如何使用讲故事来营销您的产品

如今，讲故事是使品牌和产品与竞争对手区分开来的东西。 您的品牌可能已经以某种方式在您的营销中使用讲故事，但它可能没有意识。 您专注于用户和客户。 你告诉他们你能解决他们的什么问题。 有意识地将叙事作为营销策略的一部分，不仅会改变您撰写文案和展示品牌的方式，而且客户对您的服务和产品的看法将永远不会相同。

从讲故事开始

如果您以前没有考虑过使用这种营销方法，您可能会问为什么要讲故事？ 我们的回答是，它是强大的。 人类心理学最基本的方面之一是试图将事物置于叙事框架中。 神话解释了几乎所有文化的运作方式，不是因为它们是正确的，而是因为它们是可以理解的。 我们被叙事吸引部分是因为它对我们有意义。 我们天生就了解时间和事件的流动，同理心和社区是本能的。

那么这和营销有什么关系呢？

一切。 因为叙事和讲故事在我们的心理中根深蒂固，所以您将故事与您的产品、品牌和服务联系得越多，您的客户（和潜在客户）就越愿意与您互动。

看看 HubSpot，它是网络上最大的营销内容和服务生产商之一。 他们的“关于”页面实际上名为“我们的故事”。

然后，这个故事分解了 HubSpot 成立的原因，尽管面临挑战，他们仍然成功的原因，以及公司今天的运作方式。 奇怪的是（实际上，这并不奇怪），该结构遵循了Inciting Incident 、 Rising Action/Climax和Resolution的 3 幕故事结构。

当您希望将讲故事整合到您的营销中时，您需要牢记这种人为因素和结构。 然而，并不是每一个使用叙事来推广你的品牌的例子都必须如此复杂。 有时，您可能不是在讲述一个 3 幕的弧线，而是一个小插曲或短篇故事，以吸引用户的注意力并尽快完成销售。 重要的部分不是你讲的故事类型，而是你在讲一个故事。

为什么在营销中讲故事有效

我们提到讲故事如何利用人们的心理来更有效地将他们与产品联系起来，但真正有效的原因并不是产品本身。 讲故事的营销实际上是解决问题而不是产品销售。 具体而言，与千禧一代和 Z 世代合作意味着您必须从人群中脱颖而出。 这很难。

不是因为你的产品不壮观。 很有可能是。 这是因为其他产品（您的竞争对手）也同样出色。 所以你必须关注的不是你的产品，而是你的产品解决的问题。 这就是讲故事的力量。 这就是叙事营销如此有效的原因。

你让自己脱颖而出是因为你能为某人做的好事，而不仅仅是因为你卖的小玩意。 专注于您的客户和客户面临的问题，可以与您和您的产品建立更加私人的联系，这反过来又使他们能够在您讲述的故事中看到自己。

介绍讲故事的最简单方法：推荐

感言远远超过您可以使用的最简单（也是最有效的）讲故事的工具。 我们怎么知道？ 因为我们以 Geno Quiroz 为主角的Freelance Freedom视频是我们在 YouTube 上表现最好的视频之一。 Geno 讲述了他的故事，讲述了 Divi 对他的职业生涯产生了什么样的影响，人们喜欢它。

他们喜欢它，因为它是真实的。 因为是人。 因为这是一个观众想要看到自己并且可以看到自己的故事。

因此，如果您拥有拥有忠实（或狂热）粉丝群的任何类型的产品或服务，请在您的页面中添加一些推荐。 突出显示它们。 使它们成为您的着陆页、产品页面和外部营销元素的一部分。 它们不必都是长篇幅的帖子或视频。

简介或段落的推荐也有效。 因为无论长度如何，故事都会传达给最终用户：这个产品改变了我生活中一些重要的东西。 这是你能做的最好的营销。 你可以整天谈论你有多棒，人们会不屑一顾。 让别人按响你的号角，顾客就会成群结队地蜂拥而至。

让客户有机会讲述他们的故事

你讲述你公司的故事是有效的。 接触和邀请杰出的社区成员也是如此，这样他们就可以讲述自己的故事。 不幸的是，这些都是有偏见的。 客户知道这一点。 作为一家公司，他们在技术上仍然是自我推销。 它们是您的事件版本，通过您的粉丝的镜头讲述。 并不是说它们不是真的——它们绝对是真的。 然而，他们仍然是自我推销的。

那么如何避免呢？

通过让您的客户有机会在您的平台上讲述他们的故事（或在其他地方找到他们的故事并在您的平台上展示他们）。 有时，这可能是评论的形式。 通过为您的访问者和客户提供离开和阅读各种产品和服务评论的机会，您可以向他们敞开心扉讲述他们如何使用它以及如何从中受益的故事。

该网站的新人会将这些视为他人生活中的坦率镜头，与您的公司没有任何关系，只是他们对您的评价足够高以至于他们想分享他们的经验。 来讲述他们的故事。

千禧一代是这种讲故事的主要人群，他们更愿意通过服务了解人们的真实经历和故事，而不是相信销售副本或付费广告。 用户将其他人（与他们相似的人）生成的内容视为更真实、更挑剔、更可信，因为您可以看到广告文案和宣传照片的背后。

您可以通过多种方式执行此操作。 呼叫您的播客、您网站上的评论平台、您网站上的常规用户亮点等。 多年来，网络已经转向用户生成的内容，这是有充分理由的。 有用。 讲故事背后的心理学证明了这一点。

编一个关于你的产品的故事

如果您对依赖用户生成该内容不太感兴趣，或者您可能刚刚开始并且没有用户故事可以展示，那么只有一件事要做。 你胡编乱造。

是的，你听到了我们的声音。 编造您认为目标受众想听的故事。 现在，我们不是说谎。 我们并不是要纵容或不道德。 我们的意思是你应该以叙述的形式为这个产品或服务提供一些理想的用例，让潜在客户了解他们在自己的生活中可以期待什么。

例如，也许您是一家迎合跑步者的新本地商店。 您的网站很漂亮，您的营销计划已准备就绪，您甚至还制定了在线指导本地业务以获取电子邮件注册和培训资源的策略。 您有各种距离和年龄的跑步组。 但是你是新手，人们可能不知道他们注册的是什么。 这就是编造你自己关于产品或服务的故事的地方。

传统销售文案

典型的网站或促销活动可能会包含一些类似这些内容的文字。

完成我们的半程马拉松或马拉松训练的跑者一定会以个人最好成绩和笑容结束他们的比赛。 你会结交朋友，变得更强壮，更健康，感觉比过去几年更好。

这不仅是通用的，而且对于有经验的跑步者来说也有点荒谬。 没有训练组可以肯定地保证了个人最佳时间，而马拉松后你脸上的笑容？ 不太可能。

但是，如果您使用讲故事的方式，您可以让您的访客一瞥他们参加您的培训小组后的体验。

讲故事文案

你将目光从跑在你面前的人身上移开，看你的手表。 20 英里，它说。 你已经跑了 20 英里，你已经筋疲力尽了。 你回头一看，你看到的不是一大群跑友，而是一堵巨大的墙挡住了你的去路。 快速瞥一眼身后，您会看到马特·英曼 (Matt Inman) 的 Blerch 紧随其后。 你不可能再跑 6.2 英里，再跑 10k。 你会撞到那堵墙并被阻止。 Blerch 会抓住你，把蛋糕塞进你的嘴里，告诉你可以停止跑步了。

但你想完成这场比赛。 您正准备迎接个人最佳时间，并且计划在冲过终点线后举行庆祝晚宴。 不仅如此，您在 StorytimeRuns 培训小组中的朋友也会在那里等待。 张开双臂。 或者也许你会等他们。 想到在训练中结交的朋友，你不禁微笑。 你深挖，深呼吸。 充电墙壁，你突破。 砖块碎裂，瓦砾随处可见。 Blerch 绊倒了，你把胖乎乎的小天使留在了废墟中。

你已经为此接受过训练。 再行驶 10k 或 10 英里，您就知道您已经为这一刻做好了正确的准备。 你有这个。

你也可以写一些更简单的东西。 您只需要展示用户如何将产品融入他们的生活。

约书亚每次跑步都会耗尽能量。 他喜欢跑步，多年来他一直是一名运动员，但随着年龄的增长，他的能量水平下降了。 在某个时候，他在互联网上看到了 Super Energy Gummeez 的广告，并决定尝试一下。 在接下来的几次跑步中，当 Joshua 感到头晕目眩时，他会咀嚼一些 Gummeez。 一瞬间，他感觉好多了，可以完成剩下的路线，而没有他最近感受到的撞车事故。

向目标受众展示（不要告诉）如何在现实生活场景中使用该产品。 这种方法可能是销售和反弹之间的区别。

现实生活中的例子

我们在优雅主题上实施此策略。 如果您收听我们周二的常规直播，您将看到团队向您展示 Divi 的各种用例以及如何解决问题和创建可用的设计和布局。 我们的目的是向您展示如何做到这一点，以便您了解它的有效性。 然后，您可以获取该信息并将这些解决方案应用到您的项目中。

这就是营销中讲故事的全部内容：在产品和某人的现实生活之间建立联系。

你要讲什么故事？

最后，我们想留给你一个简单的问题：你要讲什么故事？ 但请记住，这个问题没有正确或错误的答案。

您的品牌可能有一个惊人的起源故事，或者您的角落里可能有一群超级影响者。 也许您的用户很狂热，只想有机会捍卫您的品牌和产品，并告诉全世界您如何改善他们的生活并解决他们的所有问题。

不管它是什么故事，重要的是你要讲出来。 如果您担心如何开始将这些元素整合到您的营销策略中，请不要着急。 一次只做一页、一个产品、一个用户。 衡量接收情况，查看您的分析，并确定您最好和最有效的渠道是什么。

您在营销活动中实施什么样的讲故事？

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