Neredeyse Her Yetişmiş Profesyonelin Yaptığı 5 Çaylak Hatası (Ve Nasıl Önlenir?)
Yayınlanan: 2019-08-20Hepimiz işyerinde bizi hala sindiren bir çaylak hatası yaptık. İçeriği tamamen değiştiren bir yazım hatası içeren departman çapında bir e-posta gönderdi. Önemli bir toplantıdan hemen önce bembeyaz bir gömleğe kahve döküldü. Önemli bir müşteriyi selamlarken tutarsız bir şeyler mırıldandı.
İş kaygısı ve hatalar, etkileme arzusundan kaynaklanır. Bu sizi garip yapmaz; seni insan yapar. Çoğu zaman, diğer kişi “Ne kadar da zavallı!” diye düşünmez. Bunun yerine, “Vay canına, bunu başkaları da yapıyor!” diye düşünüyorlar.
Ya senin hatan daha ciddiyse? Patronun başka bir çalışanla onun hakkında dedikodu yaptığına kulak misafiri olmuş. Şirketin yaşadığı özel sorunlar hakkında halka açık bir şekilde konuştunuz. En büyük müşterinizi kaybettiniz.
Hiç kimse büyük veya küçük çaylak hatalarına karşı bağışık değildir. Bunları kariyerinizin başında yapacaksınız ve yıllar sonra iş değiştirirken veya yeni beceriler öğrenirken yapacaksınız. Bunların olmasını önleyin, sonra yine de olduklarında ne yapacağınızı öğrenin.
Neredeyse Kesinlikle Yapacağınız 5 Çaylak Hatası
Bir noktada yanlış adım atacaksınız ve bu listedeki hatalardan birini yapmanız mümkün. Güzel haberler? Bu hatalar çok yaygındır çünkü bir grup başka insan da onları yapmıştır.
Çaylak Hatası 1: Çok Fazla Soru Sormak
Yeni bir işe başladığınızda, her şey yenidir. Hiçbir şey tanıdık gelmeyecek ve her şey yabancı ve kafa karıştırıcı gelecek. Bütün gününü soru sorarak geçirebilirsin. Sizi eğiten kişi uzun süredir orada. Başlangıçta bilgilerinin ne kadarının yabancı olduğunu hatırlamıyorlar. Her şeyi ihtiyacınız olduğu kadar ayrıntılı olarak açıklamazlar.
Antrenmanınızı engelleyebilecek soru üstüne soru sormak yerine, sürekli bir soru listesi içeren bir not defteri tutun. Siz öğrenmeye devam ettikçe bunların çoğu cevaplanacak. Kalan soruları konuya göre gruplandırın ve günün sonunda eğitmeniniz veya patronunuzla oturduğunuzda onlara sorun.
Aşırı sormak, kendi başınıza hiçbir şey çözemiyormuş gibi görünmenize neden olur. İşin birçok yönü hakkında açıklamaya ihtiyacınız olacak, ancak bazı şeyleri kendi başınıza çözecek kadar becerikli olduğunuzu göstermelisiniz.
Yine de ihtiyacınız olan veya cevaplarını istediğiniz sorular hakkında karanlıkta kalmayın. Diğer olasılıkları tükettikten sonra devam edin ve sorun. Sorunuzu uygun kişiye yöneltin. Size ofisi gezdiren iş arkadaşınız, şirketin tatil politikası hakkında tartışacak kişi değil.
Çaylak Hatası #2: Her Şeyi Bilmek
Yeni bir işe başlarken, mevcut iş yerinizde yeni bir departmanda olsanız bile, onların sahasında olduğunuzu unutmayın. İlk başta hafifçe yürüyün. Liderlik rolünde olsanız bile, ortalığı karıştıran, her şeyi sallayan, mevcut süreçlerin aptal veya verimsiz olduğunu ilan eden ve ardından her şeyi değiştiren yeni gelenlerden kimse hoşlanmaz.
Bu özel şirket, çalışan ekibi veya içinde bulunduğunuz yeni rol hakkında bilmeniz gereken her şeyi bilmiyorsunuz. Alçakgönüllülük tarafında Err; yavaş yavaş önerilerde bulunun ve değişiklikler yapın. Yine de aptalı oynayacak kadar ileri gitme. Bir nedenle işe alındınız ve role özel bir şey katıyorsunuz. Çatıdan uzmanlığınızı haykırmayın, ancak önerileriniz istenirse, elbette onları sunun.
Çaylak Hatası #3: Yaptığınız Her Şeyi Fazla Açıklamak
Yeni işinizde ne kadar iyi olduğunuzu ve patronunuzun sizi işe alarak mükemmel bir karar verdiğini göstermek için yaptığınız her hareketten bahsetmek cazip gelebilir. Yine de bir helikopter patronunuz olmadığı sürece, çoğu yönetici, mikro yönetmek zorunda kalmamaları için güvendikleri insanları işe alır. Sonuçları paylaşmak güzeldir, ancak sizi oraya götüren her adımı sergilemek zorunda değilsiniz (sizden istenmedikçe).
Kendi kendine yeten bir işçiyken, kendini o kadar gizli tut ki, gizli ve yararsız hale gel. Ekibin ihtiyaç duydukları eksiksiz, güncel bilgileri almasını engellemiş olursunuz. Gölgeli veya işbirliği yapması zor görünmek istemezsiniz. İletişim ve güven, yeni bir işte gösterebileceğiniz en önemli yumuşak becerilerden ikisidir.
Hangi yöne yaslanacağınızdan emin değilseniz, sorun. “Ne tür bir iletişim tarzını tercih edersiniz? XYZ hakkında ne sıklıkla bilgi edinmek istiyorsunuz? Sizi bu projeyle ilgili hangi aşamada güncellemeliyim?” Hala net değilseniz, daha ayrıntılı sorular sorun. “[Bölüm] ile tüm iletişimde sizi CC'ye almalı mıyım? Günlük veya haftalık bir güncelleme toplantısı ister misiniz? Her Cuma öğleden sonra bir özet e-posta göndermeli miyim?”
Bu, işvereniniz için yeni olabilir. Bir startup'ta çalışıyorsanız, patronunuz bunu daha önce düşünmemiş olabilir. İş arkadaşlarınız sizin kadar sorumlu değilse, bu soruları hiç sormamış olabilirler. Siz ve amiriniz uygun bir iletişim yöntemi bulana kadar bunun ilk başta deneme yanılma şeklinde olması olasıdır.
Çaylak Hatası #4: Düşünmeden Önce “Evet” veya “Hayır” Yanıtı Vermek
Yetersiz söz vermek ve gereğinden fazla teslim etmek her zaman daha iyidir. Her şeye evet derseniz kendinizi bir köşeye sıkıştırabilirsiniz. "Evet, o web sitesini hafta sonuna kadar bitirebilirim", gece geç saatlere kadar çalışmaya, yorgun hissetmeye ve ortalamanın altında işlere teslim olmaya yol açabilir. Bir görevi tamamlamak için ne kadar zamana ihtiyacınız olduğu ve becerilerinizin ve güçlü yönlerinizin nerede olduğu konusunda dürüst olun. Önemli bir teslim tarihini kaçırmaktansa daha fazla zamana ihtiyacınız olduğunu ve erken teslim edeceğinizi söylemek daha iyidir.
Sizden de iş tanımınızın kapsamı dışında bir şey yapmanız istenirse, “evet” demeden önce kendinizi durdurmak gereklidir. Tanınmak istediğiniz iş türünü sunabilmeniz için sınırlar belirlemeniz gerekebilir. Tutamayacağınız veya mantıksız sözler vermeyin.
Yine de başka bir sorununuz olabilir – her şeye “hayır” demek. Karşı çıkanlar her zaman önlerinde projeyle ilgili bir sorun bulurlar, bunu yapamamalarının bir nedeni ya da kötü performans için başkasını suçlarlar. Niteliksiz veya sorumlu olmadığınız bir göreve “hayır” demekle sizi zorlayacak zorlu bir projeyi kabul etmek arasındaki farkı bilin.
Becerilerinizi ve iş yükünüzü değerlendirin. Size verilen işe uyması için bir şeyin değişmesi gerekiyorsa, patronunuzla bunun hakkında konuşun. Projelere başlamadan önce önceliklerini yeniden belirleyin veya ek eğitim alın. Ne yapmak için işe alındığınızı, sizden ne beklendiğini ve maaş oranınızı ve unvanınızı tekrar gözden geçirin.
Çaylak Hatası #5: Kişisel Bilgilerin Fazla Paylaşılması
Yeni bir işte yapmak isteyeceğiniz son şey soğukkanlı olmak ve iş arkadaşlarınızdan uzaklaşmak, ancak çok fazla bilgiyi çok erken paylaşmak insanları caydırabilir. Yaklaşan boşanmanız veya annenizle girdiğiniz tartışma gibi çok kişisel konulardan uzak durun. Din ve siyaset de masadan kalkmalı. Ayrıca, sizinle çalışsın ya da çalışmasın hiç kimseye kötü söz söylemeyin ve ofiste kesinlikle başkaları hakkında dedikodu yapmayın.

Yeni işinize yeni biriyle ilk birkaç randevunuz gibi davranın. Kendiniz hakkında çok fazla şey ortaya çıkarmadan açık ve çekici olun. Birlikte çalıştığınız insanlardan hoşlanıp hoşlanmadığınızı henüz bilmiyorsunuz ve kişisel bilgileri ifşa ettiğiniz için kendinizi tekmeleyebilirsiniz. Bunun yerine, kitaplar veya filmler, en son fitness geziniz veya seyahat ettiğiniz yerler gibi iş dışı konuları tartışın.
Yanlış Yaptığınız Önemli Değil, İşte Nasıl Düzelteceğiniz
Patladın. Her şeyi berbat ettin ve şimdi bunun bedelini ödüyorsun. Hayat bitmedi ve muhtemelen senin işin de bitmedi. Her ne yaptıysanız, bundan sonra yapmanız gerekenler burada.
Kötü hissediyorum
İşleri batırmaktan daha kötü olan şey, batırmak ve bunun farkına bile varmamaktır. Utanmış, hüsrana uğramış veya endişeli hissetmediyseniz, ilk etapta berbat olduğunuzu nasıl anlarsınız?
Kendinizi biraz sallayın. Her şeyi berbat ettin ve bundan acı çekmeyi hak ediyorsun… kısa bir süre için. 15 saniye falan. Belki bir dakika. Ceza suça uygun olmalı ve aptalca bir şey söylemek 30 saniyeden fazla suçluluk gerektirmez.
Eğer üstesinden gelemiyorsanız ve duygular orada sıkışıp size işkence ediyorsa, o zaman bir tahliye vanasına basın. Başka birine yaptığın korkunç şeyi anlat. Spor salonuna gidin ve bir kum torbası üzerinde çalışın. Hepsini günlüğüne yaz.
Perspektife koy
Kendinize üzüldüğünüzde bir durumun gerçekliğini görmek zordur, ancak sorunu çözecekseniz dünyaya geri dönmeniz gerekir. Çoğumuz için iş yerindeki bir hata ölüm kalım meselesi değildir. Haber gibi dakikliğe ve doğruluğa güvenen sektörlerde bile, çaylak bir hata yapmak patronunuzla başınızı belaya sokabilir, ancak kimse bunun için ölmez. İşinizi ciddiye alın ve doğru ve kaliteli iş üretme niyetiyle yaklaşın. Ama bu olmadığında, olayların büyük şemasında, o kadar da kötü olmadığını unutmayın.
En kötü senaryoyu düşünün
Her hatanın sonuçları vardır ve bazen bu sonuçlar oldukça kötüdür, örneğin hatanız yüzünden kovulmanız gibi. Sonuçlar genellikle gerçekliğe dayanır ve bu gerçekle yüzleşmeli ve onunla barışmalısınız. Asil bir şekilde berbat ettiyseniz, sonuçlar kendi başlarına yeterince kötü. Onları abartarak veya çarpıtarak kendinize iyilik yapmıyorsunuz. Daha fazla acıya ve strese neden olursunuz, bu da daha fazla hataya yol açar. Ne kadar berbat olduğunuzu sınırlamak için, durumun yüzüne bakın ve sonuçların ne olduğu ve ne olmadığı konusunda gerçekçi olun.
Boşlukları doldurun: [hata] ile karıştırdım. En kötü durum senaryosu [en büyük, en kötü sonuç]. Bu muhtemelen olmayacak çünkü [sebep]. Yine de gerçekleşirse, iyi olacağım. Sonraki adımlarım [eylem] ve ardından [eylem] olacak. Ve en kötü şey olsa da olmasa da bu hatayı tekrar yapmayacağım çünkü [sebep]. Bunun olmasını [eylem] ile önleyeceğim.
Sahte pasınızın kontrolünü ele geçirdiniz ve olması gereken her şey için bir oyun planı oluşturdunuz. Bravo.
Özür dilemek
Çoğu zaman, yaptığımız çaylak hataları sadece bizim için hatalardır. Patronunuzla ilk toplantılarınızdan birinde biraz aptalca bir şey söylemek sizi utandırır, ancak fark etmemiş bile olabilir. Bu tür şeyler bir özür gerektirmez. Hatta ne söylersin? "Ayağımı ağzıma soktuğum için özür dilerim?" Kulübe katıl.
Hatanız için özür dilemeniz gereken bir şeyse, bunu açıkça ve kısaca yapın. "Merhaba [İsim], [hata] yaparak bir hata yaptığımın farkındayım, düzeltmek için çalışıyorum ve bu bir daha olmayacak." Özür dilemek için yalvarıyormuşsun gibi görünen diğer beş cümleye özür dilemek zorunda değilsin. Müzikle yüzleşerek ve ondan devam ederek yöneticinizin ve iş arkadaşlarınızın saygı duyduğu bir kişi olun.
Tekrar olmasını önlemek
Gelecekte aynı hatayı önlemek için ne olması gerektiğini anlayın. Konuşurken yavaşlamanız ve bir şeyler söylemeden önce birkaç saniye daha düşünmeniz mi gerekiyor? Acele etmemek için projeler üzerinde çalışmak için kendinize daha fazla zaman ayırmanız mı gerekiyor? İşte birkaç başka olasılık:
- Çoklu görev yapmayı çok fazla durdurun
- Gün içinde e-postaya ara verin, böylece dikkatiniz dağılmadan çalışabilirsiniz
- Toksik iş arkadaşlarınızdan bağlantıyı kesin
- Daha gerçekçi son tarihler belirleyin
- Müşteri hizmetleri eğitimi alın
- "Gönder"e basmadan önce e-postalarınızı yeniden yazın, böylece kulağa sert gelmesin
İşte büyük bir tane: kendine daha iyi bak. Sağlığınız işinizi iyi yapma yeteneğinizi etkiliyorsa, refahınıza öncelik verin. Beyninizdeki sisi temizlemek ve hataları önlemek için daha fazla uyuyun, susuz kalın, egzersiz yapın ve sağlıklı bir diyet yapın.
Sorun ne olursa olsun, düzeltmeye başlamanın bir yolunu bulun. Uygunsa, ne yapmayı planladığınız hakkında amiriniz veya ekip üyenizle konuşun - ancak bunu bilmeleri onlara fayda sağlayacaksa. "Hey John, toplantılar sırasında çok hızlı konuşmamaya karar verdim çünkü kendimi her zaman garip hissediyorum ve düşüncelerimi net bir şekilde ortaya koyamıyorum." Bu sizin kişisel bir hedefiniz ve paylaşmanız gereken bir şey değil. "Hey John, teslim tarihlerimi 7 yerine 10 gün olarak belirleyeceğim çünkü projeleri tamamlamak ve revizyonları azaltmak için daha fazla zaman istiyorum." Bu, ekibinizin veya patronunuzun bilmesi gereken bir şey.
zaman ver
Yeniden inşa edilmesi için güven gerektiren bir şey yaptıysanız, bu bir gecede olmayacak. İnsanlar eylemleri önemser. İşleri batırmayı bırakın, harika işler yapın ve sabırlı olun. Nadiren işinizi veya kariyerinizi tamamen rayından çıkaracak bir hata vardır. İster küçük ister Rocky montajına layık olsun, gerekli değişiklikleri yapın. Kendinizi affedin ve sahip olmak istediğiniz türde bir iş hayatı üzerinde çalışmaya başlayın - acemi hatalarından ve zararlı öz eleştiriden uzak bir iş.
İlerlemek
Yani karıştırdın. Hepimiz sahibiz. Tüm kariyerinizi mahvettiğinizi düşünerek biraz utanmaktan gece endişesine kadar, ölçeğin neresinde olursanız olun, bir sonraki adım geri dönmektir. Bu, iş arkadaşlarınızı bir daha gördüğünüzde güldürmek kadar basit olabilir veya yanlışlarınızı düzeltmek çok zaman ve özveri gerektirebilir. Her iki durumda da, bunun üstesinden gelecek ve diğer taraftan kendi sorunlarını nasıl çözeceğini bilen bir kişi olarak çıkacaksınız.
Bu yeni işte biraz fazla mı çalışıyorsun? Başınız ağrıyorsa, bu göz yorgunluğunun bir işareti olabilir. İşte bunu önlemenin altı yolu.
Brazhyk / Shutterstock.com aracılığıyla Öne Çıkan Görsel