9最佳用戶手冊示例可從(2025年指南)學習

已發表: 2025-07-07

用戶手冊有多種形狀和尺寸。手冊可能是打印機或複雜軟件的在線知識庫的簡單PDF指南。

如果您希望為物理或數字產品創建用戶手冊,那麼研究現實世界手動示例是關鍵。最好的用戶手冊示例可以激發新的想法並顯示有效的方法。

用戶手冊工作是一份綜合指南,可幫助用戶安全有效地操作產品。例如:

  • 入門指南 /快速入門指南
  • 安裝手冊
  • 組裝說明

您會通過良好的手冊找到常見的東西是,他們逐步解釋任務,並且通常包括視覺效果。

下面的用戶手冊示例從家具組件和咖啡機到軟件和在線幫助門戶。最後,您將有一個具體案件的畫廊,其中顯示瞭如何使手冊清晰,有用甚至引人入勝。

在本指南中

  • 用戶手冊和用戶指南有什麼區別?
  • 最好的用戶手冊示例包括物理和數字手冊
    • 1。宜家書櫃組裝手冊(家具示例)
    • 2。家用電器用戶手冊(咖啡機示例)
      • 3。智能手機/平板電腦用戶指南(數字用戶手冊示例)
        • 4。 UbuntuOS用戶手冊(軟件PDF示例)
          • 5。英雄知識基礎插件文檔(數字指南示例)
            • 6。相機或技術設備用戶手冊示例
              • 7。在職培訓手冊(技術示例)
                • 8。安全 /象形圖手冊(視覺示例)
                • 9。快速啟動指南(簡單的手動示例)
                • 關於用戶手冊的常見問題
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                  我們嚴格測試和研究我們通過赫洛塞姆推薦的每種產品。我們的審查過程。如果您通過我們的鏈接進行購買,我們也可能會賺取佣金。

                  用戶手冊和用戶指南有什麼區別?

                  快速介紹術語。

                  用戶手冊與用戶指南之間的區別是微妙的。在日常使用中,它們幾乎可以互換。

                  用戶手冊或用戶指南通常用來表示同一件事。通常,用戶手冊詳細介紹了整個產品,包括規格和所有功能。用戶指南可能專注於特定任務或更短。

                  無論哪種方式,寫作樣式都應符合用戶的需求:複雜產品的詳細說明,或簡明的步驟。

                  例如,本文是一本用戶手冊:它本身對用戶手冊很全面。用戶指南版本可能只顯示“創建手冊的3個步驟”。

                  兩者都旨在幫助用戶。如果您正在編寫內容,請選擇一個術語並堅持下去。首先專注於幫助和清晰;措辭比涵蓋所有用戶任務的重要性要小。

                  最好的用戶手冊示例包括物理和數字手冊

                  Heroic Knowledge Base software to create DIY document management system

                  英雄知識基礎

                  在幾分鐘之內創建精美設計,可搜索的用戶手冊。

                  嘗試英勇的知識庫

                  1。宜家書櫃組裝手冊(家具示例)

                  The IKEA BILLY bookcase user manual example

                  宜家的裝配手冊包含大量信息,沒有單行的文字。宜家Billy書櫃手冊是經典的組裝手冊示例。它使用簡單的圖紙和箭頭來指導您。

                  從佈置的所有零件開始,然後以一個完全建造的架子結束。這種繪畫風格很簡單,但有效。圖片幾乎自己講述了這個故事。

                  宜家手冊告訴我們,清晰度可能來自智能圖形和編號部分,而不僅僅是單詞:

                  • 每個步驟準確地顯示螺釘或銷釘的去向。
                  • 文本很小,只是零件上的圖標或小字母。
                  • 即使您不會說瑞典語或英語,含義也很明顯。

                  這是一個簡單的用戶手冊示例:最少的文本,大圖,沒有行話。如果您認為組裝很棘手,宜家手冊就會證明這不一定是。

                  您必須預料到這樣的問題。宜家指南甚至告訴您每個部分中有多少個(16個木板,12個螺釘等),這阻止了丟失的碎片停止構建。

                  2。家用電器用戶手冊(咖啡機示例)

                  Jura IMPRESSA C5 Manual example

                  Jura(咖啡機)或任何意式濃縮咖啡機都配有詳細的用戶手冊。與宜家的象形圖不同

                  • 在這裡您會找到文字說明
                  • 安全警告
                  • 清潔技巧

                  儘管如此,他們還是試圖清晰:圖表通常標記水箱,按鈕和過濾器。

                  Jura E8咖啡機手冊列出瞭如何釀造不同的飲料。它還包括維護,例如如何脫鈣 - 至關重要。

                  這些設備手冊通常涵蓋從“如何釀造”到故障排除常見問題解答的所有內容。

                  從家用電器用戶手冊中學習什麼?

                  • 上下文是關鍵。手冊的頂部經常顯示機器零件的標記,所以您知道什麼是。
                  • 安全通知(僅使用正確的電源插頭,不要將其放入水中等)。
                  • 設備手冊通常是基於普通家庭用戶創建的,因此它們保留基本術語。儘管如此,一些行話仍在(“ descale彈藥筒”,“指示燈”)中偷偷摸摸,它們定義或說明了。
                  • 寬闊的邊緣和清晰的標題。許多手冊,包括此手冊,都將截面(設置,操作,清潔,故障排除)分為標題和子彈列表。
                  • 如果您的產品具有屏幕或UI(例如咖啡機或打印機),請包括屏幕截圖或真實產品圖像。如果是機械的,請清楚地顯示部分。
                  • 詞彙表解釋手冊中使用的不同符號。

                  Jura的Imbressa C5手冊與宜家的不同:更多文字,更少的卡通人物。使用實際產品的真實照片或簡單的線條圖,以避免混淆。

                  例如,《 Jura手冊》使用多個圖像,這是帶有指示符號的步驟列表;因為當您清潔它時,您需要知道該怎麼做。

                  Jura manual example with images and list of steps

                  快速提示:如果您有類似的產品,請從“框中的內容”或組件概述開始,因此讀取器不會從半組裝產品開始。

                  3。智能手機/平板電腦用戶指南(數字用戶手冊示例)

                  現代智能手機通常作為PDF或在線手冊附帶大量的用戶指南。以Apple iPhone用戶指南為例。

                  蘋果不再給您一本印刷書,但是您可以下載PDF或在線瀏覽。它涵蓋iOS功能分步:如何設置面部ID,使用相機應用程序,處理消息等。

                  iPhone user guide table of content

                  Apple用戶手冊示例中突出的是什麼?

                  • 強調任務以簡單的語言寫。如果觀眾是普通用戶,則會有一個完整的敘述(“首先打開盒子,然後將其插入,然後按並握住以打開”)。
                  • 這些手冊通常包括菜單或圖標的屏幕截圖。例如,一個步驟可能會顯示iPhone設置圖標,並在Wi-Fi開關周圍帶有紅色框。
                  • iPhone用戶指南交互式目錄使跳躍變得容易。

                  一些建議:智能手機手冊通常從設置清單開始(充電電池,連接到計算機等)。然後它指導日常使用(呼叫,應用程序,網絡)。如果您的產品是應用程序或小工具,請這樣思考。從拆箱和初始設置開始,然後轉到日常操作,然後以故障排除或常見問題結束。這種結構在所有出色的軟件和設備手冊中都散發出來,無論是在光滑的小冊子還是幫助頁面中。

                  4。 UbuntuOS用戶手冊(軟件PDF示例)

                  Ubuntu OS User Manual

                  Ubuntu 22.04 OS軟件用戶手冊示例首先列出系統要求和登錄步驟,就像打印的用戶手冊一樣。

                  當您滾動時(實際上),它涵蓋了基本任務:使用終端,設置首選項等導航桌面。

                  visual instructions in Ubuntu user manual

                  此示例表明,即使復雜的軟件也可以使用簡單的手冊。

                  Apple的用戶指南的工作方式類似,但使用Apple Polish。

                  從Ubuntu的用戶手冊中學習的東西:

                  • 每個頁面都被清楚地標記(Ubuntu 22.04用戶手冊,第1節等)。
                  • 該樣式是文字繁重的,但以“1。OS登錄”和命令的子彈等標題組織
                  • 它甚至具有規格表(核心溫度讀數,CPU信息)。因為人們經常想知道引擎蓋下的運行。
                  • 軟件手冊可能很長,因此它使用自動內容,索引和邏輯章節。
                  • 圖或GUI屏幕截圖很有幫助。
                  • Ubuntu手冊的設計師假設用戶具有一些技術背景,因此它甚至顯示了命令行示例。但是外行手冊不會包括其中;它將留在菜單和窗戶中。因此,總是為觀眾量身定制聲音。

                  對於家庭打印機或電話,簡短的手冊可能不需要所有這些。但是,如果您的產品就像操作系統或開發人員工具,則完整的手動風格很棒。

                  在編寫自己的用戶手冊時,除非您的用戶提出來,否則您可能不需要太多的技術細節。但是,請查看它們如何細分內容並清楚地使用頁面,感覺就像是一本真實的書。

                  5。英雄知識基礎插件文檔(數字指南示例)

                  接下來是一種非常現代的格式:在線知識基礎示例。

                  Heroic Knowledge Base Plugin Digital Guide Example

                  Herothemes自己的英雄知識基礎插件文檔顯示瞭如何組織數字手冊。這個示例教我們將文本和視覺效果融合在網絡上。

                  從Herothemes用戶手冊中學習的關鍵因素:

                  • 讀起來像是分步指南:“設置助手→激活→創建文章”,等等。
                  • 屏幕截圖(例如插件激活屏幕)和子彈列表,以使內容可掃描和更可讀。
                  • 每個部分以標頭開始,然後是文本,然後有時是嵌入式圖像(通常是管理面板的屏幕截圖)。即使設置示例內容(例如設置樣本內容)也被分解為編號的子步驟。
                  • 與靜態PDF不同,用戶可以搜索或單擊。
                  • 使用清晰的網絡友好格式。請注意,它們包括側面的目錄和每個步驟的有用圖像。
                  • 語氣是實用的,例如“選擇添加新文章來創建新的英雄知識基礎文章”。每個段落都是簡短而專注的。

                  您可以訪問英勇的KB文檔,以查看此類“在線說明手冊”風格。

                  在線手冊可讓您鏈接部分,甚至視頻或反饋。因此,如果您的產品可以處理,請考慮在線指南。

                  但是原則是:清晰度和用戶驅動流程。

                  6。相機或技術設備用戶手冊示例

                  考慮任何復雜的小工具:相機,無人機或電視配有手冊。例如,佳能數碼單反相機手冊具有詳細的相機手冊。

                  DSLR Camera Buttons Explained (Buttons, Dials and Wheels)

                  這些通常從設備的註釋圖開始(此撥盤確實A,該按鈕確實b)。然後,他們有一個圖標表(您會看到的所有微小象形圖上的速成課程)。

                  之後,有分步指南:“打開它,設置日期/時間,調整焦點,以手動模式拍攝”,等等。

                  我在這裡沒有引用特定的相機手冊源,但是它們遵循圖案。每個新型號通常都具有官方網站上標記為“用戶手冊”的PDF。

                  camera manual

                  像其他設備一樣,高科技設備手冊必須平衡細節和可用性。

                  這些用戶手冊共享功能,例如:

                  • 編號的步驟,詞彙表和經常分層學習(基本模式與專家模式)。
                  • 使用警告符號(感嘆號或危險圖標)。
                  • 包括故障排除圖表(如果看到錯誤代碼E05,將鏡頭和Reattach等插入)。
                  • 如果您獲取任何隨機的相機手冊,您會注意到他們在開始時通常會重複相同的安全頁面。不要放置相機,保持乾燥,等等。
                  • 有時為只需要初學者步驟的用戶重複一個實際的快速啟動部分。
                  • 使用紅色或大膽的突出顯示警告,因此不能錯過它們。
                  • 繪製了機械零件,例如按鈕,螺絲和燈光或照相標籤。

                  使相機手冊脫穎而出的是精確。單個失誤(例如“順時針旋轉撥打”)可能會破壞鏡頭。因此,它們通常包括測量的說明。

                  7。在職培訓手冊(技術示例)

                  有時,“用戶手冊”確實是一本培訓手冊

                  在職手冊將參考與敘述相結合。想像一下機械師的手冊或軍事設備手冊。他們通常會進行故障排除部分和維護的詳細程序。

                  Weapon Systems Handbook; On-the-Job Training Manual Example

                  這裡的格式通常很大:

                  • 厚的章節
                  • 折疊圖
                  • 有時是防水頁面(因為機械可以在車庫中)
                  • 音調非常事實:“步驟1:卸下面板。步驟2:用溶劑清潔通風孔。”就像食譜一樣,但工業。
                  • 安全警告

                  突出的是現實生活中的環境。寫作是簡潔的;每個單詞都很重要。如果有什麼不清楚的話,它可能會花費時間或風險。

                  在許多方面,這些手冊都是“全面和精確的”縮影。

                  外賣

                  如果您的手冊是針對技術人員或技術人員(例如技術支持),則藉用培訓手冊的干燥和完整性。

                  • 包括零件的清晰標籤(例如接線圖或原理圖)。
                  • 每章可能從您需要哪些工具或安全裝備開始。
                  • 使用強動詞(“擰開”,而不是“應該擰開這個”)。
                  • 一致性是關鍵:整個名稱都用相同的名稱描述了相同的螺釘。

                  即使您的受眾範圍不那麼技術,也要將培訓手冊中的部分視為示例:簡介(“目的”),程序(“做工作”),然後結果(“如何驗證成功”)。

                  這是如何構建複雜過程的模型。

                  8。安全 /象形圖手冊(視覺示例)

                  這是另一種野獸:用於堆肥廁所的基於象形圖的指令海報。

                  visual examples for the Safety, Pictogram Manual

                  這不是典型的消費者手冊,而是使用視覺效果設計的說明手冊示例。面板顯示一個使用廁所的人以及如何不使用它。所有文本都是微小的打印,但圖像清晰又大膽。

                  這種樣式是針對您不能獨自依靠單詞的情況。醫院,工廠,甚至宜家的簡化集會傳奇人物都使用類似的圖標。

                  如果您的產品具有關鍵的安全組件,則可能包括一個“如何不這樣做”圖。在許多歐洲手冊中,您會在不得做的事情上找到一個“紅十字會”標誌(例如“不要將電子設備放在微波爐中”圖標)。

                  教訓是,有時一個大圖可以完成50個單詞的工作。如果某些用戶是孩子或語言障礙,則像形圖可確保安全。

                  在用戶手冊書中,頁面可能會將圖標與一兩行配對。例如,“不要用濕手觸摸電線”只是電力擊落水龍頭的圖片。

                  即使在我們之前的宜家示例中,比利的反技巧錶帶也可能有一個圖標,上面寫著“固定牆”的箭頭。這是嵌入組裝手冊中的安全說明。它逐步顯示用戶行為(帶有啟動圖像,用戶輪廓等)。

                  將其包含在您自己的用戶手冊中時:

                  • 如果可能的話,請使用標準符號。許多行業都有ISO象形圖或內部風格。
                  • 清楚地將其標題或用厚的紅色圓圈包圍,以禁止使用,或者綠色。
                  • 文本最少的圖標可以位於部分的開始或結尾,以強調“警告”或“謹慎”。

                  9。快速啟動指南(簡單的手動示例)

                  快速啟動指南,它們是最終的簡單手動示例。

                  就像一個新的小工具或軟件附帶的半個半片一樣。它可能會說:“您好!開始,插入它,按電源,然後轉到xpessup.com/setup。”這不是一個深入的潛水,只是一個搶驅動的摘要。

                  當產品只需幾步時,快速啟動指南就會發光。他們經常有大數字和最少的單詞。有些只是圖形的“漫畫”步驟。

                  例如,路由器可能有一個圖表,顯示您插入電纜A,電纜B,然後登錄網頁。重點是“入門,不理解細節”。

                  Quick start guide example
                  D鏈接快速啟動用戶指南示例

                  Quick-Start Guides的一堂課:

                  • 優先級任務。如果您的產品具有安裝程序或主電源按鈕,請在一開始就這樣說。
                  • 避免行話。 (技術示例:“打開DHCP端口X”太複雜了,無法快速指南;堅持“打開盒子,插入。”)
                  • 包括一個小的“內容”列表(例如1-2-3)。如果需要更多的詳細信息,請參閱完整手冊。
                  • 許多用戶手冊(甚至是冗長的手冊)都包含一個快速啟動部分。這種方法很棒:帶有基礎知識,然後說“有關更多,請參閱第2節”。

                  關於用戶手冊的常見問題

                  什麼是常見的用戶手冊類型?

                  手冊可以是:

                  • 組裝指南
                  • 安裝指南
                  • 服務手冊
                  • 快速啟動指南
                  • 故障排除指南

                  有時,“用戶指南”是較簡單的術語,而“技術手冊”是全詳細信息文檔的“技術手冊”。手冊也可能以書籍形式,PDF或在線門戶提供。

                  如何使用戶手冊更具吸引力?

                  • 使用友好的語氣(對於一般受眾)
                  • 將文本與圖像混合
                  • 將內容分解為咬合大小的部分
                  • 添加簡短的軼事或有趣的音符可以幫助(“專業提示:將螺釘存放在此袋中,以後很容易找到它們”)。

                  最後的想法

                  這些用戶手動示例中的每一個都應為您提供有關結構,音調和設計的想法。

                  在每種情況下,您可能不需要每個元素,但是在宜家書櫃和在線知識庫之間,您可以看到如何清晰甚至友好。

                  最主要的是:無論是通過圖片,編號的步驟還是Web手冊中的簡單搜索框,幫助您的用戶快速獲取答案

                  祝您好運,您的下一份手冊可能只是別人學習的模型!