如何增加您網站的收入(二)
已發表: 2020-06-30這篇文章是關於如何增加網站收入的第二部分,考慮到改進 SEO 變得越來越複雜。 在上一篇文章中,我提到了對我們最有效的方法:專注於我們的讀者和優化轉換,我專注於前者。 所以,今天,我將談論後者。
以下是我們為改進轉換而遵循的過程的摘要。 讓我們潛入吧!
專注於轉換
當訪問者執行您想要的操作時,您的網站上就會發生轉化:購買您的一種產品、訂閱您的時事通訊等等。 轉化率優化或 CRO是增加執行所需操作的網站訪問者百分比的過程。
提高轉化率不僅僅是對您認為可行的網站進行更改並等待銷售額上升。 也不是應用任何神奇的公式或對其他人有用的方法。
轉換改進過程
轉換優化過程基於了解您網站上發生的情況,收集可量化的數據以幫助您確定問題所在,然後提出替代方案來嘗試解決這些問題。 接下來,我將更詳細地告訴您此過程所涉及的步驟。
定義目標、KPI 和指標
為了提高您的轉化率,您需要知道的第一件事是您在哪里以及您想去哪裡:定義您的業務目標、網站的轉化目標、您的 KPI 以及這些目標的指標。
例如,對於我們的網站 Nelio Software,我們的目標是增加我們插件高級計劃的訂閱者。 但是,例如,我們的郵件列表每月有 15 個新訂閱者。
您還在等什麼訂閱我們的時事通訊?
我想保持最新!
每次發布新帖子時,我們都會通知您。
要定義您網站的目標,您必須了解轉換漏斗,即訪問者從他們登陸您的網站到成為客戶的那一刻所做的事情。 通過這種方式,您可以優化漏斗中的每個不同階段。

因此,例如,當訪問者在谷歌上搜索有關 A/B 測試的信息時,他們可以首先找到有關 Nelio A/B 測試的信息。 一旦他們登陸我們的網站,他們可能會閱讀我們產品文檔中的一些文章以了解更多信息。 現階段我們網站的轉化目標、KPI 和指標指標是什麼?
轉化目標是訪問定價頁面。 KPI 是對該頁面的訪問次數,該目標的指標可以是對該頁面的每月 2,000 次訪問。
然後,如果訪問者發現有趣的信息,他們會詢問更詳細的信息或從 WordPress 目錄下載插件以測試該插件的免費版本。
在這種情況下,轉換目標將是訪問者填寫我們的聯繫表。 KPI 將是收到的聯繫表格的數量,我們將能夠用某個值定義我們的每月目標。 另一個轉換目標是下載我們的插件。 等等。
最後,訪問者訂閱了我們的一項高級計劃。 我們的轉化目標是發生購買事件。 而且,我們可以再次定義我們感興趣的指標。
了解正在發生的事情以及您在哪裡失去訪客
從這裡開始,詳細分析您網站的每個頁面,同時考慮該頁面的目的。 看看哪裡出了問題,哪裡還有改進的餘地。 使用熱圖、滾動圖和/或五彩紙屑圖分析訪問者在每個頁面上的行為。

使用 Google Analytics 提供的數據分析您在哪些方面失去了訪問者,以及您離實現目標還有多遠。
例如,我們發現在 Nelio A/B 測試頁面上,大多數訪問者沒有向下滾動,也沒有通過第一折。 此外,只有 45% 的人點擊了定價頁面。 立即出現了一個問題:我們可以改善這些數字嗎?

因此,如果您分析屬於轉換漏斗一部分的每個頁面,您將獲得一長串已識別問題。 這些是啟動 A/B 測試的基礎,可以幫助您提高網站的轉化率。

創建和運行 A/B 測試
優先考慮您發現的所有問題,以便您解決可能產生最大影響的問題。 影響最大的將是在訪問次數最多的頁面中發現的問題,或者在轉換漏斗中更相關的問題,或者發現的問題更明顯的問題。
從確定的第一個問題開始,並生成一個假設,作為 A/B 測試的基礎。 例如,在我們之前確定的問題中,如果人們只訪問第一折,並且我們希望增加對定價頁面的訪問次數,那麼更改第一段的標題和文本可能是一個好主意,以使它更有吸引力。 我們的假設是:改變信息,使其不顯示緊迫性,而是引起更多的好奇心,我們將設法增加想要了解更多產品細節的訪問者的數量。
從這裡開始,就像創建具有兩個版本的 A/B 測試一樣簡單:


只有當您運行 A/B 測試時,您才會知道您的假設是對還是錯。 在這種特殊情況下,與原始版本相比,我們實現了替代方案的轉化率增加了 12% 以上。
看到這個結果後,我們立即在 Nelio A/B 測試頁面上應用獲勝版本作為最終版本。
接下來,對於您在排序列表中確定的每個問題,您將經歷相同的過程:生成假設並創建 A/B 測試。 通過這種方式,您將看到您網站的轉化率如何提高。 完成所有問題後,重複之前所做的分析並重新開始。 在我們的博客中,我們會在我們的網站上發布我們每個月執行的測試及其結果。 您將看到我們解釋了我們如何創建每種類型的測試的詳細信息。
當然,要創建和運行 A/B 測試並保證您做得很好,我們建議您使用工具來完成。 Nelio A/B 測試是在 WordPress 中執行 A/B 測試的最佳工具,並且與 Gutenberg 編輯器完全集成。 這樣,在測試中創建和編輯備選方案就像在 Gutenberg 中編輯頁面或帖子一樣簡單。 您可以在自己的 WordPress 儀表板中找到結果,一旦發現替代方案是贏家,只需單擊一下即可將其應用為確定的方案。
結論
正如我們在上一篇文章中已經提到的,你的網站、它的設計和它的內容是你商店的展示和內部。 想想最知名的商店:他們不斷地改變餐具櫃以及如何以及在哪裡展示產品以適應市場並獲得更多收入。
您的網站完全一樣。 如果你想不斷增加你的銷售額,你必須清楚你的目標客戶是誰,他們喜歡什麼。 如果您設法建立一個持續的轉換優化過程,您將看到您網站的收入是如何一點一點地增加的。
Unsplash 上 Austin Distel 的特色圖片。
