Zoho Cliq:概述和評論
已發表: 2019-08-28Zoho 以其可靠、流暢且易於使用的軟件而聞名。 更重要的是,他們通常免費提供基礎產品。 Zoho Cliq 也不例外。 Cliq 是 Slack 的替代團隊聊天工具,已集成到 Zoho CRM 和企業工具套件中。
什麼是 Zoho Cliq?
很簡單,它是一個團隊聊天應用程序,您的公司和品牌可以使用它來使事情井井有條並順利運行。 您可能熟悉 Slack 及其所有功能。 如果是這樣,那麼 Zoho Cliq 將是熟悉的領域。
Zoho Cliq 的核心是兩件事。 團隊成員與項目管理人員之間的溝通。 即使您不利用從集成的 Zoho CRM 平台獲得的額外工具,Cliq 也可以成為一種快速而簡單的方式來保持聯繫並確保事情得到正確處理。
您可以使用私人消息、語音通話、經過審核的頻道、機器人、應用擴展、提醒和其他協作工具來讓您的團隊保持同步。 Zoho 以其安全性和易用性而聞名,而 Cliq 始終堅持這些原則。
讓我們分解一下它的工作原理,看看這是否適合您的團隊聊天。 它很可能是。
起步和定價
開始時,您必須決定是要使用 Zoho Cliq 的免費版本還是付費版本。 作為免費的團隊聊天,Cliq 是一個不錯的選擇。 您會在歸檔之前收到 10k 條消息。 您還擁有整個組織的 100GB 存儲空間、無限的渠道和用戶、Google 集成以及來自市場的擴展。 加上我們將很快討論的其他功能。
您還可以從試用高級(無限制)計劃開始,看看附加功能是否是您所需要的。 Zoho Cliq 最貴的價格是每人每月 3 美元,這仍然比 Slack 的每人每月 5 美元便宜得多。 一旦你決定了從哪裡開始,事情就很容易設置了。
您只需選擇是加入現有組織(例如,如果您的老闆邀請您)還是建立一個新組織。 完成此操作後,您應該會看到一個歡迎頁面,如果您曾經啟動過 Slack、Discord,該頁面看起來非常熟悉。 或任何其他團隊聊天應用程序。
左側是您的典型選項。 您將在服務器上看到頻道、私人對話、來自您組織內部(和外部)的聯繫人、固定消息以及您有權訪問的機器人。 這一切都非常簡單易用。
使用 Zoho Cliq
實際上,日常使用它也很容易。 Cliq 中的工作流程應該......好吧......點擊沒有問題。 對話選項卡展開以顯示您與個人或機器人的個人對話列表。 它還顯示您所屬的頻道。
在這與 Slack 不同的地方(我們認為更好),“對話”選項卡包含您個人所屬的所有內容。 頻道選項卡包含服務器上存在的所有頻道。 對於 Slack,您必須進入一個完全不同的屏幕才能查看所有可用頻道。 這意味著很多人可能會錯過正在創建的各種頻道,特別是如果他們不是僅限受邀者。
通過 Zoho Cliq 中的描述,您可以加入您想要加入的內容,同時仍能隨時了解公司周圍發生的情況。
與其他團隊聊天應用程序一樣,您可以允許瀏覽器訪問麥克風,並且可以在頻道或對話中進行語音通話。

頻道
創建頻道時,您也有很多選擇。 你會得到正常的東西,比如姓名、參與者和描述。 但是,您還可以選擇該頻道是對您所屬的整個組織可用,僅對受邀用戶(出於某種原因稱為個人)還是對組織外部的人(客戶、客戶、公司合作夥伴和很快)。
在其中,您有高級選項,您可以在其中分配角色並查看單個用戶可以在該頻道中執行的操作。
活動
Zoho Cliq 中頻道的另一大熱門是事件功能。 就像提醒一樣,您可以通過單擊或兩次來設置會議,並通知所有與會者正在發生的事情。
您還可以在上圖中看到一個名為“在您的活動中包含 Zia”的選項,其中包括 Zoho 專有的 AI 助手。 她本質上是 Cortana 或 Siri。 她處理會議創建的一些更平凡的方面。 Zia 使用了 Zoho 應用程序套件,老實說,她工作得非常好。 如果您有機會試用該產品,則應該這樣做。
擴展和附加組件
和所有其他 Zoho 產品一樣,Cliq 有大量擴展,您可以添加這些擴展以集成各種服務並創建團隊聊天應用程序本身可能需要的不同功能。
來自 Google Drive、模因生成器、Dropbox、Box、Zapier 甚至 Yelp 的所有內容。 無論您能想到什麼,圖書館中都可能有它的擴展。 這很棒,因為任何團隊聊天應用程序的好壞都取決於您可以使用它創建的工作流程。 Zoho Cliq 付出了艱辛的努力,使您的工作流程盡可能簡單易行,同時保持可用功能的穩健性。
其他很酷的功能
Zoho Cliq 做對的一個主要功能是從一開始就包含暗模式選項。 整天盯著刺眼的白色屏幕會導致眼睛疲勞,而黑暗模式是一種盡可能長時間避免這種情況的簡單方法。
除此之外,您還可以進入管理面板並創建各種團隊(開發團隊、內容團隊等)和部門。
這些都只是讓您更自由地試驗平台並進一步細分您的工作流程和溝通的部分。 您不必設置不同的部門或團隊,但這樣做確實可以讓您設置更簡潔的工作流程,讓所有工作更好地協同工作。
應用
最後,Zoho Cliq 最重要的事情之一是您可以從任何地方訪問它。 您可以使用我們在本文中使用的基於瀏覽器的版本。 他們提供適用於 iOS 和 Android 的移動應用程序。 以及適用於 Windows、MacOS 和 Linux 的可下載桌面版本。
在選擇團隊聊天應用程序時,這種靈活性是必要的。 特別是因為我們在這些產品中的工作方式略有不同。 史蒂夫可能更喜歡通過他的手機進行交流,而斯蒂芬妮可能更喜歡通過她的筆記本電腦接聽電話。 其他人可能完全討厭安裝任何東西,只想在 Firefox 或 Chrome 上工作。 無論如何,Zoho Cliq 都能做到。
結論
毫無疑問,Zoho Cliq 是更完整的 Slack 替代團隊聊天之一。 事實上,如果您還沒有使用 Slack,但也希望圍繞 CRM 開發工作流程,那麼您可能真的想考慮 Cliq,因為它默認集成了出色的 Zoho CRM。 它當然可以單獨使用,但是能夠一起使用兩個本機軟件總是一個好處。 我們認為 Zoho 在 Cliq 方面做得很好,我們認為您應該看看它是否符合您的需求。
您是否嘗試過 Zoho Cliq? 你對此有什麼想法?
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