5 Kesalahan Pemula yang Hampir Dilakukan Setiap Profesional Pemula (Dan Cara Menghindarinya)

Diterbitkan: 2019-08-20

Kita semua pernah melakukan kesalahan pemula di tempat kerja yang masih membuat kita merasa ngeri. Mengirim email seluruh departemen dengan kesalahan ketik yang sepenuhnya mengubah konteks. Kopi tumpah di kemeja putih bersih tepat sebelum pertemuan penting. Menggumamkan sesuatu yang tidak jelas saat menyapa klien penting.

Kecemasan dan kesalahan kerja datang dari keinginan untuk mengesankan. Itu tidak membuat Anda canggung; itu membuatmu menjadi manusia. Sebagian besar waktu, orang lain tidak berpikir, "Betapa pecundang!" Sebaliknya, mereka berpikir, “Wah, orang lain juga melakukan itu!”

Namun, bagaimana jika kesalahan Anda lebih serius? Bos Anda mendengar Anda bergosip tentang dia dengan karyawan lain. Anda berbicara secara terbuka tentang masalah pribadi yang dialami perusahaan. Anda kehilangan klien terbesar Anda.

Tidak ada yang kebal terhadap kesalahan pemula, besar atau kecil. Anda akan membuatnya di awal karir Anda, dan Anda akan membuatnya bertahun-tahun kemudian saat berganti pekerjaan atau mempelajari keterampilan baru. Cegah hal itu terjadi, lalu pelajari apa yang harus dilakukan ketika hal itu terjadi.

5 Kesalahan Pemula yang Hampir Pasti Anda Buat

Anda akan salah langkah di beberapa titik, dan mungkin saja Anda akan membuat salah satu kesalahan dalam daftar ini. Berita bagus? Kesalahan ini sangat umum karena banyak orang lain juga melakukannya.

Kesalahan Pemula #1: Terlalu Banyak Bertanya

Ketika Anda memulai pekerjaan baru, semuanya baru. Tidak ada yang akan akrab dan semuanya akan terasa asing dan membingungkan. Anda bisa menghabiskan sepanjang hari mengajukan pertanyaan. Orang yang melatih Anda sudah lama berada di sana. Mereka tidak ingat berapa banyak pengetahuan mereka yang asing di awal. Mereka tidak akan menjelaskan semuanya sedetail yang Anda butuhkan.

Alih-alih mengajukan pertanyaan demi pertanyaan, yang dapat menghambat pelatihan Anda, simpanlah buku catatan dengan daftar pertanyaan yang terus berjalan. Banyak dari mereka akan dijawab saat Anda terus belajar. Kelompokkan pertanyaan yang tersisa berdasarkan topik dan tanyakan saat Anda duduk bersama pelatih atau atasan Anda di penghujung hari.

Bertanya berlebihan membuat Anda tampak seperti Anda tidak dapat menemukan apa pun sendiri. Anda memerlukan klarifikasi tentang banyak aspek pekerjaan, tetapi Anda harus menunjukkan bahwa Anda cukup pandai untuk memikirkan beberapa hal sendiri.

Namun, jangan tinggal dalam kegelapan tentang pertanyaan yang Anda butuhkan atau inginkan jawabannya. Setelah Anda kehabisan kemungkinan lain, lanjutkan dan tanyakan. Arahkan pertanyaan Anda pada orang yang tepat. Rekan kerja Anda yang memberi Anda tur ke kantor bukanlah orang yang perlu dicemaskan tentang kebijakan liburan perusahaan.

Kesalahan Pemula #2: Mengetahui Semuanya

Saat Anda memulai pekerjaan baru, bahkan jika Anda berada di departemen baru di tempat kerja Anda saat ini, ingatlah bahwa Anda berada di wilayah mereka. Langkah ringan pada awalnya. Bahkan jika Anda berada dalam peran kepemimpinan, tidak ada yang menyukai pendatang baru yang menyapu, mengguncang segalanya, mengumumkan bahwa proses saat ini bodoh atau tidak efisien, dan kemudian mengubah setiap hal.

Anda tidak tahu semua yang perlu diketahui tentang perusahaan tertentu, tim pekerja, atau peran baru Anda. Err di sisi kerendahan hati; perlahan membuat saran dan perubahan. Namun, jangan bertindak terlalu jauh sehingga Anda berpura-pura bodoh. Anda dipekerjakan karena suatu alasan dan Anda membawa sesuatu yang istimewa untuk peran itu. Jangan meneriakkan keahlian Anda dari atap, tetapi jika Anda dimintai saran, maka dengan segala cara, tawarkan.

Kesalahan Pemula #3: Terlalu Menjelaskan Semua yang Anda Lakukan

Untuk menunjukkan seberapa baik Anda dalam pekerjaan baru Anda dan bahwa atasan Anda membuat keputusan yang sangat baik dengan mempekerjakan Anda, tergoda untuk menyebutkan setiap langkah yang Anda buat. Namun, kecuali Anda memiliki bos helikopter, sebagian besar manajer mempekerjakan orang yang mereka percayai sehingga mereka tidak perlu melakukan manajemen mikro. Tidak apa-apa untuk membagikan hasil, tetapi Anda tidak harus menunjukkan setiap langkah yang membawa Anda ke sana (kecuali jika Anda diminta).

Saat Anda menjadi pekerja mandiri, jangan terlalu tertutup sehingga Anda menjadi tertutup dan tidak membantu. Anda akan mencegah tim mendapatkan info terkini dan lengkap yang mereka butuhkan. Anda tidak ingin terlihat teduh atau sulit diajak berkolaborasi. Komunikasi dan kepercayaan adalah dua soft skill terpenting yang dapat Anda tunjukkan di pekerjaan baru.

Jika Anda tidak yakin ke mana harus bersandar, tanyakan. “Tipe gaya komunikasi apa yang Anda sukai? Seberapa sering Anda ingin tahu tentang XYZ? Pada tahap apa saya harus memberi tahu Anda tentang proyek ini? ” Jika Anda masih belum jelas, ajukan pertanyaan yang lebih detail. “Haruskah saya CC Anda pada semua komunikasi dengan [departemen]? Apakah Anda ingin rapat pembaruan harian atau mingguan? Haruskah saya mengirim email ringkasan setiap Jumat sore?”

Ini bisa menjadi hal baru bagi majikan Anda. Jika Anda bekerja di sebuah startup, bos Anda mungkin tidak pernah memikirkan hal ini sebelumnya. Jika rekan kerja Anda tidak bertanggung jawab seperti Anda, mereka mungkin tidak pernah menanyakan pertanyaan ini. Ada kemungkinan ini akan menjadi coba-coba pada awalnya sampai Anda dan supervisor Anda menemukan metode komunikasi yang cocok.

Kesalahan Pemula #4: Menjawab “Ya” atau “Tidak” Sebelum Berpikir

Itu selalu lebih baik untuk di bawah janji dan over-deliver. Jika Anda mengatakan "ya" untuk semuanya, Anda bisa membuat diri Anda terpojok. “Ya, saya dapat menyelesaikan situs web itu pada akhir minggu,” dapat menyebabkan bekerja hingga larut malam, merasa lelah dan menyerahkan pekerjaan di bawah standar. Jujurlah tentang berapa banyak waktu yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan tugas dan di mana keterampilan dan kekuatan Anda. Lebih baik mengatakan Anda membutuhkan lebih banyak waktu dan memberikan lebih awal daripada melewatkan tenggat waktu yang penting.

Menghentikan diri Anda sebelum Anda mengatakan "ya" diperlukan jika Anda diminta untuk melakukan sesuatu di luar cakupan deskripsi pekerjaan Anda juga. Anda mungkin harus menetapkan batasan sehingga Anda dapat memberikan jenis pekerjaan yang Anda ingin dikenal. Jangan membuat janji yang tidak bisa Anda tepati atau yang tidak masuk akal.

Anda bisa memiliki masalah lain, meskipun - mengatakan "tidak" untuk semuanya. Penentang selalu menemukan masalah dengan proyek di depan mereka, alasan mereka tidak dapat melakukannya atau orang lain yang harus disalahkan atas kinerja yang buruk. Ketahui perbedaan antara mengatakan "tidak" pada tugas yang Anda tidak memenuhi syarat atau tidak bertanggung jawab dan menerima proyek yang menantang yang akan membebani Anda.

Evaluasi keterampilan dan beban kerja Anda. Jika ada sesuatu yang perlu diubah agar sesuai dengan pekerjaan yang Anda berikan, bicarakan dengan atasan Anda. Prioritaskan ulang proyek atau dapatkan pelatihan ekstra sebelum Anda dapat terjun. Tinjau kembali apa yang harus Anda lakukan, apa yang diharapkan dari Anda, serta tingkat gaji dan jabatan Anda.

Kesalahan Pemula #5: Berbagi Informasi Pribadi Secara Berlebihan

Hal terakhir yang ingin Anda lakukan di pekerjaan baru adalah bersikap angkuh dan mengasingkan rekan kerja Anda, tetapi berbagi terlalu banyak informasi terlalu cepat dapat membuat orang menjauh. Hindari topik yang sangat pribadi, seperti perceraian Anda yang akan datang atau pertengkaran yang Anda hadapi dengan ibu Anda. Agama dan politik juga harus disingkirkan. Juga, jangan menjelek-jelekkan siapa pun, baik mereka bekerja dengan Anda atau tidak, dan tentu saja jangan bergosip tentang orang lain di kantor.

Perlakukan pekerjaan baru Anda seperti beberapa kencan pertama Anda dengan seseorang yang baru. Bersikaplah terbuka dan menawan tanpa mengungkap terlalu banyak tentang diri Anda. Anda belum tahu apakah Anda menyukai orang-orang yang bekerja dengan Anda, dan pada akhirnya Anda bisa menendang diri sendiri karena mengungkapkan informasi pribadi. Alih-alih, diskusikan topik di luar pekerjaan seperti buku atau film, tamasya kebugaran terbaru Anda, atau tempat yang pernah Anda kunjungi.

Tidak Peduli Apa Yang Anda Lakukan Salah, Inilah Cara Memperbaikinya

Anda gagal. Anda kacau dan sekarang Anda membayarnya. Hidup belum berakhir, dan pekerjaan Anda mungkin juga belum berakhir. Apa pun yang Anda lakukan, inilah yang harus dilakukan selanjutnya.

Merasa buruk

Yang lebih buruk dari mengacau adalah mengacau dan bahkan tidak menyadarinya. Jika Anda tidak merasa malu, frustrasi, atau khawatir, bagaimana Anda tahu bahwa Anda telah membuat kesalahan?

Biarkan diri Anda berkubang sedikit. Anda kacau dan Anda pantas menderita karenanya… untuk waktu yang singkat. Seperti, 15 detik. Mungkin sebentar. Hukumannya harus sesuai dengan kejahatannya, dan mengatakan sesuatu yang bodoh tidak membutuhkan lebih dari 30 detik rasa bersalah.

Jika Anda sepertinya tidak bisa melupakannya dan emosi tertahan di sana, menyiksa Anda, maka tekan katup pelepas. Beritahu orang lain tentang hal mengerikan yang Anda lakukan. Pergi ke gym dan berolahraga dengan karung tinju. Tulis semuanya dalam jurnal Anda.

Letakkan dalam perspektif

Sulit untuk melihat kenyataan dari situasi ketika Anda kesal dengan diri sendiri, tetapi Anda harus kembali ke bumi jika Anda ingin memperbaiki masalah. Bagi kebanyakan dari kita, kesalahan di tempat kerja bukanlah hidup atau mati. Bahkan di industri yang mengandalkan ketepatan waktu dan akurasi, seperti berita, membuat kesalahan pemula mungkin membuat Anda bermasalah dengan atasan Anda, tetapi tidak ada yang mau mati karenanya. Kerjakan pekerjaan Anda dengan serius dan lakukan pendekatan dengan maksud agar akurat dan menghasilkan pekerjaan berkualitas tinggi. Tetapi ketika itu tidak terjadi, ingatlah bahwa dalam skema besar, itu tidak seburuk itu.

Pikirkan tentang skenario terburuk

Setiap kesalahan memiliki konsekuensi, dan terkadang konsekuensi itu sangat buruk, seperti jika Anda dipecat karena kesalahan Anda. Konsekuensi umumnya didasarkan pada kenyataan, dan Anda harus menghadapi kenyataan itu dan berdamai dengannya. Jika Anda mengacau, konsekuensinya cukup buruk. Anda tidak membantu diri Anda sendiri dengan melebih-lebihkan atau mendistorsinya. Anda akan menyebabkan lebih banyak rasa sakit dan stres, yang menyebabkan lebih banyak kesalahan. Untuk membatasi seberapa banyak kekacauan yang Anda lakukan, lihat situasinya dan nyatakan apa konsekuensinya dan apa yang tidak.

Isi bagian yang kosong: Saya kacau karena [kesalahan]. Skenario terburuk adalah [konsekuensi terbesar, terburuk]. Itu mungkin tidak akan terjadi karena [alasan]. Namun, jika itu terjadi, saya akan baik-baik saja. Langkah saya selanjutnya adalah [aksi] dan kemudian [aksi]. Dan apakah hal terburuk terjadi atau tidak, saya tidak akan membuat kesalahan ini lagi karena [alasan]. Saya akan mencegah hal ini terjadi dengan [tindakan].

Anda telah mengendalikan kecerobohan Anda dan membuat rencana permainan untuk apa pun yang harus terjadi. Bravo.

Meminta maaf

Sering kali, kesalahan pemula yang kita buat hanyalah kesalahan bagi kita. Mengatakan sesuatu yang sedikit bodoh selama salah satu pertemuan pertama Anda dengan atasan membuat Anda merasa malu, tetapi dia mungkin tidak menyadarinya. Hal-hal semacam ini tidak memerlukan permintaan maaf. Apa yang akan Anda katakan? “Maaf karena aku memasukkan kakiku ke dalam mulutku?” Gabung ke klub.

Jika kesalahan Anda adalah sesuatu yang harus Anda minta maaf, lakukan dengan jelas dan singkat. “Hai [Nama], saya sadar saya membuat kesalahan demi [kesalahan], saya sedang berusaha untuk memperbaikinya dan itu tidak akan terjadi lagi.” Anda tidak perlu membungkus permintaan maaf dalam lima kalimat lain yang terdengar seperti Anda sedang memohon pengampunan. Jadilah orang yang dihormati oleh supervisor dan rekan kerja Anda dengan menghadapi musik dan bergerak maju darinya.

Cegah terulang kembali

Cari tahu apa yang harus terjadi untuk menghindari kesalahan yang sama di masa depan. Apakah Anda harus melambat ketika berbicara dan berpikir selama beberapa detik sebelum mengeluarkan sesuatu? Apakah Anda harus memberi diri Anda lebih banyak waktu untuk mengerjakan proyek sehingga Anda tidak terburu-buru mengerjakannya? Berikut adalah beberapa kemungkinan lain:

  • Berhentilah melakukan banyak tugas
  • Beristirahatlah dari email di siang hari sehingga Anda dapat bekerja tanpa gangguan
  • Putuskan hubungan dari rekan kerja yang beracun
  • Tetapkan tenggat waktu yang lebih realistis
  • Ikuti pelatihan layanan pelanggan
  • Tulis ulang email Anda sebelum menekan "kirim" agar tidak terdengar kasar

Ini yang besar: jaga diri Anda lebih baik. Jika kesehatan Anda memengaruhi kemampuan Anda untuk melakukan pekerjaan dengan baik, prioritaskan kesejahteraan Anda. Tidur lebih banyak, tetap terhidrasi, berolahraga dan makan makanan yang sehat untuk membersihkan kabut dari otak Anda dan mencegah kesalahan.

Apa pun masalahnya, temukan cara untuk mulai memperbaikinya. Jika perlu, bicarakan dengan supervisor atau anggota tim Anda tentang apa yang Anda rencanakan – tetapi hanya jika itu akan menguntungkan mereka untuk mengetahuinya. "Hei John, saya telah memutuskan untuk tidak berbicara terlalu cepat selama rapat karena saya selalu merasa seperti saya terdengar canggung dan tidak bisa mengeluarkan pikiran saya dengan jelas." Itu adalah tujuan pribadi Anda dan bukan sesuatu yang harus Anda bagikan. "Hei John, saya akan menetapkan tenggat waktu saya 10 hari, bukan 7 hari karena saya ingin lebih banyak waktu untuk menyelesaikan proyek dan mengurangi revisi." Itu adalah sesuatu yang harus diketahui oleh tim atau bos Anda.

Beri waktu

Jika Anda telah melakukan sesuatu yang membutuhkan kepercayaan untuk dibangun kembali, itu tidak akan terjadi dalam semalam. Orang-orang peduli dengan tindakan. Berhenti mengacau, berikan pekerjaan hebat dan bersabarlah. Jarang ada kesalahan yang benar-benar akan menggagalkan pekerjaan atau karier Anda. Buat perubahan yang diperlukan, apakah itu kecil atau layak untuk montase Rocky . Maafkan diri Anda dan mulailah mengerjakan jenis kehidupan kerja yang Anda inginkan – yang bebas dari kesalahan pemula dan kritik diri yang berbahaya.

Bergerak kedepan

Jadi Anda kacau. Kita semua punya. Di mana pun Anda berada pada skala dari sedikit malu hingga bangun di malam hari karena khawatir Anda telah menghancurkan seluruh karier Anda, langkah selanjutnya adalah bangkit kembali. Itu mungkin sesederhana membuat rekan kerja Anda tertawa saat Anda melihatnya lagi atau mungkin butuh banyak waktu dan dedikasi untuk memperbaiki kesalahan Anda. Either way, Anda akan melewatinya dan keluar di ujung lain sebagai orang yang tahu bagaimana memecahkan masalah mereka sendiri.

Bekerja sedikit terlalu keras pada pekerjaan baru itu? Jika Anda mengalami sakit kepala, itu bisa menjadi tanda ketegangan mata. Berikut enam cara untuk mencegahnya.

Gambar Unggulan melalui Brazhyk / shutterstock.com