Eksiksiz WooCommerce Kontrol Listesi (2022 için 5 Görev)

WooCommerce mağazanız şu anda sorunsuz çalışıyor olabilir. Ancak, tıpkı bir araba gibi, e-ticaret sitenizin de en iyi durumda kalması için sürekli bakıma ihtiyacı vardır.

Size yardımcı olmak için bu eksiksiz WooCommerce bakım kontrol listesini oluşturduk. Rehberimizi takip ederek çevrimiçi mağazanızın iyi yağlanmış bir makine gibi çalışmaya devam etmesini sağlayabilirsiniz.

Bu gönderide, her mağaza sahibinin Yapılacaklar listesinde olması gereken beş bakım görevini paylaşacağız. Bu görevler, bilgisayar korsanlarını uzak tutmayı, müşterilerinizin kişisel bilgilerini korumayı ve dönüşümleri artırmayı vaat ediyor. Başlayalım!

WooCommerce Bakımına Giriş (Ve Neden Önemlidir)

WooCommerce mağazanız, onu en iyi durumda tutmak için sürekli bakım gerektirir. Önemli bakım görevlerini ihmal ederseniz, sonuçlar felaket olabilir.

2021'in ilk altı ayında, Wordfence Web Uygulaması Güvenlik Duvarı 4 milyardan fazla kötü amaçlı isteği engelledi. WordPress sitelerine aktif olarak girmeye çalışan kişilerle, sitenizin güvenliğini sürekli olarak gözden geçirmeniz önemlidir.

Mağazanızı bir bütün olarak değerlendirmek için zaman ayırmak, müşteri deneyimini iyileştirme fırsatlarını belirlemenize de yardımcı olabilir. Örneğin, ürün listelemelerinizde ince ayar yapmaya karar verebilirsiniz. Alternatif olarak, yönetilen bir barındırma sağlayıcısına yükseltme zamanının geldiğine karar verebilirsiniz:

Bir çevrimiçi mağaza olarak müşteri her zaman haklıdır. Devam eden bakımınızın bir parçası olarak, gelen sorguları sürekli olarak incelemek ve yanıtlamak akıllıca olacaktır.

Günlük Yapılacaklar listenizin bu bölümünü yaparak, alışveriş deneyimini iyileştirebilirsiniz. Bu, kitlenizi rakiplerinize kaptırmak yerine elinizde tutma şansınızı artırır.

Eksiksiz WooCommerce Bakım Kontrol Listesi (2022 için 5 Görev)

WordPress web sitenizin bakımına benzer şekilde, WooCommerce bakımı, düzenli olarak temel görevleri gerçekleştirmeyi içerir. 2022'de çevrimiçi mağazanızı nasıl mükemmel durumda tutacağınızı görelim.

1. Düzenli Yedeklemeler Oluşturun

Tipik WooCommerce siteniz, müşteri ödeme ayrıntıları da dahil olmak üzere birçok değerli bilgi içerir. Hem WordPress hem de WooCommerce platformları, istikrarlı ve güvenilir bir deneyim sağlama konusunda iyi bir üne sahiptir. Ancak yine de veri kaybıyla karşılaşma ihtimaliniz var. Örneğin, kötü niyetli üçüncü şahıslar sitenizi hackleyebilir ve bilgilerinizi silebilir.

Bir kullanıcı her satın alma işlemi yaptığında, kişisel bilgileri konusunda size güvenir. Bu veriler içeriyorsa, itibarınıza ve tüketici güvenine zarar verebilir.

Açık siparişlerle ilgili bilgileri bile kaybedebilirsiniz. Bu, bazı ürünlerin asla gönderilmemesine, ödemelerin tekrarlanmasına veya gerçekten mevcut olmadıklarında stokta olarak listelenmesine neden olabilir. Tüm bunlar müşteri deneyimi için korkunçtur ve size önemli idari baş ağrılarına neden olabilir.

Bu nedenle, düzenli yedeklemeler oluşturmak önemlidir. UpdraftPlus dahil olmak üzere çok çeşitli ücretsiz yedekleme eklentileri vardır:

Bu eklenti, tüm WooCommerce dosyalarınızı ve veritabanı bilgilerinizi buluta kopyalayabilir. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, bu içeriği tek bir tıklama ile geri yükleyebilirsiniz. Alternatif olarak, bazı barındırma sağlayıcıları, size uygun bir programa göre tüm verilerinizi otomatik olarak yedekleyebilir.

2. WooCommerce, WordPress ve Temalarınızı ve Eklentilerinizi Güncelleyin

Araştırmaya göre, saldırıya uğramış WordPress web sitelerinin yüzde 86'sı eski bir eklenti, tema ve hatta eski bir WordPress sürümü içeriyor. Yeni sürümler genellikle sitenizi korumaya yardımcı olabilecek bilinen güvenlik açıkları veya güvenlik özellikleri için düzeltmeler sunduğundan, bu mantıklıdır.

Bu nedenle, WooCommerce ve WordPress'in en son sürümlerini yüklemek önemlidir. Ayrıca web sitenize eklediğiniz diğer temaları ve eklentileri de güncellemeniz gerekir.

Eklentileriniz için otomatik güncellemeleri etkinleştirmeyi de düşünebilirsiniz. Bunu yapmak için Eklentiler > Yüklü Eklentiler'e gidin. Ardından Eklenti onay kutusunu seçebilirsiniz. Ardından, Toplu İşlemler açılır menüsünü açın ve Otomatik Güncellemeleri Etkinleştir > Uygula'yı seçin:

WordPress temanız için otomatik güncellemeleri etkinleştirmek için Görünüm > Temalar'a gidin. Ardından, geçerli temanızın üzerine gelin ve Tema Ayrıntıları > Otomatik güncellemeleri etkinleştir'i seçin:

WordPress 5.6 veya sonraki bir sürümünü çalıştırdığınızı varsayarak, WordPress çekirdeği için otomatik güncellemeleri de etkinleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için Gösterge Tablosu > Güncellemeler'e gidin:

Bu noktada, aşağıdaki mesajı görebilirsiniz: Bu site, yalnızca WordPress'in bakım ve güvenlik sürümleriyle otomatik olarak güncel tutulur . Bu, WordPress'in ana sürümler için otomatik olarak güncellenmeyeceği anlamına gelir:

Tüm sürümleri otomatik olarak yüklemek için aşağıdaki bağlantıyı seçin: WordPress'in tüm yeni sürümleri için otomatik güncellemeleri etkinleştirin . Şimdi, WordPress tüm küçük ve büyük güncellemeleri otomatik olarak yükleyecektir.

3. Ürün Bilgilerinizi ve Envanterinizi İnceleyin

Doğru ve ayrıntılı ürün bilgileri, alışveriş yapanların bilinçli satın alma kararları vermesine yardımcı olabilir. Bu, aldığınız şikayetlerin ve geri ödeme taleplerinin sayısını en aza indirebilir.

Zaman zaman, bir öğenin bilgilerini güncellemeniz gerekebilir. Örneğin, yeni bir sürüm yayınlayabilirsiniz veya üretici belirli bir ürünü üretmeyi bırakabilir. Bu senaryolarda, ürün açıklamalarınızı hemen güncellemeniz çok önemlidir.

Ancak, envanterinizin tamamını periyodik olarak gözden geçirmek de iyi bir fikirdir. Bu şekilde tüm bilgilerinizin güncel olduğundan emin olabilirsiniz.

Ürün listelemelerinizi geliştirmek için fırsatlar da arayabilirsiniz. Örneğin, bazı resimlerinizin tarihli göründüğünü fark edebilirsiniz. Alternatif olarak, orijinal ürün açıklamasını yazdığınız için belirli bir ürün bir endüstri ödülü kazanmış olabilir.

Bu içeriği güncelleyerek, ürünün çekiciliğini anında artırabilirsiniz. Bu, dönüşüm oranlarınız için harika olabilir.

4. Mağazanızın Hızını Test Edin

Mağazanızın performansının, dönüşüm oranları üzerinde büyük etkisi olabilir. Araştırmalar, insanların yüzde 40'ının yüklenmesi üç saniyeden uzun süren bir siteyi terk edeceğini gösteriyor. Siteniz durgunsa, neredeyse kesinlikle masada para bırakıyorsunuzdur.

Sayfa hızı, özellikle Önemli Web Verileri projesinin başlatılmasıyla, arama motoru sıralamalarındaki konumunuzu da etkileyebilir. Araştırmaya göre, çevrimiçi satın almaların yüzde 39'u ilgili bir aramadan etkileniyor.

Bunu akılda tutarak, mağazanızın performansını rutin olarak test etmek akıllıca olacaktır. Google PageSpeed ​​Insights dahil olmak üzere birçok ücretsiz hız testi aracı mevcuttur:

Bir performans temeli oluşturduğunuzda, WooCommerce mağazanızın performansını artırmaya hazırsınız. Çoğu e-ticaret sitesinde çok sayıda ürün resmi bulunur, bu nedenle bu genellikle başlamak için iyi bir yerdir.

Smush gibi bir sıkıştırma eklentisi kullanarak ürün resimlerinizi optimize etmenizi öneririz:

Bu arada, W3 Total Cache gibi önbelleğe alma eklentileri, WooCommerce mağazanızın içeriğini, alışveriş yapan kişiye fiziksel olarak en yakın olan sunucudan sunabilir. Bu, mağazanızın hızını artırabilecek gecikmeyi azaltacaktır.

Alışveriş yapanlara yüksek performanslı bir e-ticaret mağazası sunmakta zorlanıyorsanız, alternatif bir barındırma sağlayıcısına geçmeyi düşünebilirsiniz. WooCommerce için özel olarak optimize edilmiş bazı planlar bile var.

5. Para İadelerini ve İadeleri Daha Verimli Bir Şekilde İşleyin

İdeal olarak, WooCommerce mağazanızdan bir ürün veya hizmet satın alan herkes deneyimlerinden memnun olacaktır. Ancak, insanların yüzde 100'ünü, zamanın yüzde 100'ünü memnun etmek imkansızdır. Neredeyse kaçınılmaz olarak, iade ve geri ödeme talepleri alacaksınız.

Bu şikayetleri mümkün olduğunca verimli bir şekilde işleme koymanız çok önemlidir. Hızlı, kibar ve profesyonel bir deneyim sağlarsanız, mutsuz müşteriler bile size ikinci bir şans verme eğiliminde olabilir.

Daha küçük bir mağazaysanız, her şikayete hemen yanıt vermekte zorlanabilirsiniz. Bunu akılda tutarak, geri ödeme politikanızı gözden geçirmenizi ve bu süreci kolaylaştırabileceğiniz alanları belirlemenizi öneririz. Özellikle, bilet izleme yazılımı veya otomatik yanıtlayıcılar gibi otomasyonların uygulanmasına yardımcı olabilir. Bu, müşteriye şikayetini aldığınıza ve şikayeti ele alacağınıza dair güvence verebilir.

Alternatif olarak, WooCommerce Ödemelerini ayarlamak isteyebilirsiniz. Bu araç, yalnızca birkaç tıklamayla geri ödeme yapmanızı sağlar:

WooCommerce Payments, hayati bir bakım görevini olabildiğince basit hale getirebilir. Geri ödeme politikanızı sürekli gözden geçirip optimize ederek, kötü bir durumdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayabilirsiniz.

Çözüm

Ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmenin kolay olduğunu iddia etmeyeceğiz. Şu anda çevrimiçi olan beş milyondan fazla WooCommerce web sitesiyle, zorlu bir rekabetle karşı karşıyasınız. Bu nedenle, WooCommerce mağazanızın her parçasının mükemmel şekilde ayarlanması hayati önem taşır.

WooCommerce bakım kontrol listeniz için beş görevi hızlıca özetleyelim:

1. UpdraftPlus gibi bir eklenti kullanarak düzenli yedeklemeler oluşturun.
2. WooCommerce, WordPress ve temalarınızı ve eklentilerinizi güncelleyin.
3. Ürün bilgilerinizi ve envanterinizi gözden geçirin.
4. Google PageSpeed ​​Insights gibi bir araç kullanarak mağazanızın hızını test edin.
5. WooCommerce Payments gibi bir araç kullanarak geri ödemeleri ve iadeleri daha verimli bir şekilde işleyin.

WooCommerce bakım kontrol listemizdeki herhangi bir görev hakkında sorunuz var mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!