如何處理難相處的同事

已發表: 2019-12-20

在每個辦公室裡，至少會有一個你受不了的人。他們會不同意你所說的一切，在你背後說話，甚至可能會破壞你。學習如何與那些難相處的同事打交道是一項將在您的職業生涯中為您提供良好服務的技能。

通常，通過正確的方法，您可以將困難的工作關係轉變為富有成效的關係。在本文中，我們將介紹四個技巧，以幫助您更有效地處理粗暴的同事。

讓我們開始吧！

為什麼衝突管理技能對您的職業生涯至關重要

除非你非常幸運，否則你的工作中總會至少有一個人很難相處。即使沒有，在某些時候，由於專業差異或特定項目的問題，您可能會與您喜歡的同事發生衝突。

知道如何在不升級局勢的情況下解決這些衝突並讓自己陷入困境是關鍵。這項技能可以減輕工作壓力，並向您的上司表明您有能力解決問題並成為團隊合作者。

如果您經常與一位或多位難相處的同事發生爭執，您的老闆可能會開始將您視為問題的一部分。快速分散緊張局勢對您職業生涯的長期發展軌跡至關重要，而衝突管理技能可以對此有所幫助。

有很多方法可以與難相處的人打交道，但並非所有方法都適合工作環境。下次您發現自己與同事面對面時，請嘗試使用這四個技巧之一。

當談到辦公室衝突時，你永遠不想成為在公共場合對別人大喊大叫的人。即使它沒有達到那麼遠，打破你的職業風度也會導致你說或做你後悔的事情。另外，急於發怒是失去同事尊重和信任的絕佳方式。

在與難相處的同事打交道時，您需要成為更大的人。他們可能不會保持最佳行為，但您需要使您的響應適合您的語言環境。當然，說起來容易做起來難，但有幾種方法可以幫助您進行自我控制，例如：

當我們看到兩個人吵架時，我們通常傾向於站在最冷靜的一方。即使你的同事有正當理由生你的氣，保持冷靜仍然對你有利。

讓難相處的同事站在你這邊的最好方法之一是讓他們關注你的共同點或你同意的觀點。如果他們不認為您完全反對他們，他們可能不太願意與您發生衝突。

比方說，例如，您正在演示中，而同事不斷用無端批評打斷您。生氣或慌張不會進一步加深你的觀點或挽救你的工作。

通過同意他們的一些觀點來扭轉局面，將注意力吸引到您同意的演示文稿的部分，並徵求他們的建議是一種更聰明的方法。此舉有兩個目的：

另外，他們的反饋總是有可能被證明是有價值的。即使他們很煩人而且你通常不相處，你的同事仍然可以提供有用的見解。

另一方面，有時您可能需要向難相處的同事提供反饋。在這些情況下，我們建議您以積極的態度領導。

有人說，蜂蜜比醋更能抓住蒼蠅。當你不得不提出更嚴厲的批評時，突出你的同事做得好的事情可以減輕打擊。

到目前為止，我們已經討論了緩解工作場所緊張的方法。但是，在某些情況下，您最終可能會遇到看不到理由的難相處的同事。

如果您發現自己面臨騷擾或不斷與同事發生衝突的情況，則需要提前開始計劃。在 21 世紀的辦公室中，這意味著保存您的交流的數字記錄。

在這種情況下，您最好的盟友是電子郵件和屏幕截圖。如果有人發送辱罵性消息，請不要將其丟棄。將它們保存在一個文件夾中，以便在您需要向公司的人力資源 (HR) 部門提出案例時有證據。

截取屏幕截圖可以在 Slack 等服務或用於協調任務的其他平台上進行通信時派上用場。除了這些情況之外，記錄任何口頭辱罵的情況也可以帶來回報。包括發生的事情、時間以及是否有任何目擊者。

如果情況在某個時候沒有緩和，您可能需要向上級提出問題。有一個你不是過錯方的記錄將發揮你的優勢。

根據經驗，我們只建議將第三方捲入衝突作為最後的手段。在事情發展到那個地步之前，做最後的嘗試與你的同事對質是很重要的。

在某些情況下，與難相處的同事打交道的唯一方法就是直面他們。有些人不會退縮，除非你明確表明他們的行為不專業並且你不會忍受。

在辦公室與某人面對面並不意味著身體上的升級或當著他們的面大喊大叫。解決此問題的最佳方法是進行私人對話，您可以專注於以下任何或所有內容：

大多數人都有些害怕對抗。在許多情況下，我們寧願忍受令人不安的大驚小怪的情況。然而，有時直接的方法是表達你的觀點的唯一方法。

如果您需要討論辦公室的績效，也可能會出現工作場所衝突。如果您正在審查同事，他們可能會因為不安全感而處於守勢。正如我們之前提到的，嘗試從積極的角度來構建討論。

在任何這些情況下，保持冷靜很重要。它增加了對抗積極結束的機會。這樣，您就無需將事情帶到涉及上級或 HR 的下一步。

除非您經營一個人的業務，否則您最終會在某個時候與難相處的同事打交道。知道如何處理它們將幫助您緩解許多緊張的情況，並減輕工作壓力。

這裡有四個技巧可以幫助你應對讓你的工作生活變得悲慘的同事：

您對如何處理難相處的同事有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分讓我們知道！

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