幾乎每個嶄露頭角的專業人士都會犯的 5 個新手錯誤(以及如何避免這些錯誤)

已發表: 2019-08-20

我們都在工作中犯過一個新手錯誤,這仍然讓我們感到畏縮。 發送了一封全部門電子郵件,其中的錯字完全改變了上下文。 在一次重要會議之前,將咖啡灑在清爽的白襯衫上。 在與重要客戶打招呼時喃喃自語。

工作焦慮和錯誤來自於給人留下深刻印象的渴望。 這不會讓你尷尬; 它讓你成為人。 大多數時候,對方不會想,“真是個失敗者!” 相反,他們在想,“哇,其他人也這樣做!”

但是,如果您的錯誤更嚴重怎麼辦? 你的老闆無意中聽到你和另一名員工八卦她。 你公開談論了公司面臨的私人問題。 你失去了你最大的客戶。

沒有人能免於新手錯誤,無論大小。 你會在你職業生涯的開始時做出這些,幾年後你會在換工作或學習新技能時做出這些。 防止它們發生,然後學習當它們無論如何發生時該怎麼做。

你幾乎肯定會犯的 5 個新手錯誤

你會在某個時候走錯一步,你可能會犯這個清單上的錯誤之一。 好消息? 這些錯誤如此普遍,因為其他人也犯了這些錯誤。

新手錯誤#1:問太多問題

當你開始一份新工作時,一切都是新的。 沒有什麼是熟悉的,一切都會感到陌生和混亂。 你可以整天問問題。 培訓你的人已經在那裡很久了。 他們不記得一開始他們的知識有多少是陌生的。 他們不會根據您的需要詳細解釋所有內容。

不要一個接一個地問問題,這會妨礙您的訓練,而是保留一個帶有問題列表的記事本。 隨著您繼續學習,其中許多問題將得到解答。 將剩餘的問題按主題分組,並在一天結束時與您的培訓師或老闆坐下來詢問。

多問會讓你看起來自己什麼都想不通。 您需要對工作的許多方面進行澄清,但您應該表明自己足智多謀,可以自己解決一些問題。

但是,不要對您需要或想要答案的問題一無所知。 一旦您用盡了其他可能性,請繼續詢問。 將您的問題直接發送給合適的人。 帶你參觀辦公室的同事不是對公司休假政策進行盤問的人。

新手錯誤#2:無所不知

當你開始一份新工作時,即使你在當前工作場所的一個新部門,記住你是在他們的地盤上。 一開始要輕踩。 即使你擔任領導角色,也沒有人喜歡新來的人,他闖入、動搖一切、宣布當前流程愚蠢或低效,然後改變每一件事。

你並不了解關於這家特定公司、員工團隊或你所擔任的新角色的所有信息。 慢慢提出建議和改變。 不過,不要走得太遠,你會裝傻。 你被聘用是有原因的,你為這個角色帶來了一些特別的東西。 不要在屋頂上尖叫你的專業知識,但如果你被要求提供你的建議,那麼無論如何,提供它們。

新手錯誤#3:過度解釋你所做的一切

為了表明您在新工作中的表現如何,以及您的老闆通過僱用您做出了一個出色的決定,很容易提及您所做的一舉一動。 但是,除非您有直升飛機老闆,否則大多數經理都會僱用他們信任的人,這樣他們就不必進行微觀管理。 分享結果很好,但你不必展示讓你到達那裡的每一步(除非你被要求)。

當你是一個自給自足的工人時,不要保持太多的隱私,以免你變得神秘和無用。 您將阻止團隊獲取他們需要的完整、最新的信息。 你不想看起來陰暗或難以合作。 溝通和信任是您在新工作中可以展示的兩項最重要的軟技能。

如果您不確定靠哪種方式傾斜,請詢問。 “你喜歡什麼樣的溝通方式? 您多久想了解一次 XYZ? 我應該在什麼階段向你更新這個項目?” 如果您仍然不清楚,請提出更詳細的問題。 “我應該在與 [部門] 的所有溝通中抄送你嗎? 您想要每日或每週更新會議嗎? 我應該每週五下午發送一封摘要電子郵件嗎?”

這對您的雇主來說可能是新奇的。 如果你在一家初創公司工作,你的老闆以前可能沒有想到這一點。 如果你的同事不像你那麼負責,他們可能從來沒有問過這些問題。 在您和您的主管找到適合的溝通方法之前,這可能一開始會反複試驗。

新手錯誤#4:在思考之前回答“是”或“否”

承諾不足和過度交付總是更好。 如果你對所有事情都說“是”,你可能會把自己畫成一個角落。 “是的,我可以在本週末之前完成那個網站”,這可能會導致工作到深夜,感到筋疲力盡並交出低於標準的工作。 誠實地說明完成一項任務需要多少時間以及您的技能和優勢在哪裡。 與其錯過重要的最後期限,不如說您需要更多時間並儘早交付。

如果你被要求做一些超出你工作描述範圍的事情,在你說“是”之前停下來是必要的。 您可能必須設定界限,以便您可以交付您想要出名的工作類型。 不要做出無法兌現或不合理的承諾。

不過,您可能會遇到另一個問題——對所有事情都說“不”。 反對者總是會發現他們面前的項目存在問題,是他們無法完成的原因,或者是其他人將表現不佳歸咎於其他人。 知道對你不合格或不負責的任務說“不”與接受一個會讓你筋疲力盡的具有挑戰性的項目之間的區別。

評估您的技能和工作量。 如果有什麼需要改變以適應你的工作,和你的老闆談談。 重新確定項目的優先級或接受額外的培訓,然後才能開始工作。重新審視你被雇傭來做什麼、對你的期望以及你的工資和頭銜。

新手錯誤#5:過度分享個人信息

在新工作中你最不想做的一件事就是冷漠和疏遠你的同事,但過早分享太多信息會讓人們望而卻步。 避開非常私人的話題,例如即將離婚或與母親發生爭吵。 宗教和政治也應該被排除在外。 另外,不要說任何人的壞話,不管他們是否和你一起工作,絕對不要在辦公室里八卦別人。

對待新工作就像與新人約會的前幾次約會一樣。 保持開放和迷人的一面,不要過多地揭露自己。 你還不知道你是否喜歡和你一起工作的人,你最終可能會因為洩露個人信息而自責。 相反,討論非工作主題,例如書籍或電影、最近的健身旅行或旅行過的地方。

不管你做錯了什麼,這裡是如何解決它

你搞砸了。 你搞砸了,現在你要為此付出代價。 生活還沒有結束,你的工作可能也沒有結束。 無論你做了什麼,這是接下來要做的。

覺得可怕

比搞砸更糟糕的是搞砸了,甚至沒有意識到。 如果你不感到尷尬、沮喪或擔心,你怎麼知道你一開始就搞砸了?

讓自己沉迷一點。 你搞砸了,你應該忍受它......在短時間內。 比如,15 秒。 也許一分鐘。 懲罰應該與罪行相稱,說一些愚蠢的話不需要超過 30 秒的內疚。

如果您似乎無法克服它並且情緒停留在那裡,折磨著您,那麼請點擊釋放閥。 告訴別人你所做的可怕的事情。 去健身房,用沙袋鍛煉。 把它全部寫在你的日記裡。

把它放在透視圖上

當您對自己感到不安時,很難看到情況的真實性,但是如果您要解決問題,就必須回到現實。 對於我們大多數人來說,工作中的錯誤不是生死攸關的。 即使在依賴及時性和準確性的行業,比如新聞,犯一個新手錯誤可能會讓你與老闆陷入困境,但沒有人會因此而喪命。 認真對待你的工作,並以準確和高質量的工作為目標。 但是當這沒有發生時,請記住,從大局來看,情況並沒有那麼糟糕。

考慮最壞的情況

每個錯誤都有後果,有時這些後果非常糟糕,就像你因錯誤而被解僱一樣。 然而,後果通常基於現實,你必鬚麵對現實並與之和平相處。 如果你把事情搞砸了,後果就已經夠糟糕了。 誇大或扭曲它們並沒有給自己帶來任何好處。 你會造成更多的痛苦和壓力,從而導致更多的錯誤。 為了限制你搞砸的程度,請直面情況,了解後果是什麼,不是什麼。

填空:我被[錯誤]搞砸了。 最壞的情況是[最大、最壞的後果]。 這可能不會發生,因為[原因]。 不過,如果真的發生了,我會沒事的。 我的下一步將是[行動],然後是[行動]。 無論最壞的事情發生與否,我都不會再犯這個錯誤,因為[原因]。 我將通過[行動]防止這種情況發生。

你已經控制了你的失禮,並為應該發生的任何事情制定了一個遊戲計劃。 太棒了。

道歉

很多時候,我們犯的新手錯誤只是我們自己的錯誤。 在第一次與老闆會面時說一些愚蠢的話會讓你感到尷尬,但他可能甚至沒有註意到。 這種事情不需要道歉。 你還想說什麼? “對不起,我有點把腳放在嘴裡?” 加入俱樂部。

如果你的錯誤是你必須為之道歉的,那就清楚而簡短地做。 “嗨 [姓名],我意識到我因 [錯誤] 而犯了一個錯誤,我正在努力修復它,它不會再發生了。” 你不必用另外五個聽起來像是在乞求寬恕的句子來表達道歉。 面對音樂並繼續前進,成為您的主管和同事尊重的人。

防止它再次發生

弄清楚必鬚髮生什麼才能避免將來發生同樣的錯誤。 說話時是否必須放慢速度並多思考幾秒鐘,然後才能吐出一些東西? 您是否必須給自己更多的時間來處理項目,以免匆忙完成? 這裡有一些其他的可能性:

  • 停止多任務處理
  • 白天從電子郵件中休息一下,這樣您就可以不受干擾地工作
  • 與有毒的同事斷絕關係
  • 設定更現實的截止日期
  • 參加客戶服務培訓
  • 在點擊“發送”之前重寫你的電子郵件,這樣它們聽起來就不會那麼刺耳

這是一個重要的問題:更好地照顧自己。 如果您的健康正在影響您做好工作的能力,請優先考慮您的健康。 多睡、保持水分、鍛煉和健康飲食,以清除大腦中的迷霧並防止錯誤。

無論問題是什麼,找到一種方法來解決它。 如果合適,請與您的主管或團隊成員討論您計劃做的事情——但前提是他們知道這會讓他們受益。 “嘿,約翰,我決定在開會時不要這麼快插話,因為我總覺得自己聽起來很尷尬,無法清楚地表達自己的想法。” 這是你的個人目標,而不是你應該分享的東西。 “嘿,約翰,我將把最後期限定在 10 天而不是 7 天,因為我希望有更多時間來完成項目並減少修改。” 這是你的團隊或老闆應該知道的。

給它點時間

如果你做了一些需要重建信任的事情,它不會在一夜之間發生。 人們關心行動。 停止搞砸,交付出色的工作並保持耐心。 很少有錯誤會完全破壞您的工作或職業生涯。 進行所需的更改,無論它們很小還是值得進行Rocky蒙太奇。 原諒自己,開始從事你想要的工作生活類型——沒有新手錯誤和有害的自我批評。

向前進

所以你搞砸了。 我們都有。 無論你處於從有點尷尬到擔心自己已經毀了整個職業生涯的夜裡,下一步都是反彈。 這可能就像讓您的同事下次見到他們時發笑一樣簡單,或者可能需要花費大量時間和精力來糾正錯誤。 無論哪種方式,你都會克服它,並作為一個知道如何解決自己問題的人走出來。

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