5 أخطاء مبتدئة تقريبًا يرتكبها كل محترف ناشئ (وكيفية تجنبها)

نشرت: 2019-08-20

لقد ارتكبنا جميعًا خطأ مبتدئًا في العمل لا يزال يجعلنا نشعر بالارتباك. أرسل بريدًا إلكترونيًا على مستوى القسم به خطأ إملائي يغير السياق تمامًا. انسكبت القهوة على قميص أبيض هش مباشرة قبل اجتماع مهم. تمتم بشيء غير متماسك عند تحية عميل مهم.

قلق وأخطاء العمل تأتي من الرغبة في التأثير. هذا لا يجعلك محرجا. يجعلك بشرا. في معظم الأوقات ، لا يفكر الشخص الآخر ، "يا له من خاسر!" بدلاً من ذلك ، فهم يفكرون ، "يا للعجب ، يفعل الآخرون ذلك أيضًا!"

ماذا لو كان خطأك أكثر خطورة؟ سمع رئيسك في العمل أنك تتحدث عنها مع موظف آخر. لقد تحدثت علنًا عن المشكلات الخاصة التي تواجهها الشركة. لقد فقدت أكبر عميل لديك.

لا أحد محصن ضد أخطاء المبتدئين ، كبيرة كانت أم صغيرة. ستجعلها في بداية حياتك المهنية ، وستجعلها بعد سنوات عند تبديل الوظائف أو تعلم مهارات جديدة. امنعهم من الحدوث ، ثم تعلم ماذا تفعل عندما تحدث على أي حال.

5 أخطاء مبتدئة سترتكبها بالتأكيد

سوف تخطئ في وقت ما ، ومن المحتمل أن ترتكب إحدى الأخطاء الفادحة في هذه القائمة. الاخبار الجيدة؟ هذه الأخطاء شائعة جدًا لأن مجموعة من الأشخاص الآخرين ارتكبوها أيضًا.

الخطأ الصاعد الأول: طرح أسئلة كثيرة جدًا

عندما تبدأ عملاً جديدًا ، يكون كل شيء جديدًا. لن يكون أي شيء مألوفًا وسيشعر كل شيء بأنه غريب ومربك. يمكنك قضاء اليوم كله في طرح الأسئلة. كان الشخص الذي تدربك موجودًا هناك لفترة طويلة. إنهم لا يتذكرون مقدار معرفتهم التي كانت غير مألوفة في البداية. لن يشرحوا كل شيء بقدر ما تحتاجه من التفاصيل.

بدلاً من طرح سؤال بعد سؤال ، والذي يمكن أن يعيق تدريبك ، احتفظ بمفكرة تحتوي على قائمة متتالية من الأسئلة. سيتم الرد على العديد منهم بينما تستمر في التعلم. قم بتجميع الأسئلة المتبقية حسب الموضوع واسألها عندما تجلس مع مدربك أو رئيسك في نهاية اليوم.

إن الإفراط في الطلب يجعلك تبدو وكأنك لا تستطيع اكتشاف أي شيء بمفردك. ستحتاج إلى توضيح حول العديد من جوانب الوظيفة ، ولكن يجب أن تُظهر أنك واسع الحيلة بما يكفي لمعرفة بعض الأشياء بنفسك.

ومع ذلك ، لا تبقى على علم بالأسئلة التي تحتاجها أو ترغب في الحصول على إجابات لها. بمجرد استنفاد الاحتمالات الأخرى ، انطلق واسأل. وجه سؤالك إلى الشخص المناسب. زميلك في العمل الذي يمنحك جولة في المكتب ليس هو الشخص الذي يستجوب سياسة إجازة الشركة.

الخطأ الصاعد رقم 2: معرفة كل شيء

عندما تبدأ في وظيفة جديدة ، حتى لو كنت في قسم جديد في مكان عملك الحالي ، تذكر أنك على أرضهم. فقي برفق في البداية. حتى لو كنت في دور قيادي ، فلا أحد يحب الوافد الجديد الذي يكتسح ، ويهز كل شيء ، ويعلن أن العمليات الحالية غبية أو غير فعالة ، ثم يغير كل شيء.

أنت لا تعرف كل شيء يمكن أن تعرفه عن هذه الشركة المحددة أو فريق العمال أو الدور الجديد الذي تعمل فيه. خطأ في جانب التواضع ؛ ببطء تقديم الاقتراحات والتغييرات. لا تذهب بعيدًا في الاتجاه الآخر الذي تلعب فيه بطريقة غبية. لقد تم تعيينك لسبب وجلبت شيئًا مميزًا لهذا الدور. لا تصرخ بخبرتك من فوق السطح ، ولكن إذا طُلب منك اقتراحات ، فقدمها بكل الوسائل.

الخطأ الصاعد رقم 3: الإفراط في شرح كل ما تفعله

لإظهار مدى روعتك في وظيفتك الجديدة وأن رئيسك اتخذ قرارًا ممتازًا من خلال تعيينك ، فمن المغري ذكر كل خطوة تقوم بها. ما لم يكن لديك رئيس طائرة هليكوبتر ، فإن معظم المديرين يوظفون أشخاصًا يثقون بهم حتى لا يضطروا إلى إدارة دقيقة. من الجيد مشاركة النتائج ، لكن ليس عليك عرض كل خطوة وصلت بك إلى هناك (ما لم يُطلب منك ذلك).

أثناء كونك عاملاً مكتفيًا ذاتيًا ، لا تحافظ على الخصوصية كثيرًا حتى تصبح سريًا وغير مفيد. ستمنع الفريق من الحصول على المعلومات الكاملة والمحدثة التي يحتاجون إليها. لا تريد أن تبدو مشبوهًا أو يصعب التعاون معه. يعد التواصل والثقة من أهم المهارات الشخصية التي يمكنك إظهارها في وظيفة جديدة.

إذا لم تكن متأكدًا من الطريقة التي يجب اتباعها ، فاسأل. "ما نوع أسلوب الاتصال الذي تفضله؟ كم مرة تريد أن تعرف عن XYZ؟ في أي مرحلة يجب أن أطلعك على آخر المستجدات حول هذا المشروع؟ " إذا كنت لا تزال غير واضح ، اطرح أسئلة أكثر تفصيلاً. "هل يجب أن أشاركك في جميع الاتصالات مع [القسم]؟ هل تريد اجتماع تحديث يومي أو أسبوعي؟ هل يجب أن أرسل بريدًا إلكترونيًا موجزًا ​​كل يوم جمعة بعد الظهر؟ "

قد يكون هذا أمرًا جديدًا على صاحب العمل. إذا كنت تعمل في شركة ناشئة ، فربما لم يفكر رئيسك في ذلك من قبل. إذا لم يكن زملاؤك في العمل مسؤولين مثلك ، فربما لم يطرحوا هذه الأسئلة مطلقًا. من المحتمل أن يكون هذا بمثابة تجربة وخطأ في البداية حتى تجد أنت ومشرفك طريقة اتصال مناسبة.

الخطأ الصاعد رقم 4: الإجابة بـ "نعم" أو "لا" قبل التفكير

من الأفضل دائمًا التقليل من الوعود والإفراط في التسليم. إذا قلت "نعم" لكل شيء ، يمكنك وضع نفسك في زاوية. "نعم ، يمكنني إنهاء هذا الموقع بنهاية الأسبوع" ، يمكن أن يؤدي إلى العمل في وقت متأخر من الليل ، والشعور بالإرهاق وتسليم العمل دون المستوى. كن صريحًا بشأن مقدار الوقت الذي تحتاجه لإكمال مهمة وأين توجد مهاراتك ونقاط قوتك. من الأفضل أن تقول إنك بحاجة إلى مزيد من الوقت وتقديم المساعدة في وقت مبكر بدلاً من تفويت موعد نهائي مهم.

من الضروري إيقاف نفسك قبل أن تقول "نعم" إذا طُلب منك القيام بشيء خارج نطاق الوصف الوظيفي أيضًا. قد تضطر إلى وضع حدود حتى تتمكن من تقديم نوع العمل الذي تريد أن تشتهر به. لا تقدم وعودًا لا يمكنك الوفاء بها أو غير معقولة.

قد تواجه المشكلة الأخرى ، رغم ذلك - قول "لا" لكل شيء. يجد الرافضون دائمًا مشكلة في المشروع أمامهم ، سببًا لا يمكنهم القيام به أو يلوم شخص آخر على ضعف الأداء. اعرف الفرق بين قول "لا" لمهمة أنت غير مؤهل أو غير مسؤول عنها وقبول مشروع مليء بالتحديات من شأنه أن يزيد من طاقتك.

قم بتقييم مهاراتك وعبء عملك. إذا كان هناك شيء يحتاج إلى التغيير ليناسب العمل الذي قدمته ، فتحدث عنه مع رئيسك في العمل. أعد ترتيب أولويات المشاريع أو احصل على تدريب إضافي قبل أن تتمكن من المشاركة فيها. أعد النظر في ما تم تعيينك للقيام به ، وما هو متوقع منك ومعدل راتبك والمسمى الوظيفي.

الخطأ الصاعد رقم 5: الإفراط في مشاركة المعلومات الشخصية

آخر شيء تريد القيام به في وظيفة جديدة هو أن تكون متوترًا وتنفير زملائك في العمل ، لكن مشاركة الكثير من المعلومات في وقت مبكر جدًا يمكن أن يثبط عزيمتك. ابتعد عن الموضوعات الشخصية للغاية ، مثل طلاقك الوشيك أو المشاجرة التي دخلت فيها مع والدتك. يجب أن يكون الدين والسياسة خارج الطاولة أيضًا. أيضًا ، لا تسيء إلى أي شخص ، سواء كان يعمل معك أم لا ، وبالتأكيد لا تتحدث عن الآخرين في المكتب.

تعامل مع وظيفتك الجديدة مثل المواعيد القليلة الأولى لك مع شخص جديد. كن منفتحًا وساحرًا دون أن تكشف الكثير عن نفسك. أنت لا تعرف حتى الآن ما إذا كنت تحب الأشخاص الذين تعمل معهم ، وقد ينتهي بك الأمر إلى ركل نفسك للكشف عن معلومات شخصية. بدلاً من ذلك ، ناقش موضوعات غير متعلقة بالعمل مثل الكتب أو الأفلام أو أحدث رحلات اللياقة البدنية أو الأماكن التي سافرت إليها.

بغض النظر عما فعلته بشكل خاطئ ، إليك كيفية إصلاحه

لقد فجرت ذلك. لقد أخطأت وأنت الآن تدفع ثمنها. لم تنته الحياة ، وربما لم تنتهِ وظيفتك أيضًا. مهما فعلت ، إليك ما يجب فعله بعد ذلك.

أشعر بالفزع

ما هو أسوأ من الإخفاق هو الإخفاق وعدم الإدراك حتى. إذا لم تشعر بالحرج أو الإحباط أو القلق ، كيف تعرف أنك أخطأت في المقام الأول؟

اسمح لنفسك بالمرور قليلا. لقد أخطأت وتستحق أن تعاني منها ... لفترة قصيرة من الزمن. مثل ، 15 ثانية. ربما دقيقة. يجب أن تتناسب العقوبة مع الجريمة ، وقول شيء غبي لا يتطلب أكثر من 30 ثانية من الذنب.

إذا بدا أنك لا تستطيع تجاوز الأمر وكانت العواطف عالقة هناك ، تعذبك ، ثم اضغط على صمام الإطلاق. أخبر شخصًا آخر عن الشيء الفظيع الذي فعلته. اذهب إلى صالة الألعاب الرياضية وقم بتمرينها على كيس ملاكمة. اكتب كل شيء في دفتر يومياتك.

ضعها في نصابها

من الصعب أن ترى حقيقة الموقف عندما تكون مستاءً من نفسك ، لكن عليك العودة إلى الأرض إذا كنت ستصلح المشكلة. بالنسبة لمعظمنا ، الخطأ في العمل ليس الحياة أو الموت. حتى في الصناعات التي تعتمد على حسن التوقيت والدقة ، مثل الأخبار ، فإن ارتكاب خطأ مبتدئ قد يوقعك في مشكلة مع رئيسك في العمل ، لكن لا أحد يموت بسببه. تعامل مع وظيفتك بجدية وتناولها بقصد أن تكون دقيقًا وتنتج عملًا عالي الجودة. لكن عندما لا يحدث ذلك ، تذكر أنه في المخطط الكبير للأشياء ، ليس الأمر بهذا السوء.

فكر في أسوأ سيناريو

كل خطأ له عواقب ، وفي بعض الأحيان تكون هذه العواقب سيئة للغاية ، مثل إذا تم طردك بسبب خطأك. على الرغم من ذلك ، فإن العواقب تستند بشكل عام إلى الواقع ، وعليك أن تواجه هذا الواقع وتتصالح معه. إذا أخطأت بشكل ملكي ، فإن العواقب ستكون سيئة بما يكفي من تلقاء نفسها. أنت لا تقدم لنفسك أي خدمة من خلال المبالغة فيها أو تشويهها. سوف تسبب المزيد من الألم والتوتر ، مما يؤدي إلى المزيد من الأخطاء. للحد من مقدار العبث الذي تقوم به ، انظر إلى الموقف وجهاً لوجه وتعرف على العواقب وما لا تكون كذلك.

املأ الفراغات: لقد أخطأت [خطأ]. السيناريو الأسوأ هو [أكبر ، أسوأ نتيجة]. ربما لن يحدث ذلك بسبب [السبب]. إذا حدث ذلك ، فسأكون بخير. ستكون خطواتي التالية هي [الإجراء] ثم [الإجراء]. وسواء حدث أسوأ شيء أم لا ، فلن أرتكب هذا الخطأ مرة أخرى بسبب [السبب]. سأمنع حدوث ذلك عن طريق [الإجراء].

لقد سيطرت على زلاتك ووضعت خطة لعب لكل ما يجب أن يحدث. أحسنت.

اعتذر

في كثير من الأحيان ، أخطاء المبتدئ التي نرتكبها هي مجرد أخطاء لنا. إن قول شيء غبي قليلاً أثناء أحد اجتماعاتك الأولى مع رئيسك في العمل يجعلك تشعر بالحرج ، لكنه ربما لم يلاحظ ذلك. هذه الأشياء لا تتطلب الاعتذار. ماذا ستقول حتى؟ "آسف لأنني نوعا ما وضعت قدمي في فمي؟" انضم إلى النادي.

إذا كان خطأك شيئًا يجب أن تعتذر عنه ، فافعله بوضوح وبإيجاز. "مرحبًا [الاسم] ، أدرك أنني ارتكبت خطأ عن طريق [الخطأ] ، وأنا أعمل على إصلاحه ولن يتكرر مرة أخرى." ليس عليك أن تختتم اعتذارًا في خمس جمل أخرى تبدو وكأنك تتوسل للمغفرة. كن شخصًا يحترمه مشرفك وزملائك في العمل من خلال مواجهة الموسيقى والانتقال منها.

منع حدوثه مرة أخرى

اكتشف ما الذي سيحدث لتجنب نفس الخطأ في المستقبل. هل عليك أن تبطئ من سرعتك عند التحدث والتفكير لبضع ثوانٍ إضافية قبل أن تنفث شيئًا ما؟ هل يجب أن تمنح نفسك المزيد من الوقت للعمل في المشاريع حتى لا تتعجل فيها؟ فيما يلي بعض الاحتمالات الأخرى:

  • توقف عن تعدد المهام كثيرًا
  • خذ استراحة من البريد الإلكتروني خلال اليوم حتى تتمكن من العمل دون تشتيت الانتباه
  • قطع الاتصال بزملاء العمل السام
  • حدد مواعيد نهائية أكثر واقعية
  • احصل على تدريب خدمة العملاء
  • أعد كتابة رسائل البريد الإلكتروني قبل الضغط على "إرسال" حتى لا تبدو قاسية

هذه واحدة كبيرة: اعتني بنفسك بشكل أفضل. إذا كانت صحتك تؤثر على قدرتك على أداء عملك بشكل جيد ، فامنح الأولوية لرفاهيتك. نم أكثر ، وحافظ على رطوبتك ، ومارس الرياضة واتبع نظامًا غذائيًا صحيًا لإزالة الضباب من دماغك ومنع الأخطاء.

مهما كانت المشكلة ، ابحث عن طريقة لبدء إصلاحها. إذا كان ذلك مناسبًا ، فتحدث إلى مشرفك أو أحد أعضاء الفريق حول ما تخطط للقيام به - ولكن فقط إذا كان ذلك سيفيدهم في معرفة ذلك. "مرحبًا جون ، لقد قررت أنني لن أتحدث بسرعة كبيرة أثناء الاجتماعات لأنني أشعر دائمًا أنني أبدو محرجًا ولا يمكنني التعبير عن أفكاري بوضوح." هذا هدف شخصي لك وليس شيئًا يجب عليك مشاركته. "مرحبًا جون ، سأحدد المواعيد النهائية لي 10 أيام بدلاً من 7 لأنني أرغب في مزيد من الوقت لإنهاء المشاريع وتقليل المراجعات." هذا شيء يجب أن يعرفه فريقك أو رئيسك.

اعطائها الوقت

إذا فعلت شيئًا يتطلب إعادة بناء الثقة ، فلن يحدث ذلك بين عشية وضحاها. يهتم الناس بالأفعال. توقف عن العبث ، وقدم عملاً رائعًا وتحلى بالصبر. نادرًا ما يكون هناك خطأ من شأنه أن يعرقل وظيفتك أو مهنتك تمامًا. قم بإجراء التغييرات المطلوبة ، سواء كانت صغيرة أو جديرة بمونتاج روكي . سامح نفسك وابدأ العمل على نوع الحياة العملية التي تريدها - حياة خالية من أخطاء المبتدئين والنقد الذاتي الضار.

تحرك للأمام

لذلك أخطأت. لدينا جميعا. أينما كنت على المقياس من محرج قليلاً إلى الاستيقاظ ليلاً قلقًا من أنك دمرت حياتك المهنية بالكامل ، فإن الخطوة التالية هي الارتداد. قد يكون ذلك بسيطًا مثل جعل زملائك في العمل يضحكون في المرة القادمة التي تراهم فيها أو قد يستغرق الأمر الكثير من الوقت والتفاني لتصحيح أخطائك. في كلتا الحالتين ، سوف تتغلب عليها وتخرج من الطرف الآخر كشخص يعرف كيف يحل مشاكله الخاصة.

هل تعمل بجهد كبير في تلك الوظيفة الجديدة؟ إذا كنت تعاني من الصداع ، فقد يكون ذلك علامة على إجهاد العين. فيما يلي ست طرق لمنع ذلك.

صورة مميزة عبر Brazhyk / shutterstock.com