거의 모든 신진 전문가가 저지르는 5가지 신인 실수(그리고 이를 피하는 방법)
게시 됨: 2019-08-20우리 모두는 직장에서 여전히 우리를 오싹하게 만드는 초보적인 실수를 저질렀습니다. 문맥을 완전히 바꾸는 오타가 포함된 부서 전체 이메일을 보냈습니다. 중요한 회의 직전 파삭 파삭 한 흰색 셔츠에 커피를 쏟았습니다. 중요한 고객을 맞이할 때 일관성 없는 말을 중얼거렸다.
일에 대한 불안과 실수는 감동을 주고자 하는 욕망에서 옵니다. 그것이 당신을 어색하게 만들지 않습니다. 그것은 당신을 인간으로 만듭니다. 대부분의 경우 상대방은 "이런 패배자야!"라고 생각하지 않습니다. 대신, 그들은 "휴, 다른 사람들도 그렇게 해요!"라고 생각하고 있습니다.
하지만 당신의 실수가 더 심각하다면? 당신의 상사는 당신이 다른 직원과 그녀에 대해 험담하는 것을 들었습니다. 당신은 회사가 겪고 있는 사적인 문제에 대해 공개적으로 말했습니다. 가장 큰 고객을 잃었습니다.
크든 작든 신인의 실수에 면역이 되는 사람은 없습니다. 경력 초기에 만들며 몇 년 후 직업을 바꾸거나 새로운 기술을 배울 때 만들 수 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 방지한 다음 어쨌든 발생했을 때 어떻게 해야 하는지 배우십시오.
거의 확실하게 저지를 수 있는 초보 실수 5가지
당신은 어느 시점에서 실수할 것이고, 이 목록에서 실수 중 하나를 범할 가능성이 있습니다. 좋은 뉴스? 이러한 오류는 다른 많은 사람들도 만들었 기 때문에 매우 일반적입니다.
초보 실수 #1: 너무 많은 질문을 하기
새로운 일을 시작하면 모든 것이 새롭습니다. 아무것도 친숙하지 않고 모든 것이 낯설고 혼란스럽게 느껴질 것입니다. 하루 종일 질문을 하며 보낼 수 있습니다. 당신을 훈련시키는 사람은 오랫동안 거기에있었습니다. 그들은 처음에 자신의 지식이 얼마나 낯설었는지 기억하지 못합니다. 그들은 당신이 필요로 하는 만큼 자세하게 모든 것을 설명하지 않을 것입니다.
당신의 훈련을 방해할 수 있는 질문을 계속하는 대신에, 질문의 실행 목록을 메모장에 보관하십시오. 계속 배우다 보면 그 중 많은 부분이 답이 될 것입니다. 나머지 질문을 주제별로 그룹화하고 하루가 끝날 때 트레이너 또는 상사와 함께 앉을 때 질문하십시오.
너무 많이 묻는 것은 스스로는 아무것도 알아낼 수 없는 것처럼 보이게 만듭니다. 업무의 여러 측면에 대한 설명이 필요하지만 스스로 해결할 수 있는 능력이 있음을 보여주어야 합니다.
그러나 당신이 필요로 하거나 답을 원하는 질문에 대해 어둠 속에 머물러 있지 마십시오. 다른 가능성을 모두 소진했다면 계속해서 질문하십시오. 적절한 사람에게 질문하십시오. 사무실을 둘러보는 동료는 회사의 휴가 정책에 대해 불평할 사람이 아닙니다.
초보 실수 #2: 모든 것을 알고 있기
새로운 일을 시작할 때, 현재 직장의 새로운 부서에 있더라도, 당신이 그들의 영역에 있다는 것을 기억하십시오. 처음에는 가볍게 걷습니다. 당신이 리더십 역할을 하고 있다 하더라도, 모든 것을 뒤흔들고 현재 프로세스가 멍청하거나 비효율적이라고 발표하고 모든 것을 변경하는 신입을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다.
당신은 이 특정 회사, 직원 팀 또는 당신이 맡은 새로운 역할에 대해 알아야 할 모든 것을 알지 못합니다. 겸손한 편에 오류가 있습니다. 천천히 제안하고 변경하십시오. 당신이 멍청한 플레이를 하는 것과는 다른 방향으로 너무 멀리 가지 마세요. 당신은 이유가 있어서 고용되었고 그 역할에 특별한 것을 가져왔습니다. 옥상에서 당신의 전문성을 외치지 말고, 당신이 당신의 제안을 묻는다면, 꼭 제안하십시오.
초보 실수 #3: 당신이 하는 모든 것을 지나치게 설명하기
당신이 새 직장에서 얼마나 잘하는지 그리고 당신의 상사가 당신을 고용함으로써 훌륭한 결정을 내렸다는 것을 보여주기 위해 당신이 하는 모든 행동을 언급하고 싶을 것입니다. 하지만 헬리콥터 보스가 없는 한 대부분의 관리자는 세세한 부분까지 관리할 필요가 없도록 신뢰할 수 있는 사람을 고용합니다. 결과를 공유하는 것은 좋지만 요청하지 않는 한 모든 단계를 보여줄 필요는 없습니다.
자급자족하는 동안 너무 많이 사생활을 유지하여 은밀하고 도움이 되지 않게 하지 마십시오. 팀이 필요한 최신 정보를 완성하지 못하게 할 수 있습니다. 당신은 그늘지거나 협력하기 어려운 것처럼 보이고 싶지 않습니다. 커뮤니케이션과 신뢰는 새로운 직장에서 보여줄 수 있는 가장 중요한 두 가지 소프트 스킬입니다.
어느 쪽으로 기울일지 확신이 서지 않으면 물어보십시오. “어떤 커뮤니케이션 스타일을 선호합니까? 얼마나 자주 XYZ에 대해 알고 싶습니까? 이 프로젝트에 대해 어떤 단계에서 업데이트해야 합니까?” 여전히 확실하지 않은 경우 더 자세한 질문을 하십시오. “[부서]와의 모든 커뮤니케이션을 참조해야 하나요? 매일 또는 매주 업데이트 회의를 원하십니까? 매주 금요일 오후에 요약 이메일을 보내야 하나요?”
이것은 고용주에게 새로운 것일 수 있습니다. 당신이 스타트업에서 일하고 있다면, 당신의 상사는 전에 이것을 생각하지 않았을 수 있습니다. 동료가 당신만큼 책임감이 없다면 이런 질문을 해본 적이 없을 것입니다. 당신과 당신의 상사가 적합한 커뮤니케이션 방법을 찾을 때까지 처음에는 시행착오가 있을 수 있습니다.
초보 실수 #4: 생각하기 전에 "예" 또는 "아니오"로 대답하기
과소 약속하고 과도하게 제공하는 것이 항상 더 좋습니다. 모든 것에 "예"라고 말하면 자신을 구석에 칠할 수 있습니다. "예, 그 웹사이트를 이번 주 말까지 완성할 수 있습니다."라고 하면 밤늦게까지 일을 하게 되고, 피곤함을 느끼고 형편없는 일을 맡길 수 있습니다. 작업을 완료하는 데 얼마나 많은 시간이 필요한지, 자신의 기술과 강점이 어디에 있는지 솔직하게 말하세요. 중요한 마감일을 놓치는 것보다 더 많은 시간이 필요하고 일찍 배달한다고 말하는 것이 좋습니다.
당신이 직업 설명의 범위를 벗어나는 일을 하도록 요청받은 경우에도 "예"라고 말하기 전에 자신을 멈추는 것이 필요합니다. 알려지기를 원하는 유형의 작업을 제공할 수 있도록 경계를 설정해야 할 수도 있습니다. 지킬 수 없거나 불합리한 약속은 하지 마십시오.
하지만 다른 문제가 있을 수 있습니다. 모든 것에 "아니오"라고 말하는 것입니다. 반대론자들은 항상 눈앞에 있는 프로젝트의 문제, 즉 그들이 그것을 할 수 없는 이유나 저조한 성과에 대해 다른 사람의 탓으로 돌리는 문제를 찾습니다. 자격이 없거나 책임이 없는 작업에 대해 "아니오"라고 말하는 것과 당신을 힘들게 할 도전적인 프로젝트를 수락하는 것의 차이점을 알고 있습니다.
귀하의 기술과 작업량을 평가하십시오. 주어진 업무에 맞게 변경해야 할 사항이 있으면 상사와 상의하십시오. 프로젝트의 우선순위를 변경하거나 추가 교육을 받은 후에 시작하십시오. 채용된 업무, 귀하에게 기대되는 사항, 급여 및 직위를 다시 확인하십시오.
초보 실수 #5: 개인 정보 과잉 공유
새 직장에서 마지막으로 하고 싶은 일은 대치 상태가 되어 동료를 소외시키는 것입니다. 하지만 너무 많은 정보를 너무 빨리 공유하면 사람들이 지칠 수 있습니다. 임박한 이혼이나 어머니와의 논쟁과 같은 매우 개인적인 주제는 피하십시오. 종교와 정치도 탁자에서 벗어나야 합니다. 또한, 당신과 함께 일하든 그렇지 않든 누구를 욕하지 마십시오. 그리고 확실히 사무실에서 다른 사람들에 대해 험담하지 마십시오.

새 직장을 새로운 사람과의 첫 몇 번의 데이트처럼 대하십시오. 자신에 대해 너무 많이 드러내지 않고 개방적이고 매력적이 되십시오. 함께 일하는 사람들이 마음에 드는지 아직 알 수 없으며 개인 정보를 공개한 것에 대해 스스로를 걷어차게 될 수도 있습니다. 대신 책이나 영화, 최근 피트니스 여행 또는 여행한 장소와 같은 업무 외 주제에 대해 토론하십시오.
당신이 무엇을 잘못했는지에 상관없이, 그것을 고치는 방법은 다음과 같습니다
당신은 그것을 날려 버렸어. 당신은 엉망이었고 지금 당신은 그것을 지불하고 있습니다. 인생은 끝나지 않았고 당신의 직업도 끝나지 않았을 것입니다. 무엇을 하든지 다음에 해야 할 일은 다음과 같습니다.
기분이 끔찍하다
망하는 것보다 더 나쁜 것은 망하고도 깨닫지 못하는 것이다. 창피하거나 좌절하거나 걱정하지 않았다면 처음에 당신이 엉망인 것을 어떻게 알 수 있었습니까?
조금 여유를 가지세요. 당신은 엉망이고 당신은 고통받을 자격이 있습니다 ... 짧은 기간 동안. 예를 들면 15초. 잠시만요. 처벌은 범죄에 맞아야 하고 멍청한 말을 하는 데는 30초 이상의 죄책감이 필요하지 않습니다.
당신이 그것을 극복할 수 없는 것 같고 감정이 거기에 붙어서 당신을 괴롭히고 있다면, 릴리스 밸브를 누르십시오. 당신이 한 끔찍한 일에 대해 다른 사람에게 말하십시오. 체육관에 가서 샌드백으로 운동하십시오. 당신의 일지에 모두 기록하십시오.
관점에 넣어
자신에게 속상해지면 현실을 직시하기 어렵지만 문제를 해결하려면 지구로 돌아와야 한다. 우리 대부분에게 직장에서의 실수는 사느냐 사느냐가 아닙니다. 뉴스와 같이 적시성과 정확성에 의존하는 산업에서도 초보적인 실수를 하면 상사와 문제가 생길 수 있지만 아무도 그것에 대해 죽지 않습니다. 당신의 일을 진지하게 받아들이고 정확하고 고품질의 작업을 생산하려는 의도로 접근하십시오. 그러나 그런 일이 일어나지 않을 때, 큰 틀에서 보면 그렇게 나쁘지 않다는 것을 기억하십시오.
최악의 시나리오를 생각하라
모든 실수에는 결과가 따르며, 때로는 실수로 인해 해고되는 경우와 같이 그 결과가 상당히 나쁩니다. 결과는 일반적으로 현실에 기반을 두고 있으며, 그 현실을 직시하고 화해해야 합니다. 당신이 왕실을 엉망으로 만들면 그 결과는 그 자체로 충분히 나쁩니다. 당신은 그것을 과장하거나 왜곡하여 자신에게 어떤 호의를 베풀고 있지 않습니다. 당신은 더 많은 고통과 스트레스를 유발할 것이며, 이는 더 많은 오류로 이어집니다. 얼마나 많은 일을 망치는지를 제한하려면 상황을 직시하고 결과가 무엇이고 그렇지 않은지 현실을 파악하십시오.
빈칸 채우기: [실수]로 인해 엉망이 되었습니다. 최악의 시나리오는 [가장 큰, 가장 나쁜 결과]입니다. [이유] 때문에 그런 일은 일어나지 않을 것입니다. 그래도 그렇게 된다면 나는 괜찮을 것이다. 다음 단계는 [액션], 그 다음은 [액션]입니다. 그리고 최악의 일이 일어나든 아니든 [이유] 때문에 다시는 이런 실수를 하지 않을 것입니다. [액션]으로 이런 일이 일어나지 않도록 하겠습니다.
당신은 당신의 가짜 패스를 통제하고 무슨 일이 일어날지 계획을 세웠습니다. 브라보.
사과하다
많은 경우 우리가 저지르는 초보적인 실수는 우리에게만 실수일 뿐입니다. 상사와의 첫 만남에서 약간 엉뚱한 말을 하면 부끄럽지만, 상사는 눈치채지 못했을 수도 있습니다. 이런 종류의 일에는 사과가 필요하지 않습니다. 무슨 말을 하겠습니까? "내 발을 입에 물게 해서 미안해?" 동아리에 가입하다.
당신의 실수가 사과해야 할 일이라면 명확하고 간략하게 하십시오. “[이름]님, [이름]님, 제가 [실수]로 실수를 했다는 것을 깨달았습니다. 고치기 위해 노력하고 있으며 다시는 이런 일이 발생하지 않을 것입니다.” 용서를 구걸하는 것처럼 들리는 다른 다섯 문장으로 사과를 포장할 필요가 없습니다. 음악을 마주하고 음악에서 멀어짐으로써 상사와 동료가 존경하는 사람이 되십시오.
재발 방지
미래에 같은 실수를 피하기 위해 어떤 일이 일어나야 하는지 알아내십시오. 말을 할 때 속도를 줄이고 무언가를 내뱉기 전에 몇 초 더 생각해야 합니까? 서두르지 않기 위해 프로젝트에 더 많은 시간을 할애해야 합니까? 다음은 몇 가지 다른 가능성입니다.
- 멀티태스킹은 그만
- 방해받지 않고 일할 수 있도록 낮에는 이메일에서 휴식을 취하십시오.
- 유독한 동료와의 단절
- 보다 현실적인 마감일 설정
- 고객 서비스 교육을 받으십시오
- 거친 소리가 나지 않도록 "보내기"를 누르기 전에 이메일을 다시 작성하세요.
여기 큰 문제가 있습니다. 자신을 더 잘 돌보십시오. 당신의 건강이 당신의 일을 잘하는 능력에 영향을 미치고 있다면, 당신의 웰빙을 우선시하십시오. 더 많이 자고, 수분을 유지하고, 운동하고 건강한 식단을 섭취하여 뇌에서 안개를 제거하고 오류를 예방하십시오.
문제가 무엇이든 문제 해결을 시작할 방법을 찾으십시오. 적절하다면 상사나 팀원에게 무엇을 할 계획인지 이야기하십시오. "안녕 John, 나는 항상 내가 어색하게 들리고 내 생각을 명확하게 표현할 수 없다고 느끼기 때문에 회의 중에 너무 빨리 차임벨을 울리지 않기로 결정했습니다." 그것은 당신의 개인적인 목표이며 당신이 공유해야 하는 것이 아닙니다. "안녕 John, 나는 프로젝트를 마무리하고 수정을 줄이는 데 더 많은 시간이 필요하기 때문에 마감일을 7일이 아닌 10일로 설정하겠습니다." 그것은 당신의 팀이나 상사가 알아야 할 것입니다.
시간을 주세요
재건을 위해 신뢰가 필요한 일을 했다면 그것은 하룻밤 사이에 일어나지 않을 것입니다. 사람들은 행동에 관심이 있습니다. 혼란을 멈추고 훌륭한 작업을 제공하고 인내심을 가지십시오. 당신의 직업이나 경력을 완전히 망치는 실수는 거의 없습니다. 작거나 Rocky 몽타주에 합당한 여부에 관계없이 필요한 변경을 수행하십시오. 자신을 용서하고 원하는 직장 생활을 시작하세요. 초보적인 실수와 해로운 자기 비판이 없는 직장 생활을 하세요.
앞으로 나아가 다
그래서 당신은 엉망. 우리 모두가 가지고있다. 약간 창피한 상태에서 전체 경력을 망쳤다고 걱정하는 밤까지 체중계에 오르면 다음 단계는 되돌아오는 것입니다. 그것은 당신이 동료를 다음에 볼 때 웃게 만드는 것처럼 간단할 수도 있고, 당신의 잘못을 바로잡기 위해 많은 시간과 헌신이 필요할 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 당신은 그것을 극복하고 자신의 문제를 해결하는 방법을 아는 사람으로 나올 것입니다.
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