5 errores de novato que casi todos los profesionales en ciernes cometen (y cómo evitarlos)

Todos hemos cometido un error de novato en el trabajo que todavía nos da vergüenza. Envió un correo electrónico a todo el departamento con un error tipográfico que cambia por completo el contexto. Café derramado sobre una reluciente camisa blanca justo antes de una reunión importante. Murmuró algo incoherente al saludar a un cliente importante.

La ansiedad laboral y los errores provienen del deseo de impresionar. Eso no te hace sentir incómodo; te hace humano. La mayoría de las veces, la otra persona no piensa "¡Qué perdedor!" En cambio, están pensando, "¡Vaya, otras personas también hacen eso!"

Pero, ¿y si tu error fuera más grave? Tu jefe te escuchó chismear sobre ella con otro empleado. Habló públicamente sobre los problemas privados que está teniendo la empresa. Perdiste a tu mayor cliente.

Nadie es inmune a los errores de los novatos, grandes o pequeños. Los hará al comienzo de su carrera y los hará años después cuando cambie de trabajo o aprenda nuevas habilidades. Evite que sucedan, luego aprenda qué hacer cuando sucedan de todos modos.

5 errores de novato que casi definitivamente cometerás

Vas a dar un paso en falso en algún momento y es posible que cometas uno de los errores de esta lista. ¿Las buenas noticias? Estos errores son tan comunes porque muchas otras personas también los han cometido.

Error de novato n. ° 1: hacer demasiadas preguntas

Cuando comienzas un nuevo trabajo, todo es nuevo. Nada le resultará familiar y todo se sentirá extraño y confuso. Podrías pasar todo el día haciendo preguntas. La persona que te está entrenando lleva mucho tiempo allí. No recuerdan cuánto de su conocimiento les era desconocido al principio. No explicarán todo con tanto detalle como necesita.

En lugar de hacer una pregunta tras otra, lo que puede obstaculizar su entrenamiento, mantenga un bloc de notas con una lista actualizada de preguntas. Muchos de ellos recibirán respuesta a medida que continúe aprendiendo. Agrupe las preguntas restantes por tema y pregúntelas cuando se siente con su entrenador o jefe al final del día.

Preguntar demasiado te hace parecer que no puedes resolver nada por tu cuenta. Necesitará aclaraciones sobre muchos aspectos del trabajo, pero debe demostrar que es lo suficientemente ingenioso como para resolver algunas cosas por sí mismo.

Sin embargo, no se quede en la oscuridad acerca de las preguntas que necesita o para las que desea obtener respuestas. Una vez que haya agotado otras posibilidades, continúe y pregunte. Dirija su pregunta a la persona apropiada. Su compañero de trabajo que le está dando un recorrido por la oficina no es la persona a quien interrogar sobre la política de vacaciones de la empresa.

Error de novato n. ° 2: saberlo todo

Cuando esté comenzando un nuevo trabajo, incluso si está en un nuevo departamento en su lugar de trabajo actual, recuerde que está en su territorio. Pise con cuidado al principio. Incluso si está en un puesto de liderazgo, a nadie le agrada el recién llegado que llega, lo sacude todo, anuncia que los procesos actuales son tontos o ineficientes y luego cambia todo.

No sabes todo lo que hay que saber acerca de esta empresa, equipo de trabajadores o el nuevo puesto en el que estás. Erra por el lado de la humildad; haga sugerencias y cambios lentamente. Sin embargo, no vayas tan lejos en el sentido contrario que te haces el tonto. Fuiste contratado por una razón y aportas algo especial al puesto. No grite su experiencia desde la azotea, pero si le piden sus sugerencias, por supuesto, ofrézcalas.

Error de novato n. ° 3: explicar demasiado todo lo que haces

Para demostrar lo bueno que eres en tu nuevo trabajo y que tu jefe tomó una excelente decisión al contratarte, es tentador mencionar cada movimiento que haces. Sin embargo, a menos que tenga un jefe de helicóptero, la mayoría de los gerentes contratan a personas en las que confían para que no tengan que microgestionar. Está bien compartir los resultados, pero no es necesario que muestre cada paso que lo llevó allí (a menos que se lo pidan).

Si bien eres un trabajador autosuficiente, no mantengas la privacidad tanto que te vuelvas reservado e inútil. Evitará que el equipo obtenga la información completa y actualizada que necesita. No querrás parecer turbio o difícil colaborar contigo. La comunicación y la confianza son dos de las habilidades blandas más importantes que puede mostrar en un nuevo trabajo.

Si no está seguro de qué manera de inclinarse, pregunte. “¿Qué tipo de estilo de comunicación prefieres? ¿Con qué frecuencia desea saber acerca de XYZ? ¿En qué etapa debería informarle sobre este proyecto? " Si aún no lo tiene claro, haga preguntas más detalladas. “¿Debería enviarte un CC en todas las comunicaciones con [departamento]? ¿Quieres una reunión de actualización diaria o semanal? ¿Debo enviar un correo electrónico de resumen todos los viernes por la tarde? "

Esto podría resultar novedoso para su empleador. Si está trabajando en una startup, es posible que su jefe no haya pensado en esto antes. Si sus compañeros de trabajo no son tan responsables como usted, es posible que nunca hayan hecho estas preguntas. Es posible que esto sea una prueba y error al principio hasta que usted y su supervisor encuentren un método de comunicación que se adapte.

Error de novato n. ° 4: responder "Sí" o "No" antes de pensar

Siempre es mejor prometer menos y entregar más. Si dices "sí" a todo, podrías meterte en un rincón. “Sí, puedo tener ese sitio web terminado para el fin de semana”, puede llevar a trabajar hasta altas horas de la noche, sentirse exhausto y entregar un trabajo insatisfactorio. Sea honesto acerca de cuánto tiempo necesita para completar una tarea y dónde están sus habilidades y fortalezas. Es mejor decir que necesita más tiempo y entregar antes que perder una fecha límite importante.

Es necesario detenerse antes de decir “sí” si también se le pide que haga algo fuera del alcance de la descripción de su trabajo. Es posible que deba establecer límites para poder entregar el tipo de trabajo por el que desea ser conocido. No haga promesas que no pueda cumplir o que no sean razonables.

Sin embargo, podrías tener el otro problema: decir "no" a todo. Los detractores siempre encuentran un problema con el proyecto que tienen frente a ellos, una razón por la que no pueden hacerlo o alguien más a quien culpar por el mal desempeño. Conozca la diferencia entre decir "no" a una tarea de la que no está calificado o de la que no es responsable y aceptar un proyecto desafiante que lo exigirá.

Evalúe sus habilidades y su carga de trabajo. Si es necesario cambiar algo para adaptarse al trabajo que le asignan, hable de ello con su jefe. Cambie las prioridades de los proyectos u obtenga capacitación adicional antes de poder participar. Revise para qué lo contrataron, lo que se espera de usted y su tasa de pago y título.

Error de novato n. ° 5: compartir información personal en exceso

Lo último que quiere hacer en un nuevo trabajo es mantenerse distante y alienar a sus compañeros de trabajo, pero compartir demasiada información demasiado pronto puede desanimar a la gente. Manténgase alejado de temas muy personales, como su inminente divorcio o la discusión que tuvo con su madre. La religión y la política también deberían estar fuera de la mesa. Además, no hable mal de nadie, ya sea que trabaje con usted o no, y definitivamente no chismee sobre otros en la oficina.

Trate su nuevo trabajo como sus primeras citas con alguien nuevo. Sea abierto y encantador sin revelar demasiado sobre usted mismo. Todavía no sabes si te agradan las personas con las que trabajas y podrías terminar pateándote por revelar información personal. En su lugar, discuta temas que no sean del trabajo, como libros o películas, su última excursión de acondicionamiento físico o los lugares a los que ha viajado.

No importa lo que haya hecho mal, aquí le mostramos cómo solucionarlo

Lo arruinaste. Lo echaste a perder y ahora lo estás pagando. La vida no ha terminado y su trabajo probablemente tampoco. Hagas lo que hayas hecho, esto es lo que debes hacer a continuación.

Sentirse terrible

Lo que es peor que estropear es estropear y ni siquiera darse cuenta. Si no se sintiera avergonzado, frustrado o preocupado, ¿cómo sabría que cometió un error en primer lugar?

Déjate regodear un poco. Te equivocaste y mereces sufrirlo ... por un corto período de tiempo. Como, 15 segundos. Quizás un minuto. El castigo debe ajustarse al crimen, y decir algo tonto no requiere más de 30 segundos de culpa.

Si parece que no puede superarlo y las emociones están atrapadas allí, atormentándolo, entonces presione una válvula de liberación. Cuéntale a alguien más lo terrible que hiciste. Ve al gimnasio y ejercítate en un saco de boxeo. Escríbalo todo en su diario.

Ponlo en perspectiva

Es difícil ver la realidad de una situación cuando estás molesto contigo mismo, pero tienes que volver a la tierra si vas a solucionar el problema. Para la mayoría de nosotros, un error en el trabajo no es de vida o muerte. Incluso en industrias que dependen de la puntualidad y la precisión, como las noticias, cometer un error de novato puede meterte en problemas con tu jefe, pero nadie se muere por ello. Tome su trabajo en serio y acérquelo con la intención de ser preciso y producir un trabajo de alta calidad. Pero cuando eso no suceda, recuerde que en el gran esquema de las cosas, no es tan malo.

Piense en el peor de los casos

Cada error tiene consecuencias y, a veces, esas consecuencias son bastante malas, como si te despiden por tu error. Sin embargo, las consecuencias generalmente se basan en la realidad, y debes enfrentar esa realidad y hacer las paces con ella. Si realmente lo echaste a perder, las consecuencias son lo suficientemente malas por sí solas. No te estás haciendo ningún favor exagerándolos o distorsionándolos. Causará más dolor y estrés, lo que provocará aún más errores. Para limitar la cantidad de errores que comete, mire la situación a la cara y sea real sobre cuáles son y cuáles no son las consecuencias.

Complete los espacios en blanco: Me equivoqué por [error]. El peor escenario es [la mayor, la peor consecuencia]. Eso probablemente no sucederá por [razón]. Sin embargo, si sucede, estaré bien. Mis próximos pasos serán [acción] y luego [acción]. Y pase lo peor o no, no volveré a cometer este error por [razón]. Evitaré que esto suceda mediante [acción].

Has tomado el control de tu paso en falso y has creado un plan de juego para lo que sea que suceda. Bravo.

Pedir disculpas

Muchas veces, los errores de novato que cometemos son solo errores para nosotros. Decir algo un poco tonto durante una de tus primeras reuniones con tu jefe te hace sentir avergonzado, pero es posible que él ni siquiera se haya dado cuenta. Este tipo de cosas no requieren una disculpa. ¿Qué dirías siquiera? "¿Siento haberme metido un pie en la boca?" Únete al club.

Si su error es algo por lo que debe disculparse, hágalo de manera clara y breve. "Hola [Nombre], me doy cuenta de que cometí un error por [error], estoy trabajando para solucionarlo y no volverá a suceder". No tienes que envolver una disculpa en otras cinco oraciones que suenen como si estuvieras pidiendo perdón. Sea una persona que su supervisor y compañeros de trabajo respeten al enfrentar la música y seguir adelante.

Evita que vuelva a suceder

Averigüe qué tiene que suceder para evitar el mismo error en el futuro. ¿Tienes que reducir la velocidad al hablar y pensar unos segundos más antes de soltar algo? ¿Tienes que darte más tiempo para trabajar en proyectos para no apresurarte a realizarlos? Aquí hay algunas otras posibilidades:

• Deja de hacer tantas tareas a la vez
• Tómese un descanso del correo electrónico durante el día para que pueda trabajar sin distracciones
• Desconectarse de compañeros de trabajo tóxicos
• Establezca plazos más realistas
• Realice una formación en servicio al cliente
• Vuelva a escribir sus correos electrónicos antes de presionar "enviar" para que no suenen tan duros

Aquí hay uno importante: cuídese mejor. Si su salud está afectando su capacidad para hacer bien su trabajo, priorice su bienestar. Duerma más, manténgase hidratado, haga ejercicio y siga una dieta saludable para despejar la niebla de su cerebro y evitar errores.

Cualquiera que sea el problema, encuentre una manera de empezar a solucionarlo. Si es apropiado, hable con su supervisor o miembro del equipo sobre lo que planea hacer, pero solo si les beneficiará saberlo. "Hola, John, he decidido que no voy a intervenir tan rápido durante las reuniones porque siempre siento que sueno incómodo y no puedo expresar mis pensamientos con claridad". Ese es un objetivo personal suyo y no es algo que deba compartir. "Hola, John, voy a establecer mis plazos de 10 días en lugar de 7 porque me gustaría tener más tiempo para finalizar los proyectos y reducir las revisiones". Eso es algo que su equipo o jefe debe saber.

Dale tiempo

Si ha hecho algo que requiere confianza para reconstruirse, no sucederá de la noche a la mañana. La gente se preocupa por las acciones. Deje de estropear, realice un gran trabajo y sea paciente. Rara vez hay un error que descarrile por completo su trabajo o su carrera. Realice los cambios necesarios, ya sean pequeños o dignos de un montaje de Rocky . Perdónese y comience a trabajar en el tipo de vida laboral que desea tener, una que esté libre de errores de novato y autocrítica dañina.

Avanzando

Así que te equivocaste. Todos tenemos. Dondequiera que se encuentre en la escala desde un poco avergonzado hasta despierto por la noche preocupado por haber arruinado toda su carrera, el siguiente paso es recuperarse. Eso puede ser tan simple como hacer reír a sus compañeros de trabajo la próxima vez que los vea o puede llevar mucho tiempo y dedicación corregir sus errores. De cualquier manera, lo superarás y saldrás del otro lado como una persona que sabe cómo resolver sus propios problemas.

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