あなたのウェブサイトの収入を増やす方法（II）

この投稿は、SEOの改善がより複雑になっていることを考慮して、Webサイトの収益を増やす方法の第2部です。 前回の投稿では、リーダーと変換の最適化に焦点を当て、前者に焦点を当てて、私たちにとって最も効果的な方法について説明しました。 それで、今日、私は後者について話します。

変換を改善するために実行するプロセスの概要は次のとおりです。 飛び込みましょう！

変換に焦点を当てる

訪問者が製品の購入、ニュースレターの購読など、必要なアクションを実行すると、Webサイトでコンバージョンが発生します。 コンバージョン率の最適化（CRO ）は、目的のアクションを実行するWebサイト訪問者の割合を増やすプロセスです。

コンバージョン率を改善することは、あなたがうまくいくと思うあなたのウェブサイトに変更を加えて、売り上げが上がるのを待つことだけではありません。 また、魔法の公式を適用したり、他の人のために働いたことについてもそうではありません。

変換改善プロセス

コンバージョン最適化プロセスは、Webサイトで何が起こっているかを理解し、問題がどこにあるかを特定するのに役立つ定量化可能なデータを収集し、問題を解決するための代替案を提案することに基づいています。 次に、このプロセスに含まれるステップが構成されていることをもう少し詳しく説明します。

目標、KPI、および指標を定義する

コンバージョンを改善するために最初に知っておく必要があるのは、現在の場所と行きたい場所です。ビジネス目標、ウェブサイトのコンバージョン目標、KPI、およびそれらの目標の指標を定義します。

たとえば、当社のWebサイトであるNelio Softwareの場合、当社の目標は、プラグインのプレミアムプランへの加入者を増やすことです。 しかし、それはまた、例えば、私たちのメーリングリストに毎月15人の新規加入者を獲得しています。

ウェブサイトの目標を定義するには、コンバージョンファネル、つまり、訪問者がウェブサイトにアクセスしてから顧客になるまでの行動を理解する必要があります。 このようにして、目標到達プロセスのさまざまな段階を最適化できます。

したがって、たとえば、訪問者はA / Bテストに関する情報をグーグルで検索したときに、最初にNelio A/Bテストについて知ることができます。 彼らが私たちのウェブサイトにたどり着いたら、彼らはそれについてもっと学ぶために私たちの製品ドキュメントのいくつかの記事を読むかもしれません。 この段階での当社のWebサイトのコンバージョン目標、KPI、および目標指標は何ですか？

コンバージョンの目標は、価格設定ページにアクセスすることです。 KPIはそのページへの訪問数であり、この目標の指標はそのページへの月間2,000回の訪問です。

次に、訪問者が興味深い情報を見つけた場合は、より詳細な情報を求めるか、WordPressディレクトリからプラグインをダウンロードして無料バージョンのプラグインをテストします。

この場合、コンバージョンの目標は、訪問者がお問い合わせフォームに記入することです。 KPIは、受け取った連絡フォームの数であり、特定の値で月次目標を定義することができます。 もう1つの変換目標は、プラグインのダウンロードです。 等々。

最後に、訪問者はプレミアムプランの1つに加入します。 コンバージョンの目標は、購入イベントを発生させることです。 また、関心のあるメトリックを定義できます。

何が起こっているのか、どこで訪問者を失っているのかを理解する

ここから、そのページの目的を考慮に入れて、Webサイトの各ページを詳細に分析します。 どこで失敗していて、どこに改善の余地があるかを見てください。 ヒートマップ、スクロールマップ、紙吹雪マップを使用して、訪問者が各ページでどのように動作するかを分析します。

訪問者を失っているGoogleAnalyticsが提供するデータと、目標を達成するまでの距離を分析します。

たとえば、Nelio A / Bテストページで、ほとんどの訪問者が下にスクロールせず、最初のフォールドを通過しなかったことを確認しました。 さらに、価格設定ページをクリックしたのはわずか45％でした。 すぐに疑問が生じました。これらの数値を改善できるでしょうか。

したがって、コンバージョンファネルの一部である各ページを分析すると、特定された問題の長いリストが得られます。 これらは、Webサイトの変換を改善するのに役立つA/Bテストを開始するための基礎です。

A/Bテストを作成して実行する

特定したすべての問題に優先順位を付けて、最も影響を与える可能性のある問題に取り組むようにします。 最も影響が大きいのは、訪問数が最も多いページで特定された問題、コンバージョンファネルでより関連性の高い問題、または特定された問題がより明白な問題です。

識別された最初の問題から始めて、A/Bテストの基礎となる仮説を生成します。 たとえば、前に特定した問題で、ユーザーが最初の折り畳みのみにアクセスし、価格設定ページへのアクセス数を増やしたい場合は、最初の段落のタイトルとテキストを変更して作成することをお勧めします。それはより魅力的です。 私たちの仮説は、緊急性を示さずに好奇心をかき立てるようにメッセージを変更することで、製品の詳細を知りたいという訪問者を増やすことができるというものでした。

ここから、2つのバージョンでA/Bテストを作成するのと同じくらい簡単です。

仮説が正しいか間違っているかを知ることができるのは、A/Bテストを実行したときだけです。 この特定のケースでは、元のバージョンと比較して、代替のコンバージョンが12％以上増加しました。

この結果を確認した後、Nelio A/Bテストページで最終バージョンとして優勝バージョンをすぐに適用します。

次に、ソートされたリストで特定した問題ごとに、同じプロセスを実行します。仮説を生成し、A/Bテストを作成します。 このようにして、Webサイトのコンバージョンがどのように向上しているかがわかります。 すべての問題が完了したら、前に行った分析を繰り返して、最初からやり直します。 私たちのブログでは、毎月実行するテストとその結果をWebサイトに公開しています。 各タイプのテストを作成した方法の詳細を説明していることがわかります。

もちろん、A / Bテストを作成して実行するには、ツールを使用してテストを実行することをお勧めします。 Nelio A / B Testingは、WordPressでA / Bテストを実行するのに最適なツールであり、Gutenbergエディターと完全に統合されています。 このように、テストでの代替案の作成と編集は、グーテンベルクでページや投稿を編集するのと同じくらい簡単です。 結果は独自のWordPressダッシュボードに表示され、代替案が勝者であることがわかったら、クリックするだけで確実なものとして適用できます。

結論

前の投稿ですでに述べたように、あなたのウェブサイト、そのデザインとその内容はあなたの店のショーケースとインテリアです。 最も有名な店について考えてみてください。彼らは常にサイドボードを変えており、市場に適応してより多くの収入を得るために製品をどこにどのように表示するかを変えています。

あなたのウェブサイトはまったく同じです。 あなたが継続的にあなたの売り上げを増やしたいならば、あなたはあなたのターゲット顧客が誰であるか、そして彼らが何を好むかをよく知る必要があります。 あなたが継続的なコンバージョン最適化プロセスを確立することに成功した場合、あなたはあなたのウェブサイトの収入が少しずつ増加するのを見るでしょう。

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