5 errori da principiante che fanno quasi tutti i professionisti in erba (e come evitarli)

Pubblicato: 2019-08-20

Abbiamo tutti fatto un errore da principiante al lavoro che ci fa ancora rabbrividire. Ha inviato un'e-mail a livello di reparto con un errore di battitura che cambia completamente il contesto. Caffè rovesciato su una camicia bianca appena prima di un incontro importante. Ha borbottato qualcosa di incoerente salutando un cliente importante.

L'ansia da lavoro e gli errori nascono dalla voglia di stupire. Questo non ti rende imbarazzante; ti rende umano. La maggior parte delle volte, l'altra persona non pensa: "Che perdente!" Invece, stanno pensando: "Whew, anche gli altri lo fanno!"

E se il tuo errore fosse stato più grave, però? Il tuo capo ti ha sentito spettegolare su di lei con un altro impiegato. Hai parlato pubblicamente dei problemi privati ​​che l'azienda sta avendo. Hai perso il tuo più grande cliente.

Nessuno è immune agli errori dei principianti, grandi o piccoli che siano. Li farai all'inizio della tua carriera e li farai anni dopo quando cambi lavoro o impari nuove abilità. Evita che si verifichino, quindi impara cosa fare quando si verificano comunque.

5 errori da principiante che farai quasi sicuramente

Farai un passo falso ad un certo punto, ed è possibile che tu commetta uno degli errori in questa lista. Le buone notizie? Questi errori sono così comuni perché anche un sacco di altre persone li hanno commessi.

Errore da principiante n. 1: fare troppe domande

Quando inizi un nuovo lavoro, tutto è nuovo. Niente sarà familiare e tutto sembrerà estraneo e confuso. Potresti passare tutto il giorno a fare domande. La persona che ti sta addestrando è lì da molto tempo. Non ricordano quanta parte della loro conoscenza fosse sconosciuta all'inizio. Non spiegheranno tutto nei dettagli di cui hai bisogno.

Invece di fare una domanda dopo l'altra, che può ostacolare il tuo allenamento, tieni un blocco note con un elenco di domande in esecuzione. Molti di loro riceveranno risposta man mano che continuerai a imparare. Raggruppa le restanti domande per argomento e chiedile quando ti siedi con il tuo allenatore o capo alla fine della giornata.

Chiedere troppo ti fa sembrare che non riesci a capire nulla da solo. Avrai bisogno di chiarimenti su molti aspetti del lavoro, ma dovresti dimostrare di essere abbastanza intraprendente da capire alcune cose da solo.

Tuttavia, non rimanere all'oscuro delle domande di cui hai bisogno o per le quali vuoi le risposte. Una volta esaurite le altre possibilità, vai avanti e chiedi. Rivolgi la tua domanda alla persona appropriata. Il tuo collega che ti sta facendo fare un giro dell'ufficio non è la persona da grigliare sulla politica delle ferie dell'azienda.

Errore da principiante n. 2: Sapere tutto

Quando inizi un nuovo lavoro, anche se sei in un nuovo dipartimento nel tuo attuale posto di lavoro, ricorda che sei nel loro territorio. Cammina leggermente all'inizio. Anche se ricopre un ruolo di leadership, a nessuno piace il nuovo arrivato che entra, scuote tutto, annuncia che i processi attuali sono stupidi o inefficienti, e poi cambia ogni singola cosa.

Non sai tutto quello che c'è da sapere su questa specifica azienda, squadra di lavoratori o nuovo ruolo in cui ti trovi. Pecca per umiltà; lentamente apportare suggerimenti e modifiche. Tuttavia, non andare così lontano dall'altro modo di fare lo stupido. Sei stato assunto per un motivo e hai portato qualcosa di speciale nel ruolo. Non urlare la tua esperienza dal tetto, ma se ti vengono richiesti i tuoi suggerimenti, allora offrili con tutti i mezzi.

Errore da principiante n. 3: Spiegare troppo tutto ciò che fai

Per mostrare quanto sei bravo nel tuo nuovo lavoro e che il tuo capo ha preso un'ottima decisione assumendoti, sei tentato di menzionare ogni tua mossa. A meno che tu non abbia un capo elicottero, però, la maggior parte dei manager assume persone di cui si fidano in modo che non debbano micro-gestire. Va bene condividere i risultati, ma non devi mostrare ogni passaggio che ti ha portato lì (a meno che non ti venga chiesto di farlo).

Mentre sei un lavoratore autosufficiente, non mantenere così tanto il privato da diventare riservato e inutile. Eviterai che il team riceva le informazioni complete e aggiornate di cui ha bisogno. Non vuoi sembrare losco o con cui è difficile collaborare. La comunicazione e la fiducia sono due delle competenze trasversali più importanti che puoi mostrare in un nuovo lavoro.

Se non sei sicuro di come appoggiarti, chiedi. “Che tipo di stile di comunicazione preferisci? Quanto spesso vuoi sapere di XYZ? A che punto dovrei aggiornarvi su questo progetto?” Se non sei ancora chiaro, fai domande più dettagliate. “Dovrei CC su tutte le comunicazioni con [dipartimento]? Vuoi un incontro di aggiornamento giornaliero o settimanale? Devo inviare un'e-mail di riepilogo ogni venerdì pomeriggio?"

Questo potrebbe essere nuovo per il tuo datore di lavoro. Se lavori in una startup, il tuo capo potrebbe non averci pensato prima. Se i tuoi colleghi non sono responsabili quanto te, potrebbero non aver mai fatto queste domande. È possibile che all'inizio si tratti di tentativi ed errori finché tu e il tuo supervisore non troverete un metodo di comunicazione adatto.

Errore da principiante n. 4: Rispondere "Sì" o "No" prima di pensare

È sempre meglio promettere poco e consegnare troppo. Se dici "sì" a tutto, potresti rinchiuderti in un angolo. "Sì, posso terminare quel sito web entro la fine della settimana", può portare a lavorare fino a tarda notte, sentirsi esausto e consegnare un lavoro scadente. Sii onesto su quanto tempo hai bisogno per completare un'attività e dove sono le tue capacità e i tuoi punti di forza. È meglio dire che hai bisogno di più tempo e di consegnare in anticipo piuttosto che perdere una scadenza importante.

Fermarsi prima di dire "sì" è necessario se ti viene chiesto di fare qualcosa anche al di fuori dell'ambito della descrizione del tuo lavoro. Potrebbe essere necessario stabilire dei limiti in modo da poter offrire il tipo di lavoro per cui vuoi essere conosciuto. Non fare promesse che non puoi mantenere o che sono irragionevoli.

Potresti avere l'altro problema, però: dire "no" a tutto. Gli oppositori trovano sempre un problema con il progetto di fronte a loro, un motivo per cui non possono farlo o qualcun altro da incolpare per le scarse prestazioni. Conosci la differenza tra dire "no" a un'attività per la quale non sei qualificato o non sei responsabile e accettare un progetto impegnativo che ti metterà alla prova.

Valuta le tue capacità e il tuo carico di lavoro. Se qualcosa deve cambiare per adattarsi al lavoro che ti viene assegnato, parlane con il tuo capo. Ristabilisci le priorità dei progetti o ottieni una formazione extra prima di poter entrare. Rivedi cosa sei stato assunto per fare, cosa ci si aspetta da te e la tua retribuzione e titolo.

Errore da principiante n. 5: Condivisione eccessiva di informazioni personali

L'ultima cosa che vuoi fare in un nuovo lavoro è essere scostante e allontanare i tuoi colleghi, ma condividere troppe informazioni troppo presto può scoraggiare le persone. Stai alla larga da argomenti molto personali, come il tuo imminente divorzio o la discussione che hai avuto con tua madre. Anche la religione e la politica dovrebbero essere fuori discussione. Inoltre, non parlare male di nessuno, che lavori con te o meno, e sicuramente non spettegolare sugli altri in ufficio.

Tratta il tuo nuovo lavoro come i tuoi primi appuntamenti con qualcuno di nuovo. Sii aperto e affascinante senza scoprire troppo di te stesso. Non sai ancora se ti piacciono le persone con cui lavori e potresti finire per prenderti a calci per aver rivelato informazioni personali. Invece, discuti di argomenti non lavorativi come libri o film, la tua ultima escursione di fitness o dove hai viaggiato.

Non importa cosa hai sbagliato, ecco come risolverlo

L'hai fatto esplodere. Hai fatto un casino e ora stai pagando per questo. La vita non è finita, e probabilmente nemmeno il tuo lavoro. Qualunque cosa tu abbia fatto, ecco cosa fare dopo.

Sentirsi male

Quel che è peggio che fare un casino è sbagliare e nemmeno rendersene conto. Se non ti sentissi imbarazzato, frustrato o preoccupato, come sapresti di aver sbagliato in primo luogo?

Lasciati sguazzare un po'. Hai fatto un casino e meriti di soffrirne... per un breve periodo di tempo. Tipo, 15 secondi. Forse un minuto. La punizione dovrebbe adattarsi al crimine e dire qualcosa di stupido non richiede più di 30 secondi di colpa.

Se non riesci a superarlo e le emozioni sono bloccate lì, tormentandoti, allora colpisci una valvola di rilascio. Racconta a qualcun altro della cosa terribile che hai fatto. Vai in palestra e allenati su un sacco da boxe. Scrivi tutto nel tuo diario.

Mettilo in prospettiva

È difficile vedere la realtà di una situazione quando sei arrabbiato con te stesso, ma devi tornare sulla terra se vuoi risolvere il problema. Per la maggior parte di noi, un errore sul lavoro non è vita o morte. Anche nei settori che si affidano alla tempestività e all'accuratezza, come le notizie, fare un errore da principiante può metterti nei guai con il tuo capo, ma nessuno muore per questo. Prendi sul serio il tuo lavoro e affrontalo con l'intento di essere accurato e produrre un lavoro di alta qualità. Ma quando ciò non accade, ricorda che nel grande schema delle cose, non è poi così male.

Pensa allo scenario peggiore

Ogni errore ha delle conseguenze, e a volte queste conseguenze sono piuttosto brutte, come se vieni licenziato per il tuo errore. Le conseguenze sono generalmente radicate nella realtà, però, e devi affrontare quella realtà e fare pace con essa. Se hai davvero incasinato, le conseguenze sono già abbastanza gravi da sole. Non ti stai facendo un favore esagerando o distorcendoli. Provocherai più dolore e stress, il che porta a ancora più errori. Per limitare la quantità di pasticci che fai, guarda la situazione in faccia e diventa reale su quali sono e non sono le conseguenze.

Riempi gli spazi vuoti: ho sbagliato per [errore]. Lo scenario peggiore è [la conseguenza più grande e peggiore]. Questo probabilmente non accadrà perché [ragione]. Se succede, però, starò bene. I miei prossimi passi saranno [azione] e poi [azione]. E che accada o meno la cosa peggiore, non commetterò più questo errore perché [ragione]. Impedirò che ciò accada con [azione].

Hai preso il controllo del tuo passo falso e hai creato un piano di gioco per qualunque cosa dovesse accadere. Bravo.

Scusarsi

Molte volte, gli errori che facciamo da principianti sono solo errori per noi. Dire qualcosa di un po' stupido durante uno dei tuoi primi incontri con il tuo capo ti fa sentire in imbarazzo, ma potrebbe anche non averlo notato. Questo genere di cose non richiedono scuse. Cosa diresti? "Scusa se mi sono messo il piede in bocca?" Entra nel club.

Se il tuo errore è qualcosa di cui devi scusarti, fallo in modo chiaro e breve. "Ciao [Nome], mi rendo conto di aver commesso un errore per [errore], sto lavorando per risolverlo e non accadrà più." Non devi racchiudere le tue scuse in altre cinque frasi che sembrano chiedere perdono. Sii una persona che il tuo supervisore e i tuoi colleghi rispettano affrontando la musica e passando da essa.

Evita che accada di nuovo

Cerca di capire cosa deve succedere per evitare lo stesso errore in futuro. Devi rallentare quando parli e pensare per qualche secondo in più prima di sprizzare qualcosa? Devi darti più tempo per lavorare sui progetti in modo da non affrettarli? Ecco alcune altre possibilità:

  • Smettila di multitasking così tanto
  • Prenditi una pausa dalla posta elettronica durante il giorno in modo da poter lavorare senza distrazioni
  • Disconnettersi dai colleghi tossici
  • Imposta scadenze più realistiche
  • Segui la formazione del servizio clienti
  • Riscrivi le tue e-mail prima di premere "invia" in modo che non sembrino così dure

Eccone uno importante: prenditi più cura di te stesso. Se la tua salute ha un impatto sulla tua capacità di svolgere bene il tuo lavoro, dai la priorità al tuo benessere. Dormi di più, rimani idratato, fai esercizio e segui una dieta sana per eliminare la nebbia dal cervello e prevenire errori.

Qualunque sia il problema, trova un modo per iniziare a risolverlo. Se è appropriato, parla con il tuo supervisore o con un membro del team di ciò che intendi fare, ma solo se sarà utile saperlo. "Ehi John, ho deciso che non interverrò così velocemente durante le riunioni perché mi sembra sempre di sembrare imbarazzante e non riesco a esprimere chiaramente i miei pensieri." Questo è un tuo obiettivo personale e non qualcosa che dovresti condividere. "Ehi John, fisserò le mie scadenze a 10 giorni anziché 7 perché vorrei più tempo per finalizzare i progetti e ridurre le revisioni." È qualcosa che il tuo team o il tuo capo dovrebbero sapere.

Dagli tempo

Se hai fatto qualcosa che richiede di ricostruire la fiducia, non accadrà dall'oggi al domani. Le persone si preoccupano delle azioni. Smettila di fare confusione, consegna un ottimo lavoro e sii paziente. Raramente c'è un errore che farà deragliare completamente il tuo lavoro o la tua carriera. Apporta le modifiche necessarie, che siano piccole o degne di un montaggio Rocky . Perdona te stesso e inizia a lavorare sul tipo di vita lavorativa che vuoi avere, libera da errori da principiante e dannosa autocritica.

Andando avanti

Quindi hai sbagliato. Noi tutti abbiamo. Ovunque tu sia sulla scala da leggermente imbarazzato a preoccuparti di aver rovinato tutta la tua carriera, il passo successivo è riprendersi. Potrebbe essere semplice come far ridere i tuoi colleghi la prossima volta che li vedi o potrebbe richiedere molto tempo e dedizione per correggere i tuoi errori. In ogni caso, ce la farai e ne uscirai dall'altra parte come una persona che sa come risolvere i propri problemi.

Lavorare un po' troppo in quel nuovo lavoro? Se hai mal di testa, potrebbe essere un segno di affaticamento degli occhi. Ecco sei modi per evitarlo.

Immagine in primo piano tramite Brazhyk / shutterstock.com