意想不到的 SEO 影響：警察來找你了

SEO的路徑是高深莫測的。 我們大多數致力於在線銷售的人都努力將我們的網站放在搜索結果的頂部。 如果您的網站沒有顯示在那裡，那麼您就不存在，對嗎？ 我相信你已經厭倦了聽到這個咒語。

如果我告訴你有些時候你不想出現在排名的頂部怎麼辦？ 不，我沒瘋。 這可能發生在你身上。 例如，今天我將向您解釋最近在 Nelio 發生在我們身上的最瘋狂的軼事之一。

不要錯過這個…

我們與 FastSpring 的關係

FastSpring 是我們用來管理整個支付系統的電子商務平台，我們設置該系統能夠銷售我們的高級 WordPress 插件：Nelio Content 和 Nelio A/B 測試。

它是一家來自美國加利福尼亞州聖巴巴拉的公司，這使我們可以更輕鬆地從我們位於世界各地的客戶那裡收款。 此外，通過成為您產品的經銷商，他們可以管理整個增值稅和其他國際稅收。 對於像我們這樣的小公司來說，這是一個巨大的勝利。

自從 Ruth 更詳細地解釋我們為什麼使用他們的平台以來，已經有一段時間了。 我們也有機會採訪了該公司的數字媒體代表 Hamilton Kiah III。

還有許多其他公司建立了定期支付平台，但從一開始，FastSpring 就為我們提供了很好的服務，讓我們可以做我們需要的一切。 我們和他們的關係真的很好。

現在您了解了上下文，讓我們進入主要故事......

當國民警衛隊敲你的門時

2019 年 10 月 18 日。西班牙西部巴達霍斯市。 國民警衛隊（覆蓋整個西班牙歷史最悠久的執法機構）的技術犯罪調查組收到了請求。 必須調查對公民信用卡的未經授權的收費。 在銀行對賬單中，一個關鍵詞引起了代理人 Galindo 的注意： FastSpring 。

作為一名優秀的研究人員，他在 Google 上進行了搜索，看看他在這方面得到了什麼結果。 這是他發現的：

全方位服務的 SaaS 電子商務平台……天哪！ Galindo特工什麼都聽不懂。 他的英語水平並不好。 幸運的是，第二個結果是西班牙語：“Que es FastSpring？” 意思是“什麼是 FastSpring？ “。 答案是一家西班牙公司的網站：Nelio Software。 他們甚至有一個可以聯繫的電子郵件地址。 加林多特工擁有他需要的一切。 他又做了一次。 案子解決了。

2019 年 10 月 18 日，西班牙巴塞羅那。 Nelio 軟件總部。 我們的首席執行官兼法務經理 Ruth 收到一封包含以下附件的電子郵件：

在她的腦海中，從所附文件中提取的以下詞語引起了共鳴：刑事起訴（西班牙語中的“EnjuiciamientoCriminal”），警察訴訟（西班牙語中的“Diligencias Policiales”），1,127.66 歐元……

她做的第一件事就是聯繫大衛和我：你到底做了什麼？ 她甚至聽到特種部隊逼近的聲音。 快到終點了…

事實是，這一切都是戲劇化的。 加林多特工不存在（我們從來不知道給我們發信息的國民警衛隊軍官的名字），我認為我使用的史詩語氣有點極端。 但真實的是我們收到的帶有文件的軼事和電子郵件（我已將某些數據匿名化，因為我們不想再惹西班牙警察麻煩）。

我們通過電話向巴達霍斯的國民警衛隊解釋說這是一個錯誤，我們與 1,127.66 歐元無關，正如您所料，他們很快就明白了這一點。

搜索引擎優化在這裡是一個糟糕的舉動。 作為關鍵字 FastSpring 的第一個結果出現在西班牙語中，這給我們帶來了更多的頭痛而不是快樂。 我們仍然每週都會收到來自西班牙人的電子郵件，要求我們為特定產品（我們不銷售）退還他們的錢（有時是非常不禮貌的）。

就好像有人用 PayPal 向一家餐館付款（例如），並向與 PayPal 或該付款無關的我們聲稱，我們退還了這筆錢。 我們必須做大量的教育工作來解釋我們使用 FastSpring 作為支付平台，就像世界上許多其他公司一樣，我們只銷售 WordPress 插件。 二，具體。 僅此而已。

那時他們通常明白他們與我們的聯繫是錯誤的，但這是繼續發生在我們身上的事情。 甚至露絲也在我們網站的頁面上添加了一段文字，該段落出現在 Google 西班牙的第一個位置，解釋了此案。 你可以在這裡看到它：

但是人們不閱讀任何東西，文本也不會太突出，所以問題一直在發生。 如果您有任何其他可以幫助我們的想法，我們願意接受建議？

您肯定會想知道為什麼我會解釋 2019 年 10 月的軼事，而在撰寫本文時，我們是在 2020 年 5 月末。這就是答案：我們親愛的特工 Galindo 反擊……（讓我再次使用史詩我們都在這裡期待的語氣。）

2020 年 5 月 28 日，特工 Galindo 已被臨時調往托萊多，離西班牙首都馬德里非常近。 有一個案件沒有人能夠解決，最後一次需要他的專業知識。 特工 Galindo 即將退休，從未留下任何案件。 這一次不會有什麼不同……

再次，一項因欺詐而受到調查的指控。 但這次引起他注意的是金額：1.19 歐元。 也許罪犯想給他發信息？ 誰敢在特工加林多面前冒著生命危險，付出如此荒謬的代價？ 他很快就會知道……

回顧了銀行賬戶中出現的概念後，一個詞讓他想起了之前的一個案例： FastSpring 。 再次，我們親愛的代理人使用過去給他帶來如此多快樂的搜索引擎，再次找到 Nelio 作為第一個結果。 此案已結案。 沒有人能像加林多特工那樣有效。 他已經實現了自己的目標：在他的記錄上沒有污點並且所有案件都解決了。 他現在可以在船上休息了……

2020 年 5 月 28 日。 西班牙巴塞羅那。 Nelio 軟件總部。 露絲像往常一樣再次檢查她的電子郵件。 再次震驚，她在國民警衛隊的電子郵件中發現了以下附件：

她再次聯繫大衛和我，但這次她真的很平靜：“別擔心，伙計們，只要 1.19 歐元。 我會從你的工資中扣除»。

再次，來自國民警衛隊的另一封電子郵件，這次來自托萊多，與去年發生在我們身上的問題相同。 有趣的是，收費僅為1.19歐元。 考慮到我們的產品每月最低成本為 29 歐元，很明顯這與我們無關。 這本可以由國民警衛隊自己證實。 來吧，加林多先生，你可以做得更好……

另外，誰去警察局索要1.19歐元？ 只有步行和完成所有文書工作所花費的時間會比這更昂貴。 不過嘿嘿，如果真的有人拿了你的錢，我覺得還是舉報就好了。

無論如何，現在您已經能夠看到，有時成為 Google 上的第一個可能會給您留下不好的印象，即使它只是暫時的。 從這裡向所有關注我們安全的代理商致以問候。

PS：請注意本文中的諷刺和幽默。 我希望沒有人因為閱讀而受到冒犯。 在這個不確定的時代，如果我們不能笑，我們還剩下什麼？