完整的 WooCommerce 清單（2022 年的 5 項任務）

您的 WooCommerce 商店現在可能運行順利。 但是，就像汽車一樣，您的電子商務網站需要持續維護以使其保持最佳狀態。

為了幫助您，我們創建了這個完整的 WooCommerce 維護清單。 通過遵循我們的指南，您可以確保您的在線商店繼續像運轉良好的機器一樣運行。

在這篇文章中，我們將分享每個店主的待辦事項清單上的五項維護任務。 這些任務有望阻止黑客、保護客戶的個人信息並推動轉化。 讓我們開始吧！

WooCommerce 維護簡介（以及為什麼它很重要）

您的 WooCommerce 商店需要持續維護以保持最佳狀態。 如果忽視重要的維護任務，後果可能是災難性的。

在 2021 年的前六個月，Wordfence Web 應用程序防火牆阻止了超過 40 億個惡意請求。 隨著人們積極嘗試侵入 WordPress 網站，重要的是要不斷檢查您網站的安全性。

花時間對您的商店進行整體評估也可以幫助您發現改善客戶體驗的機會。 例如，您可能決定微調您的產品列表。 或者，您可能決定是時候升級到託管託管服務提供商了：

作為在線商店，客戶永遠是對的。 作為您持續維護的一部分，明智的做法是不斷審查和響應傳入的查詢。

通過將這部分列入您的每日待辦事項清單，您可以改善購物者體驗。 這增加了您留住觀眾的機會，而不是讓他們輸給競爭對手。

完整的 WooCommerce 維護清單（2022 年的 5 項任務）

與維護您的 WordPress 網站類似，WooCommerce 維護涉及定期執行基本任務。 讓我們看看如何在 2022 年讓您的在線商店保持完美狀態。

1. 創建定期備份

您的典型 WooCommerce 網站包含許多有價值的信息，包括客戶付款詳細信息。 WordPress 和 WooCommerce 平台都以提供穩定、可靠的體驗而享有盛譽。 但是，您仍有可能遇到數據丟失。 例如，惡意第三方可能會入侵您的網站並刪除您的信息。

每次用戶進行購買時，他們都會信任您的個人詳細信息。 如果包含此數據，則可能會損害您的聲譽和消費者信任。

您甚至可能會丟失有關未結訂單的信息。 這可能會導致某些商品永遠無法發貨、重複付款或在商品實際不可用時將其列為有貨。 所有這一切對客戶體驗來說都是可怕的，並且可能會給您帶來嚴重的管理難題。

因此，創建定期備份很重要。 有很多免費的備份插件，包括 UpdraftPlus：

這個插件可以將你所有的 WooCommerce 文件和數據庫信息複製到雲端。 如果您遇到問題，只需單擊一下即可恢復此內容。 或者，一些託管服務提供商可以根據適合您的時間表自動備份您的所有數據。

2. 更新 WooCommerce、WordPress 以及您的主題和插件

根據研究，86% 的被黑 WordPress 網站包含過時的插件、主題，甚至是過時的 WordPress 版本。 這是有道理的，因為新版本通常會引入對已知漏洞或安全功能的修復，以幫助保護您的站點。

因此，安裝最新版本的 WooCommerce 和 WordPress 非常重要。 您還需要更新已添加到網站的任何其他主題和插件。

您可能還需要考慮為您的插件啟用自動更新。 為此，請導航至Plugins > Installed Plugins 。 然後您可以選擇插件複選框。 接下來，打開批量操作下拉菜單並選擇啟用自動更新 > 應用：

要為您的 WordPress 主題啟用自動更新，請導航至外觀 > 主題。 然後，將鼠標懸停在您當前的主題上並選擇Theme Details > Enable auto-updates ：

假設您運行的是 WordPress 5.6 或更高版本，您還可以為 WordPress 核心啟用自動更新。 為此，請導航到儀表板 > 更新：

此時，您可能會看到以下消息：此站點將自動與 WordPress 的維護和安全版本保持同步。 這意味著 WordPress 不會自動更新主要版本：

要自動安裝所有版本，請選擇以下鏈接：為所有新版本的 WordPress 啟用自動更新。 現在，WordPress 將自動安裝所有次要和主要更新。

3.查看您的產品信息和庫存

準確而詳細的產品信息可以幫助購物者做出明智的購買決定。 這可以最大限度地減少您收到的投訴和退款請求的數量。

有時，您可能需要更新項目的信息。 例如，您可能會發布新版本，或者製造商可能會停止生產特定產品。 在這些情況下，您必須立即更新產品描述。

但是，定期檢查您的整個庫存也是一個好主意。 這樣，您可以確保您的所有信息都是最新的。

您還可以尋找改進產品列表的機會。 例如，您可能會意識到您的某些圖像看起來過時了。 或者，由於您編寫了原始產品描述，某個特定項目可能已經贏得了行業獎項。

通過更新此內容，您可以立即提升產品的吸引力。 這對您的轉化率非常有用。

4. 測試商店的速度

您商店的表現可能對其轉化率產生巨大影響。 研究表明，40% 的人會放棄加載時間超過 3 秒的網站。 如果您的網站運行緩慢，那麼您幾乎可以肯定會把錢留在桌面上。

頁面速度也會影響您在搜索引擎排名中的位置，尤其是在推出 Core Web Vitals 項目時。 根據研究，39% 的在線購買受到相關搜索的影響。

考慮到這一點，定期測試商店的表現是明智之舉。 有很多免費的速度測試工具可用，包括 Google PageSpeed Insights：

建立性能基准後，您就可以提高 WooCommerce 商店的性能了。 大多數電子商務網站都有很多產品圖片，所以這通常是一個很好的起點。

我們建議使用 Smush 等壓縮插件優化您的產品圖片：

同時，諸如 W3 Total Cache 之類的緩存插件可以從物理上距離購物者最近的服務器為您的 WooCommerce 商店的內容提供服務。 這將減少延遲，從而提高商店的速度。

如果您正在努力為購物者提供高性能的電子商務商店，您可能需要考慮遷移到其他託管服務提供商。 甚至還有一些專門針對 WooCommerce 優化的計劃。

5. 更高效地處理退款和退貨

理想情況下，從您的 WooCommerce 商店購買產品或服務的每個人都會對他們的體驗感到滿意。 然而，不可能在 100% 的時間裡取悅 100% 的人。 幾乎不可避免地，您會收到退貨和退款請求。

盡可能有效地處理這些投訴至關重要。 如果您提供快速、禮貌和專業的體驗，那麼即使是不滿意的購物者也可能會傾向於給您第二次機會。

如果您是一家較小的商店，那麼您可能很難立即回應每一個投訴。 考慮到這一點，我們建議您查看您的退款政策並確定您可以簡化此流程的任何領域。 特別是，它可能有助於應用自動化，例如票務跟踪軟件或自動回复。 這可以讓客戶放心，您已收到他們的投訴並將予以解決。

或者，您可能想要設置 WooCommerce 付款。 此工具使您只需單擊幾下即可發出退款：

WooCommerce Payments 可以使重要的維護任務盡可能簡單。 通過不斷審查和優化您的退款政策，您可以確保在糟糕的情況下發揮最大的作用。

結論

我們不會假裝將訪問者轉變為付費客戶很容易。 目前有超過 500 萬個 WooCommerce 網站在線，您正面臨一些激烈的競爭。 因此，將 WooCommerce 商店的每個部分都進行微調以達到完美至關重要。

讓我們快速回顧一下 WooCommerce 維護清單的五項任務：

1. 使用 UpdraftPlus 等插件創建定期備份。
2. 更新 WooCommerce、WordPress 以及您的主題和插件。
3. 查看您的產品信息和庫存。
4. 使用 Google PageSpeed Insights 等工具測試商店的速度。
5. 使用 WooCommerce Payments 等工具更有效地處理退款和退貨。

您對我們的 WooCommerce 維護清單上的任何任務有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分讓我們知道！