9 En İyi Kullanım Kılavuzu Örnekleri (2025 Kılavuzu)

Kullanım kılavuzları birçok şekil ve boyutta gelir. Bir kılavuz, bir yazıcı için basit bir PDF kılavuzu veya karmaşık yazılım için çevrimiçi bilgi tabanı olabilir.

Fiziksel veya dijital bir ürün için bir kullanım kılavuzu oluşturmak istiyorsanız, gerçek dünyadaki manuel örnekleri incelemek anahtardır. En iyi kullanım kılavuzu örnekleri yeni fikirler çıkarabilir ve neyin işe yaradığını gösterebilir.

Kullanıcıların bir ürünü güvenli ve etkili bir şekilde çalıştırmasına yardımcı olan kapsamlı bir kılavuz olarak kullanıcı kılavuzu. Örneğin:

• Başlangıç ​​Kılavuzu / Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu
• Kurulum kılavuzu
• Montaj talimatları

İyi kılavuzlarla bulacağınız yaygın şey, görevleri adım adım açıklamaları ve genellikle görselleri içermesidir.

Aşağıdaki kullanım kılavuzu örnekleri mobilya montajı ve kahve makinelerinden yazılım ve çevrimiçi yardım portallarına kadar. Sonunda, kılavuzları nasıl net, kullanışlı ve hatta ilgi çekici hale getireceğinizi gösteren bir somut kasa galerisine sahip olacaksınız.

Herothemes aracılığıyla önerdiğimiz her ürünü titizlikle test ediyor ve araştırıyoruz. İnceleme sürecimiz. Bağlantılarımız aracılığıyla satın alma yaparsanız komisyon kazanabiliriz.

Bir kullanıcı kılavuzu ve kullanıcı kılavuzu arasındaki fark nedir?

Terminoloji üzerine hızlı bir başlık.

Bir Kullanım Kılavuzu ile Kullanıcı Kılavuzu arasındaki fark incedir. Günlük kullanımda neredeyse değiştirilebilirler.

Kullanım kılavuzları veya kullanıcı kılavuzları genellikle aynı şeyi ifade etmek için kullanılır. Genel olarak, bir kullanım kılavuzu , özellikler ve tüm özellikler dahil olmak üzere tüm bir ürünü ayrıntılı olarak kapsar. Bir kullanıcı kılavuzu belirli görevlere odaklanabilir veya daha kısa olabilir.

Her iki durumda da, yazma stili kullanıcının ihtiyaçlarıyla eşleşmelidir: karmaşık ürünler için ayrıntılı talimatlar veya basit görevler için kısa adımlar.

Örneğin , bu makale bir tür kullanıcı kılavuzudur: kullanıcı kılavuzları kendileri hakkında kapsamlıdır. Bir Kullanıcı Kılavuzu sürümü sadece “Kılavuz oluşturmak için 3 adım” gösterebilir.

Her ikisi de kullanıcılara yardımcı olmayı amaçlamaktadır. İçeriği yazıyorsanız, bir terim seçin ve ona bağlı kalın. Önce yararlı ve net olmaya odaklanın; İfade, tüm kullanıcı görevlerini kapsamaktan daha az önemlidir.

En iyi Kullanım Kılavuzu Örnekleri, fiziksel ve dijital kılavuzlar içerir

Kahraman bilgi tabanı

Dakikalar içinde güzel tasarlanmış, aranabilir bir kullanıcı kılavuzları oluşturun.

Kahraman bilgi tabanını deneyin

1. IKEA Kitaplık Montaj Kılavuzu (Mobilya Örneği)

IKEA Billy Kitaplık Kullanım Kılavuzu Örneği.

IKEA Meclis Kitapçıkları, tek bir metin satırı olmadan bir ton bilgi paketler. Ikea Billy Kitaplık Kılavuzu klasik bir montaj kılavuzu örneğidir. Size rehberlik etmek için basit çizimler ve oklar kullanır.

Düzenlenen tüm parçalarla başlayın ve tam olarak inşa edilmiş bir rafla bitin. Bu resimsel stil basit ama etkilidir . Resimler neredeyse hikayeyi kendi başlarına anlatıyor.

IKEA Kılavuzları bize netliğin sadece kelimeler değil, akıllı grafiklerden ve numaralandırma parçalarından gelebileceğini öğretir:

• Her adım tam olarak bir vida veya dübelin nereye gittiğini gösterir.
• Metin minimaldir, parçalarda sadece simgeler veya küçük harfler.
• İsveççe veya İngilizce konuşmasanız bile, anlam açıktır.

Basit bir kullanıcı kılavuzu örneği: minimal metin, büyük diyagramlar, jargon yok. Montajın zor olduğunu düşünüyorsanız, IKEA Kılavuzları olması gerekmediğini kanıtlar.

Bunun gibi kılavuzları hazırlamak için soruları tahmin etmelisiniz. Ikea'nın kılavuzu, her parçanın kaçının (16 tahta, 12 vida, vb.) Hatta eksik parçaların yapıyı durdurmasını önler.

2. Home Cihaz Kullanım Kılavuzu (Kahve Makinesi Örneği)

Jura Impressa C5 Manuel Örnek Kahve makinesinin farklı bölümlerini açıklayan.

Jura (kahve makineleri) veya herhangi bir espresso makinesi ayrıntılı bir kullanım kılavuzu ile birlikte gelir. IKEA'nın piktogramlarının aksine :

• Burada metin talimatlarını bulacaksınız
• Güvenlik uyarıları
• Temizlik İpuçları

Yine de net olmaya çalışırlar: diyagramlar genellikle su tanklarını, düğmeleri ve filtreleri etiketler.

Jura E8 Kahve Makinesi El Kitabı, farklı içeceklerin nasıl demleneceğini ortaya koyuyor. Ayrıca bakım, örneğin nasıl dekalsifiye edileceği - bu çok önemlidir.

Bu cihaz kılavuzları genellikle “nasıl demlenir” den sorun giderme SSS'ye kadar her şeyi kapsar.

Home Cihaz Kullanım Kılavuzu'ndan ne öğrenmeli?

• Bağlam burada anahtardır . Kılavuzun üstü genellikle etiketli makine parçalarını gösterir, böylece ne olduğunu bilirsiniz.
• Güvenlik bildirimleri (yalnızca doğru elektrik fişini kullanın, suya bırakmayın, vb.) Erken görünür.
• Cihaz kılavuzları genellikle ortalama ev kullanıcılarına göre oluşturulur, böylece terimleri temel tutarlar. Yine de, bazı jargon (“descale kartuşu”, “gösterge ışığı”) gizlice girer ve bunu tanımlar veya açıklarlar.
• Geniş kenar boşlukları ve net başlıklar . Bunu içeren birçok kılavuz, bölümleri (kurulum, işlem, temizleme, sorun giderme) başlıklara ve mermi listelerine kırın.
• Ürününüzde bir ekran veya kullanıcı arayüzü (kahve makinesi veya yazıcı gibi) varsa, ekran görüntüleri veya gerçek ürün görüntüleri ekleyin . Mekanik ise, parçaları net bir şekilde gösterin.
• Kılavuzda kullanılan farklı sembolleri açıklamak için sözlük .

Jura'nın Impressa C5 El Kitabı IKEA'NDAN Farklı: Daha fazla metin, daha az çizgi film figürü. Karışıklığı önlemek için gerçek fotoğrafların veya gerçek ürünün basit çizgi çizimlerinin kullanılması.

Örneğin, Jura Kılavuzu, gösterge sembollerine sahip adımların bir listesi olan birden fazla görüntü kullanır; Çünkü temizlerken tam olarak ne yapacağınızı bilmeniz gerekir.

3. Akıllı Telefon/Tablet Kullanıcı Kılavuzu (Dijital Kullanım Kılavuzu Örneği)

Modern akıllı telefonlar, genellikle PDF'ler veya çevrimiçi kılavuzlar olarak ağır kullanıcı kılavuzlarıyla birlikte gelir. Örneğin Apple iPhone Kullanıcı Kılavuzu'nu ele alalım.

Apple artık size basılı bir kitap vermiyor, ancak bir PDF indirebilir veya çevrimiçi olarak göz atabilirsiniz. İOS özelliklerini adım adım kapsar: Yüz Kimliği Nasıl Kurulur, Kamera Uygulamasını Kullanma, Mesajları İşleme ve Daha Fazlası.

Apple'ın Kullanım Kılavuzu örneğinde ne göze çarpıyor?

• Görevlere vurgu ve düz dilde yazılmış . İzleyici genel kullanıcılar ise, tam bir anlatı var (“Önce kutuyu aç, sonra takın, ardından açın ve basılı tutun”).
• Bu kılavuzlar sıklıkla menülerin veya simgelerin ekran görüntülerini içerir. Örneğin, bir adım iPhone ayarları simgesini Wi-Fi anahtarının etrafında kırmızı bir kutu ile gösterebilir.
• iPhone Kullanıcı Kılavuzları Etkileşimli İçerik Tablosu Etrafta Atlamayı Kolaylaştırır.

4. Ubuntu OS Kullanım Kılavuzu (Yazılım PDF örneği)

Ubuntu 22.04 OS yazılımı Kullanım Kılavuzu PDF

Ubuntu 22.04 OS yazılımı kullanıcı kılavuzu örneği, tıpkı basılı bir kullanım kılavuzunun olduğu gibi sistem gereksinimlerini ve giriş adımlarını listeleyerek başlar.

(Sanal olarak) kaydırdıkça, temel görevleri kapsar: masaüstünde gezinme, terminali kullanarak, tercihleri ​​ayarlama vb.

Bu örnek, karmaşık yazılımın bile basit bir kılavuza sahip olabileceğini göstermektedir.

Apple'ın kullanıcı kılavuzları benzer şekilde ancak Apple cilası ile çalışır.

Ubuntu'nun Kullanıcı Kılavuzu örneğinden öğrenilecek şeyler:

• Her sayfa açıkça etiketlenmiştir (Ubuntu 22.04 Kullanım Kılavuzu, Bölüm 1, vb.).
• Stil metin ağırdır, ancak “1 OS Giriş” ve komutlar için mermiler gibi başlıklarla düzenlenmiştir .
• Hatta bir spesifikasyon sayfası (çekirdek sıcaklık okumaları, CPU bilgisi) var. Çünkü insanlar genellikle kaputun altında neyin koştuğunu bilmek ister.
• Bir yazılım kılavuzu çok uzun olabilir, bu nedenle otomatik bir içerik, dizin ve mantıksal bölümler kullanır.
• Diyagramlar veya GUI ekran görüntüleri yardımcı oldu.
• Ubuntu'nun manuel olarak tasarlanan kullanıcıların tasarımcılarının bazı teknoloji geçmişi olduğunu varsayar, bu nedenle komut satırı örnekleri bile gösterir. Ancak bir layperson kılavuzu bunu içermez; Menüler ve pencerelerde kalırdı. Bu yüzden her zaman sesi seyirciye uyarlayın.

Bir ev yazıcısı veya telefon için, kısa bir kılavuzun tüm bunlara ihtiyacı olmayabilir. Ancak ürününüz bir işletim sistemi veya geliştirici aracı gibiyse, tam manuel stil harika.

Kendi kullanıcı kılavuzunuzu yazarken, kullanıcılarınız gelişmedikçe bu kadar teknoloji detayına ihtiyacınız olmayabilir. Ancak içeriği nasıl segmentlere ayırdıklarını ve sayfaları net bir şekilde kullandıklarını görün, gerçek bir kitap gibi geliyor.

5. Kahraman Bilgi Baskı eklentisi belgeleri (dijital rehber örneği)

Sırada çok modern bir format: çevrimiçi bilgi tabanı örneği.

Herothemes'in kendi kahraman bilgi tabanı eklentisi belgeleri, bir dijital kılavuzun nasıl düzenlenebileceğini gösterir. Bu örnek bize metin ve görselleri web'de harmanlamayı öğretir.

Herothemes Kullanıcı Kılavuzu'ndan öğrenilecek anahtar şeyler:

• Adım adım bir kılavuz gibi okur : “Kurulum Asistanı → Aktivasyon → Makaleler Oluşturma” vb.
• İçeriği taranabilir ve daha okunabilir hale getirmek için ekran görüntüleri (örneğin eklenti etkinleştirme ekranı) ve mermi listeleri vardır.
• Her bölüm bir başlık, sonra metin, ardından bazen gömülü bir görüntü (genellikle yönetici panelinin bir ekran görüntüsü) ile başlar. Örnek içeriği ayarlamak gibi karmaşık görevler bile numaralı alt adımlara ayrılır.
• Kullanıcılar statik PDF'lerin aksine arama yapabilir veya tıklayabilir.
• Net web dostu biçimlendirme kullanır. Yan taraftaki bir içerik tablosu ve her adımda yararlı görüntüler içerdiğine dikkat edin.
• Ton pratiktir , örneğin “Yeni Bir Kahraman Bilgi Baskı Makalesi oluşturmak için yeni makale ekleyin”. Her paragraf kısa ve odaklanmıştır.

Bu “Çevrimiçi Öğretim Kılavuzu” stilini çalışırken görmek için kahraman KB Dokümanlarını ziyaret edebilirsiniz.

Çevrimiçi kılavuzlar, bölümler ile videolar veya geri bildirimler arasında bağlantı kurmanıza olanak tanır. Ürününüz bunu halledebilirse, çevrimiçi bir rehber düşünün.

Ancak ilke duruyor : netlik ve kullanıcı odaklı akış.

6. Kamera veya Tech Cihaz Kullanım Kılavuzu Örneği

Herhangi bir karmaşık gadget'ı düşünün: kameralar, dronlar veya TV'ler kılavuzlarla birlikte gelir. Örneğin, Canon DSLR'lerin ayrıntılı kamera kılavuzları vardır.

Bunlar genellikle cihazın açıklamalı bir diyagramı ile başlar (bu kadran a, bu düğme b yapar). Sonra bir ikon masası var (göreceğiniz tüm küçük piktogramlarda bir çarpışma kursu).

Bundan sonra, adım adım kılavuzlar var: “Açın, tarih/saat ayarlayın, odağı ayarlayın, manuel modda çekim yapın,” vb.

Burada belirli bir kamera manuel kaynağına atıfta bulunmadım, ancak bir deseni takip ediyorlar. Her yeni model genellikle resmi sitede "Kullanıcı Kılavuzu" etiketli bir PDF'ye sahiptir.

Diğer cihazlar gibi, yüksek teknoloji cihaz kılavuzları da ayrıntıları kullanılabilirlik ile dengelemelidir.

Bu kullanım kılavuzları aşağıdakiler gibi özellikleri paylaşmaktadır:

• Numaralandırılmış adımlar, sözlük ve genellikle katmanlı öğrenme (temel mod vs uzman modu).
• Dikkat sembolleri (ünlem işaretleri veya tehlike simgeleri) kullanır.
• Sorun giderme grafiklerini ekleyin (E05 hata kodu görüyorsanız, lensi ve yeniden yapılandırmayı vb. Çıkarın).
• Herhangi bir rastgele kamera kılavuzu alırsanız, başlangıçta aynı güvenlik sayfasını tekrarladıklarını fark edeceksiniz. Kamerayı düşürmeyin, kuru tut, vb.
• Sadece yeni başlayanların adımlarını isteyen kullanıcılar için bazen gerçek bir hızlı başlangıç ​​bölümü tekrarlanır.
• Kaçırılamayacakları için Kırmızı veya Cesur'da Vurgu Uyarılarının kullanılması.
• Düğmeler, vidalar ve ışıklar gibi mekanik parçalar çizilir veya onları foto-etiketler.

Bir kamera el kitabını öne çıkaran şey hassasiyettir . Tek bir yanlış adım (“Bir Tıklamayı Saat yönünde çevir” gibi) çekimi mahvedebilir. Bu nedenle genellikle ölçülen talimatları içerirler.

7. İş başı eğitim kılavuzu (teknik örnek)

Bazen bir “Kullanım Kılavuzu” gerçekten bir eğitim kılavuzudur .

İş başında kılavuzlar referansı anlatı ile birleştirir. Bir tamircinin el kitabı veya askeri ekipman kılavuzu hayal edin. Genellikle sorun giderme bölümleri ve bakım için ayrıntılı prosedürler vardır.

Silah Sistemleri El Kitabı

Buradaki biçim genellikle hantaldır:

• Kalın bölümler
• Katlama diyagramları
• Bazen su geçirmez sayfalar (mekanikler bir garajda olabilir)
• Ton çok gerçek: “Adım 1: Paneli Kaldır. Adım 2: Çözücü ile havalandırma havalandırma.” Bir tarif gibi, ama endüstriyel.
• Güvenlik uyarıları

Öne çıkan şey gerçek hayat bağlamıdır. Yazı özlü; Her kelime önemlidir. Bir şey belirsizse, zaman veya riske mal olabilir.

Birçok yönden, bu kılavuzlar “ kapsamlı ve hassas ” ın özüdür.

Bir paket servisi

Kılavuzunuz teknisyenler veya ajanlar (teknoloji desteği gibi) için ise, eğitim kılavuzlarının kuruluk ve eksiksizliğini ödünç alın.

• Parçalar için net etiketler ekleyin (kablo şemaları veya şemalar gibi).
• Her bölüm ihtiyacınız olan araçlarla veya güvenlik donanımıyla başlayabilir.
• Güçlü fiiller kullanın (“bunu sökün”, “bunu sökmeli” değil).
• Tutarlılık anahtardır: aynı vida aynı adla tanımlanır.

Kitleniz daha az teknik olsa bile, bir eğitim kılavuzundaki bölümleri örnek olarak düşünün: bir giriş (“amaç”), bir prosedür (“işi yapmak”), sonra sonuç (“Başarı Nasıl Doğrulur”).

Karmaşık süreçlerin nasıl yapılandırılacağı bir modeldir.

8. Güvenlik / Piktogram Kılavuzu (Görsel Örnek)

İşte farklı bir canavar: tuvaletleri kompostlama için piktogram tabanlı bir talimat posteri.

Bu tipik bir tüketici kılavuzu değildir, ancak görsellerle tasarlanmış bir talimat kılavuzu örneğidir . Paneller tuvaleti kullanan bir kişiyi ve nasıl kullanılacağını gösterir. Tüm metin küçük baskıda, ancak görüntü açık ve cesur.

Bu stil, tek başına kelimelere güvenemeyeceğiniz durumlar içindir. Hastaneler, fabrikalar, hatta IKEA'nın kendi basitleştirilmiş montaj efsaneleri bile benzer simgeler kullanıyor.

Ürününüzde kritik bir güvenlik bileşeni varsa, “nasıl yapılmaz” diyagramı ekleyebilirsiniz. Birçok Avrupa kılavuzunda, yapmamanız gereken şeyler hakkında bir “Kızıl Haç” işareti bulacaksınız (“Mikrodalgaya elektronik koymayın” simgesi gibi).

Ders şu ki , bazen büyük bir grafik 50 kelimeden oluşuyor . Bazı kullanıcılar çocuksa veya bir dil engeli varsa, piktogramlar güvenlik sağlar.

Bir Kullanım Kılavuzu kitabında, bir sayfa bir simgeyi kısa bir veya iki satırla eşleştirebilir. Örneğin, “Islak ellerle kablolara dokunmayın” sadece bir musluk zapping elektrik resmi olabilir.

Daha önce IKEA örneğimizde bile, Billy için anti-uç kayışında bir okla “duvara düzelt” diyen bir simgeye sahip olabilir. Bu, bir montaj kılavuzuna gömülü bir güvenlik talimatıdır. Kullanıcı davranışını adım adım gösterir (önyükleme görüntüsü, bir kullanıcı silueti vb.).

Bunu kendi kullanıcı kılavuzunuza dahil ederken:

• Mümkünse standart semboller kullanın. Birçok endüstrinin bir izo piktogramı veya şirket içi bir tarzı vardır.
• Açıkça altyazı veya yasak için kalın kırmızı bir daire veya OK için yeşil ile kuşatın.
• Minimum metni olan simgeler, “uyarı” veya “dikkatli” olduğunu vurgulamak için bir bölümün başlangıcında veya ucunda oturabilir.

9. Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu (Basit Manuel Örnek)

Hızlı başlangıç ​​kılavuzları, bunlar nihai basit manuel örnektir.

Yeni bir gadget veya yazılımla birlikte gelen küçük bir yarım sayfa gibi. “Merhaba! Başlamak, bunu takın, Power tuşuna basın, sonra örnek.com/setup adresine gidin.” Derin bir dalış değil, sadece sürücü çubuğu özeti.

Bir ürünün sadece birkaç adım ihtiyacı olduğunda hızlı başlangıç ​​kılavuzları parlar. Genellikle çok sayıda ve minimal kelimeleri vardır. Bazıları sadece grafik “çizgi roman şeritleri” dir.

Örneğin, bir yönlendiricinin kabloyu, kabloyu B'yi taktığınızı ve ardından bir web sayfasına giriş yaptığınızı gösteren bir diyagram olabilir. Vurgu, “ayrıntıları anlamamak değil, başlamak”.

Hızlı başlangıç ​​kılavuzlarından bir ders:

• Görevlere öncelik ver. Ürününüzde bir yükleyici veya ana güç düğmesi varsa, başlangıçta bunu söyleyin.
• Jargon'dan kaçının. (Teknik Örnek: “Açık DHCP Port X” hızlı bir kılavuz için çok karmaşıktır; “Kutuyu aç, takın” için yapıştırın.)
• Küçük bir “içerik” listesi ekleyin (1-2-3 gibi). Daha fazla ayrıntı gerekiyorsa, tam kılavuza bakın.
• Birçok kullanıcı kılavuzu (hatta uzun olanlar) hızlı bir başlangıç ​​bölümü içerir. Bu yaklaşım harika: Temel bilgilerle liderlik edin, sonra daha fazla bilgi için “Bkz. Bölüm 2” deyin.

Kullanım kılavuzları hakkında sık sorulan sorular

Yaygın kullanıcı kılavuzları nelerdir?

Kılavuzlar şu olabilir:

• Montaj kılavuzları
• Kurulum Kılavuzları
• Hizmet Kılavuzu
• Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzları
• Sorun Giderme Kılavuzları

Bazen “kullanıcı kılavuzu” daha basit olanlar için terim ve tam detaylı belgeler için “teknik kılavuz” tir. Kılavuzlar ayrıca kitap formu, PDF veya çevrimiçi portallarda da gelebilir.

Bir kullanıcı kılavuzunu nasıl daha ilgi çekici hale getirebilirim?

• Dostça bir ton kullanın (genel izleyiciler için)
• Metni resimlerle karıştırın
• İçeriği ısırık büyüklüğünde bölümlere ayırın
• Kısa bir fıkra veya ilginç bir not eklemek yardımcı olabilir (“Pro ipucu: daha sonra kolayca bulmak için vidaları bu torbada saklayın”).

Son Düşünceler

Bu kullanım kılavuz örneklerinin her biri size yapı, ton ve tasarım hakkında fikirler vermelidir.

Her durumda her öğeye ihtiyacınız olmayabilir, ancak IKEA kitaplıkları ve çevrimiçi bilgi tabanları arasında, talimatları nasıl net ve hatta arkadaş canlısı yapacağınızı görebilirsiniz.

Ana şey şudur: İster resimler, numaralandırılmış adımlar veya bir web kılavuzundaki kolay bir arama kutusu olsun, kullanıcınızın cevabı hızlı bir şekilde almasına yardımcı olun .

İyi şanslar, bir sonraki kılavuzunuz sadece başkalarının öğrendiği bir model olabilir!