourrait attendre.

Tout ce que vous pouvez savoir sur vos visiteurs avec un simple test A/B est vital pour augmenter les performances de votre site web. N'hésitez plus et lancez le vôtre sur votre site.

Image sélectionnée par NeONBRAND sur Unsplash.